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インターナショナルガーデンホテル成田の口コミ・評判

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エリア:  千葉県 >  成田 >  成田

宿番号:324112

【ホテル前にコンビニ有】ホテル〜成田空港間無料シャトルバス運行

ハイクラス

JR成田駅東口バス停4番より無料シャトルバスで約10分/成田空港より約30分。成田ICより約15分。

インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.0
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.9
  • 風呂
    3.3
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.0
  • 清潔感
    4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ2220件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

えみさん
女性 / 20代

空港からの無料送迎バスが便利

成田空港から無料送迎バスが出ているので、便利でした。
また、フロントの対応がとても親切で気持ちが良かったです。
価格が安いのも有難い!

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★ トリプル 食事なし

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応へお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。お客様により一層ご満足いただけるサ−ビスを提供できるよう、スタッフ一同で励んで参ります。
近い将来、えみ様にまたお会いできる日が来ることを楽しみにしております。

すまりんさん
女性 / 30代

バス

送迎バス、無料なので文句はいえないが異臭がした。 掃除や空気の入れ替えをしていないのだろう。
1日1回は開けられる窓をあけたほうが良いと思う。  たくさんの人が入れ替わり乗るので 週1.月1だと すでに匂いが取れない

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】お得な2食付プラン!!!☆ディナーブッフェ付きプラン ☆ シングル 朝・夕

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

先日はガーデンホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見、ご感想をいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘頂きました送迎バスの件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。バス会社と連携を取り、改善を目指してまいります。
また成田にいたした際は、是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

こぶたさん
男性 / 40代

金額そうおうえ とくにもんだいないです ベットのねごこちはよいほうだと おもいます きかいあればまた

金額そうおうおうです ベットのねごこちはよいほうだと おもいます きかいがあれば またりようさせていただきます

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆ベストレート☆朝食付☆ ダブル 朝のみ

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

過日はガーデンホテル成田へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見につきましては、全スタッフにて共有をさせていただき、サービスの向上へ繋げて参りたく存じます。
また成田にお越しになられるご機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。

ヤンさん
女性 / 30代

family trip

a very nice stay, the free shuttles are comfortable

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆ トリプル 朝のみ

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

Thank you for choosing International Garden Hotel Narita and for taking the time to share your comments.
Any feedback from our guests is very much appreciated as we can learn and improve for the future. We look forward to welcoming you back again!

ya-noさん
女性 / 30代

久しぶりの日本のホテルにがっかり

海外から帰ってきて、日本のホテルでやっとゆっくりできる!と思ってチェックイン。すごく無愛想に対応されました。トイレはウォシュレットもなく、古い。シャワーも浴槽にどんどん水が溜まり流れが悪い。長距離移動のあとのさっぱりシャワーが出来ず、フロントに電話し対応してもらうも、足首まで常に水が溜まった状態でのシャワーとなりました。空港から近いと利用しましたが、、、 徒歩すぐにコンビニがあるのは助かりました。

総合
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2019年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★ トリプル 食事なし

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

過日はガーデンホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご意見、ご感想をいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘頂きましたフロントの対応、また排水の件でもメンテナンスが行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆうさん
女性 / 30代

交通の利便性がいい

年越しに一泊しました。航空会社の乗務員や海外からの観光客が多くて国際色豊かな印象。温泉はないけど、部屋のユニットバスも広いのでお湯を張ってお風呂にゆっくり入れました。
ホテル〜成田駅、ホテル〜成田空港の無料シャトルバスが一時間に一本あるので成田山新勝寺観光にも便利です。
朝食のビュッフェも和洋折衷で美味しかったです。新年だったのでおせち料理もありました。
また成田に来たときは利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆ ツイン 朝のみ

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

年越し期間の中、ガーデンホテル成田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
異国情緒が感じられるホテルでございますので、様々なお客様に対応できるよう、外国人スタッフも充実しております。
少しだけ賑やかなロビーと感じられる時間帯もあるかとは存じますが、日本人にいながら外国の雰囲気を感じ取って頂ければうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

sachieさん
女性 / 30代

リーズナブルに成田泊

1泊のみの利用でしたが、特に不満はありません。
JR成田駅からバスでホテルまで、ホテルから成田空港までと利用しましたが、こちらも便利だったと思います。
ただ、ほかのホテルも経由するため、時間帯によっては乗れない方もいるような感じでした。
ホテルの前にはコンビニがありました。
部屋は泊まるだけなら十分な広さでしたが、ベッド横にコンセントがないため、スマホの充電だけが不便だったかな・・・
朝食は普通の和洋のビュッフェスタイル。
一通り食べてみましたが、この値段なら満足かな。
売店の裏にマッサージチェアやコーヒー販売機のあるスペースもありました。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆ シングル 朝のみ

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
シャトルバスはおっしゃる通り時間帯によっては乗れない方もございますが、その場合、無料でタクシーを手配させていただいております。
今後スマホの充電コンセプトの設置は現在検討させていただいております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テツオさん
男性 / 30代

のんびり過ごすことができました。しかし…

3歳8ヶ月の娘と妻、私の三人で、息抜きのために1泊しました。価格も安く、チェックインも早い時間帯から可能でしたので、今回の私たちの目的に最もマッチしており、利用させていただきました。価格も安かった上に、じゃらんでは「ハイクラス」と謳ってあったので、どのような部屋なのかと期待しての予約でした。
正直に言いますと、「ハイクラス」とは思えない清潔感でした。まず、机の横から見えるコードには埃が積もっており、障子のサンにも埃、部屋の角にも埃と清掃が行き届いていない様子でした。また部屋では無料のWiFiが利用できますが、その案内は黒く汚れており、触るのも若干ためらわれる感じでした。部屋の風呂は、いわゆるビジネスホテルのユニットバスですが、シャンプーの質が我々には合わず、洗髪後に髪がゴワゴワになってしまいました。
歩いていける範囲にコンビニやファミレスがあり、空港や成田山に近い等、立地は申し分ないと思います。駐車場も広く、利用しやすいです。フロントの方々も丁寧な対応で好感が持てました。
部屋の清掃を見直し、シャンプー&リンスの質を再検討して頂ければ幸いです。それ以外では、今回の利用について満足しております。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

【2018年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★1泊分★駐車場特典付きプラン【素泊まり】 ツイン 食事なし

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ケンシロウさん
男性 / 40代

成田インターから近い!

酒々井アウトレットから近いので使用しました。若干の古さは否めませんが、成田山からも近く、朝はランニングで20分くらいで着きました。
コンビニも近く、朝御飯は、近くのファミリーレストランが沢山あるので、便利です。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★1泊分★駐車場特典付きプラン【素泊まり】 ツイン 食事なし

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
ウォッシュレットの設置や館内に喫煙ブースを設置するなど、少しずつではありますが、リノベーションを行っております。
近くには飛行機が見える公園などもございますので、もし機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、ケンシロウ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

むくさん
男性 / 40代

落ち着いて過ごせました

部屋が広くバスタブも大きめ、そこが海外ホテルのような雰囲気があり、一方で朝食は国内ホテルのように充実していて、両者の良いとこ取りです。たまに料金が跳ね上がる時もありますが、大抵の時期はコスト以上の良い滞在ができます。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆ちょい割!!14日から7日前まで予約OK☆朝食付☆ シングル 朝のみ

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
ウォッシュレットの設置や館内に喫煙ブースを設置するなど、少しずつではありますが、リノベーションを行っております。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、むく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

てるりんさん
女性 / 60代

インターナショナルなホテル

ディナーの時のチーズのリゾットが食事が食べ終わった頃に始まり、諦めて部屋に戻りました。
チェックアウトの時、ディナー時の飲み物代支払ってお釣り貰ったが、領収書をくれませんでした。しかも、宿泊代も事前にクレジット払いしてありましたが、こちらも領収書もなく、ちょっと驚きました。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2人の記念日♪プラン】☆夕食+朝食+ワイン付☆ ツイン 朝・夕

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックアウト時の対応につきまして、領収書をお渡しできず、申し訳ございませんでした。
ご宿泊代に関しましては、事前決済をされておりましたので、ホテルでの領収書の発行が出来かねます。ご案内等が出来ず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、てるりん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あらたさん
男性 / 40代

成田でひとやすみ

外国の人が多く、成田を感じることができる。
スタッフの感じが良く清潔感もあり落ち着ける好きなホテルです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★ ツイン 食事なし

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
今後も快適に、気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、努めて参りますので、あらた様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

たっくんさん
男性 / 20代

インターナショナルな風吹くホテル

関東近隣に住んでいる方は,海外旅行に行く際に,成田空港を利用することが多いのではないでしょうか。そんな際は,インターナショナル・ガーデンホテル成田がおススメです。
お手軽な価格で宿泊でき,且つジャグジーやフィットネスなどの施設も充実しています。
加えて,空港見学などの際にも利用することができます。ロビーでは,様々な言語が飛び交い,日本にいながら,異国の風を感じることができます。
成田を訪れる際は,インターナショナル・ガーデンホテル成田に宿泊することを考えてみてください。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆ベストレート☆朝食付☆ トリプル 朝のみ

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
フィットネスジムの運動用器具が増え、外に設置していた喫煙スペースも館内に設置し、快適にお過ごし頂けるように、少しずつ改装しております。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、たっくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マコトさん
男性 / 60代

帰国日宿泊

ハワイからの帰りに成田で1泊、翌日のLCC利用の為。嫁さんが一緒なのでそこそこのホテルを検索。部屋の広さや利便性を考えここに決定。
フロントの従業員さんは外国人で最初はびっくり、しかし流暢な日本語で対応していただき説明などもほかのホテルより立派でした。
部屋は広くて快適、お風呂とトイレは少し古さを感じましたが清潔感は満点。
最高だったのは朝食、種類も豊富でどれもおいしかったです。
宿泊者の大半が海外の方でレストランでは「ここ本当に日本?」と思うほど。
送迎バスもあり成田で泊まるときはまた泊まりたいと思いました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆ ツイン 朝のみ

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

マコト様
この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊がマコト様にとってご満足頂けるものになりましたら、幸いでございます。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、マコト様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あらたさん
男性 / 40代

成田への小旅行

成田での宿泊は多いのですが、このホテルは初めて宿泊しました。
ホテルは清潔感があります。
部屋も綺麗でした。ユニットバスはカーテンが臭いことが
多いのですが、このホテルは全く臭くありません。
なのでお部屋の中のにおいも快適です。
外国人が多いのですが、インド系なのでマナーが良く、
嫌なことなど全くありません。むしろ国際的で気分が良いくらいです。
翌日の朝食もメニューは多くありませんが、清潔感があり
美味しくいただけました。
間違いなく再度利用します。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆ ツイン 朝のみ

インターナショナルガーデンホテル成田からの返信

あらた様
この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
今回、快適にお過ごし頂けましたら、幸いでございます。
また成田にお越しの際は、あらた様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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[ホテル]インターナショナルガーデンホテル成田 じゃらんnet

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