リブマックスリゾート加賀山代のクチコミ・評価

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋、コーヒーメーカーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。客室のお風呂でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
「次回も利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、またご夫婦でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。客室露天風呂につきましても、源泉や温度管理、快適性にご満足いただき、何度もご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
また、お部屋の設備や寝具、Wi-Fi環境についてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お食事につきましても、バイキングの種類やお味、浜焼きやのっけ丼などをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。
さらに、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご滞在全体を通して「想像以上に居心地が良い」と感じていただけたこと、そして「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もより快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/27

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のバイキングやお子様用の浴衣・スリッパにつきまして、お子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お食事会場でのお席のご案内につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来であればお客様に安心してお食事をお楽しみいただくべきところ、不適切な対応となりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は同様のことが起こらぬよう、スタッフ間の連携およびご案内方法の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しいただけますと幸いでございます。

返信日：2026/4/23

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の総檜づくり温泉につきまして、お湯張りに時間がかかる点や洗い場がない点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。設備面およびご案内方法について、今後の改善課題として検討してまいります。
また、お食事につきましても前回のご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、内容や提供方法の見直しに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

返信日：2026/4/23

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の露天風呂につきまして、初めてのご体験とのこと、最終的には快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。「もっと早く利用すれば良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、循環式のご説明によりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、またお料理の温度や、深夜の音声案内につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お料理の提供温度の見直しや、設備の音声案内につきましても改善を検討してまいります。
そのような中でも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/13

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食の海鮮浜焼きやライブキッチン、お刺身につきましてご満足いただき、「ビュッフェの中でも上位」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。客室のお風呂もご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、窓の清掃につきましては行き届かず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。清掃体制の見直しを行ってまいります。
また、大浴場の露天風呂につきましても貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
そのような中でも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/13

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、また3度目のご来館、誠にありがとうございます。
客室の温泉につきまして、いつでもすぐにご入浴いただける点をお気に召していただき、大変嬉しく拝見いたしました。繰り返しご利用いただけていること、心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回のご夕食におきましては、他のお客様のご利用状況や料理の提供状況により、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、すべてのお客様に気持ちよくお食事をお楽しみいただける環境を整えるべきところ、配慮が行き届かず深くお詫び申し上げます。
お料理の補充体制や提供方法の見直し、また館内でのご利用マナーに関するご案内やスタッフによる目配り・お声がけの強化など、改善に努めてまいります。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。
そのような中でも、再度ご利用をご検討いただけるとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。次回はよりご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/10

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備、お食事の内容、またバリアフリー面につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。該当スタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
一方で、大浴場の扉の不具合や、レストランでのスタッフの会話・ご案内の仕方につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。設備の早急な確認・修繕を行うとともに、接客対応についても指導を徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ご家族皆さまでのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/4

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご宿泊に際し、客室露天風呂でご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。湯加減にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご夕食につきましてもお刺身やお肉、浜焼きをご家族で楽しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく思っております。
一方で、受付スタッフの香水の香りにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする立場として配慮が足りず、深くお詫び申し上げます。今後は身だしなみや接客に関する指導を徹底し、より快適な環境づくりに努めてまいります。
そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
また北陸へお越しの際は、ぜひご家族でお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/4

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで館内でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。大浴場のサウナや水風呂、そして客室の半露天風呂で夜空を楽しまれたご様子で何よりでございます。
また、お食事につきましても海鮮焼きやすき焼き、ステーキなどをお楽しみいただき、「満足の一言」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後も快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/4

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京から北陸へのご旅行の中で、当館をお選びいただき大変光栄に存じます。越前や東尋坊、一乗谷など各地を巡られた後に、山代温泉でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
客室風呂付きのお部屋でお嬢様とご一緒にのんびりとお寛ぎいただけたこと、またお食事につきましても浜焼きやすき焼きなどご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
立地面につきましてもご評価いただきありがとうございます。周辺観光の拠点としてご活用いただけたことを大変嬉しく思っております。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/30

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回に続き客室風呂付きのお部屋をご利用いただき、また温泉により奥様にもゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、お食事につきましても朝夕ともに海鮮を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。
次回も客室風呂付きのお部屋でごゆっくりお過ごしいただけるとのお言葉、大変ありがたく存じます。
今後も心身ともにお寛ぎいただける宿を目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さや大浴場、サウナ・水風呂にご満足いただき、リフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事につきましてもライブキッチンのステーキや天ぷら、浜焼き、すき焼きなどをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、カプセルエリアに洗面台がない点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝夕のビュッフェにつきまして、種類の豊富さや浜焼き・すき焼きなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、「上位に入る」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
まだお召し上がりいただけていないお料理もあるとのこと、ぜひ次回はさらに多くのお料理をお楽しみいただければ幸いです。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるお食事とご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「過去一」とのお言葉や、全体的にご満足いただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お食事につきましても、イクラをはじめ朝夕ともにお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、ビュッフェ会場のスタッフへの温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。スタッフにとって大きな励みとなります。
一方で、フロントでのご説明の速さや、ビュッフェ会場の安全面、料理の補充状況、カラオケの防音に関するご案内、ならびにシャワーの水圧につきましては、ご不便・ご不安をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、接客・設備・運用の各面で改善に努めてまいります。
そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後もよりご満足いただける宿を目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお料理にご満足いただき、良い休日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行の打ち合わせという大切なお時間に、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事につきましてもご期待以上とのお言葉を頂戴し、皆さまにお喜びいただけたことは何よりの励みでございます。
さらに、部屋着についてもご満足いただけたとのこと、快適にお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後も気軽にご利用いただきながら、ご期待以上のご満足をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
90平方メートルの和洋室スイートルームや信楽焼の露天風呂につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋でゆっくりと温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、客室から露天風呂が見えてしまう点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。
また、夕食ビュッフェについても新鮮なお刺身や浜焼きをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再訪いただけたことを大変嬉しく思っております。
お食事につきまして、今回もお楽しみいただけたとのこと、特にお刺身についてご評価いただきありがとうございます。品数の多さゆえにすべてお召し上がりいただけなかったとのことですが、次回もぜひお好きなお料理をお楽しみいただければ幸いです。
また、客室露天風呂につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、大浴場の扉の不具合や、レストランのコップの清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急に確認・改善を行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、夕食・朝食ともに天ぷらやステーキ、海鮮丼などをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、Wi-Fiがご利用いただけなかった件につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。通信環境の確認・改善に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室露天風呂につきまして、湯加減や清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お食事についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、大浴場の設備や清潔感につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃および管理の強化に努めてまいります。
そのような中でも「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度はこれまで何度も当館をご利用いただいているにもかかわらず、ご期待に添えないご滞在となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
レストランのご案内につきまして、本来であればお客様のご利用状況に応じて快適なお席へご案内すべきところ、不適切なご案内となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は運用を見直し、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また、客室のWi-Fiがご滞在中まったくご利用いただけなかった件につきましても、多大なるご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。早急に通信環境の確認と改善を進めてまいります。
これまでご愛顧いただいていたにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを大変重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス・設備ともに見直しを図ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は久しぶりに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルしたレストランやお料理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。浜焼きもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、換気につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお食事をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
また、変わらずゆったりお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後も心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食の品数についてもご評価いただきありがとうございます。
ゴボウを使ったお料理にもお気づきいただき、楽しく拝見いたしました。今後もバランスの良いメニュー構成を心掛けてまいります。
これからもご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際し多くのご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の臭いにつきましては、清掃・消臭管理が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善に努めてまいります。
また、大浴場の扉に関する不具合やご案内表示につきましても、安全面・利便性の観点から早急に見直しを行ってまいります。
さらに、お食事会場でのご案内不備により、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来あってはならない対応であり、スタッフへの指導を徹底してまいります。
数々のご指摘を真摯に受け止め、設備管理・サービスの両面において改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご移動前のご宿泊先として当館をお選びいただき、またカプセル内の清潔さや大浴場、アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も快適にご利用いただける宿を目指して努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにつきご評価いただき、大変嬉しく思っております。
一方で、客室露天風呂につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
「もったいない」とのお言葉を真摯に受け止め、よりご満足いただける空間づくりに向けて、今後の改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、清潔に感じていただけたこと、また客室のお風呂にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。設備面の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お食事につきましても貴重なご意見をありがとうございます。特にお刺身を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、「正解でした！」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋でも温泉をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
一方で、トイレのドアの鍵につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、安心してご利用いただくためにも早急に確認・修繕を行ってまいります。
また、お食事につきましてもお刺身や天ぷら、ステーキなどご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

返信日：2026/3/28

リブマックスリゾート加賀山代からの返信

この度はご友人との大切なお誕生日のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや客室露天風呂、お食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特別なひとときをゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、通路の音につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/28