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天童セントラルホテルのクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.8
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

ノブさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ビジネスには最適

部屋は広くユニットバスは新しく浴槽は足が伸ばせる広さ2人用?くらいで快適に過ごせました。また利用したいと思います。

天童セントラルホテルからの返信

ノビ様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館の客室及びユニットバスの広さについては、高い評価をいただいております。
ありがとうございます。
また、マッサージルームもございます。
ごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、心から願っております。
是非また、ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/10/15

男性/70代 夫婦旅行

コウジパパさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付き】和洋選べます!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食を早めに提供してもらえました!

天童駅の近くで、駐車場もありとても利便性が良かったです。
建物は新しくはないですが、しっかり掃除されてて清潔でした。お風呂は温泉ではなかったので、近くの天童温泉施設へ行きました。
お部屋はそれほど狭くなかったですが、空調が暖房ではなかったので、寒かったです。だから浴衣のみでなく、部屋に半纏があれば良かったです。
朝食は洋食と和食を選ぶ方式で適量で美味しかったです。
マラソン大会で利用しましたが、オープンの時間より早く提供してもらえてとても有難かったです!ありがとうございました。
お陰様で間に合いましたし、無事に完走することができました。

天童セントラルホテルからの返信

コウジパパ様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
マラソン大会での完走、おめでとうございます!
朝食は7時〜9時になりますが、和食であれば、6時45分頃からお出しする事が出来ます。
少しでもお役に立てたのであれば、幸いでございます。
暖かくなったり、寒かったり変動しておりますね。
最近は暖房に切り替わりました。
クローゼットに毛布が常備しておりますが、毛布の貸し出しも行っておりますので、
お申し付けください。
駐車場やホテル周りの利便性について、高評価もいただき感謝申し上げます。
また来年もマラソン大会に出場なさるのでしょうか。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/10/15

男性/50代 出張

のりさんさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付きプラン】,☆和・洋定食からお選びいただけます☆
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

天童駅より近隣

出張で初めて宿泊しましたが、フロントの対応も含めて印象良く過ごすことができました。また機会あれば利用したい。

天童セントラルホテルからの返信

のり様
この度は天童セントラルホテルに初めてご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
印象良くお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。
この高評価を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ぜひまた、お近くにお越しの際は、天童セントラルホテルをご利用いただけますよう、
お待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/10/5

男性/50代 夫婦旅行

けみはりあさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付き】和洋選べます!
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ良し。

スタッフの対応もよく、朝食も美味しかったです。繁華街も徒歩圏内にあり、機会があればリピートしたいです。

天童セントラルホテルからの返信

けみはりあ様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフに一同、温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。
このお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
秋の行楽シーズン、美味しい果物も出回りますので、
また是非、お越しいただきたいと存じます。
お待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/10/1

女性/50代 一人旅

まりんちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【返金不可】いかなる理由も返金不可,その分お得!に素泊まり<食事なし>
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

普通のセミダブルの部屋で十分かも

以前、通常のセミダブルの部屋を利用した事がありましたが、今回、クーポン利用で安く利用出来たため、初めてこちらの部屋を利用してみました。
良かった点
 �@部屋が広い
 �Aベッドが大きい(セミダブル→ダブルベッド)
 �Bテレビが大きい
 �C備え付けのドライヤーが高級品
 �Dサイドテーブルと椅子がある
良くなかった点
 �@テレビが壁掛けタイプで角度等を調整出来ない
 �Aチェックインの時点で備え付けのティッシュと
  消臭スプレーの中身が少なく、特にティッシュ
  はすぐ無くなってしまった(フロントに連絡した
  ら、すぐに持ってきてくれましたが…)
 �Bロッキングチェアがサイドテーブルの所にあった
  が、個人的には落ち着かないので普通の椅子の
  ほうが良かった
今回は、お安く泊まれたのでこちらの部屋を選んでみましたが、普通のセミダブルの部屋で十分かな、と思いました。

天童セントラルホテルからの返信

まりんちゃん様
いつも天童セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の視点から、お部屋に関する貴重なご感想を賜り、
心より感謝申し上げます。
今後の課題といたしまして、考慮すべき点が明らかになりました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またお越しの際も、ぜひご感想をよろしくお願いいたします。
心よりお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/9/24

男性/50代 出張

かずさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊りスタンダードプラン】♪天童駅徒歩2分!天童セントラルホテル 素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用

出張の際にいつも利用させてもらってます。今まで何十泊としてきましたが、今回は初めての間取りの部屋で、大変楽しくすごせました。ベッドの横に窓がある間取りで、解放感があってよかったです。各種設備もいつもどおり快適に使用させていただきました。コップが紙コップになってましたが、こちらの方がよいと感じました。また出張の際は利用させていただきます。

天童セントラルホテルからの返信

かず様
いつも天童セントラルホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り心より感謝申し上げます。
今回、試験的に紙コップを置かせていただきました。
何十回もご宿泊いただいております、かず様の貴重なご意見ありがとうございます。
今後も継続していきたいと思います。
これからも、お客様に喜んでいただけますよう、努めて参ります。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/9/17

男性/40代 出張

ヒデさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【返金不可】いかなる理由も返金不可♪その分お得!に素泊まり<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

少し残念

出張に伴い一人で利用。
予約が取れず止む無くツインで利用、料金的には納得。
ユニットバス廻りにカビの痕跡が多く見られ印象が悪い。清掃はしっかりされており〇ではない△評価。
チェックイン・外出戻り時とフロント対応も覇気がなく、少し聞き取りづらかった。
部屋着はLサイズまでしか常備されておらず、特大サイズを希望したが無いらしく、部屋でLサイズを試着したが少し小さく感じたため不使用。
喫煙スペースが入口自動ドア前(前面道路から見える)。喫煙者がいると吸わない人もその脇を通らないと出れないなど少し配慮が足りないと思う。
全体的に満足度はやや低め。

天童セントラルホテルからの返信

ヒデ様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった点が多く、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
よろしくお願い申し上げます。
ヒロ

返信日:2026/9/8

女性/30代 夫婦旅行

はむさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

空調設定ができない点を除けば素晴らしいです

セミダブルルームに1泊しました。空調設定ができず、冷房が低すぎでとても寒かったです。レンタルサービスで毛布などもなく朝まで耐えるしかなかったです。
フロントの方や駐車場が無料のところ、価格のリーズナブルはとても素晴らしいです!

天童セントラルホテルからの返信

はむ様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
冷房につきましては、お辛い思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
今年の天童の夏は涼しく過ごしやすかったのですが、
冷房が効きすぎてしまう日もございました。
洗面所の入り口のところにある冷房のボタンを切っていただくと止まります。
また、毛布の貸し出しもございました。
ご案内が行き届かなくて、深くお詫び申し上げます。
内線電話にて、お問い合わせいただければ対処いたしますので
お申し付けください。
よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/9/5

男性/60代 夫婦旅行

アキラさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【じゃらんのお得な10日間】【朝食付き】☆和・洋定食からお選びいただけます☆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

落ち着いた雰囲気

天童駅に近く、居酒屋も数件ありました。
朝食はバイキンクではないですが、年齢的には丁度良かったです。又、天童に来る時は利用したいと思います。

天童セントラルホテルからの返信

アキラ様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り心より感謝申し上げます。
朝食は手作りで皆様に好評を頂いております。
お口に合いましたこと、嬉しく存じます。
また、天童にお越しの際は、ご利用いただけますよう、
心よりお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/9/4

男性/50代 家族旅行

どらえもんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とにかく割安

先着順ではあるがホテルに無料の駐車場があるので車でも問題無く宿泊できました。残念なのは周辺の飲食店の閉店時間が早いので調べてから行かないとしまっている可能性があります。

天童セントラルホテルからの返信

どらえもん様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り心より感謝申し上げます。
駐車場は無料になっております。
先着順ではありますが、第2駐車場と第3駐車場も近くにございますので
駐車出来ない事はございません。
周辺の飲食店が少なめかもしれません。
天童温泉街には、多くの飲食店がございますので、
ぜひ足をお運びいただけますと幸いです。
どらえもん様、いろいろなご指摘をいただきましてありがとうございます。
ご宿泊をご検討いただいてる方の提案になります。
ぜひまた、ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/9/3

男性/60代 夫婦旅行

ヨッチャンさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらんスペシャルウィーク】天童駅徒歩2分! 素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

当日の宿泊

夕方に天童にいたので、当日の宿泊で探して駅からも近いので宿泊しました。
近隣には日帰り温泉もあり、ゆっくりできました。
当初予定になかった宿泊ですが、リーズナブルでフロントの人もいろいろフランクに教えて楽しかったです。

天童セントラルホテルからの返信

ヨッチャン様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
予定に無かったご宿泊のようですが、日帰り温泉に浸かり、ゆっくりなさった様子で大変嬉しく存じます。
フロントとの会話をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。
また、お越しいただけますよう、フロントはじめスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ヒロ

返信日:2026/9/1

女性/50代 一人旅

なかみ〜さん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高

駅から近い立地で、部屋もわりと広めでベッドも広々として過ごしやすかったです。 素泊まりといえども大変リーズナブルで助かりました。

天童セントラルホテルからの返信

なかみ〜様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り心より感謝申し上げます。
神出鬼没のお得なプランでのご宿泊ですね。
時々、現れるプランですので、また見つかりましたら
ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/9/1

女性/60代 恋人旅行

ゆうりんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普段使いに便利

ホテルの近くで宴会が有り、アルコールを飲むので、泊まる事にしました。
代行で配車するより安上がりで助かりました。安く泊まれる料金が有る時は、又利用したいと思います。

天童セントラルホテルからの返信

ゆうりん様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
神出鬼没のお得なプランでのご予約ですね。
代行サービスよりもホテルの宿泊がお手軽な料金であれば、
ホテルのご利用の方が確かにいいですね!
このプランは時々現れますので、ぜひまた、ご利用いただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/8/31

女性/60代 夫婦旅行

お茶さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらんスペシャルウィーク】天童駅徒歩2分! 素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅に近い!

天童駅に近いです。周りにあまり何もないように感じました。(リサーチ不足かも)フロントの方も親切でした。

天童セントラルホテルからの返信

お茶様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフについてやお部屋について、高評価を賜り感謝申し上げます。
駅近ですが、飲食店の数が少なめかもしれません。
少ない中にも、地元の物が食べられる居酒屋などもございます。
少し足を伸ばして、天童温泉街や道の駅など
更に足を伸ばして、山寺などの観光もお勧めです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/8/22

男性/50代 出張

かずさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用

出張時にいつも利用させてもらってます。近隣のホテルと比べて浴室(バスタブ)が広く、脚を伸ばして入浴できるので疲れが取れます。今回は異なる部屋タイプでの連泊でしたが、荷物を部屋に置いたままでも、スタッフの方が翌日の部屋に移動してくださったので、大変助かりました。また利用したいと思います。

天童セントラルホテルからの返信

かず様
いつも天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
脚を伸ばして入浴出来る浴室には、お陰様で定評があります。
お疲れが取れたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、1泊ずつの予約などで部屋タイプが違う場合など、お部屋の移動する場合がございますが、
スタッフがお荷物の移動をさせていただいております。
かず様にも「大変助かった」とおしゃっていただき、私どもも大変嬉しく存じます。
かず様にはいつもご利用いただき、満点の高評価を賜り心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ

返信日:2026/8/22

男性/50代 出張

かずさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊りスタンダードプラン】 天童駅徒歩2分!天童セントラルホテル 素泊り
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用

出張時にいつも利用させてもらってます。近隣のホテルと比べて浴室(バスタブ)が広く、脚を伸ばして入浴できるので疲れが取れます。今回は異なる部屋タイプでの連泊でしたが、荷物を部屋に置いたままでも、スタッフの方が翌日の部屋に移動してくださったので、大変助かりました。また利用したいと思います。

男性/70代 夫婦旅行

ゆきおちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付きプラン】 ◆和・洋定食からお選びいただけます☆
セミダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食美味しい

朝食 和食・洋食を一人ずつ選べるのいいですね。
どちらも、とても美味しかったです
立地が良いので、徒歩圏内に、飲食店もスーパーもありました
街をブラブラして楽しみました

天童セントラルホテルからの返信

ゆきおちゃん様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食は毎日、手作り料理でおもてなしをさせていただいております。
美味しかったとのご感想をいただいたことに感謝申し上げます。
徒歩圏内をぶらぶらして、お楽しみいただけたようですね。
これからは山寺、コスモス畑など、少し足を伸ばしての観光もお勧めです。
美味しい果物も出回ります。
天童にお越しの際は、是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/8/22

男性/70代 夫婦旅行

てるさんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付きプラン】 ◆和・洋定食からお選びいただけます☆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客が丁寧で良いです

赤川の花火大会後の泊りで到着が24時ころになってしまいましたが、フロントの方が駐車場などで丁寧な対応をしていただき満足しました。
また、コストパフォーマンスも良く満足です。

天童セントラルホテルからの返信

てるさん様
この度は天童セントラルホテルをご利用いただきありがとうございます
赤川の花火大会、お楽しみいただけたようですね。
赤川から天童セントラルホテルへご宿泊!誠にありがとうございます。
フロントは25時頃まで対応可能でございます。
てるさん様からは事前にお帰りの時間をお伺いしていたと思います。
そのおかげでスムーズな対応が出来ました。
チェックインのお時間が24時を過ぎる場合には
お電話いただけますと、大変助かります。
これからもよろしくお願い申し上げます。
ヒロ

返信日:2026/8/22

男性/50代 夫婦旅行

エドさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付きプラン】 ◆和・洋定食からお選びいただけます☆
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ビジネス利用にオススメ

今回初めて利用させて頂きました。
コスパ重視で利用させてもらいましたが、立地も良く食事には困りませんでした。
部屋も広く、清掃が行き届いてましたが、残念な事に2名で予約した所、部屋の備品は1名分しか準備されておらず、コスパ重視したらこんなもんかなぁ〜と、納得させられました。フロントの対応に対しては◎です。

天童セントラルホテルからの返信

この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテル周辺の利便性やホテルのお部屋、フロントに関して、高評価を賜り心より感謝申し上げます。
しかしながら、こちらの不備がございまして、深くお詫び申し上げます。
楽しいご旅行のところ、申し訳ございませんでした。
今後はより一層注意を払って参ります。
これからの天童はいろんな果物が美味しいシーズンです。
ぜひまた、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
ヒロ

返信日:2026/8/18

男性/60代 夫婦旅行

カナトさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

神出鬼没プランでも問題なし

たまたま見かけた神出鬼没プランで格安で利用させてもらいました。スタッフの対応も感じよく部屋もきれいで静かで、機会があればまた利用したいです(ベットがかなり低かったけど)。

天童セントラルホテルからの返信

カナト様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋について、高評価を賜り心より感謝申し上げます。
このお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
神出鬼没!時々現れるお得なプランです。
またお見かけいただいた折には、是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/8/21

男性/60代 一人旅

茂ちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

日帰り温泉巡り

神出鬼没のタイミングで、お安く泊まれるのが最高です(^^)b
今回は山形県天童市と中山町の日帰り温泉巡りで利用させて頂きました。
駐車場が少し手狭で駐車時に難儀しますが、お薦めのホテルです(^_^)v
また来ますね〜p(^-^)q

天童セントラルホテルからの返信

茂ちゃん様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り心より感謝申し上げます。
ホテルの裏側の駐車場ではご不便をおかけし申し訳ございません。
近くに第2駐車場がございまして、そちらのほうが駐車し易いと思います。
日帰り温泉巡り!いいですね!
これからは観光シーズン、美味しい天童の果物シーズンです。
神出鬼没でまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/8/17

女性/50代 夫婦旅行

みいさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらんスペシャルウィーク】天童駅徒歩2分! 素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした

建物は古いのでしょうが、掃除が行き届いており快適に過ごせた。
近くにコンビニもあり便利。
夏休み期間中のせいか、飲食店が混雑している気がしたので休日や連休に飲食店を利用する場合は予約などすると良いかも?
ホテル客らしい人達が集中して利用してるのでは?と思われたので。

天童セントラルホテルからの返信

みい様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、お掃除スタッフをはじめ、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
飲食店、やはり混雑していましたか。
やはり予約を入れたほうがいいかもしれませんね。
ご提案いただきありがとうございます。
これからは、だんだん涼しくなり、山寺やコスモス畑などの観光や
桃、梨、ぶどうなどの果物も次々と出てきます。
ぜひまた、ご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
ヒロ

返信日:2026/8/17

男性/50代 出張

きんちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊りスタンダードプラン】 天童駅徒歩2分!天童セントラルホテル 素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

古い建物だけど清潔感あり

天童地域のホテルは大体古い建物が多い。このホテルも年季の入った建物でした。部屋はきれいだったのでそれほど気にならなかったですが、水回りはやはり古かったです。

天童セントラルホテルからの返信

きんちゃん様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
年季の入ったホテルではございますが、少しずつメンテナンスを行い、
より良いサービスを提供できるよう努めております。
「部屋はきれいで気にならなかった」とおっしゃっていただき、
感謝申し上げます。
水回りなど、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の課題として、努力して参ります。
またご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/8/13

男性/50代 出張

まぐろギターさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらんスペシャルウィーク】≪ポイント10%≫ 朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適な宿泊でした

まず立地は文句なし。駅前で隣がコンビニです。雰囲気は一昔前のビジネスホテルという感じですが、ユニットバスは広めですし、清掃も行き届いており、不満に思う場面はありませんでした。フロントの方も親切丁寧な対応です。朝食は和洋選ぶ形での定食形式で、私は和食を選択しましたがちゃんと手作りされているのが分かる料理で美味しかったです。ご飯のおかわりが出来れば4点にしました(笑)(お願いしたらできたのかな?と思いましたが、案内は無く他におかわりしている方も一人もおられなかったので言えませんでした)。特別素晴らしいという事でもないのは正直なところですが、宿泊を迷われている方がおられたら、安心してお勧めは出来ます。

天童セントラルホテルからの返信

まぐろギター様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテル周辺の利便性やホテル内の様子を詳しくご覧いただき、
素晴らしい高評価を賜りまして心より感謝申し上げます。
まぐろギター様のようなお客様の評価により、私たちスタッフには
大変な励みとなります。
ありがとうございます。
朝食のおかわりは大丈夫でございます。
ご案内が抜けてしまい申し訳ございませんでした。
洋食はコーヒーのおかわりが出来ます。
ぜひまた、お越しいただき、おかわりなさってください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/8/6

男性/60代 夫婦旅行

くろぶちめがねさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

受付女店員にガッカリ

予約で禁煙室を選択したつもりでしたが、喫煙室を選択したようで、受付時に禁煙にお願いしましたところ、受付男性は心良く部屋の変更を禁煙室に変更して頂きました。ありがとうございます。ところが、隣でそれを見ていた女店員が、こちらを見ながら、嫌な顔をして「チッ」と一言。気分がいきなり悪くなりました。受付店員が店舗の顔となる事を忘れない事!

天童セントラルホテルからの返信

くろぶちめがねさま
この度は天童セントラルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お部屋の変更に伴うスタッフの対応への感謝のお言葉いただき恐縮です。
しかし、他スタッフの対応によりご気分悪くさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を教訓とし、お客さまの滞在が快適なものとなりますよう、改めてスタッフ全員でサービスの改善に努めてまいります。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
サト

返信日:2026/7/31

男性/50代 その他

京の花道さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【JR天童駅前徒歩2分!】神出鬼没の5,000円素泊まり<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お世話になりました。

急遽当日夜の予約に対応して頂き、ありがとうございました。今回2回目の利用です。喫煙室のつもりが、禁煙室で予約を入れてしまい。急遽変更して頂き感謝致します。駐車場が満車で、他の駐車場への案内も、お一人でフロントをやっていたにも関わらず、大変心温まる対応でした。翌朝チェックアウトし、そのナイトフロントの方とたまたま駐車場までご一緒する事に、車に乗りこむ手前最後に、どうも!とご挨拶をして頂き、大変心が温まりました。正直、設備は新しくは無いのですが、やはり人情温まる接客には敵わない。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

天童セントラルホテルからの返信

京の花道様
この度も天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
急なご宿泊のご様子、お部屋の在庫があり、本当に良かったと存じます。
ナイトフロントの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
このような高評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、一層努めて参りますので、
よろしくお願いいたします。
ヒロ

返信日:2026/7/28

女性/30代 子連れ旅行

まさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食付きプラン】 ♪和・洋定食からお選びいただけます☆
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

おもてなしに感謝です

諸事情により急遽当日予約で、子連れで利用させたいただきました。
特に朝食のスタッフの皆様が優しく、とても温かい気持ちになりました。是非また利用させていただきます。

天童セントラルホテルからの返信

ま様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
可愛らしいお子様でしたねえ。
こちらのほうまで、とても温かい気持ちになりました。
ありがとうございました。
ぜひまた、ご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
ヒロ

返信日:2026/7/27

男性/40代 夫婦旅行

あおじんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊りスタンダードプラン】天童セントラルホテル 素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お手頃な価格で不満なし!

周辺には飲食店、コンビニもあり、便利です。
駐車場は少し離れていましたが、停めやすかった。
駅からも近く、この価格でしたら言うことなし!

天童セントラルホテルからの返信

あおじん様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテル周辺の利便性について取り上げていただき、
また高評価をいただきありがとうございます。
これから、花笠まつりや花火大会などが楽しめる季節ですね。
天童にお越しの際は、またご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
ヒロ

返信日:2026/7/24

男性/60代 出張

オサダさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】 ☆和・洋定食からお選びいただけます☆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客良く丁寧に清掃されていた予想通りのホテル

地元のビジネスホテル 予想通り建物は古く部屋・料理とも期待を上回るものでは無かったが 清掃や接客は行きとどいており次回も機会あれば宿泊したいと思った

天童セントラルホテルからの返信

オサダ様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
「次回も宿泊したい」とお考えいただき心より嬉しく存じます。
フロント、清掃スタッフはじめスタッフ一同、
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、
これからも努めて参ります。
また、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
ヒロ

返信日:2026/7/21

女性/50代 夫婦旅行

みちやすさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【じゃらんのお得な10日間】【朝食付きプラン】和・洋からお選びいただけます☆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地良しです!

さくらんぼマラソン応援で行きました。立地がよかったです。夕食も近くで済ませる事がで出来ました。朝食も従業員のかたがとても穏やかで気持ち良く食事が取れました。何処か懐かさを感じる宿でした。お世話になりました。

天童セントラルホテルからの返信

みちやす様
この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
さくらんぼマラソンの応援ですね。
今年はさくらんぼが早かったので、マラソン大会では美味しいさくらんぼが
提供されたことでしょう。
ホテルの朝食はスタッフが季節の家庭料理の煮物やおひたしなどを
心を込めて調理しております。
穏やかさと懐かしさを感じていただけたことに
スタッフ一同、心より喜びを感じております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ヒロ

返信日:2026/7/20