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女性/30代
家族旅行
金魚さん
- 時期
- 2014年7月宿泊
- プラン
- 一泊朝食付プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/7/30
対応がいまいち
大人２人と添い寝の子ども2人で利用しました。
お風呂はとてもきれいでしたが、アメニティやタオルがとても少なく、体を洗うスポンジやタオルもなくて困りました。
それと、こちらのホテルは添い寝利用の子どもに対する用意は何もありません。
また、スタッフの対応がまちまちで、他にも部屋を予約してあり、片方が喫煙だったため、空きが出たら禁煙に変更してくれるとのことだったのに、空きが出てもじゃらんからの予約だから出来ないと言われたり、当日添い寝のいる部屋を禁煙にしていたので、どっちが添い寝ありで利用の部屋かを確認したらどっちでもいいような対応でした。どのスタッフでも以前対応した内容がわかるようにしておいて欲しいです。
