クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地、部屋、コスパとても良い

出張で利用させていただきました。
千葉駅の上にあるので、立地はとてもよく、
部屋は、デスクあり、バスルームもゆったりで清潔感もありとてもよかったです。
また朝食も一般的なビジネスホテルの中では良いと思いました。
布団が軽い、枕がふわふわ、部屋着があるなども、私としては◎でした。
千葉に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

入室後に、ヒヤッと

台風の影響による強風と大雨が心配でしたが、、、ほぼ気にならず、ぐっすり眠れました。
部屋に入ってすぐ、トイレ兼お風呂のドアが半開き状態だったので、危うくぶつかるところでしたが、なんとか回避。
清掃の方々の、時間との戦いや、多数の部屋のベッドメイキングや室内のセッティングなどで忙しく少し急がれてたのかなと、お察ししました。ご苦労さまです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安心して泊まれるホテル

駅から直ぐの立地でコンビニにも近い。部屋は、ベッドも広く快適。冷蔵庫が小さく、冷えが悪い。朝食は、和洋折衷、品数が多く、とても美味しい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地の便利さ、朝食会場がゆったり

千葉駅の西口に直結という立地の便利さなどから、これまで何回か利用しています。前回からしばらく間があきましたが、チェックインして部屋に入ると、以前の宿泊のときのことを配慮してくれてるんだな、と感じる点が二つあります。デスクにスタンドがあり、テレビのリモコンが二つあることです。前者は、パソコンを使うときあった方がいいので、以前、貸し出し品で借りました。後者は、加齢で聴力が落ちてテレビは字幕を出す場合が多いのですが、部屋にあったリモコンではその操作ができず、フロントで別のを借りました。そういったことを、リピーター情報として配慮してくれてるようです。今回少し変わっていたのは、アメニティなど、フロント前にあるのを必要な分だけ持っていく形式になっていた点です。エコの観点からもその方がいいだろうなと思いました。朝食は、種類も多く、美味しいですが、何よりいいと思うのは、朝食会場が広く、朝食をゆったり楽しめる点です。ホテルによっては、混んでなさそうな時間に行こうか、などと思うこともありますが、ここは、そういうことを気にせず、好きなときに行けていいです。また、今回、かなり雨が降ったのですが、傘を使わずにコンビニや飲食店に行け、立地の便利さを改めて感じました。機会があったら、また利用したいと思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

対応バラつきあり

部屋ではゆっくりできました。
チェックイン時の対応で、他にも2組くらい受付対応している静寂な中、まわりに聞こえるくらいに、「お部屋は◯◯◯◯室でございます」って伝えられ、ちょっとヒヤッとしながら、ハイと返事するしかなく。。。困惑しました。
前回は、紙を見せられて、こちらのお部屋ですって感じで済みました。このほうがありがたいです。
宿泊フロアを言われるのは仕方ないかと思いますが、、、部屋番号までハッキリ言わなくても、、、って思ってしまいました。
女性だけだと、セキュリティとかけっこう不安になるので。
チェックインの対応してくださる方によって、対応がマチマチなので、一定のルール内で統一していただければと。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適な時間に感謝

部屋の清掃がいきとどいていて、さっぱりした部屋で、ゆっくり過ごすことができました。
外は雨と風が強かったのですが、気になりませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

千葉出張時の定宿

いつもながらのサービスで、安心感がありますね。
フロントの皆様の変わらぬ丁寧な対応、素晴らしい笑顔等
嬉しいですね。
久しぶりの連泊ですが、お世話になり有難うございました。
来月もまた、宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めが良かった

フロント対応もよく、部屋も広くキレイでした！
朝食のバイキンも品数あり、食べすぎました。美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張

駅前で利用にとても便利でした。綺麗で良かったです。
朝食が他と違って種類豊富なバイキングで美味しく満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近

ホテルは、駅と直結してますので、非常に便利です。飲食店もたくさんあるし、スタッフの対応も良いです。また泊まります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅に近くてちょー便利

毎年お仕事で千葉にいきます。
駅からすぐですごくたすかります。
ロングなんですが、駅中の仕事のためめちゃくちゃ便利です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

羽田空港からもゴルフ場からも好アクセスで穴場に思います

佐倉市内田のゴルフ場への前泊に利用しました。意外な穴場を発見した感想です。千葉駅直結は本当に便利で夜の羽田空港からの電車移動も、翌朝のゴルフ場への移動も千城台までモノレール＋タクシー少しと割と楽に行けました。千葉駅の真上とは思えないほど静かでゆっくり休めました。（おかげさまでスコアは100をきれました）佐倉方面に限らず千葉駅直結の利点を活かせる袖ケ浦方面のゴルフ前泊にも利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

部屋では、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
フロントのスタッフの方々の、対応もテキパキとされていて、スゴイなぁと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフ

フロントスタッフの対応が、素晴らしかったです。駅からもほどよい距離でとても良かったです。朝食もおいしかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ブランド

ずっと泊まりたいなと思ってました。
期待以上でした。レストランも充実しており、
大変に良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテルはいい感じー！

初めてこのホテルに宿泊してみてからお風呂はゆっくり入れてよかったです(^ω^)そして朝食はたくさん食べられてとてもおいしかったです(^ω^)

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ガマンしたけど。。。

大雨予報で帰宅を回避したのに、、、低層階でエレベーターから離れた奥の方の部屋で、外の眺めもイマイチ。
寝ようとしたら、夜遅くに周辺の部屋の方々の、入口ドアの開閉音が頻繁にバタンバタンと聞こえてきて、気になってあんまり眠れなかったです。
イタズラなのか？分かりませんが、部屋のドアノブもガチャガチャされたようで、施錠してましたが中にいて少し怖かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

プチ ヒヤッと

入室してテレビつけたら、メニュー案内などがすべて、韓国語の表示になっていて、ヒヤッとしました。。。
なんとかリモコンのガイドの紙とか見ながら、手探りでリモコン操作をしてたら切替できたので良かったです。
掃除などは行き届いていてキレイで、ゆっくり過ごせました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食がとても美味しい

昨年も長期出張で利用させていただきましたが、今年も8泊で利用しました。やっぱりサンルーさんの朝食はとても美味しくて今年も満足させていただきました。また来年の長期出張でも利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

迅速な対応に感謝

部屋に入ってしばらくして、テレビを見ようとしたら、リモコンの電池切れ？でテレビが付かず。。。
連絡したら、スタッフの方がすぐ、高層階にもかかわらず、代替のリモコンを届けてくださり、さらに付くかどうかお試しが終わるまで、待っててくださいました。
丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。
その後はゆっくり寛ぐことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

神対応

3月26日、福岡に住む中学生の孫が水球の全国大会に出場。応援のためホテルサンルート千葉を予約。福岡の娘も息子の応援のため当ホテルを予約。ホテルで待ち合わせ、それぞれにチェックインしました。我々は12階、娘は13階。エレベーターを待っていたところへ受け付けをしてくれた女性が駆け寄ってきて、娘の部屋を我々と「一緒の階に変更しましょうか？」と声掛けしていただい。我々も願ってもないことだったのでそのようにしていただいた。
瞬間の対応で3日間、気持ち良く、楽しく過ごさせて頂けました。又、このホテルを利用したいね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

ちょっとガッカリ、、、

何度も利用させていただいてますが、、、
今回はチェックイン時に、シングル希望の方が多かったとの事で、レディースルームにアップグレードで喜んだのもつかの間。
部屋の洗面所兼トイレを利用した時、ドア開けてすぐの床や、洗面台すぐ下の床に、前の利用者のと思われる長い髪が数本あちこちに落ちていて、取って捨てましたが、気持ち悪かったです。
あとハーブティーが苦手だったので、せっかく机上に用意されていたけど、飲めず残念。。。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

キレイ

何回か利用したことがあります。
いつ来てもとてもキレイでスタッフさんのサービスもいいのが印象的でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

長期滞在も快適でした

ドラッグストア、コンビニ、駅ビル、百貨店までアクセスも良く、駅直結なのに静かで過ごしやすいです。延泊の手続きも快く対応していただき大変助かりました。お部屋の清掃も丁寧にされており、長い滞在も快適に過ごすことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

千葉駅直結でとても便利、部屋のグレードアップに感謝

千葉に出張の際に利用させていただきました。
チェックインの際に、空きがあったとかでシングルをツインの部屋にグレードアップしてあり、嬉しかったです。広々と利用させてもらいました。
このくらいのホテルは案外、お風呂が小さかったりしますが、なんといっても、バスタブがゆったり大きめで、出張の疲れをゆっくり入浴してとりました。
因みに、私は必ず朝食は付けるはです。バイキングで色々選べて、美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も朝食も充実

シングルで泊まりましたが、ベッドサイズも広くて、ゆっくりできました！！部屋も綺麗だし、朝食が色々なメニューが豊富で大満足でした！！次もし千葉に行く時はリピしたいです。
お値段も祝前日にしてはお手頃で良かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフ

機会がある時は必ず利用しています。スタッフの対応がとても良かったです。アメニティも充実してます。また利用します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近くで便利

毎回、食事＆宿泊の際は利用しています。駅近くでコンビニなりとても便利です。周りにもう少し飲食店あれば尚更うれしいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての千葉

親戚宅最寄駅で初めての千葉旅行でした。西口直ぐで高速バスの停留所も近く、とても助かりました。
朝食会場の係の女性スタッフさんが、お客様目線とても気持ちよかったです。また利用させてもらいます。