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東横イン新居浜駅前の口コミ・評判

エリア:  愛媛県 >  新居浜・東予 >  新居浜・伊予三島

宿番号:323932

安心・快適・清潔なお部屋をリーズナブルな料金でご利用頂けます

JR「新居浜駅」より徒歩1分

東横イン新居浜駅前のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.9
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.1
  • 風呂
    3.4
  • 料理(朝食)
    3.3
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.4
  • 清潔感
    4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ67件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

あゆさん
女性 / 30代

セキュリティばっちり!

新しいホテルなので全体的に綺麗でセキュリティもしっかりしており、お部屋も広くかなり清潔感が高く好印象でした。しかしチェックインは出来ても部屋に入れるのが16時〜で待たされました。駅前で時間が潰せる商業施設もなく、早めの行動を取りたかったのでそこが非常に残念でした。せめてあと1時間早く入る事が出来れば、助かるので次回その辺りを改善して頂ければまたお世話になろうと考えております。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

【2019年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

寝台特別急行さん
男性 / 50代

鉱山遺産&鉄道遺産訪問のお宿に!

別子銅山跡のテーマパーク・マイントピア別子と、伊予西条の四国鉄道文化館の見学に便利で宿泊しました。マイントピア別子への、せとうちバスは新居浜駅経由なので、バス停が至近です! 12階で高松方のお部屋はトレインビューで眼下に新居浜駅が見渡せました。隣接するフジ新居浜駅前店のスーパーもお買い物に便利。
宿泊のお部屋は清潔感あって快適でした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

ジャマさん
男性 / 50代

エレベーターが少ない

エレベーターの本数が少なく朝は各階に止まり大変遅さを感じました。洗面所の蛇口の先が尖りすぎて手を切りそうになりましたもう少し丸っこい蛇口にして欲しい。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

マイクさん
男性 / 50代

平均的なビジネスホテル

清潔感はあるものの、これといって可もなく不可もなし。出張の際に手軽に利用するホテル。簡易であるが朝食付きはありがたい。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

谷口さんさん
男性 / 60代

駅前のビジネスホテル

駅から歩いて1分なのは便利だけど、周りに食べ物屋がありません。
コンビニ迄歩いて7分位掛かります。
宿泊前に食事を済ませておけば良かったと思う。

総合
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

つよしさん
男性 / 50代

初めての利用

今回、新居浜での初めての宿泊で当ホテルを選択、駅に近いことがポイントでしたが、ホテルが新しく全てに清潔感があり非常に良かったです。
次回も新居浜に宿泊する際も決まりかな!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

かずさん
男性 / 50代

惜しいな。

岡山からの特急電車で15時15分ごろ新居浜に
に到着しました。一時間に一本です。
チェックインしたかったのですが、一般は16時からしか
チェックインができなく
何もない駅で時間をつぶしていました。
サービス業なんだから臨機応変に
対応するべきと思います。残念。
シングルも空いてそうだけどいっぱいとのこと
結局値段の高いツインのシングルを使用。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2019年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

かるとんさん
女性 / 50代

駅のすぐ前でスーパーも近くで便利

仕事関連の宿泊者が多いと思います。夕食はありませんが、スーパーやコンビニが近いので不自由はないです。ロビーに電子レンジが置いてあります。
朝食は、和洋のビュッフェスタイルで、おにぎりの種類が豊富です。
近隣で何軒か泊まりましたが、部屋が新しく、ダントツに清潔感があります。
愛媛県の新居浜市や西条市に来た場合には、常宿にすることにしました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

sisiさん
男性 / 70代

ゆったり

ビジネスホテルの狭い感じがなくゆったりしています。部屋においてある本を見れば女性が働きやすいホテルらしいです。節約?の為か、ティシュペーパーが半分の大きさで、使い辛いでした。普通サイズの方が、結局少ない枚数で済むような気がします。
朝食も口コミで期待しましたが、おにぎり、焼きそばが主流、焼き立てパンではなく市販されている中にマーガリンの入っているロールパンでした。牛乳、ヨーグルトはありません。スクランブルエッグも色が鮮やかすぎととろみがすごくあったのが気になりました。納豆等たんぱく質を含むものがスクランブルエッグくらい?生野菜サラダはありましたが煮っころがしやお浸しはなかったです。
衣食住の住に重きを置く人には安価でお得です。食を期待する人には、寂しいというか、食べられるの幸せなのですが、食べ足りない気がします。
駐車料金は500円、1F以外は階段利用でフロントに行かねばなりませんので、大きな荷物、足が不自由な場合は先に降ろされた方がいいかも。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

akiraさん
男性 / 40代

やすい

部屋が良く、きれいで、加湿器も付いて心地の良い部屋でした。
お風呂の蛇口の温度調整が難しくて、熱い湯とぬるい湯を交互に繰り返すなど、シャワーを使う時や湯を入れるときに苦労しました。温度をダイヤル調整できる蛇口に交換されたほうが良いと思います。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

naonaoさん
男性 / 50代

駅前立地便利 明るい部屋です

新居浜ではいつも利用しています JR新居浜駅すぐ横
スーパーもあり便利な場所ですよ 
部屋は清潔感あり明るい部屋 モーニングも無料で定期用してくれる
リーズナブルで出張では満足度高いと思います

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

葵さん
女性 / 40代

綺麗でした

お世話になりました。
はじめて
東横INホテルに泊まりました。
綺麗だったので、
また他の所でも、
利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女性限定】レディースプラン シングル 朝のみ

やこさん
女性 / 30代

お風呂

お風呂が広かったのでゆったり出来ました。
お部屋も清潔でした。
お値段がもう少し安いと嬉しいです。
ありがとうございました。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

とらさんさん
男性 / 60代

ゆっくりできました

予定より数時間早く到着したのですが、クラブカードを作ればチェックイン可能との説明でしたので、やむなく追加料金を払いチェックインしました。規則なのでやむを得ないのでしょうが、この辺りは少し残念でした。用意していただいた部屋は12階で眺めが良く、部屋も清潔で気分良くゆっくり休むことができました。バイキング形式の朝食も良かったです。浴槽が濡れると滑りやすいのは仕方ないかな?機会があればまた利用しようと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

まちゃるさん
男性 / 60代

実家

駅から近くて非常に便利です。荷物も預かっていただきありがとうこざいました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

伸さん
男性 / 50代

なんか良いよね

フロントの接客が同じ東横イングループの中でも最上位と思います。なんか良いよね
不満なんて無いですよ此処新居浜駅前についてはね。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

のんのんさん
男性 / 40代

出張時に

今回も出張時に利用させていただきました。部屋は相変わらず清潔で満足です。近くにスーパーもあり便利。本当に安定の東横インってところでしょうか。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

マッターホルンさん
男性 / 30代

周辺が

新しい目の通常の東横インさんです。何より駅からも近く、目の前にレンタカー店もあるので便利です。
ただし駅周辺はあまり栄えていないです。居酒屋が数件あるのみといった印象でしたのでお気をつけください。
裏手にスーパーもあるため晩御飯はそこで買うこともできます。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

しげちゃんさん
男性 / 70代

清潔感、他

清掃面は今一 特に浴室内の垢が取り切れていない
隣室の雑音等 聞こえて気になる
朝食の品数 寂しい

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

さなださんさん
男性 / 40代

受付の低質さと人員不足

チェックインに15分近く並びました。待たされたまま放置されている客もいる始末。混む時期とはいえ、明らかに対応力不足であり人員不足。これに反して、朝食のおばさま方は気持ちのいい対応でした。また、宅配便も勝手にキャンセル返品されていました(本人へ電話確認もできたでしょうに)、働く人に柔軟な親切心が皆無というのが寂しいホテルでした、、特に受付ロビー係さんたち…。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4

【2018年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

はーちゃんさん
男性 / 20代

ほっこり致しました

ちょっとしたものを買いにコンビニへ外出しようとした際に突然の大雨。
フロントの方が気を利かせてくださり、傘を貸してくださいました。コンビニの場所を尋ねても笑顔で分かりやすく説明してくださり、ほっこり致しました。
また東予へ用のあるときは是非とも利用させて頂きたく思います。
部屋やサービスは言うまでもなく◎。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

さつきさん
女性 / 30代

他の東横インより良い

まだ新しく、お風呂も広く綺麗です。
朝食もおにぎりやおかずの数が多かったです。
他の東横インに比べてとても良いですし、値段も安いです。
その他のホテルは駅から15分以上離れた場所にあるので、利便性は良くありません。
東横インで十分か、それ以上だと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2018年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

英ちゃんさん
男性 / 70代

新しいホテルなので清潔感良し

墓参り、クラス会、親族との懇親の為、11月11日から14日(3泊)帰省した折宿泊しました。 年2回は帰省しますが、今まで他のホテルを使っていて、駅前で便利そうなので一度泊まってみたいと思いながら果たせず、今回ようやく初めて宿泊しました。 いつもの調子で午後3時に着いてチェックインしようとしましたが、一般客は4時しかチェックインできず、結局1時間ロビーで待たされました。(メンバーは3時からチェックインできるようですが、一般のホテルは3時からのチェックインが普通で、今後改善をお願いしたい点です) 部屋は清潔できれいなので、問題ありません。 朝食もベーシックなものですが、特に不満がありません。 外を見ながらのカウンターでの朝食はいいです。 コストパ―フォーマンスを考えれば合格点を出せれます。 駐車中の車から定期的にアラームが出ていて、部屋が駐車場に近くうるさいので、カウンターに電話したのですが、車のナンバーを記入させていないためどうしようもないとの返事でした。 結局90分ほどして止んだのですが、夜中だともっと大きなクレームになっていたと思います。(午後9時から10時半迄) 車ナンバーを宿泊カードに記入させては如何ですか?

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ツイン 朝のみ

hiroさん
男性 / 40代

初めての四国

仕事で、初めて新居浜に来ました。
東横インは、新居浜駅の目の前にあり便利です。ただ駅前にしては、外食しようとするとあまりお店がありません。(コンビニ、スーパーは、近くにあります。)
ホテルは、最近できたばかりという事もあり、綺麗でした。エレベーターは、カードキーが無いと乗れないのでセキュリティはがしっかりしてます。また、客室の、ユニットバスには、レインシャワーが設置されていました。
いままでに泊まった事のある東横インは、ユニットバスのカーテン位置がトイレ側にあり、洗い場が広いイメージしかなかったので、驚きました。
新居浜に行った際は、また、利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

のんのんさん
男性 / 40代

出張時に宿泊

新居浜に出張のさいには毎回ほぼ利用しています。部屋は出来たばかりもあり、清潔で凄くきれいです。毎回ツインに宿泊しますが、広くてゆっくりできますよ。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2018年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

サンジさん
男性 / 30代

出張

出張で新居浜に来るとよく利用してます。
ホテルも新しく、部屋も綺麗なので
満足して利用させていただいております。
朝ご飯のおにぎりが凄く美味しいです。
ホテルの隣にはスーパーもあるので、
便利です。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2018年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

e-さん
男性 / 40代

コスパはよい

2時くらいに着いてしまいチェックインしたかったが4時。会員は3時。会員証忘れてしまい、4時まで待つ羽目に。フロントの若い女性に家に忘れたので個人情報で照会確認して3時に入れてくれないかと頼んだが駄目だった。
朝はバイキングだが7時からなので、630に出るため食べられず。
部屋に入るとカードキーの接触が悪く、部屋の電気が5分に一回くらい真っ暗になって、またすぐつく、が繰り返し。
呪われてるのかと思いました。
よかった面は、男性スタッフに対応よくして頂いたこと。
まあ、値段が安い稼働率命の世界統一マニュアルホテルなので、コスパはよいということで、甘くみて3点。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2018年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

まあさん
女性 / 50代

朝食が良かった!

パン好きの私ですが、おにぎりの種類の豊富さにひかれ、和食にしました。美味しかったです!
エレベーターの時に、カードを使う説明がなかったので、分かってない人が居てたので、説明があれば良いかと。
綺麗なホテルで、駅前にあり景色も良く気に入りました!
また、利用したいです。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

カズミンさん
女性 / 40代

とても綺麗なホテルでした♪

部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
朝食の時間帯が、宿泊客の方々と重なって
残っている料理が少なくあまり食べられず残念でした。
次回宿泊する時は、もう少し早めに起きて
朝食を食べたいと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★2連泊ECOプラン★ ダブル 朝のみ

てらしゅんさん
男性 / 40代

綺麗で清潔なホテルでしたが…

事前に訳あって電話させていただいたのですが、応対はあまりよいものではありませんでした。それと、朝食付きでしたが7時からのため、事情により7時前に出発しないといけない私は食べることが出来ませんでした。そういう人のためにパンとコーヒーは食べれるようになっていましたが、パンはイマイチ、炊けたご飯の入った炊飯器と味噌汁は置かれていたので食べて良いか尋ねたら 7時になってからでないとダメと頑なに拒否されました。働く人の事情もあるので仕方ないのかもしれませんが6時半には既に何人もの人が待機していた(7時前にはホテルを発った人も多々いた)ので朝食時間はせめて6時半からにしてもらえると喜ぶ人が増えるのではないでしょうか。

総合
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

【2018年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] ダブル 朝のみ

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