宿番号:324318
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/5/27
会社の社内報でたまに見る名前で興味がわいたので予約してみました。
会社の近くなのかなと思いましたが意外と離れていて、前に勤めていた会社の方がかなり近いことに関心してしまいました。(知っている会社の利用も多そうでした)
いつも泊まるビジネス系とは違い部屋が広い!のが第一印象でした。ダブルベッドの部屋だったのでゆっくり、のんびり寝られました。あとタオルがフカフカで気持ち良かったのがすごい良かった。ビジネス系だと若干ゴワゴワしてたりに最悪臭いのするのもあるのですがここのホテルはやはり質が違うのだなと思います。
少し残念だったのは椅子やテーブルが小さかったことかな。広い部屋なのでソファーや少し大きめのテーブルがあると良かったなあと感じました、なんか勿体ない感じ・・・。
機会があり空きがあればまた宿泊してみようとおもいます。
投稿日:2024/5/26
子連れ旅行で利用させてもらいました。
部屋の感じがとても好きでした。
お家みたいで、もう1泊したくなるくらい居心地がとても良かったです。
また北九州に行く際は利用させてもらいます!
投稿日:2024/5/24
駐車場無料の宿を、さがしておりました。
直前にお得に予約ができ、小倉に用事があったので、場所も近くて、大変助かりました。
広いバルコニーからも、皿倉山が見えて、次回は、ぜひ登ってみたいなぁと思いました。
夜、家具のすきまから、蚊?ハエ?が出てきて、どうしようかと思っていたところ、電気コードの蚊取り器がクローゼットの中にあり、なんとか難を逃れました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
あき様
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
皿倉山へ遊びにおこしの際は、是非またお越しくださいませ。
また、当ホテルは近くに山や神社等がありますため、自然の生き物も多くやってきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解をいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/17
昨秋に初めて1泊で利用、
今回2度目の滞在では2泊しました。
八幡駅から徒歩10分強、車で4分ほど。
無料の駐車場が目の前にあるので車で行く方は特に利用しやすいと思います。
今回、朝食付きでのツインのお部屋をオンライン予約しました。和食も洋食も1日ずついただきましたが、どちらも上品な盛り付けでとても美味しかったです。中庭の雰囲気も良くスタッフの方の細やかな気遣いで良い1日がスタートできました。
お部屋もベッドもゆったりした広さでした。
温かい照明の色で落ち着く雰囲気。とても癒されます。
メイクや書き物する時だけもデスクに少し明るい色の照明があったらさらに快適だなぁと感じました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
ゆうこ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
朝食の他、ご夕食が付いたプランなどもございますので是非また遊びにお越しくださいませ。
また、貴重なご意見をありがとうございます。これを参考に、お客様に更に喜んでいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/12
今回はホテル様からの提案で、部屋のランクアップをして頂けた事本当に感謝しております。チェックインも愛想が良く、手際も良く、泊まりやすいホテルでした。15時からドリンクとちょっとしたお菓子もあり、リラックスすることができ、心も体もホッとできる時間を過ごせた事もホテルスタッフ様のお陰様でした。いつもはあまり会話も少ない家族ですが、今回だけは家族全員の笑い声が響く時間を過ごせた事が思い出になり、感謝しかありません。あとアメニティのタオルはかなり柔らかく、吹きやすいタオルでした。どこのタオルを使われているのですか?朝食も和食にしましたが、最高の朝食でした。いつもは食が細い母も一人前食べてくれて嬉しい時間でした。他のホテルでは、あまり朝食は食べない母も美味しかった。と笑いながら話してくれたホテルは千草ホテル様が初めてでした。母の日の祝いの為にケーキを頼みましたが、こちらのケーキも最高の味でした。普段は生クリームのケーキはあまり喜んで食べる方ではない母もあっさりした生クリームでおいしいね。と喜んでくれたから本当にホテル様には感謝の言葉しかありません。また利用したいホテルのひとつになりました。とてもいい家族旅行が出来た事誠に有難う御座いました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そしてご家族でリラックスして過ごせたとのこと、嬉しい限りです。
また、朝食やケーキにご満足いただけたこと、特にお母様が喜んでくださったことを聞いて、私たちも大変感激しております。母の日のお祝いが素敵な思い出になったようで、本当に良かったです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/10
バルコニーからの、眺めも良くて、広々したお部屋で、満足でした。
フロントの方も丁寧で、親切でした。
また行ってみたい宿です。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やバルコニーからの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来訪を心よりお待ちしております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/2
10ヶ月のハイハイ&つかまり立ちができる子供と夫と3人でジャパニーズモダンの和室に泊まりました。2023年7月改装したばかりということもあり内装は清潔感があり、色々なところを触ってしまう年頃の子供でも安心してハイハイさせられました。机が置いてあるところとベッドは少し小上がりになっているのでまだ段差に慣れていない赤ちゃんは少し不安かもしれません。ベッドもマットレスが分厚く大人は嬉しいのですが子供にとってはかなりの高さでうちの子はおそるおそる慎重に降りていました。お風呂はユニットバスだったため自分が体を洗った後に夫に子供を連れてきてもらいザッと洗ってすぐに受け渡して終わらせました。子供用のお風呂や石けんがあるわけではないですが充分でした。(首が座っていないような赤ちゃんには厳しいと思います。)お部屋に用意されていたペットボトルの水が赤ちゃんにも飲めるお水と記載があったのが安心できました。朝ごはんを利用したのですが洋食か和食かしか選べずどんなメニューがでてくるかドキドキしていたのですが明太子やひじき、きんぴら、お漬物、鮭、煮物、ごはん、お味噌汁にデザートまでついていて非常に満足できました。ご飯もおかわりもさせて頂きました。テーブルとベルト付きのベビーチェアとお皿とカトラリーをお貸しいただけたのとGWだったからか、まわりも子連れ客が多くスタッフの方もかなり子供に気を使ってくださったのでかなり落ち着いて食事を摂ることができました。来る際はイオンモール八幡東からバスできたのですが夕方だったからか15分ほどバスが遅延していました。リアルタイムに時刻を確認できるQRがバス停に設置されていたので近くのコンビニでトイレを済ませたりデザートを買ったりして過ごすことができ苦ではありませんでした。ホテル近くのバス停からはホテルがすぐに見えるほど近かったです。帰りの日は夫のみ先に出てバスを利用して近くのトヨタレンタカーで車をとって迎えにきてもらいました(朝はほぼ遅延なし)。駅から9分なので歩けばいいやと最初は思っていたのですがバスが意外と便利でした。全体的に満足でした。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
sat0er1様
この度は千草ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さや安全性についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。段差に関してはご不便をおかけしましたが、お子様が慎重に対応してくれたとのことで安心いたしました。
お風呂の使い方や子供用アメニティについてもご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善点として参考にさせていただきます。お部屋のペットボトルの水が赤ちゃんにも安全と感じていただけたこと、嬉しく思います。
朝食についての詳細なご感想もいただき、重ねて感謝いたします。和食のメニューにご満足いただけたとのことで安心しました。
全体的にご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/4/27
3ヶ月の子どもを連れて宿泊させてもらいました。
畳の部屋がとても綺麗で広く、子どもを抱っこしてあやしやすかったです!
置いてあるミネラルウォーターも赤ちゃんのミルクにも使えるお水で、お風呂も一般家庭くらいの広さがあって使いやすく、赤ちゃん連れには助かるお宿でした。
ラウンジは静かでとても落ち着く空間でした。また、ラウンジに置いてある飲み物、お菓子が道中の疲れを癒してくれました。
素泊まりで利用させてもらいましたが、夕食や朝食も気になったので次回は食事付きで利用したいなと思いました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
あーちゃん様
この度は、数ある中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族でゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは2食付きのプランや朝食付のプランなど多数ご用意致しております。
お近くへお越しの際は、是非また遊びにお越し下さいませ。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/22
初めて高齢の両親を連れて兵庫から熊本までの帰省で一泊出来る宿を探しベッドじゃくつろげないので和室を予約して良かったです。風呂トイレも別な点も選択ポイントでゆったり湯船な浸かれて大変喜んでいました。御朱印集めが趣味の私は、近くに神社がある点も期待していたら障子を開けると真裏に見えて感激しました。チェックアウト後に車を置いたまま歩いて参拝希望をフロントにダメ元でお願いしたら快く承諾してくださり経路も丁寧に説明してもらえました。ありがとうございました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族との帰省旅行をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、神社へのアクセスに関してお役に立てたこと、本当に良かったです。今後もお客様の大切な思い出作りにお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/3/11
出張だったのですが、とても清潔感のあるホテルでした。結婚式や子供の行事事に使用されているホテルのようで、スタッフの方の対応が丁寧で良かったです。コンビニも近くて便利でした。ちょっと部屋のテレビがベットから遠かったのが…
今度は、食事もしてみたいです。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの清潔感やサービス並びにスタッフの接遇にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。スタッフ一同、常に快適な滞在をご提供することを目指しており、お客様にご満足いただけたことが最大の喜びです。
一方、部屋のテレビがベッドから遠く感じられた点については、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を検討いたします。
次回はホテルでの食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/2/13
朝食の席が子供や乳幼児にもよく配慮されていてとてもよかったです。従業員の方々も親切でした。
部屋は和室にしましたが、浴室やトイレなど少し年季が入っている感じがしました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食の席についてのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
部屋に関するご指摘については、誠に申し訳ございません。
今後、改善に努めて参りますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
千草ホテル フロント
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/3
毎年息子一家と近場のホテルでお泊まり忘年会をしています
2部屋取って、広いほうで部屋飲み会をするのですが ここの部屋は靴を脱いで過ごせるのでゆっくり過ごすのに最適でした
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2部屋でゆったりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
今後も快適な時間を提供できるよう心掛けます。またのご利用をお待ちしております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/2/1
子供との宿泊だった為、和室があり良かったです。
清掃はきちんとはれていますが、お部屋は古いので壁の汚れやお風呂などの気になる所は多々ありました。
朝食は子供の分も追加することができ、おいしかったです!
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は当ホテルを選んでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様との滞在をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
清掃・お部屋の改善点についても、ご意見を参考に検討いたします。
朝食がご満足いただけて何よりです。またのご利用をお待ちしております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/22
スタッフの方の落ち着いた対応と、広い清潔な和室で子連れでの旅も快適なものになりました!
子連れでの旅行をご検討中の方にはオススメしたい宿です!
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの感想を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルはお子様のお祝などのご宴席も承っておりますので、家族連れのお客様に
より快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/15
初めて利用させていただきました。
廊下にも暖房が効いていて快適に過ごしました。
お風呂が少し寒かったですが、洗い場も広くてよかったです。
北九州アウトレットの割引チケットがついているプランだったので、利用させて頂きました。
イオンでも使えると知らなかったので、事前にチェックインしておけばよかったと思いました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
りえ様
この度は千草ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
ジ・アウトレット北九州は大人もお子様も楽しんで頂ける施設です。
またご機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/1/17
おおかみともみさん
投稿日:2024/1/15
お世話になり、ありがとうございました
広くて清潔感もあり、大変よいホテルでした
またお世話になると思います
よろしくお願いいたします
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
おおかみともみ様
この度は千草ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
部屋内の清掃について、うれしいお言葉をくださり感謝いたします。
また北九州でお越しの際はぜひお越し下さいませ。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/10
歴史あるホテルとのことで宿泊。水圧がかなり弱く、せっかく温まるお風呂が冷え冷えしてしまいました。またドライヤーの風圧も弱く、女性にはかなり大変かと思います。歴史あるホテルで、接客や室内は相応だったのですが、快適に過ごせるためにも水圧とドライヤーの早期の改善をお願いしたいと思います。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
ももてゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧やドライヤの風圧につきまして、ご意見をくださり感謝いたします。
ご宿泊の際にはご不便をおかけしました、大変申し訳ございません。
問題解決に向け取り組んで参りますので、また北九州へお越しの際も当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
千草ホテル フロント
返信日:2024/1/15
投稿日:2024/1/4
家族旅行に和室の部屋を利用しました。お部屋が広く、荷物を置いて布団を敷いても遊べるスペースがあり大人も子供もゆっくりすることができました。お風呂のシャワーの水圧が弱く、ちょっと古びてたのが残念でしたが、スタッフの方々も優しく親切にしてくださり、なにより手頃な価格で泊まることができたので満足です。
夕方の時間帯に自由に飲めるドリンクのサービスも嬉しく、子供も気に入ってまた泊まりたいと言ってます。また近くに旅行に行った際は泊まりたいです。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り、お風呂のシャワーの水圧につきましては課題として認識し解決に取り組んでおりますが、未だ解決に至らず、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
それにもかかわらず、お子様も気に入っていただき、また泊まりたいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
これからもサービス向上と施設の維持に努めて参りますので、また北九州へお越しの際も是非、当館をご利用いただけますと幸いです。
ご感想ありがとうございました。
返信日:2024/1/10
投稿日:2023/12/30
今回急遽ホテルを探すことになって
こちらのホテルを利用しました。
1歳3ヶ月の子供と一緒に泊まり
ベットには子供が落ちないように
すでに柵を設置して頂いていたり
所々子供用の物等をご準備して頂いていて
その心遣いに感動致しました。
お部屋はテラスのあるお部屋にして
最近歩くようになった子供は楽しそうに歩き回っておりました。
お部屋は少し年季は入ってましたが
広くて、不潔な感じはなく
備品等も清潔な印象を持ちました。
また利用させてもらいたいです。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
よし様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用で、お部屋ではお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
予約時の内容に沿って、幼児の方がいらっしゃる場合にはベッドガードを設置させて頂いております。またご利用の際に、ご用命などございましたら遠慮なく仰ってください。
部屋内の清掃について、うれしいお言葉をくださり感謝いたします。
またご機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/12/27
今回家族旅行でお世話になりました。
お部屋の床間には生花が飾られ、お布団もふかふかでした。
個室での夕食会場までお迎えが来てくださり、特別感満載でした。お食事も一品一品丁寧な物に、感動でした。
朝食も美味しかったのですが、息子達にはもう少しボリュームが欲しかったようです。
お部屋からの眺めも素晴らしく優雅な時間でした。
おかげさまで楽しい家族旅行になりました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
nakasone様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族のお集まりの想い出に微力ながらお役に立てたこと嬉しく存じます。
スタッフの対応、お料理についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝します。
四季折々の食材にて用意させていただいておりますが、目でも楽しんでいただく為お若い方には物足りなかったかもしれません。
またお近くにお立ち寄りの時にはぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
千草ホテル フロント
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/27
中学2年と小学5年の子供と妻の4人で宿泊しました。チェックイン・チェックアウト時のスタッフのご対応はわかりやすく気持ちよく過ごせました。入室したら空調が効いており快適。冷蔵庫・ポットやお茶も見えるように分かりやすいようにされています。ダブルベットが2つと階段上に布団が2つでゆったりできます。ベット横のコンセントにUSB・タイプC・調光スポットライトがあり快適。バストイレは同じですが子供は1人でこなせるのでもんだなし。テレビが壁掛けでプライムビデオやYouTubeが見えるように設定されていました。朝食は洋食をいただきました。中学2年の子供は食べ盛り、スタッフの方からごはんであればおかわりできますと声をかけてくれました。値段を考えると全体的に快適に過ごせるホテルです。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
ノズカズ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいた御部屋はバンクルームというタイプで、2段ベッドと畳スペースのあるファミリー向けの部屋タイプでございます。ご家族でのご利用ということでしたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりです。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝します。
また季節が変わった際も、お近くにお立ち寄りの時にぜひご利用くださいませ。
千草ホテル フロント
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/12
一歳児を連れての旅行のため、和室で部屋に湯船がある手頃な価格の条件で探しました(あまり無い)
素泊まりであったため、あまりホテルの方と接する機会がなかったのですが対応は普通に良かった
お風呂は少し年季が入ったかんじ
布団はふかふかで気持ちよく寝れました
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただいた感想により、お子様連れのお客様が、どの様な視点でホテルを探されているか
うかがい知ることが出来まして、大変参考になりました。
これからも、多くのお客様にご利用いただけるようサービスの改善を行って参ります。
また北九州へお越しの際も、是非ご利用いただけますと幸いです。
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/11/9
結婚式式場をかねているので、ビジネスホテルとは仕様が違う。
部屋は広くバスルームもそれなりに広い。
朝食も凝っている。隣接する無料の駐車場は余裕あり。
エレベーターの芳香剤の匂いは人によっては強すぎかも。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたましたでしょうか。
施設設備について、貴重なご意見いただき感謝いたします。
またのご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
千草ホテル フロント
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/10/18
主人と2人で宿泊しました。
ホテル内はアート作品が随所に飾られており、まるで美術館を訪れたような雰囲気でした。
また、夕食は落ち着いた和室(個室)で頂きました。女将さんがご丁寧にご挨拶に来られ、ホテルのアート作品について説明をしてくださいました。
大変素敵なホテルでした。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
ママさん様
この度は千草ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルの各所には、地域のアーティスト作品や現代美術作品などが設置されており、和室から外が見える景観の箇所でも作品が見られるようになっています。まだ見ていない作品がござましたら、本館ロビーにアートマップのパンフレットを置いておりますので、ぜひご機会がありましたらご覧ください。
またのお越しをお待ちしております
千草ホテル フロント
返信日:2023/10/19
投稿日:2023/10/6
地元八幡の老舗ホテル。全体的に落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。すぐ裏に豊山八幡神社があり、こちらも歴史のある由緒正しい場所でした。フロントの対応も安心感がありました。今回は夕食はいただいていませんが、朝食はとてもおいしく、係の方の接客もすばらしく一日が気持ち良くスタートできました。次回は夕食もぜひいただきたいと思います。ありがとうございました。またいつかよろしくお願いします。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
是非次回ご利用の際は、夕食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/10/10
投稿日:2023/10/2
急遽決まった宿泊だったので、空いている所もそんなに無かった中、こちらに宿泊させて頂きました。
部屋は思いのほか広く、ゆったりとくつろげました。
朝食は、洋食を頼みましたが、おしゃれで美味しくて満足でした。
また機会があれば利用させて頂きます。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてのご感想、あたたかいお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
千草ホテルは、会社の創業より今年で109年を迎える大変歴史のあるホテルです。
宿泊の際のご朝食も洋食・和食とチェックイン時にお選びが出来るようになっており、好評いただいております。
また次回こちらに来られる機会がございましたら、今度は和食の方もぜひお召し上がりいただければ、と思います。
今後ともお客様により満足して頂けるホテルとして、サービスの向上など、邁進していきます
また北九州へお越しの際はご来館をお待ちしております。
千草ホテル フロント
返信日:2023/10/4
投稿日:2023/9/25
こちらの宿が口コミが接客がとても暖かいとあり、子連れ旅なので、それはありがたいと期待して予約しましたが、かなりあっさりでした。チェックアウト時は鍵を受け取り、「チェックアウトですね」と言われたまま裏に入って行かれ、これで終わり??とびっくりしたくらいです。サービス業ですし、何か一言あっても良いのではと思ってしまいました。お部屋は別館でしたが入り口が薄暗く、部屋の前に置かれた目隠し用の屏風が子供達には怖く感じたようです。部屋の中は比較的綺麗で、過不足なく快適に過ごせました。座卓、床の間、大きな花瓶、点灯すると熱くなるランプ等があり、小さな子ども向けではないかもしれません。朝食時も子ども用椅子は高さが足りず、ベルトも無かったので、ほとんど使用できませんでした。奥を見たらチェアラックがあったので、他の方の使用する予定がないのであれば、貸して頂けたら嬉しかったです。立地はアウトレットや博物館にも近く、便利でした。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントサービスや客室備品、朝食についての貴重なご意見をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
ご意見を基に改善に努めて参ります。
また北九州へお越しの際はご来館をお待ちしております。
千草ホテル フロント
返信日:2023/9/27
投稿日:2023/9/16
お部屋もお掃除が行き届いていて、ソファーもあって良かったです。
ただ2人分の荷物がおける所があればいいなと思いました。テラスでリラックス!最高でした。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
Aya様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
荷物置き場についてのご意見いただきありがとうございます。
設備改善の貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
千草ホテル フロント
返信日:2023/9/19
投稿日:2023/9/11
一歳の子供との旅行でしたが、何も言わなくてもベッドガードをつけてくれていて、気がきくなぁと思いました。
気持ちよく過ごせたのでサービスも良いかと思います。
朝食もおいしかったです。
宿が古いのは仕方ないですが、お庭がもう少し綺麗だと有難いです。
子供を庭で遊ばせたかったけど断念しました。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
サービスや朝食につきお褒めいただき大変嬉しく思います。
ご指摘のバルコニーにつきましても改善に努めて参りますので、
また北九州へお越しの際も当館のご利用を是非ご検討下さいませ。
返信日:2023/9/12
投稿日:2023/8/22
朝食は量が多く、美味しくいただきました。
お部屋は、画像で見た印象とちょっと違いました。室内から見える緑はいいなと思いましたが、電線があるのと、窓ガラスが汚れていたのが残念でした。室内設備は、洗面所にコンセントがあるとドライヤーを使うのに便利だと思います。トイレの手拭きペーパーが、トイレの上ではなく手洗い蛇口の近くにあるとよいと思います。寝るには十分すぎる広さでした。
【千草ホテル】百年続くおもてなしと、現代アートに出逢うホテルからの返信
この度は千草ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また感想を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見につきまして、直ぐに改善が出来る点は早急に対応させていただき、
設備面につきましては今後の参考にさせていただきます。
また北九州市へお越しの際も当館のご利用を検討いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2023/8/29