クチコミ・評価(8/15)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高、フロントの接客も良かったデス

初めての利用で、とても広いホテルで宿泊棟も温泉も幾つもあり、迷ってしまうのではないか？と不安でしたが、フロントで、案内図をみて、説明して頂きとりあえずは、迷う事なく無事に部屋迄たどりつけました。こんなに広いホテルは初めてで、戸惑いましたが、部屋は清潔で、セッティングもきちんとされてて良い印象を受けました。ただトイレの便座が冷たかったのが、残念でした。洞窟の温泉からは、素敵な景色で大好きな海が見えてとても感激しました。お湯も熱くは無くていくらでもぼぉっと景色みながら、気持ち良くつかっていれそうでした。ビュッフェ形式の夕飯は、初めての経験で、料理は、どれも美味しかったのですが、なんか落ち着かなかったです。温泉も2ヶ所しか入れなかったので、今度は、違う棟に泊まって他の温泉に行ってみたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とにかくお風呂が最高です

もう何年も通うリピーターです。泉質と立地が本当に最高です。どのお風呂をメインにしたいかなどにより本館、山上館、日昇館と変えています。バイキングは朝夕ともに生まぐろ等々いろいろ食べれて気に入っています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

やっぱり最高洞窟風呂

結婚３０周年記念にとずっと行きたかった洞窟風呂のある宿にやっといけました。お風呂のお湯は少しぬるめでしたがほんとに波音を聞きながら入るお風呂は癒されました。長いエスカレータも体験し、夕食は館内の居酒屋でクジラ料理に舌鼓を打ちました。館内が広くて浴場への長さが気になりますが、お風呂目的だったのでほんとに大満足でした。
本館宿泊だったので室内は古い感じで、車で行ったのですがホテルまで車の乗り入れができず送迎バスを利用する必要があることを先に伝えてもらえなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

卒業合格祝いとして

娘の合格、卒業祝いを兼ねて家族で行きました。去年も行きましたがやっぱりホテル浦島は何回行ってもまた行きたくなるホテルです。
食事も大満足で家族みんな楽しく過ごせました。また必ずお邪魔します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

日昇館泊

お風呂が何ヵ所も有り　硫黄温泉とても良かった忘帰洞は海が見えて最高でした。
ベットの部屋でしたが掛け布団が汚れていたのはショックでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯の豊富さに驚かされる

これぐらいの大規模なホテルの場合、温泉でもお湯の量が足りず循環させたり加水したりしていることが多いですが、ここは完全かけ流しなのに驚かされます。
温泉は景色もよく素晴らしいのですが、私が泊まった日昇館は名物の忘帰洞までかなり遠いのが難点でした。
あと、連休だったため客が多く、一部にかなりマナーの悪い人がいたのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

3回目でしたが、相変わらず湯はとても良かったです

3回目ですが、天気も良かったですご、寒波来てて、ホテル歩くのにとても寒かった、温泉入って、部屋に帰る時は、とても寒かったよー
でも、4箇所温泉に入ったら、あったまってよ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

洞窟温泉が最高

洞窟温泉が他では体験出来ないので、浦島に行きました。たくさんお風呂があり楽しめました。料理も様々な種類があり、子供も食べれるものがあったので良かったです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

娘と孫と私達夫婦

風呂は相変わらず、素晴らしい。
食事はバイキングだが、メニューが質素
部屋の清掃が行き届いていない(特に水回り)
外国人従業員の挨拶が乏しい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が最高です

当方片足がなく車椅子利用者です。
宿泊者専用駐車場からホテルまで送迎が基本となってるこちらのホテルですが、車椅子を持参するため予約時にホテル側へ連絡し直接ホテルに駐車できる【障害者専用駐車場】の確保を頂き大変助かりました。エレベーターに乗れば日昇館側のフロント近くにそのまま上がれます。障害をお持ちの方は日昇館への宿泊がおすすめですね。
スタッフの方々の対応も素晴らしかった。フロントの方はタオルを受け取りに行く度カウンター越しではなく直接手元に持ってきてくださったり、食事の際は車椅子では届きにくい食材をわざわざ取り分けにきてくださったりと些細なことですが障害のある身体にはこういった心遣いがありがたかったです。
お風呂のついてはお湯はすごく気持ちいいです。全湯を回れば粗品がもらえるスタンプラリーはお子様も楽しめるんじゃないかな？
（星をひとつ減らしたのは自身の身体の都合で入浴しづらいためです。健常の方には素晴らしい温泉だと思います）
お部屋に関してのマイナス点はコンセントが使いにくいこと。布団に横になりながらスマホ充電するには長めの充電器がないとつらい（二人までならコンセント近くで利用するには問題なしと思います）

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が良く、楽しく過ごせました。

駅から歩いてホテル桟橋まで行くと亀の専用船がありホテルまで送ってくれるのですが、午後3時からの運航との事。
私達は正午頃に着いたので利用はできませんでしたが20分間隔で専用バスがホテルまで送ってくれました。
ホテルでは早目のチェックインにも対応してくれ荷物も預かってくれた上に3時に部屋に入れるまでタオルSETを貸してくれて温泉を早くから楽しめました。
中にはローソンがあり、昼に着いたので軽く昼食を購入する事もできました。
私達は和歌山県民限定プランで費用もお安いのに、お食事も良く飲み放題まで付いていて友達もとても喜んでくれました。
ただお食事場所は日昇館の方が景色も場所的にも私はいいですね。今回のなぎさ館はエレベーターで4階まで移動しなければならず温泉からも遠いのでシニア世代には少し厳しいと感じました。
帰り友達と玄関前の亀さんの所で写真を撮ろうとしたらスタッフの方が直ぐに来て撮ってくれたのは嬉しかったです。
その後、亀さんの専用船にも無事に乗って帰る事ができました。
1泊2日お世話になり、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

西日本屈指の名湯

なんといっても忘帰洞でしょう。
ただ男女入れ替え制で、片方は一回り以上小さいところのため、朝夜２回入られることをお勧めします。広いほうは本当に別世界に来た感があります。
ビュッフェは期待していませんでしたが、リニューアルしたのかとても豪華でした。朝晩どれも美味しかった…もっとも自分はソフトクリームがあればどんなとこでもカサ増しされますが。かなり美味しいほうだと思います。
あと、とにかく一昔前のアミューズメント感がすごくて、超長いエスカレーターや、そこ途中に貼られている写真の数々、レトロなゲームが沢山あるゲームコーナーなど、昭和が好きな方は大満足できると思います。屋上の展望台と、さらに奥にある絶景は是非とも見てもらいたいですね。
渡し船の浦島君も愛嬌があって可愛いかったです。
ぜひまた屋上館を利用したいので、5点にしたかったですが接客でちょっと点を控えめにしたのは、館内広すぎて殆どホテルの方と絡む機会もなかったからです。歩いている時間が大半で、慣れる頃にはチェックアウトという…可能な方なら、連泊してほしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

いつ行っても楽しい

もう、10回以上行ってます。
バイキングも楽しみで、子供たちも大喜びです。年3回くらいの割合で泊まっています。
特に、私たちは、日昇館が好きです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かった！

ホテルで温泉巡りができて、洞窟の中のお風呂や波の音、景色が何度行っても感動します。温泉の質も良く、白くて硫黄の匂いがして気持ちよかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

接客が素晴らしい

家族旅行で平日から休日にかけて1泊２日しました。
専用駐車場には係員さんがいて、スムーズに移動できました。途中で船に乗り換えてホテルに到着。16時にチェックインし温泉やお食事を満喫しましたが、お風呂巡りの時間が少し足りませんでした。１日かけてホテルを満喫した方がいいかもしれません。お部屋も7階で見晴らしがとても良く、子供達も大興奮でした。
チェックアウトの際は館内のスタンプラリーを受付の方に見せると温泉の素をいただけました。子供たちには可愛いキーホルダーもいただき、サービス精神満載な旅館でした。ぜひまた利用したいですし、友達にもおすすめしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が、ダイナミックで良かった

家族旅行で、行かせていただきました。
接待も、良かった。バイキングでしたが、お酒など飲み放題で楽し酔わせていただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

忘帰洞は、最高

いろいろな、温泉で、露天風呂に入ったりしますが、今回、和歌山へ旅行する事になり、無性に忘帰洞に入りたいと思い、行ってきました。忘帰洞は、とても良かったのですが、食事会場が遠く、混んでいて、バイキングにしては、品数が少なく、食べたいと思うものが少なく、とても残念な気がしました。（夕・朝食とも同じ会場）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とりあえず最高です。

ここのホテルといえば温泉ですが、本当にいい温泉でした！接客も丁寧で夕食、朝食共に7年前に行った時よりも美味しくなっていました！
お酒の種類も多く、お部屋も広かったのでよかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉満喫

友人の希望で山上館の勝浦港側へ宿泊しました。
以前までは勝浦港側か太平洋側か選択できなかったので選択できるようになり助かります。
友人は二回目なのでエスカレーターに乗ってのんびりチェックイン。
朝日は山上遊歩道の先端から見ました。
部屋の鍵を二本渡していただけたので自由気ままに各々好きな場所の温泉を堪能しました。
友人は山上館の温泉が気に入った様で、まさかの翌日忘帰洞入らずでした。
また伺います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

洞窟風呂目当てで…

前々からずっと一度は行きたいと思っていた旅館となります。
今回実現出来てとても嬉しかったです。旅館の館内とても広くて歩くだけでかなり運動になります。ここの旅館に来られる方は温泉目当てだと思うので露天、内湯合わせて4つあり。そのうち男女入れ替えになるのを合わせるとかなり数増えますので。旅館に早めのチェックインお勧めいたします。夕食、朝食はバイキングですが。種類豊富で十分満足いたします。
飲み放題も嬉しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

洞窟温泉巡りと山上の景色が最高！

老舗旅館で、何と言っても自然と一体感がある洞窟温泉は、感動しました。また、館内に複数の違った温泉があり、スタンプラリーでチェックアウト時に景品も頂けました。また、熊野古道や那智大滝にもアクセスが良く、周辺に観光できる名所も多く良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食の飲み放題は皆を喜ばせた

日昇館に泊まらせて頂きました。迫力がある景色は決して忘れることはないでしょう。洞窟温泉も最高でした。夕食の飲み放題は皆を喜ばせた。友達にもオススメしたいのです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

海と温泉が好きな方にはお勧めです！

前回の宿泊でも実は食事の際のオールインクルシブルの説明が無く、今回は布団の準備は自身で行う事を受付の女性に伝えたがくつろいでる最中に中に勝手に入って来た事に怒りを覚えてます、お風呂は大好きで毎月の様に伺ってましたが？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何度来ても良いホテル

毎年年間に5回程度、宿泊してるリピーターです。
ホテルが大きく、宿泊客数が多いので何回も行ってても流石に顔も名前も覚えてもらえませんが…
ホテルに入った直後から温泉の硫黄成分の匂いが心地よく、何度来ても良いホテルだなぁと。
忘帰洞の帰るのを忘れるぐらい…もそうですが、またすぐにでも入りたくなる温泉だと思います。
また数あるお風呂の中でも景色はありませんが、穴場は磯の湯ですね(笑)
食事に関しては、以前の浦島さんのバイキングは食べさせれば良いだけの感じがする料理ばかりで、料理に対する感動が全くかんじられなかった(本館も山上館のバイキングも)ため、ホテル内の海つばめで食してました。
またこの海つばめさんの料理がグレード高くて美味しくて、宿泊する際は必ず一緒に予約してリピートしてます。…が、
バイキングが以前とは変わり、良くなったのかな？と。
一度、新しくなったバイキングも試してみようかと思ってます。
追伸
マッサージ横のお土産屋さんのご年配のご主人には夫婦揃って顔を覚えて頂いてありがとうございます！
以前、ホテル浦島の歴史も聞かせて頂きましてありがとうございました。
先月に宿泊して、また今月も宿泊しに来ましたってお話したら笑っておられた笑顔が印象的でした。
また懲りずに温泉を楽しみに行きます！！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

山上館の32階は期待に及ばない

南紀勝浦温泉 ホテル浦島への宿泊は昨年12月以来2度目だ。 その時は私一人で日昇館に泊まり、気に入って妻と一緒にまた訪問した。 結婚40周年を記念するために山上館を予約した。 しかし、気に入らなかった。 むしろ日昇館のほうがよかった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事　お風呂

お風呂はやっぱり最高でした。
食事も種類が多くとても美味しかったです。
今度は孫達も連れて来たいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

懐かしい思い出

5歳くらいの時に、母の職場の慰安旅行で行き
洞窟温泉の写真が残っていたので、ずっと行きたいと思っており今回宿泊しました。
当時のことは何も覚えてないのですが、洞窟温泉がとても懐かしく、90歳で亡くなった母との出来事を色々思い出させて頂きました。
お料理も種類豊富でおまけに飲み放題、アルコール飲む方には最高だと思います。
私が行った時は雨で朝日が見れなかったのですが、お天気が良ければ見れるみたいです。
とても広い敷地に温泉が点在しているので
迷いながら温泉探してる人や私達もあっちかな？こっちかな？と探しながら辿り着けましたが、いろんな温泉に入れて楽しかったです。
ただ一つ残念なのは、15時前に着いたので船に乗ってホテルに行けなかった事です、帰りも雨が降っていたので船着場から駐車場までのバスがなく歩いて行けず断念した事です。
船乗りたかったなー
周りの海は透き通っており底が見えます、釣竿もあり釣りもできるので、子供も楽しめると思います、近いですが離島にあるホテルはなんか特別な感じがして楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

家族旅行

子供たちが就職するタイミングでしたので子供たちが小さい頃から何回も訪れた宿にしました。
バイキングも飲み放題付きになってとても充実した夕食になっていました。
8年ぶりでしたがかなり古い感じもありましたがレトロな雰囲気が懐かしく感じました。
細かい点は改善してほしく感じましたが、値段も妥当な感じですので満足でした。
次はいつ来れるかわかりませんが、家族にとって思い出のホテルであることは変わりません。ありがとうございました。