玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯のクチコミ・評価

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、出雲大社へのご参拝という特別なご旅行の拠点として、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「美肌の湯」の評判通りとても良い温泉だったとのお言葉、湯守りとして大変嬉しく拝読いたしました。当館は玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」でございますので、新鮮な温泉の効能を存分にご実感いただけたことと存じます。
また、お食事につきましても「美味しくボリュームもあり大満足」との最高のお褒めの言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同感激しております。山陰の豊かな地元食材をふんだんに使用したお料理が、お客様の素晴らしいご旅行の思い出づくりに少しでも貢献できたのでしたら幸いでございます。
当館は、今回のお客様のように出雲大社などの観光を満喫される大人の方の拠点としてはもちろん、小さなお子様連れ（赤ちゃん連れ）のご家族の温泉デビューなど、どなた様にも快適にお過ごしいただける宿づくりを目指しております。
「ぜひ機会があればもう一度おじゃましたい」という温かいお言葉を胸に、これからも精進してまいります。また出雲大社周辺へお越しの際は、ぜひ当館へお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/23

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
モダンにリフォームしたお部屋をお気に召していただきありがとうございます。しかしながら、古い旅館特有の匂いや、とくにトイレの匂いが寝室まで漏れてしまい、ご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。せっかくおくつろぎいただくお部屋で配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上すぐに扉を設置することは難しいものの、早急に強力な消臭対策や換気の徹底を見直し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また、お食事につきましても、山陰の豊かな地元食材を用いたお料理の質や量にご満足いただけた一方で、私どものお料理の説明が不足しており申し訳ございませんでした。お客様により美味しく、楽しくお召し上がりいただけるよう、ご提供時のご説明や接客のあり方をスタッフ全員で再確認し、改善を徹底いたします。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、大人のお客様も小さなお子様連れ（赤ちゃん連れ）のご家族も、どなた様にも心から安心して快適に過ごせる宿へと成長してまいります。至らぬ点があったにもかかわらず、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日：2026/7/23

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「お料理少量のプラン」がお客様にとってちょうど良いボリュームであり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、量が少なめのプランであっても山陰の豊かな地元食材の美味しさをしっかりとご堪能いただけるよう内容を工夫しておりますので、美味しくお召し上がりいただけて何よりでございます。
また、温泉も気持ちよくお入りいただけたとのこと、玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」の新鮮な「美肌の湯」で、日頃のお疲れをゆっくりと癒やしていただけたのでしたら幸いです。
当館は、今回のお客様のようにご自身のペースでゆったりとくつろぎたい大人の方から、小さなお子様連れ（赤ちゃん連れ）のご家族まで、どなた様にも「快適に過ごせた」と安心していただけるお宿づくりを目指しております。
これからも心地よい空間と極上の湯を守り続けてまいりますので、ぜひまた島根へお越しの際は当館へお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/23

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、初めての玉造温泉へのご旅行に、数あるお宿の中から「湯陣 千代の湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清掃、そして窓から見える温泉街の景色をお気に召していただき、ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事への温かいご評価もありがとうございます。当館では皆様に安心してお食事を楽しんでいただけるようアレルギー対応に努めておりますので、山陰の豊かな地元食材を使ったお料理を美味しくお召し上がりいただけて何よりでございます。ご朝食の味付けにつきましては、朝のお身体に優しい味わいを心がけておりますが、ご自身の好みに合わせてお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。率直なご感想をいただき感謝申し上げます。
温泉につきましては、当館こだわりの「源泉かけ流し」をご満喫いただけて光栄です。お客様の仰る通り当館にサウナの設備はございませんが、加水をしていない新鮮な「美肌の湯」にゆっくりと浸かることで、体の芯からしっかりと温まっていただけたことと存じます。
お部屋までのご案内など、スタッフの接客へのお褒めの言葉も私どもの大きな励みとなります。一方で、喫煙ルームの匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃面はお褒めいただいたものの、換気や消臭対策が不足しておりました。より快適にご利用いただけるよう、直ちに消臭対応の強化に取り組んでまいります。
これからも「また利用したい」と思っていただける宿づくりに精進してまいります。ぜひまた玉造温泉へお越しの際は、当館へお帰りくださいませ。

返信日：2026/7/10

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、九州からお車で6時間半という長旅を経て、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
長時間の運転、本当にお疲れ様でございました。ヘトヘトになられてのご到着とのこと、私どもといたしましても、少しでも早くお部屋で足を伸ばしていただきたいという一心でお迎えいたしました。「嫌な顔もされず気遣っていただいた」との大変温かいお言葉を頂戴し、私どものおもてなしがお客様の安心と癒やしに繋がったのであれば、お迎えする宿としてこれ以上の喜びはございません。
無事にお部屋でホッと一息つかれた後は、玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」の新鮮な「美肌の湯」で、長距離ドライブの大きなお疲れをしっかりと癒やしていただけたことと存じます。また、山陰の豊かな地元食材を活かしたお食事も、当館での「楽しい時間」の一部としてご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
遠方ではございますが、また島根方面へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館へ羽を伸ばしにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/10

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、記念すべき初めての玉造温泉へのご旅行に、数あるお宿の中から「湯陣 千代の湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「落ち着いた宿で清潔感もあり、過ごしやすかった」という大変温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。初めて訪れる場所では何かとご不安もあったかと存じますが、当館でホッと心安らぐ時間をお過ごしいただけたのでしたら、おもてなしを提供する宿としてこれ以上の喜びはございません。清掃担当者にとっても大変励みになるお言葉でございます。
また、お食事と温泉につきましても「満足」とのご評価をいただき光栄に存じます。玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」の新鮮なお湯だからこそ味わえる名湯「美肌の湯」の効能と、山陰の豊かな地元食材を活かした料理長こだわりの品々が、お客様の素晴らしいご旅行の思い出作りに少しでも貢献できたのでありましたら幸いでございます。
これからも「初めてでも安心してくつろげる宿」として、清潔な空間と心温まるおもてなしを守り続けてまいります。ぜひまた島根へお越しの際は、当館へお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/10

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「素敵なお宿でした」という大変温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
なかでも、当館の温泉につきまして「最高の質」「本当にとろとろでびっくりした」とのお褒めの言葉をいただき、湯守りとしてこれ以上の喜びはございません。当館は玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」のお宿でございます。加水をしていない新鮮な状態だからこそ、玉造名物「美肌の湯」の濃厚でとろとろとした極上の肌触りをご実感いただけたのだと存じます。
また、当館は温泉街の中心（勾玉橋のすぐそば）に位置しておりますため、翌日の玉作湯神社などの街歩きや散策をスムーズにお楽しみいただけて本当に良かったです。接客やサービスへのお褒めの言葉も、私どもの大きな励みとなりました。
これからも、この「とろとろの極上のお湯」と心温まるおもてなしを守り続けてまいります。ぜひまた島根へお越しの際は、当館へお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/24

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

いつも島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
なんと今年に入って4回もご利用いただいたとのこと、数あるお宿の中から当館をそれほどまでに愛してくださり、スタッフ一同、感謝の気持ちで胸がいっぱいでございます。
お客様のお肌が「つるつる」になったとのお言葉、湯守りとしてこれ以上ない喜びでございます。加水をしていない玉造温泉でも希少な「源泉かけ流し」のお湯だからこそ、名湯「美肌の湯」の素晴らしい効能をダイレクトにご実感いただけたのだと存じます。
また、腰や膝に痛みがおありとのこと、お体にご負担の少ない「ベッドのお部屋」がお客様の快適なご滞在のお役に立てて本当に良かったです。大浴場に近いお部屋でお好きな時にすぐ温泉を満喫していただけることは、私どもがシニアのお客様や足腰に不安のあるお客様に一番おすすめしたいポイントでございましたので、そこを「一番のお気に入り」と言っていただけて大変光栄です。
さらに、山陰の豊かな地元食材を活かしたお料理も「五感で楽しんでいる」という最高の表現でお褒めいただき、料理長も感激しております。
お客様からいただく温かいお言葉とリピートしてくださる事実が、私どもの最大の原動力でございます。「次回はいつにするか」とのお言葉に甘えることなく、いつお帰りいただいても「やはり千代の湯は最高だ」と感じていただけるよう精進してまいります。5回目のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/24

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でございましたのに、当館は歴史ある建物のためエレベーターがなく、お足の悪い奥様に3階まで階段の上り下りをお願いすることとなってしまい、大変なご負担とご不便をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。奥様に辛い思いをさせてしまい、私どもも大変心苦しく存じます。
そのような多大なるご不便をおかけしたにもかかわらず、「次回は2階迄の部屋をリクエストします」と、再び当館へのご宿泊をご検討くださっている温かいお言葉に、スタッフ一同感謝の念に堪えません。
次回ご予約をいただく際は、ご予約時の備考欄等に「足が悪いので低層階希望」と一言ご記入いただけましたら、1階または2階の階段移動が少ないお部屋を優先してご用意させていただきます。どうぞご遠慮無くお申し付けくださいませ。
階段での大きなお疲れを、玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」の「美肌の湯」で、少しでも癒やしていただけておりましたら幸いでございます。
次回は奥様にも快適にお過ごしいただけるよう、しっかりとお部屋を準備してお待ちしております。お二人のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/24

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
建物に古さはございますが、広々としたベッドのお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても夜・朝ともにご満足いただけて何よりでございます。当館では山陰の豊かな地元食材をご堪能いただきつつ、お客様ご自身のペースで気兼ねなくお過ごしいただきたいという想いから、お食事処の仕切りや「干渉しすぎない程よい距離感」のおもてなしを大切にしております。「過剰なサービスが無いのが良かった」とのお言葉は、私どもの接客方針をご理解いただけたようで大変光栄に存じます。
一方で、スタッフの様子につきまして、お客様に「大変そう」と気をつかわせてしまい誠に申し訳ございませんでした。限られた人数でおもてなしをしておりますが、お客様にそのようなご心配をおかけすることのないよう、よりスマートで余裕を感じていただけるオペレーションの改善に努めてまいります。温かいお気遣いに心より感謝申し上げます。
温泉につきましては「ザ・玉造温泉」という最高のお褒めの言葉をいただきありがとうございます！当館は玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」でございますので、名湯「美肌の湯」の素晴らしい泉質をそのままお楽しみいただけたことと存じます。
これからも皆様に心地よいお時間をご提供できるよう精進してまいります。ぜひまた島根へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/6/24

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、桜が満開を迎える最高の季節に、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在が「思い出になる良い旅行になった」とのこと、さらには夜のフロントスタッフへ大変温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。当館の温泉につきましても、小さめの浴場ではございますが、加水無しの希少な「源泉かけ流し」だからこそ、玉造温泉が誇る「美肌の湯」のツルツル感をダイレクトに感じていただけたことと存じます。
しかしながら、ご夕食の「〆さば」と駐車場につきまして、お客様に残念な思いとご不安をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まずお食事につきまして、当館では山陰の豊かな地元食材をご提供することにこだわっておりますが、鮮度の確認不足によりお客様をガッカリさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、駐車場につきまして、ご自身で駐車されたいお客様のお気持ちに寄り添えず申し訳ございません。当館の駐車場はスペースが限られておりますため、接触事故を未然に防ぎ皆様に安心してお車をお預けいただけるよう、基本的には私どもスタッフが移動・誘導をさせていただいております。今後はその旨を事前により丁寧にご案内し、ご自身で停められる場合にもスタッフが細心の注意を払って安全確認のサポートに入らせていただきます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、皆様に安心してお食事とご滞在をお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。ぜひまた島根へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/24

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、出雲へのご旅行の拠点として、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は歴史ある古い建物ではございますが、その古き良き風情の中で「癒し効果があった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館は玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」の温泉を備えております。とろみのある「美肌の湯」で、長旅の疲れをしっかりと癒やしていただけたのでしたら幸いでございます。
また、お食事につきましても「お値段の割に楽しめた」「美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、料理長も大変喜んでおります。お手頃な価格帯のプランであっても、山陰の海と山が育んだ地元食材をふんだんに使用し、島根の味覚をしっかりとお楽しみいただけるよう献立に工夫を凝らしております。
これからも、出雲大社や松江観光の疲れをホッと癒やせるアットホームなお宿として精進してまいります。ぜひまた島根へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/11

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉につきまして、「最高のとろみのある源泉の湯」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、湯守りとしてこれ以上の喜びはございません。当館は、玉造温泉でも数少ない「源泉かけ流し」の宿でございます。加水・加温をしていない新鮮なお湯だからこそ、玉造名物である「美肌の湯」特有のとろみや高い保湿効果を、ダイレクトにお肌で感じていただけたことと存じます。
しかしながら、ご夕食での「のどぐろの唐揚げ」につきまして、油っぽさが残りお客様のお口に合わず、大変申し訳ございませんでした。
当館では山陰の海と山が育んだ食材をふんだんに使用しており、のどぐろもその代表的な味覚としてご用意しております。それにもかかわらず、私どもの油切りや温度管理といった調理の配慮が不足しており、せっかくの高級魚の旨みを台無しにしてしまいましたこと、猛省しております。
頂戴したご指摘を直ちに料理長および厨房スタッフと共有し、のどぐろ本来の脂の甘みを引き出しつつ、最後までカラッと美味しくお召し上がりいただけるよう、調理工程の見直しを徹底いたしました。
温泉にご満足いただけただけに、お食事で残念なお気持ちにさせてしまったことが悔やまれてなりません。次回お越しいただいた際には、山陰の味覚をすべて美味しくご堪能いただけるよう精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/11

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、朝ドラ「ばけばけ」の舞台として賑わう松江へのご旅行、そしてご親戚との大切なひとときの後に、「一択」として当館へお帰りいただき誠にありがとうございました。
駐車場係からフロント、客室案内係、そして配膳スタッフに至るまで、私どものおもてなしをこれほどまでに温かく、細やかに見ていただき、スタッフ一同胸が熱くなる思いで拝読いたしました。遅いご到着でお疲れの中、源泉掛け流しの湯船で五月雨を感じながらリラックスしていただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、お食事の際の説明につきましても、「山陰の食材を聞き漏らさないように」というお客様の温かいお心遣いがあったからこそ、私どもも自分のペースで丁寧にお伝えすることができました。接客の原点に立ち返らせていただけるようなお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
出発時の若女将の洋装へのご配慮や、当館自慢の「お宿セレクション」のお土産までたっぷりとお楽しみいただき、本当にありがとうございます。若女将本人も、お客様の優しい眼差しに大変感動しておりました。
車窓からの「センキョーべりーまっちょ」のお言葉、スタッフみんなで笑顔で受け取らせていただきました！おじ様お二人のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/27

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場や貸切風呂での湯浴み、そして料理長が腕を振るった朝夕のお食事と、当館でのご滞在を存分に堪能していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。玉造の良質なお湯と美味しいお食事で、心身ともにリフレッシュしていただけたのでしたら幸いでございます。
また、「部屋も館内も清潔にされてて」という温かいお言葉は、日々館内を磨き上げている清掃スタッフにとって何よりの励みと喜びになります。早速共有させていただきました。
最後に頂戴した「ホントにまた寄らせてもらいたい」というお言葉は、旅館業を営む私どもにとって最高の宝物です。いつお帰りいただいてもご満足いただけるよう、これからも清潔な空間と心地よいおもてなしに磨きをかけてまいります。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/27

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根旅行の第一夜のお宿として、玉造温泉「湯陣 千代の湯」をお選びいただき誠にありがとうございました。夜遅くの便でのご到着、大変お疲れ様でございました。
せっかくのご旅行の始まりに、当館のお部屋の設えにより大変残念な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、ご案内したお部屋は窓に板張りが施されており、景観や採光が望めないお部屋でございました。そのような事情があるにもかかわらず、ご予約時のプラン内容や注意事項において事前の明確なご説明ができておらず、お客様を深く落胆させてしまいましたこと、旅館として猛省しております。「分かっていれば予約しなかった」というお言葉はごもっともであり、弁解の余地もございません。
いただいた大変重いご指摘を真摯に受け止め、二度と同じ思いをされるお客様を出さないよう、直ちに予約サイト等でのお部屋の表記を見直しました。景観や採光がない旨を明記し、お客様に事前にご理解いただいた上でご予約いただけるよう改善を徹底いたしました。
お客様の大切なご旅行の出鼻をくじく結果となってしまったこと、改めて深くお詫び申し上げます。私どもの至らなさに気づかせていただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/5/27

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、ご夫婦での島根旅行のご滞在先に、玉造温泉「湯陣 千代の湯」をお選びいただき誠にありがとうございました。
各地のご旅行で温泉にこだわっていらっしゃるお客様から、当館の「源泉掛け流し」のお湯をご指名いただき、内風呂・露天風呂ともに大変ご満足いただけたとのこと、湯守りとしてこれ以上ない光栄に存じます。また、朝夕のお食事や、古いながらも行き届いた清掃につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、お部屋のトイレの芳香剤につきまして、匂いが強すぎたためにせっかくのご気分を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、構造上どうしてもお部屋に匂いが流れやすくなっておりますため、香りでごまかすのではなく、無香料の消臭剤への変更や、匂いの強さの調整など、すぐに出来る見直しを直ちに行いました。
ご滞在中のくつろぎを左右する大変重要なポイントに気づかせていただき、心より感謝申し上げます。
「改善されれば良い宿」というお言葉に恥じぬよう、これからもお客様の目線に立った快適な空間づくりに努めてまいります。またご夫婦で名湯に浸かりたくなりましたら、ぜひ当館へお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/27

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずは、お部屋の縁側の電球が切れており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。すぐにお伺いさせていただきましたが、私どもの対応について温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。また、歴史ある玉造の良質なお湯につきましても「満足」とのお言葉をいただき、湯守りとして大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、今回3階のお部屋へのご案内となり、お膝の悪いお客様に階段の昇り降りで多大なるご苦労をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当館は昔ながらの建物を大切にしており、 和風ツインのお部屋はエレベーター設備がなく階段でのご移動をお願いしております。ご予約時やお電話にて事前にご相談をいただけましたら、できる限り2階の低層階のお部屋をご用意させていただきますので、私どものご案内不足をどうかご容赦くださいませ。また、お荷物の運搬などスタッフが全力でサポートさせていただきます。
ご不便があったにもかかわらず、当館の温泉や接客を評価していただき、本当にありがとうございました。
これからも皆様に寄り添ったおもてなしに努めてまいりますので、また島根へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/25

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、ご夫婦でのご旅行の宿泊先として、島根県・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
日頃のお疲れを癒やし、ごゆっくりとお過ごしいただくためのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「さすがの玉造温泉」とのお言葉を頂戴した当館自慢の美肌の湯で、心身ともにリラックスしていただけたご様子にホッと安堵しております。
また、春の息吹を感じる旬の食材をふんだんに使用した会席料理につきましても、「美味しかった」という最高のお褒めの言葉をいただき、料理長をはじめ厨房スタッフも大変喜んでおります。私ども従業員の接客にも温かいお言葉をかけていただき、感謝の念に堪えません。
これからも皆様に「のんびりできた」と笑顔でお帰りいただけるよう、心地よいおもてなしと美味しいお料理に磨きをかけてまいります。
季節が変わりますと、また違った島根の旬の味覚をご用意しておりますので、ぜひ季節を変えてご夫婦で当館へお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根県・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の源泉掛け流しの温泉につきまして、「トロミのある湯が天然化粧水」という最高の褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。日本最古の「美肌の湯」と称される玉造のお湯の素晴らしさを、お客様のお肌でしっかりと実感していただけたことは、湯守りにとって何よりの喜びでございます。湯加減もちょうど良く、お一人でのんびりとおくつろぎいただけたご様子にホッと安堵いたしました。夜中にもう一度足を運んでいただけるほど気に入ってくださり、感謝の念に堪えません。
ご滞在中はあいにくの雨模様で、露天風呂をお楽しみいただけなかったことだけが私どもも大変心残りでございます。
次回お越しの際は、ぜひ心地よい風を感じながら露天風呂での「天然化粧水」の湯浴みをご満喫いただきたく存じます。また島根へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「お勧めできるお宿です！」という大変光栄なタイトルとともに、素晴らしいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回ご滞在いただきました別館のツインルームにつきまして、「綺麗なモダンルーム」とお気に召していただき大変嬉しく拝読いたしました。当館の洋室は、和の風情を大切にしながらも快適におくつろぎいただけるよう設えており、特にこだわりの広々としたベッドの寝心地にご満足いただけたことは私どもの何よりの喜びでございます。大人の方でもゆったりと手足を伸ばせるふかふかのベッドで、ご旅行の疲れをしっかりと癒やしていただけたのでしたら幸いです。
また、当館自慢の源泉掛け流しの温泉につきましても「お風呂は最高」というこの上ないお言葉をいただき、湯守りとしても感謝の念に堪えません。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう、設備やおもてなしにさらに磨きをかけてまいります。また島根へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館のモダンルームへお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、お父様の喜寿の誠におめでたいお祝いのご旅行に、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お父様、喜寿のお祝い心よりお慶び申し上げます。
念願であったという玉造温泉でのご滞在に当館をご指名いただき、大切なご家族の記念日のお手伝いができましたこと、スタッフ一同これ以上ない喜びと光栄に存じます。
そして、「なんと言っても源泉100%掛け流し！」という当館自慢の温泉につきましても、最高のお褒めの言葉を頂戴し感謝の念に堪えません。加水・加温をしていない自然そのままの玉造の名湯で、お父様やご家族皆様に「最高に気持ちよかった」と感じていただけたのでしたら、湯守りとして本望でございます。
これからも、お父様がいつまでもお元気で、ご家族皆様にたくさんの笑顔が溢れますよう心よりお祈り申し上げます。
また島根へお越しの際は、ぜひ皆様お揃いで当館へお帰りくださいませ。再びお会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、50年ぶりという記念すべき島根・玉造温泉へのご旅行に、「湯陣 千代の湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
半世紀ぶりの玉造温泉はいかがでしたでしょうか。長きにわたり湧き続ける名湯と、昔ながらの温泉街の風情を再び味わっていただけたのであれば、私どもにとってもこれ以上ない喜びでございます。
また、館内の造りにつきましては、増改築を重ねてきた歴史ある老舗旅館ゆえに少し複雑となっており、ご不便をおかけいたしました。それにもかかわらず、ご自身で別の通路を見つけていただくなど、館内の移動も一つの趣として寛大に受け止めてくださり感謝申し上げます。
お客様から頂戴した「最近の近代的な宿とは違う良さがあった」というお言葉は、古い建物を大切に守り続けている私どもにとって、何よりの誇りであり最高の褒め言葉でございます。
これからも、古き良き昭和の風情と、温かいおもてなしの心を大切に守り続けてまいります。ぜひまた、玉造のお湯が恋しくなりましたら、当館へお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

いつも島根県・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
何年かぶりに当館を思い出していただき、再びお迎えすることができましたこと、スタッフ一同これ以上ない喜びでいっぱいでございます。前回のお正月でのご滞在のことも覚えていてくださり、大変光栄に存じます。
今回は和室をご予約いただきましたが、広々とした空間で開放感を感じながらリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私どももホッと安堵いたしました。
また、朝夕のお食事につきましても「とても美味しくて幸せでした」という最高のお言葉を頂戴し、料理長をはじめ厨房スタッフも大変感激しております。温かいものは温かいうちに、そしてお客様のペースに合わせて心地よくご提供できたことは、おもてなしを大切にする私どもの大きな自信に繋がります。
ちょうど玉造温泉街が華やぐ「桜まつり」の時期にお越しいただけたのも、素晴らしいご縁ですね。春の風情あふれる温泉街の散策もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも「やっぱり千代の湯に帰ってきてよかった」と思っていただけるよう、お料理にもおもてなしにもさらに磨きをかけてまいります。
ぜひまた、季節を変えて島根へ遊びにいらしてくださいませ。次のお帰りも、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/28

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「最高でしたー！」という大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より喜んでおります。
当館自慢の手作りの会席料理や、源泉掛け流しの温泉、そして日頃から力を入れている館内の清掃や接客に至るまで、たくさんの温かいお褒めの言葉をいただき感謝の念に堪えません。お客様に心地よいお時間をお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの励みでございます。
しかしながら、館内のご移動につきましては、階段が多くご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。歴史ある老舗旅館ゆえの建物の構造となっており、お客様にはご足労をおかけしております。階段での大きなお荷物の運搬など、スタッフが少しでもお客様のご負担を軽減できるようサポートさせていただきますので、次回お越しの際もどうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。
階段でのご不便があったにもかかわらず、「また行きたい」という最高のお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるお宿づくりに精進してまいります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/28

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、親子3名様でのバイクツーリングのご宿泊先として、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご到着時、大切な愛車を雨露や夜露から守れるよう玄関前の軒下へご案内させていただきましたが、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、リフォーム済みのお部屋につきましても「快適」とのお言葉をいただきホッといたしました。
しかしながら、お部屋のコンセントの数につきましては、スマートフォンやインカムの充電などご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。古い建物の構造上すぐに増設することは難しいのですが、フロントにて延長コードのお貸出しを行っておりますので、次回お越しの際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
また、自慢の源泉掛け流し温泉につきまして、男女の入れ替えで内湯と露天風呂の温度バランスに偏りがあり、申し分ない状態でお入りいただけず申し訳ございません。自然の恵みである源泉の温度管理は日々気を配っておりますが、より一層こまめな検温と調整を徹底し、いつでも適温で名湯をお楽しみいただけるよう改善してまいります。
お食事につきましては、季節感あふれる和食創作料理を「家族全員満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおります。
課題も残るご滞在であったにもかかわらず「また泊まりに来たい」という大変温かいお言葉をいただき、感謝の念に堪えません。ぜひまた島根へツーリングにお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/28

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

いつも島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
25年来玉造温泉に親しまれているお客様に、昨年7月の初宿泊から度々当館へお帰りいただいておりますこと、スタッフ一同これ以上ない喜びと誇りを感じております。
夏の旬のお料理にはじまり、夏祭りの「安来節とどじょうすくい」の賑わい、そして秋の創意工夫を凝らした会席料理と、季節ごとの当館の魅力や島根の文化を存分に味わっていただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在では、朝の男湯（内湯）の温度が熱く、せっかくの温泉をゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館自慢の「源泉掛け流し」は、日々の気温や天候によって泉温が変化しやすいため、より細やかな温度調整が必要不可欠でございます。お客様から頂戴したお声を真摯に受け止め、これまで以上にこまめな検温と湯量調整を徹底し、いつでも皆様に「絶妙な湯加減」でおくつろぎいただけるよう改善してまいります。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、「また季節を変えて訪れる」という大変温かいお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。次回お越しいただいた際には、快適な名湯と新しい季節の味覚で心ゆくまでおもてなしさせていただきます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、数ある島根の宿泊施設の中から、玉造温泉「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館を「大正解」と仰っていただき、ご滞在に大変ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同これ以上ない喜びに包まれております。
到着時のお出迎えやチェックインのご案内につきまして、丁寧で気持ちが良かったとのお褒めの言葉を頂戴し、フロント担当者の大きな励みとなっております。
また、当館自慢の源泉掛け流しのお風呂もお気に召していただけて何よりでございます。大きな窓を開け放ち、お庭の景色や陽の光を感じながらの内風呂は、多くのお客様からご好評をいただいております。露天風呂の温度につきましても貴重なご感想をありがとうございます。外気温とのバランスを見ながら、皆様に心地よくお入りいただけるよう、細やかな温度管理に努めてまいります。
ご夕食では、食前酒の島根ワインから始まり、のどぐろやウニ、島根ワインのジュレなど、地元・島根の味覚を存分にご堪能いただけたようで大変光栄です。桜アイスや笹の葉クッキーといった遊び心も楽しんでくださり、料理長も大変喜んでおります。
これからも、玉造温泉でのご滞在が素晴らしいものとなるよう、おもてなしとお料理に磨きをかけてまいります。ぜひまた機会がございましたら、当館へ足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、島根・玉造温泉の「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の源泉掛け流し露天風呂や、洗い場の設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食でお出しした石見ポークや宍道湖のしじみ汁、アカモクなど、島根の豊かな自然が育んだ地元の味覚をお楽しみいただけたご様子に、料理長も大変喜んでおります。
ちょうど温泉街の「桜まつり」の時期にお越しいただき、ライトアップや地酒とともに玉造ならではの夜桜の風情をご堪能いただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びです。
しかしながら、お部屋の騒音につきまして、多大なるご不便とご不快な念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく和風ツインの雰囲気を気に入っていただけたにもかかわらず、隣室の扉の開閉音や話し声で安眠を妨げてしまい、お詫びの言葉もございません。
建物の構造上、音が響きやすい点があることを真摯に受け止め、今後、少しでも音の響きを軽減できるような対策（扉の緩衝材の強化や注意喚起の検討など）を協議してまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。また島根へお越しの際は、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

玉造温泉　源泉かけ流しの宿　湯陣　千代の湯からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から玉造温泉「湯陣 千代の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
次回の朝ドラ『ばけばけ』をきっかけに、島根・松江へ興味を持ってくださったとのこと、地元として大変嬉しく存じます。名古屋からという遠方からのご旅行で、土地勘がない中でのご不安もあったかと存じますが、事前にお送りした観光資料や時刻表、地図が下調べのお役に立てたようで、私どももホッと安堵いたしました。出雲大社や松江城、足立美術館といった名所巡りをご堪能いただけたのであれば幸いです。
また、当館自慢のお料理につきましても「一品一品が工夫されていた」とのお褒めの言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなります。旬の食材を活かし、目でも楽しめる会席料理を追求しておりますので、その想いがお客様に届いたことは何よりの喜びでございます。
これからも「美肌の湯」として名高い玉造の源泉と、心を込めたおもてなしで、皆様の島根旅行を彩るお手伝いをしてまいります。朝ドラの放送が始まると、松江の街もさらに賑やかになるかと存じます。ぜひまた季節を変えて、湯陣 千代の湯へお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16