インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ・評価

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャトルバスの遅延により、ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/9/19

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/9/18

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客につきましては、ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
この度の事例も研修内容に取り入れ、改善させて頂きたく存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026/9/15

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、ますますお客様へのサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/9/15

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その時の感想も頂き、ありがとうございました。
頂きましたご意見を参考にスタッフへの教育に関しては今後、更に徹底してまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

返信日：2026/9/10

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日：2026/9/9

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日：2026/9/9

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

の度は当ホテルをご利用いただき、また、温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
急なご出張とのことでしたが、当ホテルをお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お部屋や設備、またスタッフのホスピタリティについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。
一方で、BS放送につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/8

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

hank you very much for staying at International Garden Hotel Narita and for sharing such wonderful feedback.
We are truly delighted to hear that you were satisfied with the service provided by our front desk staff, especially their English communication. We are also pleased to know that you found your room very clean and enjoyed our lunch buffet.
Your kind words are a great encouragement to our entire team. We are especially happy to hear that you would like to stay with us again and again.
We sincerely look forward to welcoming you back to International Garden Hotel Narita on your next visit to Narita.

返信日：2026/9/7

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや成田空港への無料送迎、館内のコンビニなど、当ホテルの利便性についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
特に空港をご利用の際の前泊に「とても良い」と感じていただけたことは、私どもにとりまして何より嬉しいことでございます。
これからも、お客様に快適かつ便利にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また成田空港をご利用の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/7

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
空港へのシャトルバスが、朝のフライトをご利用のお客様にとって便利だったとのことで、大変嬉しく思っております。
また、運行本数についてのご提案もありがとうございます。30分ごとの運行については、今後のサービス改善の参考として、ありがたく検討させていただきます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。また成田へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2026/9/2

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2026/8/29

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お食事につきましてはお客様のご期待にお応えすることができず、心よりお詫び申し上げます。
今後、シェフと協議し、さらに充実した内容となるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/8/27

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

毎月当ホテルをご利用して頂いているとのことで感謝いたします。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

返信日：2026/8/24

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、ますますお客様へのサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/8/26

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/8/23

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックアウト時の不手際につきましては、お客様の貴重なお時間を頂いてしまう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ全員へ今回のお客様からのお言葉を伝え、再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026/8/21

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、ますますお客様へのサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/8/19

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2026/8/17

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

このたびは早朝便でのご搭乗に際し、前泊先として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
空港とのアクセスにつきまして、シャトルバスを便利にご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
一方で、お部屋の広さや設備の使い勝手、設備の古さにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、空調が効きすぎて寒く感じられ、快適にお休みいただけなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
いただきました「もう少し設備が新しいとよい」とのお声を真摯に受け止め、今後の設備改善や客室環境の見直しに活かしてまいります。空調につきましても、より快適な温度でお過ごしいただけるよう、管理・確認を徹底してまいります。
今後も、早朝便をご利用のお客様に安心してお選びいただけるホテルを目指し、サービスと設備の向上に努めてまいります。
また成田空港をご利用の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/13

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご帰国後のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
館内・敷地隣のコンビニやイオンモールへの送迎バス、近隣の川沿いの散策など、ホテル周辺の環境も含めてご滞在をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
「次もまた来たい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
次回お越しいただいた際にも、より快適で心地よいご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また成田へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/12

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お風呂の温度調整の不具合により、ご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお寛ぎいただくお時間にご不便をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
そのような中、スタッフの対応につきまして「とても丁寧」とのお言葉をいただき、大変恐縮するとともに、嬉しく拝読いたしました。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
また、スマートTVにつきましても、LANケーブルを接続してもご利用いただけなかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘を今後の設備改善の参考とさせていただきます。
一方、ディナービュッフェではスイーツをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるお食事と、快適なご滞在をご提供できるよう、サービス・設備の改善に努めてまいります。
今後ともお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/12

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度は当館をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやベッド、デスク・椅子などの設備につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、お食事についても種類の多さを評価していただき、ありがとうございます。
一方で、空気清浄機につきましては、タンクに残り水があったことや、設置部分に埃がたまっていたとのことで、せっかくお部屋全体を清潔に整えていたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
「それ以外は清潔だった」とのお言葉をいただいただけに、今回の点につきましては私どもも大変残念に感じております。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、清掃・点検の質を一層高めてまいります。
また空港をご利用の際や、お仕事などでお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/8/10

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2026/8/9

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、ますますお客様へのサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/8/4

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も空港から離れた立地をカバーするべく、ますますお客様へのサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/8/4

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価ポイントとお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、ますますお客様へのサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/7/27

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

返信日：2026/7/23