クチコミ・評価(7/35)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂と美味しいおもてなしに感激

11月の平日に行きました。
お部屋に行く途中甘いい香りがしていて、御主人手作りの出来立てクッキーだとわかり美味しく頂きました。
お風呂は硫黄の臭いがして、ちょうどいいお湯で気持ち良かった。
お風呂の前のあんずサイダー飲みやすく美味しかったのでオススメです
食事も朝夕ヘルシーでとても丁寧に創られた美味しいものでした。
御飯と味噌汁もとっても美味しかった！
お部屋も広くのんびりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

くつろぎの宿

久しぶりにのんびりとくつろげました。
宿の方の対応に商売じみたところがなく、子供の頃に親戚の家に行って良くしてもらった感覚を思い出しました。少し身長高めの私に特大サイズの浴衣を用意いただき、これを着て食事に行こうとしたところ、女将さんが少し丈が短いと思ったのか、「私は全く大丈夫ですよ」と言ったのですが、食事後に「超特大」の浴衣を持ってきてくださいました。気遣いに感謝です。
また、布団を敷きに来たスタッフさんとアメリカ大統領選の混乱の話を少しさせていただき、楽しかったです。
そして、「百年風呂」と「しなの風呂」共に適度なぬる湯で、しなのの方では一人でのんびり心行くまで浸かってしまいましたが、のぼせることもなく体の疲れが取れました。硫黄臭もまた温泉気分を高めてくれます。
過去の口コミとスタッフさんのやり取りを見て、気になるところは伝えた方が良いのかな？とも思い、２点ほど気づいた点を書かせていただきます。
・夫婦2台のi-phone共にWi-Fiが入らなかったです（一番の離れ部屋だからでしょうか？）
・食事控え目でお願いしましたが、デザートまで控えられてしまって残念。食事は控え目でちょうど満腹でしたが、デザートは別腹？なので。
チェックアウト後、女将さんと話をする息子さん？を見かけましたが、女房が「モテるだろうな〜」とつぶやいていました。あと、紹介いただいたお味噌屋さんで3種類の味噌を購入できました。ありがとうございました。
またお邪魔したいと思っています。その際はよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい温泉

じゃらんで見て口コミが良いので伺いました。
昔ながらの旅館。それをシアトル出身の旦那さんがリフォームしていました。
私たちは和洋室を予約しました。
写真ではベッドルームの写真しかなかったので、きっと和室はオマケ程度何だろうと思っていたら、すごく広くて。。こっちのほうがメインでした。
部屋のトイレや洗面所も新しくて気持ちよく使えました。
夕飯も手の込んだものでとてもおいしくいただきました。
でも、なんと言っても温泉が素晴らしい！源泉かけ流し。
今までいろいろな源泉かけ流しの温泉に入りましたが、まるでお湯が「化粧水」のよう。
一番いいお湯だったかも。
とってもすべすべになります。
24時間、入り放題です。
3回入りました。
お勧めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

二度め利用です

4年ぶりに宿泊しました。初めてのレンタサイクルも利用しましたが調べたら宿泊予定の旅館でびっくりしました。レンタサイクルはとても自然豊かなところでリフレッシュできました。温泉もとてもよかったです。新たな露天風呂が作られていたので次回宿泊する機会があればぜひ入りたいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

おもてなしを感じるスタッフと広い和調部屋がサイコーです。

おもてなしを感じる旅館です。荷物を部屋に運んでくれたり、翌日の観光を教えてくれたり、オススメは「大峰高原の七色楓」です。教えていただいた通り、素晴らしい景観で紅葉真っ盛りでした。また部屋の布団の上げ下げも絶妙なタイミングでした。ペーパータオルの補充もお願いしてすぐに追加いただきました。少しだけ残念だったのが、チックインの際に露天風呂貸し切りがあること、予約が必要なことを言って頂けなく、最終的には利用できましたが、是非入館時におっしゃっていただきたい。
部屋もこれまた最高で、和調っていうより、和式そのままですが、とても広く、前室の畳部屋、１０畳のメイン和室、それと寝室が別で高床式の畳に布団、エアコンは寝室にもあり、とても清潔で満足出来るものでした。テレビが小さかったのだけが残念です。
食事ですが、妻はすごく気に入っていましたオリジナルの茶碗蒸し、小生は苦手でした。食事はすべて事前配置されていましたが、鮎は焼きたてが良かったです。日本酒を頂きました、これまた器が最高、中の酒もうまく、特に姨捨何とかとかいうお酒はお気に入りでお代り頂きました。翌日購入したかったのですが、時間的に買えませんでした。残念。朝食はもう数品暖かいモノがあるとうれしかったです。
お風呂もお湯がとても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

gotoでお安く泊まらせてもらいました。
特にお風呂はとても良かったです。お肌がツルツルになる素晴らしいお湯がいつでも入れて最高です。
お宿の方々は皆さんが感じよく、サービス精神に溢れていました。
気持ちよく宿泊できました！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事もお風呂も最高

出張で主人と利用されていただきました。温泉好きなため半露天風呂付きのお部屋で21時から翌8時までプライベート風呂として利用でき源泉かけ流しでとてもいいお湯でした。仕事の疲れがとれました。夕食も創作懐石でなかなか普段食したことのないものばかりでどの料理もとても美味しかったです。次回はプライベートで家族みんなを連れて利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お気に入りの上山田温泉。近くの超音波温泉も外せない

外国人の旦那さんのおもてなしに心までほっとなる。到着するとお茶を入れてくださり、シアトル産の手作りクッキーもとても美味しかったです。
露天風呂も手作りなんですって。
とてものんびりできるお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、料理ともに最高です

4月に宿泊予定でしたが、緊急事態宣言でキャンセルとなり再チャレンジで宿泊。期待して伺ったのですが、何もかもが期待通りでした。建物自体は歴史のある感じですが、廊下はぴかぴかに磨かれていて、お部屋も手入れが行き届いていて清潔感があります。廊下の案内板や玄関に置かれているオブジェや道路の標識なども見て楽しめます。いろんなところに手作り感があって、とても暖かい宿だと思いました。シアトルクッキーも美味しいです。料理はどれも美味しく完食してしまいました。量が少な目のプランだったのですが、おなか一杯になりました。女将さんや旦那さんはじめスタッフの方もとてもフレンドリーで楽しく過ごすことができました。温泉も最高で、お風呂の近くのお部屋だったこともあり、何度も入ってしまいました。本当にすべてが最高なお宿だと思います。また伺いたいと思っておりますので、コロナに負けずに続けていっていただければと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

上山田温泉+100名城めぐりで

100名城松代城を楽しむ為以前から松代周辺で旅を感じさせてくれる様な宿を探していたら亀清さんがヒット予約しました。台風の接近でキャンセルも考えましたが遂行して正解でした。
松代では雨に降られることもなく楽しめ予定より早く亀清さんに到着、早速露天風呂に直行。湯加減は長湯に最適、貸し切り状態で寝湯の様に体を伸ばしゆったりと一時間近く浸かっていました。途中山鳩が2羽湯舟の脇に下りてきて私の顔を見ながら温泉を美味しそうに飲んで飛び立ちました。こんなの初めて感動。夕食は少々少ないかなと思えたけど完食してみると、もうくえねぇ腹いっぱい。美味しく頂けました。
和を求める方　歴史ある温泉旅館コロナ禍のなか頑張ってます。お勧めです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ぬるめのお湯が気持ちよい。

無色透明で，軽い硫黄臭がする41℃くらいの源泉かけ流しのお湯。ぬるめのお湯で長時間浸かるっことができる。7回，通算6時間30分以上お湯に浸かった。湯上り後，肌の水分が蒸発すると，肌のツルツル感が出てくる。有料の貸し切り風呂は，当日無料で利用できた。
　露天風呂と貸し切り風呂の利用は夕方の蚊の活動が活発な時間帯だったため，露天風呂10分，貸し切り風呂30分ほどの利用で，手や足に7か所の虫刺され。4匹の蚊はすぐに気が付いて叩き潰したけど，3か所はかゆみが出るほど刺されてしまった。早朝は，蚊の出現もなく，露天風呂を満喫できた。
　夕食は地物を中心とした食材の料理が並び，満足できる内容だった。大好きなアユがでてきて，ちょっとびっくり。ただ，創作茶わん蒸しは，ちょっといまいちだったかな。普通の茶碗蒸しがよい。朝食は普通の和定食。建屋自体はかなり古そうだが，部屋は手入れされてそれほど時間が経っていないようで，清潔感もあり気持ちよく過ごせた。
　布団敷き時に冷水か温かいお茶のサービスを選択して提供されたのもよかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたくなるおもてなしの旅館

今回初めて上山田温泉の宿泊先としてこの亀清旅館さんを選んだわけですが本当に宿泊して良かったです。まず最高だったのは源泉かけ流しの硫黄泉でこれぞ温泉って感じで何回も入りに行きました。料理の方もシェフ自慢の創作料理が美味しくておなかがいっぱいになりました。そして背の高いシアトル出身の若旦那さんはとても気さくで日本語も堪能、うちの息子は今回の旅でこの亀清旅館さんがかなり気に入った様子で帰りに若女将に「また来るね！」と言っておりました。私もまた機会があったら是非ともお世話になりたいと思います！本当にまた行きたくなるおもてなしの旅館でありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、食事共に大満足

普段、口コミは書き込まない主義(ダメなところには二度と行かないし、いいところは出来るだけナイショにしておきたいワガママ)なのですが、このコロナ禍で亀清さんのような素晴らしい旅館が苦境に陥ってしまっては元も子もありません。ですので今回初めて書かせて頂きます。
まずは部屋そして食堂、お風呂共に掃除と手入れが行き届いており、気持ちよく泊まることが出来ました。シーリングファンも和洋折衷な感じでオシャレでした。
夕朝の食事も素晴らしくとても楽しめました。私としては鯉が美味しいと思ったのは初めてで、素材と調理の腕で全然違うのですね、いい意味で裏切られた感がありました。
温泉は評判の美肌の湯、何度も露天風呂を堪能致しました。
シアトルに留学経験のあるパートナーはご主人と話をして、懐かしいシアトルの街に想いを馳せたようです。
冒頭でも触れた通り、このコロナ禍の折、色々と大変だと思いますが頑張って下さい。また、泊まりに行かせて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

硫黄泉掛け流し24H風呂

友人とのサイクリング旅行で利用させて頂きました。歴史を感じる古い旅館ですがメンテナンスの努力が感じられ、接客、食事、何より温泉好きの友人が何回も入るほど気持ちの良いお風呂でした。
戸倉上山田温泉の周りにはヒルクライム&サイクリングコースがあるので次回は挑戦してみたいです。近くにコンビニ、コインランドリーがありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

以前からテレビ等で拝見して行ってみたいと思っておりました。
今回お世話になりまして、大変満足しました。
貸し切り露店風呂が付いたお部屋でしたが、風呂・部屋供とてもよかったです。
食事もおいしく地酒と供に味わいました。
若旦那さんにもお会いできてよかったです。又利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高！ コスパ高いです

地元から近く、息抜きの家族旅行でお世話になりました。初めてでしたが、口コミ通りとてもコスパの高いお宿です。
お部屋…今回は離れ風の夜間〜早朝まで露天風呂が貸し切りで使えるお部屋を予約。1階ですがとても静かで落ち着いて過ごせます。洗面所やトイレはリフォームされていて、最新の設備になってます
お風呂…源泉掛け流し。透明ですが硫黄の匂いがして、お肌ツルツル。熱すぎず気持ちよかったです。内風呂は途中で男女入れ替えがあります。アメニティは最小限に近いですが、必要なものはそろってます。お風呂に子供用シャンプーがあったりと配慮されています。手作りの露天風呂から眺める星空がキレイでした。
食事…ふつうのコースでもお腹いっぱいのボリューム。鮎の塩焼きとお味噌汁がとくに美味しかった！ オプションで頼んだステーキも大満足。ドリンクメニューも豊富です
サービス…食後のコーヒーをお部屋にお願いしたら、気持ちよく届けてくださって、こちらもとても美味しかったです。
建物は古いのでしょうが、手入れが行き届いていて、廊下などもフラットなので1階はとくに高齢の方にもおすすめです。総じて皆さまの口コミ通り。また伺いたい宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ツルツルする単純硫黄泉

温泉が好きで温泉目的の旅を一人もしくは家族と頻繁にしており、戸倉上山田温泉は3回目です。突発的な旅の計画でしたが、以前より口コミの良さで気になっていた亀清さんに宿泊できるということでワクワクしていました。結果、泉質をはじめハード面もソフト面も満足できる素敵な旅館でした。今回は浴室まで3歩（若旦那は２歩）の一階の広いお部屋を選択しましたが、泉質がどんなに良くても浴室まで距離があると何度も向かうことが億劫になる高齢両親と、元気に走り回ってしまう２歳児には最高の立地（お隣にはご迷惑だったかもしれませんが…）。ただ一つ言うなら美味しい川魚が冷めていたのが残念でしたが、このご時世によく対応されていて、部屋食で極力接触を減らすために１度にお料理をだしきる配慮だったのかな？と思っています（茶碗蒸しとご飯お吸い物は後から熱々で出してくださいました）。上山田は施設によって、また気候によって温泉の色や香りが変わりますが、源泉のブレンドの違いでしょうか。それらも楽しみですし、旅館にこもってのんびり…も好きですが、やはり射的や飲み屋さんなどを浴衣でぶらぶらできる昔ながらの温泉街が魅力だと思いますので、早く心置きなく外に出られる日が来ることを心から願います。またお世話になりに行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も食事もとても良かったです

夫婦と2歳の子供一人で泊まりました。子供にも優しくおもてなしをしてくれてとても気持ちよく宿泊できました。手作りのクッキーが美味しかったです。暑い日でしたが部屋はエアコンが入っていて気持ちよく過ごせました。部屋のトイレも清潔感があって良かったです。
食事は長野の味を満喫できるような内容で野菜もお魚もすごく美味しかったです。オリジナルの茶碗蒸しは評価が分かれると言ってましたがとても美味しかったです。温泉はほどよい暑さと匂いで内湯、外湯ともに気持ちよく入れました。総じて満足度の高い旅館でした。また是非伺いたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

蚊に注意。

go to トラベルキャンペーンで、貸し切り露天風呂付き客室(時間限定)に家族３人で泊まりました。
夕食のchef武井創作料理は残念ながら我が家の好みには合いませんでした。好き嫌いが別れると思います。
貸し切りの露天風呂は、とても良かったです。ただ残念ながら、まあまあの蚊が居ます。蚊取り線香で対策をしていましたが、何ヵ所も刺されてしまいました。蚊のいない季節でしたら、お風呂は文句なし星5つです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂、夕食良い

宿の中も趣のある作りで、鹿の剥製もあり旅の情緒も感じられる。
風呂は広くは無いが、清潔で掛け流しの湯は良かったです。
夕食も十分な量で味も良かったが、朝食は余り個性の無い無難な構成で、記憶に残らなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

若旦那の身長がちょうど２mでビックリ

お部屋は静かでいい香りで癒されました。お湯もお肌スベスベで気持ちよかったし、ご飯も美味しかったです。若旦那お手製のシアトルクッキーにハマって６枚入りを買ったのですが次回は13枚入りにします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

手造り露天風呂最高

素晴らしい温泉。フレンドリーなおもてなし。施設は古いですが、廊下などピカピカで気持ちいい。良い宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が素晴らしい

とても温かなおもてなしを感じるお宿でした。
沢山のお食事も献立があればもっとよいと思いました。
お風呂は素晴らしい。また出かけたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉療法

今回で、二回目です。先月、新型コロナで宿泊が出来なくなり再チャレンジしました。温泉の効能が最高で自分に合っている見たいです。旦那様、女将様共に優しく、暖かく迎えて頂きありがとうございました。ただ心残りは、Tステーキのチャレンジが出来なかった事です。次回は、是非チャレンジします。いつまでも、お元気で宿を続けて下さい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しいお料理、特別対応、ありがとうございました

新型コロナの中、どうしても長野県に行かなければならない案件があり（銀行、母親の介護の件）、宿泊させて頂きました。
食事は特別に部屋出し対応をして頂き、３密になる心配なく食することが出来ました。
温泉も大好きです。
もう何度も訪れていますが、いつも暖かく迎えて頂いております。
部屋の窓側の暖房が弱いのが玉に瑕でしょうか。
コロナが落ち着いたら、また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

心遣いが最高！

コロナ感染で自粛が求められるなか、ストレスに我慢が出来ずに宿泊しました。食事も部屋出しにして下さり、小さなお宿のメリットでしょうか他の宿泊者の方と密接になる事もなく、安心して過ごす事が出来ました。お料理は味は美味しかったのですが、一品の盛りが多めかな？と思います。創作料理と田舎料理の中間的な。
ご主人、女将さんの人柄が最高です！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

出張利用　朝食付きプラン

出張での利用だった為朝食のみのプランでしたが、ご飯がとても美味しくおかずも朝食なのに色々種類があってとても良かったです。
お風呂も24 時間いつでも入浴可能なので、仕事で帰りが遅くなっても気兼ねなく入れました。温泉の温度も少し熱めで私的にはとても満足でした。
レンタサイクル&ツアー的な事もされてるみたいだったので、今度はプライベートでの訪問もしてみたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

創作料理最高！

日頃の疲れを癒すため、心の安らぎを求めて亀清旅館へ
ステキなご夫婦のおもてなし、Chef武井の絶品創作料理に舌鼓
24時間入れる温泉、スタッフの皆さんの笑顔
とても癒されました！  機会を見つけてまた行きたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての旅行

5才と0才の子連れでの旅行でしたが、食事場所も個室にして頂いたり配慮してもらい、ゆっくり出来ました。上の子は宿の雰囲気が気に入って、温泉もぬるめで特に露天風呂は気に入ってました。お食事も派手なお料理ではないけれど美味しく品数も多くお腹いっぱいになりました。頭まで食べられるお魚がごはんによくあって美味しかったです。今回は主人の両親と一緒に行きましたが今度は実家の両親を誘って行くのもいいなぁと思いました。一つ不便だったのは、狭い方のお風呂だとベビーバスを置くとかなり洗い場が狭く人が通りづらい点です。温泉はとても体が温まりいいお湯でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ふれあいの宿

若女将も若主人も、初めて訪ねたとは思えないくらい気さくな方たちで、
少し早めに到着したにもかかわらず、快く迎えて頂きました。
夕食、朝食とも、私たちにとっては無駄なく新鮮で、大変美味しく頂きました。
館内の至るところに、優しさが感じられる、心にも身体にも優しく暖かい温泉宿で、
宿を発つ際に交わした、日常的な会話も爽やかな気持ちになれました。
また、帰ってきたくなる宿でした。