〜滝見の宿〜ゆとりろ那須塩原のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパの良いオールインクルーシブ

オールインクルーシブのホテルを探していたところ、比較的リーズナブルな宿であった為宿泊しました。ところどころリノベーションされてオシャレな空間もありますが、外観、内装は年季が入っている印象でした。お部屋は広々としていたところと、山と川を眺めることができる景色に感動しました。しかし、お風呂場の蛇口が破損していたり天井に穴が空いていたりと残念な箇所も所々見受けられます。食事はよくある食べ放題のクオリティという印象でした。時期的な物なのかはわかりませんが、お子様連れが多く落ち着いた雰囲気のロビーの中で大声で話していたり走り回っていたりと、大人だけでゆったりとした時間を求めに行く宿というより家族で楽しむ宿という印象です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が広くて眺めが良かった

2回目の宿泊ですが、ゆとりろ那須塩原さんになってからは初めてです。お部屋が広くてゆったり過ごせました。滝を見ながらのオールインクルーシブルとお風呂がとても良ったです。又伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良い

チェックイン後からドリンクが利用できました
QRコードでチェックイン、チェックアウトができスムーズでした
お部屋も綺麗で使いやすく良かったです
特に温泉がおすすめでサウナ・水風呂・露天風呂、大きいです
口コミで料理の件がでてますが、この料金でお酒まで
入ってますので十分頑張っていると思います
満足できない人は、もっと料金の高いところへ行けばいいこと
だと思います
コスパの良い宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり：ゆっくり

露天風呂の景観も良くゆっくりと出来ます。食事も私達の年代だとほど良い量で、リピートさせたもらってます。今年4回目、今のお気に入りです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

お菓子はいつも同じです

食事は期待出来ないです
工夫して下さい
もう少し種類を増やしてほしい
改善する事楽しみにしてます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れウェルカム　子供に優しいお宿

２歳の子連れで家族3人の旅行で泊まらせていただきました！フロアに子供の絵本が並べられていたり、滝を眺めながら家族3人で夜パフェをいただいたり、家族連れで楽しめる工夫がたくさん施されていて、子供とワイワイしながらもホスピタリティいっぱいのお宿に心も身体も癒されました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

露天の森林浴が最高でした！

無料の送迎ありでとても良い。
バスの運転手も、感じが良くよかったです。
チェックインは事前に専用のQRコードを発行しておくとスムーズでよかった。事前言われたことやらないお客さんみて、うわぁとは思ったが、フロントスタッフもいてそのようなお客様に対応してて素晴らしいと思えた。
ウェルカムドリンクはビールはないが、アルコール含め各種ありました。
一応おつまみ用のお菓子もあり、1万ここまでしてくれて感謝ですね。
風呂は、サウナあり、露天あり、広い大浴場あり、寝湯もありました。
サウナ後の外気浴が、最高でした！
森林浴って感じでした！
夕食は、ビールが飲み放題であり嬉しかった！
一人でコスパよくゆっくりサウナ入って英気を養うにはとてもよかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

女子会

会社の職場友達3名でお世話になりました
送迎付きでホテルに付くなりラウンジでお酒、コーヒー、デザートとをいただく事ができました。
お部屋は2間続きのとても広い清潔感あり高級感が有りました。
お風呂は内湯、露天風呂、サウナとのんびり湯に浸かる事が出来ました。
食事は一般的なバイキングでしたがとうもろこしの揚げたての天ぷらが特に美味しかったです。
お部屋、食事は勿論満足でしたがゆとりろ塩原さんの素晴らしかったのはレストラン、ラウンジでパフェを提供していました外国人スタッフさんです、どんな高級な旅館の仲居さんより素晴らしかったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

子供は喜んでた

子供2人と家族で行きました。ほぼ従業員と接することはなく、今後はこうなって行ってしまうのかなと考えさせられました。部屋は子供たちは非常に喜びました。部屋の布団はペラペラで朝身体が痛くなりました。食事はバイキングでしたが冷食感が強めです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

露天風呂は、良かった

じゃらんセールポイント使って、1泊1万なんで、仕方ないですが、食事が、これだというのがなかった。
ただ、オールインクルージブで、夕食時に、ドライ飲み放題は、コスパ最高。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

値段以上の満足感が得られる宿

部屋に年期は感じたが、清掃も行き届き、間取りも広く過ごしやすかったです。
食事は、特別感はないが食べやすくとても美味しかったです！
全体的に落ち着いた雰囲気のお宿で、また利用させていただきたいと思います！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

すべてまぁまぁ

オールインクルーシブですが…
ウェルカムドリンクにビールはマストだが無い！
残念!!
食事も特にこれは美味いというモノは無い！
残念!!

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

全体的に残念…

キッズルームの川の方に宿泊しました。
とにかく広いのは良いけれど、キッズスペースの辺りの壁はカラーペンで描かれた落書きだらけ。衝撃でした。
ホワイトボードの面だけでなく、誰か宿泊した子供が描いたのでしょうが、それがそのままなのは驚きました。
壁だけでなく、置いてあったジャングルジムや、ジョインマットにもペンの跡が結構ありました。
置かれていたぬいぐるみやクッションも競馬のクッション達で、わざわざ買った感じではなく、不衛生な感じがしました。
部屋の匂いも少し湿気臭いというかカビくさいように感じました。
洗面所、トイレ、お風呂などは清掃されてましたが、
大浴場の壁やエレベーターの壁など汚れや埃がそのままで、
廊下の絨毯も剥がれていて剥がれた部分が散らばっている箇所があり、日本のホテルでこのレベルはなかなかないので正直驚きました。
海外の方のスタッフが多いのですが、人手が足りてないのか、朝食、夕食共にビュッフェの空の料理がしばらく補充されなかったり、ドリンクバーがストップしてる時間などがありました。
さらに残念だったのは、貸切風呂が予約後に廃止されたことです。終了予定が決まっていたのであれば、明記して欲しかったです。小さい子供がいるので、家族で入る予定でした。
また、ビュッフェにキッズコーナーがあると書いてあったのにありませんでした。
子ども用品(オムツ3枚もらえるなど)の貸し出しもどこにあるのか分からず、スタッフの方も忙しそうで結局利用できませんでした。
写真などと違うことが多く、残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

何年も前に何度か利用して、リニューアル後初めて宿泊

何度も利用し、今回リニューアル後に初めて宿泊。夏休み中でしたが、リーズナブルな料金のお宿でした。
家族連れの宿泊客が多めでしたが、温泉浴場は思いの外混雑せずに利用できました。朝夕の食事は少し品数少なめに感じましたが、揚げたての天麩羅は衣薄めでさくさくで美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

サービスよかった、また利用したい

湯加減や露天風呂は景色も湯加減も最高、ただ洗い場の足元の排水口に髪の毛が絡みまくってて、翌朝の朝風呂のときも同じで夜は掃除は入らないのかな、少なくとも髪の毛の束だけはちょっと気持ち悪いので取っといてもらいたいなと思う。
ロビーのフリードリンクやアイスバーはとてもよい。帰る際に氷のジップロックを大量に持っていくお客がいた、一人、一家族、何パックまで、とか書いたほうがよいと思う。
バイキングでの牛乳の注ぎ口から注ぐとそのあと垂れまくり、床の絨毯に落ちて白くビチャビチャしてたので床に落ちないように何かしら対応されたほうがよい。
バイキングでのフリードリンクやデザートも親子で楽しめた。
リフォームしたとのこと、表側は綺麗になっているが、お部屋内のところどころ昔の古いままなので、気になる人は気になるのかも、こればかりはフル改装は費用が莫大なので致し方ない、清潔にはされており当方は気にならなかった。が、帰る際に布団からシーツをはがすと、中から丸まったティッシュが出てきて気持ち悪かった。
部屋は広くて快適、冷蔵庫もあり有難かった。
連泊なので、部屋の前にタオルなどを置いといていただき有難かった。
オールインクルーシブは今どきだなと思ったが、無駄を色々省いているので良いと思う。
外国人のスタッフさんがほとんどだったが特に問題はなく丁寧に対応されていた。子どもがバイキング会場でお盆ごとこぼしてしまったが、優しくすぐに対応していただいた、その節はありがとうございました。また那須塩原に行く際は利用したいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルッシブでお手軽

コスパ良く快適に泊まれました。
若者層・ファミリー層におすすめなのかと思います。
ロビーで暴飲食気味の団体がやや気になりましたが(宿泊客でない可能性もあり「次は隣のホテルに行ってみよう」などと会話していました)、フリーに出入り出来るのでチェックは難しいのかもしれませんが…
テレビを見ていて、夜パフェを食べ損なったのが心残りでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

食事が残念

夕食を期待していたが、食べたいと思うものが天ぷらだけで、あとはパッとしないものばかり。
刺身も薄い鰹のみ、日本酒も一種類で熱燗頼んだら時間がかかる。
あれなら熱燗サーバー置いた方が早い
夕食が残念過ぎたので朝食も食べずにチェックアウトしました。
近隣と比べるとかなり食事の質が低いと感じました。
露天風呂だけは良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅行

オールインクルーシブで格安でした。
夕食、朝食はB級ですが、アルコール飲み放題付きで格安。又ロビーから見える滝に癒されます。
又機会があれば利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ラウンジとお風呂は良い。

ラウンジは値段が安くてもとても良いと思ったが、ロビーのソファが汚すぎる。館内をアロマの匂いで清潔感を出すのはいいが、あのソファの汚れは改善した方がいいと思います。
またチェックアウト時に、男性従業員へ指導していると思われる女性従業員の態度もどうかと思いました。こちらの問いかけに目が合っているのにも関わらず返事もない。こんな指導者の元で働いてる見習い従業員の方が可哀想に思えました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

心遣いが良い

ロビーの滝、露天風呂共にとても良い感じでした。ロビーのウェルカムドリンクが充実していて、ゆっくりくつろぎながら過ごすことができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

クチコミをみて

オールインクルーシブと貸切露天風呂のクチコミをみて予約。
QRコードをかざしチェックインするという今どきのホテル
チェックイン時間前に到着したのでロビーでしばらく待つこと数分
スタッフの方の声がけでチェックインスタートしたのですがあとから来た人が一番に受付をしてるのはどうかと…トラブルの元！
番号札等あればいいなとおもいました。
楽しみにしていた空いてれば入浴可能の露天風呂。館内案内みてもなく…スタッフに尋ねるといまはやってないとの回答。
残念！！！
オールインクルーシブはお菓子やアイスキャンデー、ジュース、お酒
ロビーでは22時まで
更にバイキング会場では生ビール込みで70分間飲み放題
お酒好きにはたまりません！
夕食バイキングでは揚げたての天ぷらとラーメンが美味しかった！
朝食バイキングではおそばと表記であったのにうどんでしたが出汁がとても美味しかった
最後に大事なことなのでもう一度！
貸切露天風呂はいまはやってないそうです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりできます

友達と久しぶりに、ゆっくり泊まりに行きたくて宿泊しました。
ラウンジには飲み物やアイスが飲み放題だし、食事中もドリンクバーで飲み放題、何も気にせず食事を楽しむことができて最高でした。
部屋もドアを開けた瞬間から広くてゆったり出来ました。
お風呂は、まー普通ですけど全体的にとても良いお宿でした。
地下の駐車場がそんなに数がないのと、全て携帯での案内や操作になる為年配の方には難しいのかな？と感じました。
部屋に電話も案内図とかもないので、ちょっと不便に感じることはありましたが、また泊まりたいお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

本当に普通のホテル

部屋は広く、リゾートホテル風でまあまあ。風呂は、洗い場、脱衣所が少し狭いが、露天風呂は樹木と断崖を上手く使い趣きがある。
チェックイン等、ネットで手続きをしておけば、機会相手で完結でき、慣れれば早くできて快適だと思う。
オールインクルーシブだが、ラウンジでは生ビールが無かった。食事は本当に普通、それなりの種類はあるが、塩原温泉にある他のチェーン店と比べて、コスパが良いとは感じられなかった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

飲み放題がよかった

従業員の方とはほとんど接しずスマートチェックインとチェックアウトでした。お布団も自分で敷くスタイルです。お値段もリーズナブルで飲み放題も付いていて満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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お風呂が良かった

入ったところからの景色が綺麗で非日常を味わうことができました。
食事のバイキングや露天風呂など綺麗でとても快適に過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ラウンジでリラックス

当日9時空室有。以前から気になっていたゆとりろさんに宿泊しました。はっきり言うとお値段それなり？。小さいお子様旅は楽しめるのかな、、、感想です。食事は1〜2品目気を引く美味しい物が欲しかったです。日本酒松の井や、天麩羅ししとう、あさりのバター蒸し？は美味しく頂きました。お部屋はにおいが気になったかなぁ。塩原は泉質良く度々お邪魔しています。機会があれば孫連れて伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

露天風呂がよかった

露天風呂が最高でした
ツインと和室予約しました
和室の掘りごたつは
子どもたちのいい、遊び場に
ツイン部屋はとても綺麗で
テレビYouTubeもみれて、ゆったりと
キッズルームが
子どもたちには最高すぎました
夕食朝食も
美味しかった〜です

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

泉質は最高平日なら良いかも

当日予約で初来訪です。塩原温泉の泉質が好きで昨年から頻繁に週末塩原温泉に宿泊していますが、こちらの大浴場の泉質は今までで一番柔らかで適温の好きなお湯でした。特に露天風呂は景観も良くとても気持ち良かったです。ただ小さいお子さんが多くプール？と思うにぎやかさでした。ラウンジでウエルカムドリンクなど夜まで朝からも飲み物やおやつに充実しています。素敵な景観を眺めながらまったりしたいのですが、ピアノがあるためお子さんが音を鳴らしたり大人たちでもドレミファとか曲でない鍵盤たたきをするため、正直うるさくてすぐに部屋へ戻る事になりました。部屋は和室で綺麗な方かも？ですがお布団はセルフです。敷布団？と思うほど薄い敷布団で2枚敷いてもまだ薄いです。私は薄いのは嫌いではありませんが、シミもあり綺麗でない布団を敷いていてわびしい感がありました。お値段的に仕方ないでしょうが同じ価格帯でも敷いてくれるところもありますし、敷いといてくれるタイプでも良いと思いました。バイキングは飲み放題付きですが、料理は天ぷら揚げたては美味しいのですが他は美味しいものはなかった。会場での長蛇の列でウンザリしたせいで食事タイムが楽しくなかった。朝食は自由入場(7時から9時)のおかげで並ばずに料理も取れて美味しくいただきました。温泉の泉質が気に入りましたがリピートは無いかな。平日なら静かに過ごせるかな。と考えてしまい。惜しいホテルでした。にぎやかなのはホテルの問題ではありません。にぎやかなのが好きな方には最高かと思います。今回来訪でゆとりろさんのイメージも変わりました。高級感あるリゾートホテルからバイキングスタイルフードコート温泉付きカジュアルホテルに。本当に泉質は最高でした。ありがとうございました。