クチコミ・評価(7/7)

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

うーやん様
この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへお褒めの言葉をご投稿頂きましたことに、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で、幸いでございます。
お褒めの言葉は清掃員にも共有させて頂き、ホテルスタッフ、清掃員一同も光栄に存じております。
うーやん様の言葉を胸に、これからも業務に日々精進して参りたいと思います。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
ホテルユニゾ博多駅博多口　和田

返信日：2018/12/27

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

shibaken様
この度はshibaken様のご宿泊先に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご料金にご満足できなかったとの事で申し訳ございませんでした。
料金は毎日変動しておりますので、平日だともう少しお安くお泊まりできます。
さらに週末にイベント等がありますとどうしてもこの辺りの料金でご案内になってしまいます。
ご予約を取るタイミングなどでも料金が変わって参りますので
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたとの事なので
また機会がございましたらいつでもご利用くださいませ。
shibaken様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口　井原

返信日：2018/12/26

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返信

tommy様
この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「クチコミ」のご投稿頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは徒歩10分程の立地でございますが、今後も清潔さを保ちより多くのお客様に
足を運んで頂けるよう日々業務に取り組んで参りたいと存じます。
tommy様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルユニゾ博多駅博多口
西川

返信日：2018/12/21

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、設備面に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
接客面に関しまして、ご指摘頂きました事スタッフ全員に共有させて頂きます。
今後の接客に生かして参ります。
また、博多へご来福の際には、どうぞホテルユニゾ博多駅博多口へお越しくださいませ。
本日は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルユニゾ博多駅博多口
圓佛

返信日：2018/12/6

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

トミー様
この度は数ある中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。
引き続きお客様皆様に快適にご宿泊できるよう努力して参りますので
今後も引き続きホテルユニゾ博多駅博多口を宜しくお願い致します。
ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございました。
トミー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルユニゾ博多駅博多口
井原

返信日：2018/12/3

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

nakachan1022様
この度はご宿泊先に当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
また大変喜ばしいクチコミをご投稿頂き重ねて御礼を申し上げます。
このような有難いご意見は私たちスタッフにとって大変励みになります。
ぜひこのご意見を当ホテルのスタッフ全員に共有させていただき、
今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。
また現在ユニゾホテルは新しいホテルをこれからも建設予定となっております。
他県に足をお運びの際はユニゾホテルをぜひよろしくお願いいたします。
nakachan1022様のまたのご来館・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口
井原

返信日：2018/12/3

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

しほたん様
この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか
「出張には十分・新しく清潔感がある・博多駅からも徒歩圏内」このようなお褒めのお言葉が、私共にとりましては何よりも嬉しく励みとなります。
また洗面台が適切なサイズでなくご不便をおかけし誠に申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより一層のサービスの向上に努め、今後さらにお客様に満足していただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、福岡へお越しの際はぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。しほたん様に再びお目にかかれますことを心よりお待ち致しております。

返信日：2018/11/27

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返信

デール様
この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「クチコミ」のご投稿頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けする事もあり大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
デール様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口
西川

返信日：2018/11/22

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

とし様
お忙しい中、「クチコミ」のご投稿頂き誠にありがとうございます。
また数ある中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊とクチコミ投稿もして頂きました事
重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉と高評価して頂き、大変感謝致します。
当ホテルはオープンしたばかりの駆け出しホテルでございます。
そんな中とし様のようにお褒めのお言葉を頂けるとすごくスタッフの励みになります。
1人でも多く、とし様のように評価・お褒めのお言葉を言って頂けるお客様が増えるよう
これからも精進して参ります。
また博多に来た時はぜひご利用下さいませ！
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルユニゾ博多駅博多　井原

返信日：2018/11/20

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
客室備品の点、大変参考になるご意見を頂きありがとうございます。
一つひとつ確認し、今後の運営に生かしてまいりたいと考えております。
フロントの対応をお褒め頂けたことは、大変励みとなります。ありがとうございます。
今後もお客様のご要望にできうる限りお応えできるよう、従業員一人一人の技能向上と意識づけの徹底に励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口　松尾

返信日：2018/11/16

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿もいただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変うれしく拝読させていただきました。
今後も清潔さを保ち、より多くのお客様にご利用いただけるよう努めてまいります。
福岡にご出張される際はぜひご来館ください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口　松尾

返信日：2018/11/16

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返信

けんちゃん様
この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中「クチコミ」のご投稿頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口
西川

返信日：2018/11/9

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

キョロ様
この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿も頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
エレベーターのことでご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
今後の変更が可能かどうか、検討してまいります。
お褒めの言葉も多くいただき、ありがたく拝読させていただきました。
今後、お褒め頂いた部分は保ちつつ伸ばしていけるよう、従業員一同業務に励んでまいります。
キョロ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口　西原

返信日：2018/11/6

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

dmao様
この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中「クチコミ」にもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR博多駅からだいたい10分程度の距離となっております。
dmao様のおっしゃる通り荷物が多いお客様ですと少し不便に感じるかもしれません。
しかしながら当ホテルのお部屋を気に入って頂きとても嬉しいです。
これからもdmao様のようにお褒めの言葉を言って頂けるよう
サービス面・清潔面なども含め精進してまいります。
また女性限定でレディースルームというお部屋タイプもございますので
次回お泊りの際宜しければ違うお部屋タイプにもご宿泊してみてください。
次回またdmao様にお目にかかれる日をお待ちしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口　井原

返信日：2018/11/6

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

しまこ様
この度は数ある中から当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中「クチコミ」にもご投稿頂きました事
重ねて御礼申し上げます。
立地の件でご満足いただけなかったようで残念でございます。
博多と天神ですと少しエリアも変わって距離もありますので
もし天神を中心にご旅行するのであればぜひ「ホテルユニゾ福岡天神」をご利用下さい！
もしかしたらご案内が不届きだったかもしれませんが
当ホテルから約2分程の場所から天神行きのバスも出ております。
もしまた当ホテルをご利用して頂ける機会がございましたら
いつでもフロントにご質問して頂ければお答え致しますので
何なりとお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口　井原

返信日：2018/10/19

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂きましたことに重ねて御礼を申し上げます。
利便性を評価していただきありがとうございます。
博多駅からは福岡市内や空港へのアクセスも容易になりますので、
また福岡にお越しの際はぜひご宿泊をご検討ください。
次回もお寛ぎ頂けるよう、従業員一同業務に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口
松尾

返信日：2018/10/18

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

りょう様
この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
りょう様のまたのご来館をお待ちしております。
ホテルユニゾ博多駅博多口　和田

返信日：2018/10/9

ホテルユニゾ博多駅博多口（2018年9月19日オープン）からの返信

aco様
この度は数ある中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「クチコミ」にもご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
お部屋や立地にご満足頂けず申し訳ございません。
またフロントスタッフの接客面でaco様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘を頂きます事はオープンしたばかりのホテルとしては
あるまじき事でございますが
同時に改善への励みとして今後の運営に活かしてまいりたいと考えております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見を頂き、感謝致します。
ホテルユニゾ博多駅博多口
井原

返信日：2018/9/28