伊豆　全室露天風呂付き客室　ほまれの光　水月のよくあるお問合せ

チェックインは 15:00 から、チェックアウトは 11:00 までとなっております。

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チェックインは 15:00 より承っております。 夕食付きプランのお客様は、お料理の提供時間の都合上、17:00までのチェックインをお願いしております。時間を過ぎますとご夕食がお出し出来ない場合がありますので予め...

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誠に恐れ入りますが、当館では連泊のご利用はお受けしておりません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

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申し訳ございませんが、当館は18歳未満の方のご宿泊はお断りしております。 大人の方が静かにお過ごしいただける環境を大切にしています。

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大人お一人様につき、300円を別途頂戴しております。 伊東市の税条例改正に伴い、2025年10月1日より入湯税が300円となりました。

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はい、敷地内に無料駐車場をご用意しております。 お車でお越しの際、事前のご予約は不要です。十分なスペースがございますので、どうぞ安心してお越しくださいませ。

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大変申し訳ございませんが、当館では最寄り駅までの送迎はございません。 伊豆高原駅より徒歩（約15分）・タクシー（約5分）でお越しください。 ご理解、ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ...

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お部屋の最終点検を徹底しているため、早めにご到着された場合でも、15時以前の入室はご遠慮いただいております。 お客様に安心・快適にお過ごしいただくための準備時間として、ご理解を賜りますようお願いいたしま...

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ご夕食・ご朝食ともに、館内の「お食事処」にてご用意しております。 繊細で心のこもった季節のお料理を、一番美味しい状態でお出しできるよう、お食事処にてご提供しております。 落ち着いた雰囲気の中で、大切...

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可能な範囲で対応させていただきます。ご予約時の質問事項欄に以下をご記入ください。 ・アレルギー食材名 ・該当人数 ・該当者の性別 ※対応は最大2品目までとさせていただきます。 ※苦手食材には対応してお...

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当館では、飲食物のお持ち込みをご遠慮いただいております。 館内には自動販売機や、お食事に合わせたアルコール・ソフトドリンクを多数取り揃えております。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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はい、当館は全客室に専用の露天風呂を完備しております。 24時間いつでも、お好きな時にお好きなだけ、他のお客様を気にすることなく湯浴みをお楽しみいただけます。

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はい。屋上貸切露天風呂のご予約は、チェックイン当日、ご来館いただいた際にお手続きを承っております。ご利用は無料でございます。 誠に恐れ入りますが、事前のメールやお電話でのご予約は受け付けておりませんの...

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誠に恐れ入りますが、当館は3階建ての施設となっており、館内にエレベーターはございません。 移動は階段のみとなりますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

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館内に、カラオケ・プール・売店などの賑やかな施設はございません。 静かな環境でお過ごしいただく宿です。

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大切な方との記念日旅行にぜひご利用ください。 当館では、特製ケーキが付いた「記念日プラン」をご用意しております。お誕生日、還暦のお祝い、ご結婚記念日など、特別な日のご宿泊に最適です。サプライズ等のご相...

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現地払いで、ご予約日からご宿泊日まで20日以上ある場合は、予約金（前受金）のご入金をお願いしております。 事前カード決済の場合は、予約金は必要ございません。 なお、通常はご入金がなくてもご予約は継続され...

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