宿番号:324335
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ホンディさん
投稿日:2004/12/10
夏に宿泊しました。広いプールに子供(6歳)がとても喜んでいました。また、近くにショッピングセンターもあり、食事や買い物にも大変便利でした。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また頂戴しましたお褒めのお言葉は、我々スタッフにとりまして、何よりの励みとなります。
ぜひまたご来館いただけますよう一同心よりお待ちしております。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2004/12/13
SHOWさん
投稿日:2004/11/30
筑波に宿泊するのであれば、ここです。食事もホテルにレストランモールがつながっていて便利です。フロントの接客も丁寧で問題ありません。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴しまして我々スタッフ一同、何よりの励みとなります。
今後は、より一層「お客様の立場に立ったサービス」の実践に努めて参りますので、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2004/12/3
チバチャンさん
投稿日:2004/10/31
意外とクチコミが少ないのでビックリしてますが、金額が安くても、さすがオークラと思わせます。ただ筑波周辺は、気軽に食事ができるところが、少ないのでホテル内でもTシャツで入れるレストランがあれば(夏なので)うれしいです。回答があるのがいいです。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただき、又お褒めのお言葉まで頂戴しまして誠にありがとうございます。スタッフにとりまして何よりの励みとなります。尚、ホテル内レストランは、Tシャツでも大丈夫でございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2004/11/1
あけさん
投稿日:2004/10/6
バスに毛が付いていて気持ち悪かった。乾いた梅干の種が落ちていたのも嫌だった。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また折角のご滞在にも拘わらず、当ホテルの不手際により多大なご迷惑、ご不快感をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回の件を我々のサービスを見つめ直す機会とさせていただき、今後は二度と同じことの無い様、スタッフ全員に周知徹底を図って参りますので、今回に限りご容赦いただけますようお願い申し上げます。先ずは、お詫び申し上げます。
返信日:2004/10/8
うしくんさん
投稿日:2004/9/17
アメニティの充実はさすがオークラと思いました。またホテル内の施設の充実も良かったと思います。ただ部屋の明かりをもう少し明るくして頂けるとビジネスマンとしては助かります。ありがとうございました。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂戴しました貴重なご意見やお褒めのお言葉をもとに、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の充実に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2004/9/17
kkyさん
投稿日:2004/5/19
先日、両親のために予約し宿泊しました。朝食つきプランで予約したのにも関わらず、朝食つきではなく300円ほどの朝食割引券を渡されたのみとのこと・・・。結局ホテルで朝食をお願いしたようです。朝食つきでないのなら最初から朝食なしプランでお願いすれば良かったと思ってしまいました・・・。ホテルはきれいで良かったようですが、残念でした。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご滞在にも拘わらず、当方の不手際により多大なご迷惑、ご不快感をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は二度と同じことの無いよう徹底して参る所存でございますので、今回に限り何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。今後ともお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
返信日:2004/5/20
さとさん
投稿日:2004/5/8
つくばにいくときはいつもお世話になっています。立地も、接客もよく、非常に満足です。ちょっとトラブルがあって宿泊日でない時に荷物の一時預かりをおねがいしたのですが、快く引き受けてくれました。その節はありがとうございます。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
毎度、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂戴したお褒めのお言葉を励みにしまして、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2004/5/12
Akemiさん
投稿日:2004/5/6
価格の割には高級感があって良いホテルだと思います。お部屋も広くてベッドも大きくてくつろげました。あと、チェックアウトの時に駐車券をなくしてしまって係りの人が丁寧に対応してくれました。その節はありがとうございました。また機会があれば宿泊したいと思います。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにしまして、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2004/5/11
pingulovelyさん
投稿日:2004/1/15
pingulovelyさんのオークラフロンティアホテルつくばのクチコミ
とても綺麗でベッドもゆったり。最高な気分で宿泊できました。出張の際いつも利用しています。個人的な旅行でも利用させて頂きたいと思うくらいです。仕事の疲れも癒されます。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴しまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
これからも「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参りますので、引き続きお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
返信日:2004/1/18
haruさん
投稿日:2003/12/23
クリスマスシーズンに宿泊したところ、中庭には沢山のツリーがありイベントで賛美歌のコーラスが部屋から聞けました。また、朝は部屋から見事に富士山が見え感激でした。ダブル(デラックスシングル)のお部屋は広く、朝食も昼食に変更でき、13時チェックアウトで大変ゆっくりできました。フロントの方が親切でとても気持ちよく過ごせました。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、何よりの励みになります。今後もより一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参りますので、お引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2003/12/24
ふろすけさん
投稿日:2003/11/28
セミダブルに二人で泊まりました。シティホテルというよりは、ビジネスホテルですね。
清潔なお部屋だったし、場所も便利だし、値段も安いし、大変リーズナブルだと思いました。
スタッフさんの対応も問題なし。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただき、またお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今後も「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
返信日:2003/11/29
haruさん
投稿日:2003/11/12
高速バスの発着する、つくばセンターの隣にあり、東京駅から高速バスで1時間で着きました。片道1250円。筑波山も近く、周りにはショッピング街があり散歩するにもよかったです。また、最上階のラウンジはテーブルチャージもなく眺めも良かったです。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにしまして、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参ります。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2003/11/14
ともこさんさん
投稿日:2003/11/3
11月1日に宿泊しました。とても、立派なホテルで、結婚式なども行われているようでした。ホテルに行く途中、渋滞にはまり、到着予定よりもかなり遅れると電話しましたら、「お気を付けておいでください。」とのこと。到着後も、丁寧に対応していただきました。快適に泊まれるホテルでした。翌日朝8時に朝食会場へ行きましがた、朝のバイキングがとても混んでいました。たとえば、料理を中央に置き、左右から取れるようになるとあんなに混まないのかもしれないと思いました。また、ご飯やみそ汁をよそうところで混んでいたようなので、そこだけサーバーがいらっしゃるとよかったかもしれません。でも、あとはとても快適でよかったです。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただき、且つお褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの件につきましては、今後十分に検討をして参りたいと思います。
我々スタッフ一同、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2003/11/5
なつりんさん
投稿日:2003/9/12
8月末に宿泊したのですが、オークラ系列ということもありフロントの対応も良いし、部屋もとてもきれいで豪華な感じでした。その割には格安のプランもありとても満足しました。1階のパンも美味しかったです。また周辺にデパートや飲食店もあるので是非また利用したいと思います。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにしまして、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2003/9/17
はるさん
投稿日:2003/8/28
8月23日に1泊しました。チェックインの時に対応してくれたフロントの方の対応がとても優しく(言葉使いが丁寧で聞き取りやすいテンポでした)、笑顔も素敵だったので、癒されました。あの時は「オークラ」というネームバリューに気後れしていたので、とても助かりました。予約の時、宿泊費が安かったので、ちょっと心配していましたが、全然心配などいらない、ゆったりとした部屋でありがたかったです。翌朝の食事も満足のいくもので、ここでのホテルの方の対応も、心温まるものでした。子供たちも大喜びでした。ありがとうございました。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにしまして、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2003/8/29
えがったてぇさん
投稿日:2003/8/17
えがったてぇさんのオークラフロンティアホテルつくばのクチコミ
8月15日に1泊しました。時期がお盆なので空いているホテルを必死で探し、宿泊する4日前にぎりぎりで予約を入れました。ぎりぎりで予約を入れたにしては、とても快適にゆっくりできた部屋でした。特にユニットバスが綺麗でした。近くに西部デパートやコンビニもあったのでよかったです。茨城へ行ったときはまた利用したいです。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴しまして誠にありがとうございます。
今後は、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参りますので、引き続きお引き立ていただけますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2003/8/20
みなぴよさん
投稿日:2003/7/16
駐車場も広くて場所も分かりやすくて凄く良かったです。朝早くにでかけたので、食事のサービスが受けれなかったのが残念です。又利用したいと思います。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにしまして、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちいたしております。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2003/7/18
シンさん
投稿日:2003/7/15
先月、利用させていただいたのですが部屋もきれいで、居心地もよく、ぐっすり眠ることができ疲れがとれました。また茨城に来たときには利用したいと思います。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにしまして、より一層「お客様に喜ばれるサービス」の実践に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちいたしております。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2003/7/15
みゅうみゅうさん
投稿日:2003/2/28
みゅうみゅうさんのオークラフロンティアホテルつくばのクチコミ
2/8に宿泊したのですが、部屋も良くユニットバスがとても広くて良かったです。また泊まりたいと思います。
オークラ フロンティアホテル つくばからの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにし、より一層サービスの充実に努めて参ります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2003/3/5
ななこっちさん
投稿日:2001/9/14
とても静かで綺麗なホテルでした。プールが目の前(本当に目の前!!ドアの前!!)にあったので入りたかったのですが,時間が無くて入れなかったのが本当に残念でした。
朝食バイキングだったのですが,メニューも豊富でとても満足しました。席もゆとりがあり落ち着いて食べる事ができました。
ただ,部屋にある飲み物が全て有料だったのがちょっと…。せめて無料のお茶かインスタントコーヒーでもあれば良かったな〜と思いました。