青山やまとのクチコミ・評価

青山やまとからの返信

おじん様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊および、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
ご利用頂きました『お見立てプラン』は平日限定のリーズナブルなプランでございますが、特にお食事関しまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。この度、ご満足頂き何よりでございます。
また、機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。スタッフ一同、おじん様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/6/2

青山やまとからの返信

kotori様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、私共のおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
次回、伊東方面に来られる際は、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。kotori様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/6/2

青山やまとからの返信

なべ様
青山やまとでございます。
この度も当館をご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。また、前回お越しになられた時以上にごゆっくりとお過ごし頂き、
さらにエステも楽しまれたとのことで何よりでございます。担当の係りにもこちらのメッセージを伝えさせて頂きましたが、本人もとても喜んでおりました。
また、機会がございましたならば、ぜひ日々の疲れを癒しに青山やまとにお越し下さいませ。今回以上のおもてなしでお迎えしたいと思います。スタッフ一同、なべ様の次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/6/2

青山やまとからの返信

有さん様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、私共のお部屋、浴場、お食事等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
他方、チェックイン・アウト時のスタッフの対応にご気分を害されたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。決してあってはならないことでございます。至急、担当を呼び二度と同様のことが無いよう厳重に注意致しました。
これに懲りず、また伊東方面に来られる際は、ぜひ当館にお越し下さいませ。次回は必ずやすべての点でご満足いただけるおもてなしでお迎えしたいと思います。有さん様の次のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/5/29

青山やまとからの返信

シュリンプ様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊および、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。当館では、数年来一人旅のお客様のおもてなしに大変力を入れております。今回、初めてのお一人でのご旅行のお手伝いが出来、私共もとても嬉しく思います。
また、朝食に関してでございますが、最近では普段ご家庭での朝食はパンをお召し上がりになる方も多く、青山やまとでは、1996年の創業時より朝食を和食と洋食からご選択頂けるようにしております。特に焼き立てのパンは、今まで多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、機会がございましたならば、ぜひまた青山やまとにお越し下さいませ。スタッフ一同、シュリンプ様の次のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2009/5/19

青山やまとからの返信

ナオタン様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊及び、私共のおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。一方、ア・ターブルでのご夕食にご満足頂けなかったことは、誠に残念でございます。ア・ターブルのコンセプトは、伊豆の食材を欧州家庭料理風（シェフはスイス人）に仕上げ、1日3組の限られたお客様に提供するものございます。ハーブやオリーブオイルを用いて食材を仕上げることは、この考え方に基づいており、調理に関して特に日本風にアレンジするようなことは行っておりません。また、他のお客様のア・ターブルについてのお言葉にもあるとおり、今までご好評を頂いておりますので、この方向性は維持していく方針でございます。
当館ではア・ターブルの他にも、本来の和食の献立を数多く取り揃えております。次回、お越しの際は和食の献立をお試し下さいませ。必ずやご満足頂けると思います。

返信日：2009/5/7

青山やまとからの返信

passo様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
さらに私共にはもったいない位のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。このようなお言葉を頂戴致しますと、スタッフ皆のモチベーションがとても高まります。早速、毎日実施しているスタッフミーティングで発表させて頂きました。また、私共のお食事、お部屋からの眺望につきましても、ご満足頂き何よりでございます。
次回、伊豆方面にお越しの際は、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。今回以上のおもてなしでお迎えしたいと思います。passo様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/5/5

青山やまとからの返信

スワン様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊および、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。また、お母様にもご満足頂けたとのことで何よりでございます。
機会がございましたならば、ぜひまた青山やまとにお越し下さいませ。従業員一同、スワン様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/4/28

青山やまとからの返信

ぴろきぃ様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、私共のお食事、おもてなし等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。早速、担当の係りにこちらのメッセージを伝えさせて頂きましたが、本人もとても喜んでおりました。
枕を（5種類から）お選び頂けるサービスは、昨年より行っているものでございますが、今までに多くのお客様より大変好評を頂いております。ご満足頂けて何よりでございます。
また、機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。従業員一同、ぴろきぃ様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/4/23

青山やまとからの返信

ゆう様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
他方、部屋の照明の不備等につきましては、深くお詫び申し上げます。早速、全室のチェックを行い、不備無きよう致しました。ご夕食の提供につきましても、見苦しいところをお見せし、申し訳ございませんでした。オペレーションの方法を含め、早急に改善をするように致します。
また、伊豆方面にお越しの際は、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。次回は、必ずやすべて面でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。スタッフ一同、ゆう様の次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/4/17

青山やまとからの返信

とひ-ちゃん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご指摘賜りましたことにつきましても御礼申し上げます。
次回は必ずやすべての面でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。スタッフ一同、とひ-ちゃん様のまたのお越しを心より待ち申し上げております。

返信日：2009/4/16

青山やまとからの返信

ｔａｚ様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、当館そしてア・ターブルをご愛顧頂いておりますこと、深く御礼申し上げます。さらに私共にはもったいな程のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
早速、こちらのメッセージをシェフに伝えさせて頂きました。「嬉しいね〜」と上機嫌でした。シェフは地で獲れる素材、伊豆の食材が大好きです。今回、お召し上がり頂きましたのレモンムースも彼の地元への愛着が表現されたものと言ってよいと思います。ご満足頂けて何よりでございます。
また、機会がございましたならば、ぜひ青山やまと、ア・ターブルへお越し下さいませ。taz様の次のご来館をシェフを初めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/4/17

青山やまとからの返信

しょうちゃん様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、私共が常日頃より最も力を入れておりますおもてなしにつきまして、大変なお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。
しかしながら、これに満足・慢心することなく、さらに質の高いおもてなしを目指して従業員一同、精進して参りたいと思います。
また、機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。しょうちゃん様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/4/16

青山やまとからの返信

じょー様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、私共のお部屋やお風呂、お食事等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。他方、ご指摘頂いている点につきましては、改善できる所から見直しを進めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回、伊東方面に来られる際は、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。
私共では『ア・ターブル』以外にも、バラエティに富んだ数多くの和食の献立を取り揃えておりますので、もし次回、御連泊される際はこちらもぜひお試し下さい。従業員一同、じょー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/4/10

青山やまとからの返信

うー様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊および、大変なお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。また、快気祝いのお父様にもご満足頂けたとのことで何よりでございます。
早速、毎日実施しているスタッフミーティングにて、こちらのメッセージをスタッフ皆に伝えさせて頂きました。このようなお言葉は、私共、特に若いスタッフの大きな励みになります。重ねて御礼お申し上げます。
機会がございましたならば、またご家族をお連れになって青山やまとにお越し下さいませ。うー様御一行の次のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/4/8

青山やまとからの返信

もぐ様
青山やまとでございます。
この度も当館をご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
さらに当館のお部屋やお風呂・お食事等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。早速、こちらのメッセージを調理長に伝えさせて頂きました。本人もとても喜んでおりました。
次回お越しの際は、ぜひ朝食にて洋食の方もお試し下さいませ。焼きたてのパンをご用意するなど、オープン以来13年間、改良を重ねながら続けているメニューでございます。必ずご満足頂けるものと思います。
繰り返しになりますが、この度は誠にありがとうございました。従業員一同、もぐ様ご一行の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/4/8

青山やまとからの返信

長州力様
青山やまとでございます。
この度も当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
さらに私共へのご愛顧、また次回のご予約も頂戴しましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
一方、今回のご宿泊が以前と比べてご満足いくものでなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。早速、ご指摘頂いた点を、毎日実施しているスタッフミーティングで皆に伝え注意を喚起いたしました。特に「挨拶が少なかった」とのご指摘に関しましては、今後同様のことが無いよう強く注意を致しました。誠に申し訳ございませんでした。
次回のご来館の際は、今回のようなおしかりを受けぬよう、従業員皆気を引き締めてお迎えしたいと思います。長州力様ご一行のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/26

青山やまとからの返信

tokudabu様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、私共のおもてなし・お食事等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。早速、こちらのメッセージを担当の係りに伝えさせて頂きました。本人も大変喜んでおりました。
次回、伊東方面に来られる際は、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。従業員一同、tokudabu様ご一行のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/26

青山やまとからの返信

ごえもんにゃん様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
お召し上がり頂いた『創健美膳』は、当館オリジナルの量控えめ献立で、女性やご年配のお客様に大変ご好評を頂いております。
『ア・ターブル』や露天風呂付客室の1名様利用につきましても、今後検討させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。ごえもんにゃん様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/26

青山やまとからの返信

TOMMY様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、私共のお食事、おもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
当館では記念日のご旅行のお客様のおもてなしに力を入れております。今回、ご結婚30周年記念のご旅行のお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。
この次は、ぜひお父様・お母様もお連れになって青山やまとにお越し下さいませ。従業員一同、TOMMY様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/23

青山やまとからの返信

バイオメカニクス様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
他方、サービス券利用に関しての行き違いにより、不快な思いをなされた事につきまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。昨年お越し頂いた際にサービス券と一緒にお渡ししたご案内状には「当館への直接のお申込み」及び「予約時のサービス券利用のご連絡」をして頂く旨、記載しておりました。しかし券自体に記載は無く、今度の行き違いが生じたものでございます。なお現在お渡ししているサービス券には、直接のご予約以外は利用頂けない旨、記載しております。またご到着時及び、その後説明に伺った際の対応については、担当した者に確認の上、厳重に注意致しました。これにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
再度おもてなしをさせて頂く機会を得た際には、必ず全ての面でご満足頂けるようお迎えしたいと思います。私共にその機会を頂ければ幸いでございます。

返信日：2009/3/19

青山やまとからの返信

レナちゃん様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、私共のおもてなし、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。当館ではお一人でお泊りのお客様のおもてなしに力を入れております。この度一人旅をご満喫頂き、何よりでございます。露天風呂の温度に関しましては、天然温泉100%掛け流しのため、冬の寒い日には室内のお風呂と比較して低いとお感じになられることもあるかもしれません。何分源泉かけ流し故の事とご承知置き頂ければ幸いでございます。
また、伊豆方面にドライブされることがあれば、ぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同、レナちゃん様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/19

青山やまとからの返信

ジュピターくん様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊および、お食事、お風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
他方、ご指摘頂いたグラスの汚れおよび、お酒をお届けするのが遅れた件につきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後同様のことが無きよう全客室のグラスを含めた備品をチェック致しました。またお酒の件につきましても係りの対応だけでなく、オペレーションも含めたサービスシステム全般の改善策を既に施しております。
また、機会がございましたならば、ぜひ奥様をお連れになって青山やまとにお越し下さいませ。次回は必ずやすべての点でご満足頂けるようお迎えしたいと思います。ジュピターくん様の次のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/19

青山やまとからの返信

uni様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊および、お食事・おもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
私共では小さなお子様をお連れの方でも安心してお泊り頂けるキッズ・フレンドリーな宿を目指しております。
他方、お部屋に関しましては、今回お部屋タイプ：『お任せ（=10畳〜12.5畳）』でのご予約、プラン詳細にも同じ広さの客室の写真を掲載しておりますので、何卒ご理解を賜れば幸いございます。
また、伊東方面にお越しの際は、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。従業員一同、uni様ご家族の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/12

青山やまとからの返信

ニッキ様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
さらに私共が最も力を入れておりますおもてなしにつきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
今回、皆様でお楽しみ頂いたアロマクラフトは、昨秋から始まった比較的新しい企画で、最近人気が高まってきております。また、「（泉質が）やわらかい」と評価の高い、掛け流しの大浴場・露天風呂もお楽しみ頂けて何よりでございます。
機会がございましたならば、ぜひまたお友達とご一緒に当館にお越し下さいませ。今回同様、『仲良し女子の楽しい温泉旅行』をサポートさせて頂きます。ニッキ様ご一行の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/12

青山やまとからの返信

ジジ様
青山やまとでございます。
傷の具合の方は、いかがでございますか。大事でなければ良いのですが。大変失礼致しました。
改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、私共のおもてなし・お食事等につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
他方、アワビの踊り焼きの件につきまして、今までこのようなことは一度も起こったことがありませんが、これから先大事があってはいけませんので、現在対応策を検討しております。今件につきましては、重ねてお詫び申し上げます。
また、機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。従業員一同、ジジ様の次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/12

青山やまとからの返信

あさこ様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊および、お褒めのお言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
当館では記念日のご旅行のお客様のおもてなしに非常に力を入れております。この度のお祝い旅行のお手伝いができましたこと、私共も大変嬉しく思います。また、担当の係りにもこちらのメッセージを伝えさせて頂きました。この仕事を長く続けているベテランですが、「このようなお便りは、いつ頂いてもうれしいものよ！」と笑顔で話しておりました。
次回、伊豆方面にお越しの際は、ぜひ私共青山やまとにお越し下さいませ。今回以上のおもてなしでお迎えしたいと思います。あさこ様ご一行のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/12

青山やまとからの返信

とも様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、私共のお食事・おもてなしにつきましてご満足頂き、何よりでございます。
一方、客室露天風呂のお湯の温度につきまして、通常ご指摘を受けることはございませんが、何分源泉100%掛け流しのため、冬の寒い日には若干低いとお感じになられる場合もあるかもしれません。その他、ご指摘して頂いた点については、すでに改善策を講じております。
また、機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越し下さいませ。次回は必ずやすべての面でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。従業員一同、とも様の次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/3/12

青山やまとからの返信

ケン様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、私共のお風呂・お食事・さらに最も力を入れておりますおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
夜景をご覧頂いた露天風呂『風の湯』は、当館の6階海側に位置し好眺望が自慢でございます。昼間は伊東市街とその向こうに相模湾、さらに天気が良ければ遠く三浦、房総半島方面を望むことが出来ます。
次回は、ぜひゆっくりとご滞在頂き、お寛ぎ下さいませ。また、和洋お選び頂ける当館の朝食も、ぜひお召し上がり下さい。ケン様の次のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/2/25

青山やまとからの返信

やこ様
青山やまとでございます。
この度のご宿泊および、大変なお褒めのお言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
当館では、常日頃より記念日のお客様のおもてなしに力を入れております。今回、お母様の古希のお祝いのお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。また、こちらのメッセージを毎日実施しているスタッフミーティングで発表させて頂きました。このようなお褒めのお言葉を頂きますと、皆のモチベーションがより一層、高まります。重ねて深く御礼申し上げます。
機会がございましたならば、ぜひ次回もお母様をお連れになって青山やまとにお越し下さいませ。今回以上のおもてなしでお迎えしたいと思います。やこ様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/2/25