クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

海水浴ホテル最高です

お部屋のお風呂が、使えなくて不便でした。
接客サービス荷物をお部屋まで持ってくれる等、昔の良き時代を思い出しました。
お風呂はぬるま湯でゆっくり入る事できました
蜂や虫が多く露天ならではですかね。
大勢で宿泊　お世話になりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

海水浴ホテルには、最高です

お部屋は、お掃除がいきとどいていない。
書きたくないがしみが畳のお部屋に点々あって拭き掃除からはじまりました。
お夕飯はコースでしたのでの美味しかったです。
朝のバイキングは、少し物足りなく思いました。
海水浴ホテルだと本当に、いきとどいたサービス
嬉しかったです。
また利用できたらと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

食事個室でゆっくりできました

大浴場混雑なし。
落ち着いてゆっくり過ごせます。
へやは広いのですがソファーがあるともっとリラックスできたのではないかと思い星加一つへらしました。
夕食はおいしかったのですが、食べ終わってから次の料理がでるまでのじかんが長く感じた。もっとスムースに出してほしかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂から観れる緑が癒される

お風呂、立地、寝心地、朝ごはん、すべてとても満たしてくれてありがとうございます
露天風呂が外から丸見えなので心配した

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事ピカ一

夜遅くに到着となりましまが、笑顔で対応してくれて、疲れがとれたし、また、食事がとても手かこんでいて、またいきたくなる宿でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

森のスパで癒されて最高の温泉

毎年利用しています。何度行っても満足出来ます。食事 はご当地食 もあり、温泉は緑が多く癒され毎回大満足してまた次回もと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしと食事がたのしめる

海沿いのマツ林に沿ってあるホテル。
部屋は琉球畳和室で、落ち着いた雰囲気がありました。
ホテルに到着してからの、スタッフの対応がよく、食事の際には、食べるタイミングを見ながら料理を提供してもらい、ゆったりと食べることができました。プラン名：四季彩ダイニング浜房 女性におすすめ♪淡路島の海の幸と淡路牛付ディナー、でしたが、一緒に行った友人からもベストチョイスであったと言ってもらいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦旅行

夢海游さんわ　淡路で今回が初めて　前わ良く通るのですが　いつも素通り　理由わ松林が目の前に有るので　窓からの眺めが　悪そうって　警戒してましたが家内とニュウアワジ系列で　行ってないホテルわここだけなので　今回思い切って予約して泊まってみました　松林も気にわなりましたが　大変満足して　帰りました　スタッフの皆さんの　優しい態様していただき　有り難う御座いました　泊まった部屋わ展望風呂付の5階角部屋　お風呂わ檜風呂　木の香りが気分を癒してくれました　又　泊まりに着たいと　思います　よろしく

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理最高、食べ過ぎました

今回、淡路鱧と淡路牛を味わう特別会席プランでお世話になりました。チェックイン時、混んでいて順番を抜かされる。混んでいる状況を見てスムーズに案内出来る人が一人居て欲しかった。料理は最高。毎年淡路のべっぴん鱧を食べに来ていますが鱧の他、お刺身、淡路牛の陶板焼きもあり大満足。接客してもらった若い女性の笑顔、接客態度が素敵で料理がより美味しく感じました。朝食も素材を活かしたバイキングで又しても食べ過ぎました。特に今回、スムージーが美味しくて3杯も飲んでしまいました。ホテルニューアワジグループさんには年に3-4回お世話になっていますが外れ有りません。冬は3年トラフグ、初夏にべっぴん鱧、他ワンコ連れでグループのホテルでもお世話になっています。今後ともよろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

結婚記念日の旅行で…

結婚記念日の旅行で利用させていただきました。
夕食、朝食ともにご飯がとても美味しく、お腹いっぱいに…。
とても素敵な時間を過ごすことができました。
従業員の方も丁寧な接客で、また利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

鱧は美味しかったけど…

お世話になりました。
鱧のプランだったのですが、鱧の湯引きや天ぷら、鱧鍋の前に色々出てきて、鱧を頂く前にすでにお腹がいっぱい状態になってしまったので、お料理の順序をもう少し何とかしてほしいな〜と思いました。
お風呂は以前お邪魔した時は、もっと色々あった様な気がしたのですが…気のせいかな？でも、計3回入りましたが、3回とも空いててゆっくり温泉を楽しめました。
お部屋は少々古さは感じましたが、上層から見る海や景色は美しかったです。ただ、トイレのウォッシュレットがレトロすぎて、やや使い方を悩みました(笑)
ニューアワジ系列の中では、リーズナブルだけど個室でお食事も出来るしコスパはいいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が良かった

お風呂から外の景色も見れてゆったり入れて、お湯加減も満足。プールも有り、小さい子供も大喜びです。夜のお料理も朝のバイキングもとても美味しい！接客も丁寧でおすすめです。また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良いホテルでした

お部屋は広くて窓から海岸線と松の木が見えてそして静かで快適に過ごせました。夕食も豪華で美味しかったです。
お風呂も本館と別館の両方利用できると言われましたが私達は本館のお風呂しか入りませんでした。朝夜男女交換制でしたが夜の方は小さいですが露天風呂もありましたが朝の方は露天風呂もなく夜の様な椅子風呂もなくシンプルなお風呂でした。マッサージ機は無料で2台ありました。
朝食は6:45に行ったらもう20人位並んでいて団体客がいたらしく多くの人が並んでバイキングのお料理を取るのに大変でした。料理は美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れでも安心してくつろげるお宿

10ヶ月の子どもを連れての家族旅行で利用させていただきました。赤ちゃんグッズを色々と貸していただけて、助かりました。お部屋も広くて景色も良く、くつろげました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

個室料亭からの景色

夕食会場の個室料亭からの景色は最高でした。最上階の大きな窓から見える海の景色を観ながらの懐石料理、なんとも贅沢な気分を味わえました。
温泉は露天風呂がもう少し広ければ良いのにと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しかった

料理が珍しく、美味しかった。モバイルオーダーは、面倒でした。5人で同じ部屋に泊まりましたが、最大７人と書かれていたけど、5人までかな。お風呂は本館が良かったけど、露天風呂にカメムシが多かったのは残念でした。対策難しいかな。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

三世の旅行楽しめました。

お部屋も料理も良かったし、子供のプレールームも充実しており3世代満足でしたが、別館は、素足移動なので、廊下から部屋に入るのがそのままで、畳にもそのまま入るのが少し気になりました。
1番残念だったのが、本館の大浴場の露天風呂にカメムシが大発生しており、匂いがするなと思って見ると入り口のサッシの下に、大量発生していました。すぐ出ましたが、タオルにカメムシの匂いが…
せっかくの入浴後に、カメムシの匂いは、残念でした。
朝の別館のお風呂は、シンプルでしたが、カメムシもおらず、良かったです。
こんな事なら、遠く本館まで行かず夜も別館のお風呂に入れば良かったと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりとした旅

温泉にはいり美味しいお酒を飲みながらまたお料理も特に甘い新鮮な新たまねぎとても美味しかった
久しぶりの家族旅行皆大変満足してました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯最高

美味しくたくさん食べきれない位いただきました。家族みんなでよろこんでおります。また、行かせて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ベストシーズンに行けました

普段は一月に旅行する機会が多いのですが今回は還暦記念を兼ねてこの時期となりました　お風呂を改装されてから初めてお邪魔しましたが窓から絵画のように見える木々が青々としていて本当に癒やされました　緑を見るにはベストシーズンに行けたと思います　昔から行き慣れたホテルですので本当にゆったりと過ごすことができました　またお世話になりたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

うみぞら映画祭　大音響

なかなか家族で旅行をする機会がなく、思い切って奮発し連休中での温泉旅行に行きました。
ホテルは期待通り大浴場もゆっくり楽しめましたが、目の前の海水浴場で開催されてた【うみぞら映画祭】の音響が
23時まで部屋の中まで丸聞こえで、ゆっくりとくつろぐ事ができませんでした。
恐らくこの日に宿泊された方はほとんどの方がそう思われたのではと想像できます。
せめて事前のインフォメーションがあれば、滅多に行くことができない家族旅行の旅館選びの参考になったのにと残念に思っております。（合わせて翌年からは、映画の主催者に上映場所をもっと旅館から離すなど申し入れをするべきかと強く思います）
旅館の設備や食事はすごく良かったなのですが、23時までの大音響は残念でなりませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

三姉妹旅

子供から手が離れて、やっと念願の姉妹旅です♪
さすが、スタッフの方々の気持ちの良い対応に感服致しました。
今度は、夫婦で訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

臨機応変な対応◎

海辺でイベントがあり、夜遅くなるので近くの宿を...と思い、宿泊しました。
期待以上の宿でした！
イベント中どうしても必要なものがあり、ダメ元で聞いてみたところ貸していただくことができました。
お風呂も素敵な形で、お部屋も手入れが行き届き、とっても感激しました。
素泊まりにしましたが、今度は食事も予約してゆっくりしたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

雰囲気が最高

部屋の間取りが少し変わってて、すごく満足でした。
館内も清潔で、とても良かったです。
窓から見た景色もとても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の母と母娘旅

洲本バスセンターからも徒歩圏内。もちろん送迎バスでも5分もかからず到着しました。
目の前に大浜海岸公園があり波の音にも癒されます。
今回予約したのは和みフロア。高齢の母に配慮してくださったのか？エレベーターから1番近いお部屋でした。トイレもお部屋もバリアフリーで海に面したお部屋で大満足。
このフロアにあるラウンジにはコーヒーなどのソフトドリンクがあり、美味しいコーヒーもいただきました。
お部屋のWi-Fiもストレスなく繋がりました。
夕食は個室で量もちょうど良く、サービスも気持ちよく美味しくいただきました。
お風呂は露天風呂がない方でも、大きな窓が開放でめっちゃ気持ちよかったです。
離れのお風呂は大浜海岸に面していて、薬湯ではお肌スベスベ。
アメニティも充実していました。
ただ、雨の日だったので離れのスパに行くのに足が汚れてしまったのは残念でした。通路に屋根があれば嬉しいですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

双子乳児に至れり尽くせり

子育て孫育ての慰労、双子彼女たちは初旅行。計画から、哺乳瓶洗浄、おむつ処理、バギーで食事会場に入れるか、何かと心配でしたが、スタッフさんのご案内、おもてなしに感謝です。夕食では一品ごとのご説明で、美味しくゆっくりいただきました。
良い想い出をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

食べ放題は…

淡路牛の食べ放題プランでしたが…3回目のお代わりから出て来る皿もかわり、肉も脂身が多く質がダウンした。食べ放題は、残念な感じでした。なのでこれでおかわりはやめた。風呂、部屋に関しては、快適で良かった。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が残念

外観は古い感じですが、施設やお部屋は綺麗で、子連れだったので、キッズルームがあった事は、良かったです。
和室の４階でしたが、部屋の窓が薄いのか、外の車の音がうるさかったです。部屋からも道路と木しか見えず残念でした。
海が近いですが、道路を挟むので、景観が残念ですね。
お風呂はサウナがありますが、水風呂がなく、サウナを期待していると残念な感じでした。別館のお風呂は本館からは遠く、雨の日や子供・高齢者にはつらいと思います。
食事は少なめですが美味しかったです。
総合的には、皆さまの口コミほど良くなかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

再び宿泊させて頂きました

場所やロケーション、スタッフさんの対応（特に駐車係の方たち）が良く、食事（今回は朝食のみでした）も美味しく頂く事が出来るので、満足です。
ただ、１つ残念なのは、サウナが有る浴場なのに、水風呂が無い事。
これが解消されたら、淡路島に来たら絶対泊まりたい宿の１つになる事間違いなしです。
あとはオーバーツーリズムの影響で、宿泊代高騰や利用マナーの低下さえ何とかなればいいなぁ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングがよかった！

夕食、朝食のバイキングの種類が豊富で色々と選べて楽しかったです。お風呂も２種類あって、別館までの道は少し寒かったですが景色が綺麗でした。