青山やまとのクチコミ・評価

青山やまとからの返信

リーコ様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やお部屋でお召し上がりいただきました夕食と朝食、湯上り処のドリンクとご夕食後のラウンジでのアイスクリームのサービスにつきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
リーコ様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/15

青山やまとからの返信

ブライト様
この度は、ご高齢のお母様とのご旅行の宿泊先として青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊いただきました源泉掛け流し露天風呂付きバリアフリーツインベッドムールにもご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに私共の料理、特に各品の出汁、「金目鯛の姿煮」にもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。そしてお母様との「良い思い出ができたとおもいます」とのお言葉、私共も大変嬉しく思います。
他方、露天風呂のあるバルコニーへの扉が固い点に関しましては、至急確認し可能であれば、すぐに改善するように致します。
また機会がございましたならば、ぜひお母様をお連れになって、青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、ブライト様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

青山やまとからの返信

がくちゃん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共の夕食と朝食に関しまして、「出て来るものすべて美味しかった事は初めてではないかな！」との大変なお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。早速、調理長をはじめとした調理場のスタッフ達にこちらのクチコミについて知らせるように致します。
また機会がございましたならばら、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。がくちゃん様ご家族の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/5

青山やまとからの返信

アキ様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共が最も力を入れてりますスタッフ達の接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
大浴場につきまして、サウナは併設しておりますが、元々サウナがメインではございませんので水風呂は設置しておりません。シャワーの位置、および会席料理の盛り付けに関しましてはお客様からのご意見として社内で共有致します。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、アキ様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/5

青山やまとからの返信

tomo様
この度は、約20年ぶりに青山やまとにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。20年もの長きに渡り、当館をお忘れいただくことなく、再びご来館いただきましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応や館内のメンテナンスや清掃状況、ご宿泊いただいた最上階7階の客室、源泉掛け流しが自慢の大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに個室食事処でお召し上がりいただきました夕食、料理長特製の山椒醤油、朝食、そして配膳係の接客につきましても大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
機会がございましたならば、ぜひ次回はご家族をお連れになって青山やまとへお越しくださいませ。ここ数年は秋が短くなり気温が高い日が多くなっておりますが10月も中旬を過ぎれば、気温も下がり過ごしやすくなるかと存じます。tomo様の次のご来館をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/5

青山やまとからの返信

横栄様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共の夕食や朝食、最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。他方、客室の照明から埃が垂れ下がっていた件、大変失礼致しました。今後、清掃を徹底し同様の事が無いように注意致します。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、横栄様ご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/1

青山やまとからの返信

えいた様
この度は、車椅子をご利用の奥様とのご旅行の宿泊先として青山やまとにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
さらに私共のスタッフ達のおもてなしや客室付きの源泉掛け流しの露天風呂、そして料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。他方、露天風呂の手すりの増設につきましては、お客様からのご提言として、すぐに社内で共有致します。
また機会がございましたならば、ぜひお二人で青山やまとへお越しくださいませ。えいた様
ご夫妻の次のご来館を心からお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/28

青山やまとからの返信

てる様
この度は、娘様のお誕生記念の家族旅行の宿泊先として青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご注文いただいたバースデーケーキや、記念日のご旅行でお越しのお客様向けのスパークリングワインと赤飯のサービスにつきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご宿泊いただきましたバリアフリーツインベッドルーム付きの源泉掛け流し露天風呂でございますが、湯船の部分には簾が掛かっており、客室の位置が4階と高さもございますので、外側から露天風呂を見ることは出来ないかと存じます。
最後に「初めての宿泊でしたがこちらを選んで良かったです」とのお言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、てる様ご家族の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/24

青山やまとからの返信

ぴかちゃん様
この度は、息子様ご夫婦とのご旅行の宿泊先として、伊豆や箱根に数多ございます旅館の中から青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
さらに当館の大浴場や料理、個室の食事処、そして最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応につきまして大変なお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
また伊豆方面にお越しの際は、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。ぴかちゃん様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/23

青山やまとからの返信

でいご様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共のスタッフ達の接客対応やおもてなし、源泉掛け流しの温泉、館内の清掃状況、そして料理につきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
他方、湯上り処から２つの大浴場へは7段の階段がございます。これについては建物の構造上致し方ございません。また階段の両側には手すりがございます。露天風呂への扉が重い点に関しましては、軽い力で開くようにならないか検討致します。駐車場や露天風呂で下水の匂いがした点については、双方の距離が離れているために関連は無いかと思われますが、他のお客様から同様の指摘をいただく事もこれまで無く、当館のスタッフも気づくことはありませんでした。またでいご様がご宿泊いただいてから少々時間が経過しており、現状ご指摘の事象は発生していない状況でございます。しかしながら、それぞれの箇所で排水に問題が無いか確認するように致します。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、でいご様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/15

青山やまとからの返信

たか様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当館が一度は行ってみたい宿であったとのこと、嬉しい限りでございます。
また当館のスタッフ達の接客につきまして「研修等では出来る事ではなく、この宿だから集まった方々であろうと思える程の接客でした」とのお言葉を賜り、光栄でございます。当館では毎年2回、非常に密度の濃い接客研修を行っておりますが、察しのとおり元来お客様と接しコミュニケーションを取る事が好きな人間が、自然と集っているようでございます。大変ありがたいことでございます。さらに「伊東の名勝ここにありましたね！」とのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。たか様ご家族の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/15

青山やまとからの返信

kenken様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
さらに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなし、個室食事処でお召し上がりいただきました夕食と朝食、そして館内の雰囲気につきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ日々の喧騒から逃れ、のんびりとお過ごしいただくために青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、kenken様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/14

青山やまとからの返信

epi様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また玄関周辺のお香の香りや館内の清掃状況、バスタオルを客室と大浴場に用意している点、お浴衣を館内用と就寝用の2種類用意している点につきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに私共の夕食と朝食につきましても大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また機会がございましたならば、新緑が眩しい初夏、涼風が吹き始める秋など別の季節にぜひ青山やまとへお越しくださいませ。epi様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/10

青山やまとからの返信

じっちゃん様
この度はご両親のダイヤモンド婚のお祝い旅行の宿泊先として、伊豆や箱根に数多ございます旅館やホテルの中から青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
さらに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応につきまして、都内の大変有名なホテルの元副支配人であったお父様から“絶賛”いただいたとのこと、身にあまり光栄でございます。
また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、じっちゃん様ご家族の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/23

青山やまとからの返信

ゆーみん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また今回ごゆっくりご滞在いただけたようで、何よりでございます。さらに館内の清掃状況や客室からの眺望、個室食事処でお召し上がりいただきました食事につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございました。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。ゆーみん様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/11

青山やまとからの返信

かっこう様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共の料理、特に朝食の蟹の味噌汁や伊豆の名産である鯵の干物などにつきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに毎週土曜日や三連休、お盆期間、年末年始の夕食後に、1階ラウンジにて開催しているコンサートもお楽しみいただけたようで、企画している私共致しましても大変嬉しく思います。演奏される楽器類は、篠笛の他にサックスやギター弾き語りなどがございます。ご指摘のとおり、季節に合わせた楽曲やアニメ、ポップスなど親しみやすい楽曲も演奏されます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、かっこう様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/25

青山やまとからの返信

もりたさん様
これまで伊東には何度もお越しになっていたとのことですが、この度は初めて青山やまとにお越しいただき、誠にありがとうございました。
またJR伊東駅からの送迎、チェックイン、部屋へのご案内、お部屋にてお召し上がりいただきました料理、そして布団式につきまして「完璧なしぐさで昔のよき時代のおもてなしを思い出して感激しました」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
他方、当館の温泉の泉質は無色無臭の単純アルカリ泉で、ある意味「クセのない」のが特徴でございます。伊東の温泉自体も源泉の場所や深さによって多少の違いはあれど、概ね穏やかな泉質が特徴でございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。もりたさん様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/23

青山やまとからの返信

coco様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
さらに私共のスタッフ達の笑顔や接客対応、おもてなしにつきまして大変なお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
スタッフ一同、coco様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

青山やまとからの返信

やまちゃん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またロビーラウンジ周辺のお香やお部屋にご案内後の抹茶とお着きのお菓子のサービス、スタッフ達の接客対応、夕食と朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。さらにお休み用の浴衣のご用意や源泉掛け流しが自慢の温泉にご満足いただき、ラウンジ前の庭園、そして枝垂れ梅、玄関前に植えられた河津桜（開花が進んでまいりました）にも「春を感じられた」とのこと、何よりでございます。
最後にお着きの当館オリジナルのお菓子「青山」をご友人へのお土産にご購入いただいた事につきましても、深く御礼申し上げます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。やまちゃん様の次のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

青山やまとからの返信

ひとみ様
この度は、伊豆に数多ございます旅館の中から青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また私共が最も力を入れております（JR伊東駅からの）送迎バスのドライバーを含めた全てのスタッフ達の接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。さらにご宿泊いただいた客室や常備している加湿器、窓に網戸がある点などにご満足いただけたようで、何よりでございます。
他方、敷き布団についてのご指摘に関しては、お客様からの貴重なご意見として社内で共有致します。枕が材質によって4種類からご選択いただける点に関してもご満足いただけたようで、何よりでございます。
料理についても味付けに関してお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。一方、朝食のお茶漬けの出汁の温度については、すぐに調理部と共有の上、改善するように致します。最後に大浴場の清掃状況や広さ、また大浴場手前の湯上り処に設置しているマッサージチェアに関しても、快適にご利用いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越しくださいませ。スタッフ一同、ひとみ様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/10

青山やまとからの返信

みこね様
この度は6か月の息子様をお連れになってのご旅行の宿泊先として青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また当館のベビーグッズのご用意やスタッフ達のお子様への対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに客室付き露天風呂からの星の眺めにご満足いただけたようで、何よりでございます。ちなみに今の季節ですと南東の方角に「冬の大三角形」が望めるかと思います。
また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。みこね様ご家族の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/6

青山やまとからの返信

がくちゃん様
本年も青山やまとにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。ご夫婦共々当館をご愛顧いただいておりますこと、重ねて深く御礼申し上げます。
また私共のおもてなし、特に過去の宿泊記録に基づいた対応に関しまして、大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに「料理が昨年よりさらに美味しくなっていると感じました。」、そして「とにかく全国のいろんな宿に泊まってますが、満点評価の宿です。」とのお言葉まで賜り、光栄でございます。
しかしながら、現状に満足、慢心することなく、さらに質の高いおもてなしが提供出来るようにスタッフ皆で努力して参ります。
また機会がございましたならば、来年、いやぜひ本年中に青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、がくちゃん様ご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/6

青山やまとからの返信

カサ坊様
この度も青山やまとにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
さらにカサ坊様からの事前のご依頼への対応、スタッフ達の接客対応やおもてなし、そして料理の量や質などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。カサ坊様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/4

青山やまとからの返信

のぶ様
この度は、奥様のお誕生祝いのご旅行の宿泊先として青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。伊東には年に何度もお越しになられている中、初めて当館にお越しいただいたとのこと、喜ばしい限りでございます。
また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなし、館内の設えや外観、源泉掛け流しが自慢の温泉、前菜を除く夕食、そして朝食につきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。他方、夕食の前菜の味付けがお口に召さなかった点につきましては、残念でございます。
最後に、旅館の敷地を出た所でのスタッフの挨拶につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
また機会がございましたならば、ぜひお二人で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、のぶ様ご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/28

青山やまとからの返信

かっぱちゃん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また「評判の良い旅館とは聞いていたが、それを実感しました。」とのお言葉を賜り、大変光栄でございます。さらに靴の乾燥剤のサービスやお一人様に浴衣2枚をご用意している点、浴場の清潔感、そして夕食と朝食に関しまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。かっぱちゃん様ご夫妻の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/12

青山やまとからの返信

ウメちゃん様
この度も青山やまとへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。当館をご愛顧いただいておりますこと、重ねて深く御礼申し上げます。
さらに今回も私共の料理やスタッフ達の接客対応、そして源泉掛け流しが自慢の温泉につきまして大いにご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたならば、“夫婦水入らず”の時間を過ごしにぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、ウメちゃん様ご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/30

青山やまとからの返信

こぶたん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共の源泉掛け流しの温泉や料理、そして最も力を入れておりますスタッフ達のおもてなしにつきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに「日本が誇れるおもてなしだと感じました。」とのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
なお、「最後の鍋に替えて揚げ物でも良かったかな」とのご意見については、お客様からのご提言として社内で共有致します。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越しくださいませ。こぶたん様ご家族の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/30

青山やまとからの返信

smile-masa様
この度も青山やまとにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また当館スタッフ達のおもてなしに関しまして、「泊まるたびに流石だなと思います。」、あるいは「「人」が旅館を際立たせています。」との大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極でございます。さらに料理提供の係や布団敷きの担当、特に売店のスタッフの接客対応につきましてご満足いただけたと共に親しみをお感じになったとのこと、嬉しい限りでございます。
しかしながら、これに満足、慢心することなく、さらに質が高く、親しみが感じられるおもてなしを目指して、スタッフ一同で努力して参ります。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、smile-masa様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/29

青山やまとからの返信

たけちゃん様
この度は、熱海旅行を目的に伊豆にお越しになったにもかかわらず、その南にございます伊東温泉まで足を延ばしていただき、誠にありがとうございました。
今回、宿の清潔さと食事を決め手に当館をお選びいただき、その通りに私共の料理、特に牛肉の陶板焼きにご満足いただけたようで、何よりございます。さらに源泉掛け流しが自慢の温泉や大浴場に併設のサウナについてもご満足いただき、私共も嬉しく思います。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、たけちゃん様ご家族の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/22

青山やまとからの返信

kate様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共の料理や露天風呂付き客室からの眺望、そしてお風呂の湯温につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
他方、客室付き露天風呂の前の庭園の垣根についてのご指摘ですが、お客様からのご意見として社内で共有致します。なお庭園にはツツジの他に1〜2月に花を咲かせる梅の木も植えられており、風情もございますので、現状変更を行う予定はございません。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。kate様ご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/22