裏磐梯高原ホテルのよくあるお問合せ

はい、当館はお客様に快適で上質な滞在時間をお過ごしいただくため、全客室および館内を禁煙としております。 チェックイン後はお部屋にたばこのにおいが残る心配がなく、大切な記念日やご家族旅行でも安心してお過...

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はい、事前にお荷物をお送りいただけます。 「ご宿泊日」と「ご予約者様のお名前」を伝票のご依頼主欄もしくは備考欄にご記入のうえ、下記住所宛てにお送りください。 裏磐梯高原ホテル 〒969-2701 福島県耶麻...

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お部屋には、ナイトウエア、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシセットなどの基本的なアメニティをご用意しております。また、シャンプー、コンディショナー、ボディソープも備え付けておりますので、身軽なご旅行...

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館内では無線LANによるインターネット接続が可能です。 ご宿泊のお客様は、客室・ロビーをはじめとした館内で無料Wi-Fiをご利用いただけますので、メールやウェブ閲覧なども安心して行っていただけます。

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チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00まででございます。 ご到着が18:00以降になりそうな場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。

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はい、チェックイン前・チェックアウト後どちらでもお荷物をお預かりいたします。 ご到着後、ご出発前に身軽な状態でアクティビティや周辺観光をお楽しみください。お預けの際は、どうぞお気軽にフロントまでお声が...

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はい、ホテルより宅配便の発送を承っております。 ご滞在中のお荷物やお土産などはフロントおよびショップでもお預かりし、ご希望の場所へお送りいたします。 身軽なまま旅をお楽しみいただき、裏磐梯での心地よい...

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はい。大浴場では、敷地内の自家源泉から湧き出る温泉をお楽しみいただけます。 63℃の源泉に磐梯山の伏流水を加水した「源泉かけ流し（加水）」の温泉で、泉質は肌あたりがやさしい「ナトリウム・カルシウム塩化物...

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はい、チェックアウト後も当日15:00まで大浴場を無料でご利用いただけます。（ご利用時間　13:00〜15:00（最終受付14:30）） 裏磐梯の自然をたっぷり満喫したあと、お帰り前にもう一度汗を流してさっぱりしていただ...

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はい。大浴場にはフェイスタオル・バスタオルをご用意しておりますので、お部屋から手軽に温泉をお楽しみいただけます。 裏磐梯の豊かな自然を感じながら、ゆったりと癒やしのひとときをお過ごしください。

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はい、最寄りのJR猪苗代駅とホテル間で無料送迎バスをご用意しております。（所要時間25分程度） 事前予約制となりますが、列車の到着時刻に合わせて運行しておりますので、乗り換えのご不安なくお越しいただけます...

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はい、ホテル敷地内に無料の平面駐車場（60台収容）をご用意しております。 チェックイン前のご到着でもお車をお停めいただけますので、まずは車を置いて、磐梯山や桧原湖の景色を眺めながらごゆっくりお過ごしくだ...

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はい、ございます。ご利用をご希望の場合は、事前にご予約いただくか、ご滞在当日にフロントまでお申し付けください。

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