チサングランド長野の口コミ・評判

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていたバイキングをご提供できず大変心苦しいですが、お膳を豪華だとおっしゃっていただけてホッと致しております。
このような状況ではありますが、是非またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

ぽん様
この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。
また、長野の中で一番好きとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかし、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後不備のないように確認の徹底をいたします。
お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。

はやぶさ様
この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、フロントならびに朝食会場での接客に関しまして不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
現状を確認し、接客応対の見直しならびに再指導致します。
貴重なご意見をお忙しいところご投稿くださりありがとうございました。

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こうした情勢の中にあっても、私どもはお客様に安心してお泊り頂けるサービスを目指してまいります。
もしご滞在中にお気づきの点や、ご意見ご要望がございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
迅速にお客様の声にお応えできるよう、努めて参ります。
朝食につきましては、私どもも一日も早く元通りバイキング形式でのご朝食のご用意ができるようになるよう、願ってやみません。
長野へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、ぴーさん様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。

ひでちゃん　様
いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お気に入りとのお言葉も頂戴しましたのに、大変心苦しい思いでございます。
今一度、足元を見つめ直すとともに、現場教育と人材育成を実施致します。
信頼を取り戻せるよう、従業員一同で努めてまいりますので、再度ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回宿泊の機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
hiro2003様のまたのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

かとり様
この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、現在コロナ対策として、ビュッフェスタイルではなく、定食スタイルでの提供となっております。
正直なところ、メニューをお選びできないので、心配しておりましたが、
お気に召して頂き、嬉しく思います。
お部屋では、ごゆっくりお休みできたようで、安心いたしました。
グランドフロアのサービスの1つとして選べる枕もございます。
よろしければ、またの機会にご利用くださいませ。
さらにお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思っております。
かとり様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
何点か改善のご意見を頂戴いたしましたので、スタッフ間で共有させて頂きたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂戴しありがとうございます。
朝食もまだまだ試行錯誤を続けておりますが、お客様からのご意見を取り入れながら、気持ちよくご出発頂ける様努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍ではございますが、気持ちよくお仕事いただけているようで、私どもも大変嬉しく思います。
また次回もご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
何かご滞在の中でお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

kikiroma　様
いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルを選んでくださり、とても光栄でございます。
「安心」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
これからも「安心」「安全」に、ご滞在いただけるよう、努めてまいります。
朝食でございますが、ビュッフェスタイルへの変更の目途が、全くたたない状況にございます。
楽しみにしていただいたのに、私共も心苦しい思いでございます。
何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
また、スタッフへもありがたいお言葉も恐縮致します。
頂戴したお言葉を糧にして、今後も頑張ってまいります。
kikiroma様も、どうぞお体には気をつけてくださいませ。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

なべなべ様
この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたようで嬉しく思います。今回は2階でしたので、部屋から景色があまり見えなくて申し訳ございませんでした。高層階ですと、遠くの山々や市街の様子が見えますので、次回はなるべく高層階でご用意させて頂きます。リクエスト等あれば承りますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
朝食に関しましては、ご満足頂けて安心致しました。ただ、コロナ対策のための座席の配置や他のお客様の会話等、不快に感じた場面があった事につきましては、お詫び申し上げます。
またスタッフの対応にも至らない点があり、重ね重ねお詫びいたします。
お客様のご指摘通り、サービスの見直し、教育は必要だと思っております。
今後、さらにサービス向上に努めて参りたいと思います。
なべなべ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

みき　様
この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長野駅周辺のホテルの中、私共を選んでくださり、とても光栄でございます。
サービスが素晴らしいとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
みき様よりいただきましたお言葉を糧にして、これからも努めてまいります。
また、朝食へのご感想もありがとうございました。
喜んでいただけたご様子で、私共としてもありがたく存じます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、さらにご満足いただけるよう、従業員一同で努力をしてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
みき様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また朝食に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。セットメニューでもお客様にご満足頂ける内容をご提供してまいりたい所存ですが、新型コロナが落ち着いて、また朝食ビュッフェが再開できるよう頑張りたいと思います。
また是非ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

清美ちゃん様
この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回のご宿泊の際にもご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また長野にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
清美ちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

やま様
この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、「満足度の高いホテル」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。
浴槽の換気扇に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらの確認不足でございます。早急に対応させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
やま様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
浴室の鏡がお役に立てたようでよかったです。丁度照明が正面からあたるようになっておりますので、女性のお客様には重要なポイントかと存じます。
またご機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。

ノーマン様
この度はチサングランド長野をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
広々とご利用いただけたとのことで、私共としましても大変嬉しく思います。
チェックインの対応や朝食に関しましても、お褒めの言葉ありがとうございます。
客室の窓でございますが、安全上締め切りとさせていただいております。
その代わりとしまして空調は外気を取り入れておりますので、ご利用いただければと存じます。
また長野にお越しの際には是非チサングランド長野をご利用くださいませ。
ノーマン様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ヤス様
この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
しかし、お部屋の室温に関しまして配慮不足で申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けるように、事前のお部屋の準備方法などを検討してまいります。
お忙しいところご投稿くださり、ありがとうございました。

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にございます。
また、朝食でございますが期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました点に関しまして、今後検討して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
バイキングの再開期日はまだ未定でございますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、湿度調節につきまして設備が不足しており、申し訳ございませんでした。追加の加湿器もフロントにてお貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
なかなか状況は芳しくないですが、また長野へお越しの際は是非お待ち申し上げております。
（ご案内；2020年5月10日〜5月31日まで、全館休業。　6月に再開の予定）
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

かけるん様
再びのご来館、本当にありがとうございます。
また来たいとおしゃって頂けることが、私共の一番の喜びです。
現在、新型コロナウイルスの対策として、全スタッフ、マスク着用にて対応しております。
消毒液も入荷できましたので、しばらくは大丈夫です。
感染防止のためには、お客様のご協力があってこそだと思っております。
ひたすら早く終息することを祈るばかりです。
かけるん様の次回のご来館を心からお待ちしております。

かけるん様
この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私共のホテルを選んで頂き、感謝申し上げます。
新型コロナウイルス・イベント中止の影響で、だいぶ空き室がありましたので、
グランドクイーンルームをご用意させて頂きました。
喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
ゴールデンウイークは自粛により、販売を中止しております。
新型コロナウイルスが落ち着きましたら、またお出かけ下さいませ。
心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

Taka様
この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
スタッフへのお言葉も下さりありがとうございます。
また、ご朝食に関しましては定食でのご提供になってしまい、ご期待に添うことができず申し訳ございません。
しばらくはセットメニューのご提供が続きますのでご了承くださいませ。
お忙しいところ投稿して下さりありがとうございます。
Taka様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお引越し前のご宿泊にチサングランド長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフのへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の温度ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に対応し改善致します。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたら是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

くりキョー様
この度はチサングランド長野をご利用いただきありがとうございます。
そして朝食もお気に召していただき、大変光栄に存じます。
また長野近辺へお越しの際は当館もご検討いただければ幸いです。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ランドリールームは出張の方や外国の方に大変好評でございます。
他にも必要なサービスなどございませんでしたでしょうか。
何なりとお申し付けください。
ポンきち様が長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

だい　様
この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食は、「日本料理あさま」の調理人が手作りで毎朝提供しており、本当にオススメです。
気に入っていただき、嬉しく思います。
12階の朝食会場からの景色もオススメの1つです。
駐車場代につきましては、いろいろご意見もあるかと存じます。
近隣駐車場の状況と鑑みて、料金設定しております。
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
だい様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、会場の広さの関係上、込み合う場合に相席のご協力を頂いておりまして申し訳ございません。お客様のご理解にいつも大変ありがたく思っております。
また次回もご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。