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クチコミ・評価(20/118)

宿番号:325278

別府市中心部に位置。観光にとても便利なホテルです☆

別府温泉
JR別府駅より徒歩7分、大分自動車道別府ICより車で15分。

ベイサイドリゾート ホテルエールのクチコミ・評価

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女性/40代 家族旅行

ねこさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールの2食付きスタンダードプラン【洋食コース】
トリプル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

2回目の利用です

夕食が美味しかったので再び利用しました。
洋食コースでこの値段。ビジネスホテルなのに部屋風呂でないのでコスパは最高です。翌朝は別府駅まで散歩しました。立地もいいです。
1つだけいうなら部屋が狭いせいもありますが、荷物を置くところがないので床に置き、散らかった感じになるので折りたたみの荷物置きでもあると嬉しいです。

男性/60代 一人旅

ヒロくんさん

時期
2016年11月宿泊
プラン
大分名物♪豊後膳プラン(とり天・だんご汁・りゅうきゅう)
シングル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

なかなかいいホテルですね(^○^)

フロントはちと狭いかなぁ。でもお部屋はシングルを予約してたのにツインで眺望も良くホテルのサービスに満足ですね(*^^*)ありがとうございますm(_ _)m夕食はとり天はほんわかだしりゅうきゅうもほんとに美味しく満足ですが、お酒を飲むわたしはいいけど御飯がちと少ないかなと(^_^;)デザートやコーヒーもあり充分ですね(^○^)やはりいつでも入れる源泉かけ流しの温泉はいいですね(≧∇≦)おまけに屋上で眺望もいいしね。リーズナブルでほんとにいいホテルでした。利便性も最高ですよ。別府に行く時はまたお世話になりますね(*^◯^*)

女性/60代 家族旅行

makiさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールの2食付きスタンダードプラン【洋食コース】
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

素晴らしい応対に感動

別府の中心に有るホテルで初めてとまりました。
別府の色々のホテルに泊まっていましたが、足の悪い母と泊まるのにとてもこぢんまりとしたホテルでしたが、それがとてもよかったです。
温泉も景色も良かった。
三泊四日旅で別府の大きなホテルにはない動き易いのが良かったし料金も安かったです。
鍵を失くして大騒ぎして申し訳なかったです。でも、ホテルの方々の対応が素晴らしかったので良い思い出になりました。
私は、ホテルの鍵はロッカーに入れること等を学ばして貰いましたよ。
有難うございました。

女性/40代 家族旅行

ナオナオさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールスタンダードプラン
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

久しぶりの家族旅行!

家族旅行で別府に泊まりました。事前に食べるところも予約して〜なかなかリーズナブルなお部屋で良かったです。
海も山も見える部屋で楽しく過ごしました。
温泉大浴場が屋上にあって〜凄く体もポカポカして効能も良く満足でした。

男性/80代 友達旅行

しょうくんさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

屋上露天風呂が良い

*ロケーション、部屋からの眺望と広さ、コスパの良いホテルです。
*使いやすくて気楽で気軽、快適なお薦めホテルです。

ベイサイドリゾート ホテルエール

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女性/30代 子連れ旅行

そらままさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

温泉気持ちよかった

ハーモニーランドに行くのに利用しました。
0時過ぎのチェックイン後すぐに温泉で疲れた身体を癒やされました。

女性/30代 子連れ旅行

舞さん

時期
2017年1月宿泊
プラン
七色のカードチョイスプラン☆レイトアウト☆素泊まり
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

コスパが最高!

宿を決めず、突然大分へ。3歳と7歳の子がいるので、ツイン以上の広さがないと難しく…値段も考慮して検索するとヒット★
トリプルベッドで部屋は広く、清潔感もあり申し分ありませんでした。11時チェックアウトだったため、朝主人と上の子は大浴場へ。とても満足して戻ってきました。
フロントも若い方の対応はとても満足のいくものでした。
プランのカードは選択肢が多く、宿代を考えると、とても満足のいくコスパでした★
使用しませんでしたが、フォークやスプーンなどもフロントに頼めば借りられるらしいので、素泊まりで食材を持ち込んでも困らないなぁと感じました。
今回は雨だったので、次回は晴れの日に展望浴場を使用したいと思います。

女性/60代 夫婦旅行

貴ちゃんさん

時期
2017年1月宿泊
プラン
エールの2食付きスタンダードプラン【洋食コース】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

別府の御正月

天気もとてもよく、九重の山々はうっすらと雪化粧をしていて本当に
良い御正月でした。
ホテルは、部屋も広く、ゆっくり過ごすことが出来ました。
ただ、夕食の前菜は作られてから時間がたっていたのか、硬くなっていて
残念な味でした。
部屋の作りでしょうが、2部屋先の家族の騒ぐ声、足音が夜遅くまで響き
少し憂鬱になり、フロントに連絡しようか随分迷いました。
10時半を過ぎてからやっと静かになり、休むことが出来ました。
でも温泉も狭いながらとても気持ちよかったです。

女性/30代 夫婦旅行

なおみさん

時期
2017年1月宿泊
プラン
エールスタンダードプラン
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

普通

壁が薄いのか廊下を歩く人の声が丸聞こえでうるさかったので注意書きでもしてもらえたらなぁと思いました。
大浴場は利用してませんが、部屋は広く、窓からの景色も開放感があり、価格も安いのでまた利用させてもらいます。

男性/30代 子連れ旅行

ぽにょっとさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
4ベッド 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

部屋が広くて素晴らしいホテル

夫婦と子供3人(小学生2人と幼児1人)で宿泊しました。
普段はベッド数が足りないので和室にすることが多いのですが、フォースベッドということで宿泊させていただくことに決めました。
ベッド数が多いから、部屋はけっこう窮屈なのかなと思っていましたが、とんでもありませんでした。広々とした部屋はジュニアスイート以上。
駅からも近いので、繁華街に近くとても便利でした。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
お世話になりありがとうございました。

ベイサイドリゾート ホテルエール

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女性/50代 家族旅行

ウッチーさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
大分名物♪豊後膳プラン(とり天・だんご汁・りゅうきゅう)
4ベッド 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

ファミリー旅行に過ごしやすい部屋があるホテルエール

家族三世代での旅行でした。
ファミリールームの部屋はとても広く、バリアフリー仕様で、年老いた母も動きやすそうでした。夕食もとり天や琉球等家族全員が食べられるものでした。そして、美味しかったです。レストランの方の対応も丁寧で気持ちの良いものでした。
温泉も小さいながら気持ち良い温泉だったのですが、浴槽の段差がありすき、高齢者には入りづらいようでした。段差を小さくしていただいたり、背もたれのあるイス等が浴室や脱衣室にあれば有難いと感じました。
また、ベッドは使いやすいのですが、ベッド柵も貸し出し用に準備していただくと、高齢者やお子さん1人でベッドを使用しやすくなるのではないかと思います。因みに簡易のものを我が家では旅行の際に持参して使用させていただいてはいます。
コストパフォーマンスはとても良いホテルだと思います。
また、利用させてもらいまーす。

女性/40代 家族旅行

みうさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
トリプル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

別府駅近でファミリーにもいい温泉ホテル

12月24日、別府ではクリスマスの花火大会があるなか、間違えてトリプルルームを予約。
花火大会で満室の宿ばかりなのに、たまたま、フォースルームが空いているとの事で変更して頂き、すごく助かりました。
しかも、露天風呂のある階から花火がよく見え、思いがけず、クリスマスの花火を満喫できました。
駅近で駐車場もあり、温泉もあり、お部屋も広く、ベッドも大きく、快適で朝食付きでこの価格はコスパが良すぎです。
家族連れには、絶対オススメしたいホテルです。

女性/30代 子連れ旅行

ゆぅさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
お肉大好きの方へおススメ やわらか☆ビーフプラン♪
トリプル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

温泉はオススメです

夕食は子供には不評でした。
やわらかビーフ味付けはもう少しあっさりとタレの味が分かる様に塩コショウは控えた方がいいですわ。

女性/50代 その他

こっこさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールの2食付きスタンダードプラン【洋食コース】
ダブル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

花火

屋上から花火を見ました。
寒さもしのげ、十分に楽しみました。
コスパも素晴らしいと思います。

男性/50代 夫婦旅行

あんさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
2食付でお得!「うみたまご」プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)

コスパの良いホテル

お値段を考えればコスパは最高でした。
建物、部屋、トイレすべて綺麗。
夕食・朝食・海たまごチケット付でこの価格は、大満足です。
良いクリスマスを過ごせました。
ありがとうございました。

ベイサイドリゾート ホテルエール

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男性/50代 その他

helloさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

使い勝手の良いホテルです

相方の忘年会が別府であったので、ついでに2人で宿泊しました。ビジネスホテル感覚で宿泊したのですが、部屋も十分広く、温泉も、特に露天風呂が気持ちよかったです。コスパから考えると朝食も、個性があり、とても美味しかったです。駐車場も広く、しかも無料というのは推しポイントです。今回、唯一残念だったのは、ホテルのレストランです。各所に美味しそうな夕食メニューの案内があったので、食事に行ったら、前もって夕食付きクーポンを持っていなければ、一種類しかできないとのことで、とてもさみしいおもいをしましだ。ないのなら宣伝するなよといった感がありました。

女性/50代 家族旅行

明美ママさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
お得な朝食付き♪「うみたまご」プラン
トリプル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

さまざまなシーンにお勧めできます

規模は小さなホテルですが、綺麗にされてるし、立地は良いし、部屋のタイプもフォースのベッドルームまであり、別府の中では、一番リピートしたホテルだと思います。たくさんのプランもあるので、お得に泊まってます。街中なので、ホテル側には悪いですが、朝食のみの宿泊ばかりで、夜は、気分で、好きなものを、食べに出てます。

女性/30代 子連れ旅行

浄瑠璃さん

時期
2016年10月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

お部屋が雰囲気良し☆フロントさんの感じが良い☆

ツインルームに宿泊しました☆お部屋は広々、内装も雰囲気が良く、落ち着けました。朝食も無難な品揃えで美味しかったです。
展望風呂も内湯も利用しました。お湯はとても気持ち良かったのですが、展望風呂の浴槽内の木が少し剥がれかけていたり、確認していただければと思いました。
フロントさんは笑顔が良く、お土産の説明も丁寧で親切でした。ありがとうございました。

女性/20代 夫婦旅行

サリーさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
おんせん県【贅沢編】ちょっとリッチに四季亭はな村プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)

非常に良いのホテルです

復興割利用,一泊2食付きプランで1部屋利用させていただきました。
予約時の対応からとても好印象でした。
夜の四季亭はな村の夕食とサービスはとても素晴らしい。ホテルより無料でご送迎いたしました.
温泉はなかなか.
朝食も良いです.
大変お世話になりました。

男性/40代 出張

なっかんさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
アパ社長カレー(2個)付お土産プラン☆【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

リゾート感が‥‥‥

リゾート‥‥と書いてあったので、雰囲気と朝食と楽しみにしていましたが、ホテル事態もリゾート感が薄い、朝食もビジネスホテルと同じぐらい。

ベイサイドリゾート ホテルエール

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男性/20代 友達旅行

みずさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
大分名物♪豊後膳プラン(とり天・だんご汁・りゅうきゅう)
ツイン 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

想像してた以上にコスパがよかった!

友達との九州旅行で利用しました。
写真である程度、想像できていたつもりでしたが想像を超える部屋の広さと快適さ!
ツインでしたけどソファがあるのも◎です。(テレビの画面は小さいかな?)
お風呂は展望大浴場、屋上露天風呂に入ってみました。こちらも大満足。疲れも取れました。
夕食の鶏天がとてもおいしく、またスタッフの方が終止笑顔で和みました!
朝食バイキングもおいしかったです!
製氷機について。客室には氷入れはなく製氷機の場所にあるボウルを利用する形でしたが共用なのがちょっと心配で部屋にボウルを持ち帰って洗ってから利用しました。できれば洗浄済のボウルを各客室に置くか使い捨てのカップを製氷機のところに設置していただけるとありがたいかなぁと感じました。
でも、トータルで見ると大満足でした!
次に別府へ旅行したときもこちらを利用させていただこうと思います!!(^^)

男性/50代 出張

旅人さん

時期
2016年11月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

出張を忘れるくらいのリラックスさ

別府へ出張する際には一番最初に予約を確認するホテル。
お風呂はゆったりできる大浴場、露天風呂。繁華街にも近く、コンビニもほど近く。大きなスーパーも隣接しており、時間に余裕があれば早めの投宿をおすすめします。

男性/50代 出張

タマさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
大分名物♪豊後膳プラン(とり天・だんご汁・りゅうきゅう)
シングル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

ビジネスならよい

部屋が国道側にあり車の音が気になった。また、廊下の話し声が普通に聞こえてきた。ビジネスホテルとしてもチョット聞こえすぎ。
お風呂は露天と展望があり別府に来た気分は満喫できてよかった。

女性/50代 友達旅行

nanaさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

最高でした

駅にまあまあ近く、コンビニも徒歩圏内にあり、部屋は清潔で広く、朝ごはんもおいしい。スタッフの方も親切で、おまけに温泉風呂は露天風呂まであり、この価格とは驚きでした。夕飯も近くの美味しい居酒屋を利用し、リーズナブルな旅行ができて大満足でした。

リゾート&ビジネス ホテル エールからの返信

nana様 こんにちは。
この度は、ホテルエールにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます(^^♪
また機会がございましたら、ぜひホテルエールにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2017/2/4

女性/50代 その他

ゆうままさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
大分名物♪豊後膳プラン(とり天・だんご汁・りゅうきゅう)
ツイン 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

親子旅行

母との、二人旅で久しぶりの、大分別府でした。お手軽に、旅をしたかったので、団体客が、居なさそうなコンパクトなホテルを、探してました(*^^*)お部屋も、広くちょっとオウシャンただ、禁煙のお部屋予約したのに、エアコンを見て・・あれっ匂いは無かったけど・・ヤニの汚れが直ぐわかりました。直ぐ対応して、部屋変えましょうかって言ってくれました。エアコン使わなくて、問題無く過ごせました。夕食は、大変良く名物を少しずつ、女性には嬉しかったです(^^)bそれと、お風呂凄く良かったです。ゆっくりのびのび出来たと、母も、又有りだよねっと( v^-゜)♪

リゾート&ビジネス ホテル エールからの返信

ゆうまま様 こんにちは。
この度は、ホテルエールにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、お部屋で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。
ゆっくりくつろぐことは出来たでしょうか。お食事は、女性にとても人気なコースになっております。
別のコースも沢山ございますので、またの機会がございましたら
ぜひ、ご利用下さいませ(^^)/
心よりお待ちしております。

返信日:2017/2/4

ベイサイドリゾート ホテルエール

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女性/40代 友達旅行

だいちゃんさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
エールスタンダードプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

お部屋、お風呂、スタッフ、全部良かった。

お部屋も広く綺麗で、お風呂も夜遅くでも入れ満足しました。チェックアウト時にいくつか質問をさせていただいたのですが、とても丁寧に答えてもらえ、気持ちよくホテルを出ることができました。
また別府に行く時は是非泊まりたいと思います。

リゾート&ビジネス ホテル エールからの返信

だいちゃん様こんにちは。
この度は、ホテルエールに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋も温泉も、ご満足頂けてとても嬉しくおもいます(^^)/
また何かございましたら、いつでもお申し出くださいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。

返信日:2017/2/4

男性/30代 出張

よしくんさん

時期
2016年10月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

便利な場所でした

出張で利用させていただきました。
繁華街からも近くコンビニも徒歩圏内でビジネスマンには好立地だと思います。
設備や接客にも問題なく満足できました。
機会があれば利用したいと思います。

リゾート&ビジネス ホテル エールからの返信

よしくんさまこんにちは。
この度は、ホテルエールに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
繁華街も、おいしい料理屋さんも沢山ございます。
また、お仕事で別府へお越しの際は、ぜひお勧めのお店をご紹介させて下さい(^^♪
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2017/2/4

男性/30代 家族旅行

ぽさんさん

時期
2016年11月宿泊
プラン
エールのお目覚め朝ごはんプラン
トリプル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

3回目の宿泊

今回は家族旅行で利用しました。
以前にも利用したことがあり、リピートしました。
相変わらず、部屋の掃除も行き届いており気持ち良く過ごせました。
お風呂は天然温泉で上がったあとはしばらくポカポカ。
しかし、屋上の露天風呂はシャワーからお湯が出るまで少し時間がかかります。
駐車場も無料で近くの居酒屋にもアクセス抜群です。

リゾート&ビジネス ホテル エールからの返信

ぽさん様こんにちは。
いつもホテルエールをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋も温泉もお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います(^^♪
露天のシャワーのお湯に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
何度か、お客様よりご指摘がございまして、すべてお取替えをし、改善させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何かお気づきな点などございましたら、いつでもお申し出下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2017/2/4

男性/30代 恋人旅行

阪神好きさん

時期
2016年11月宿泊
プラン
☆じゃらん限定☆ハーゲンダッツ&朝食付♪カップルプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

初めての利用

ほとんど寝るだけだったのですが温泉は気持ちよかったです。    
部屋も広かったです。
朝食はもう少し種類があると嬉しいです。

リゾート&ビジネス ホテル エールからの返信

阪神好き様 こんにちは。
この度は、ホテルエールにお越しいただき誠にありがとうございます。
温泉もご満足頂きまして嬉しく思います(^_-)-☆
お食事に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
また別府へお越しの際は、ぜひホテルエールにお越しくださいませ。

返信日:2017/2/4

女性/40代 友達旅行

きゃんでぃさん

時期
2016年11月宿泊
プラン
【当館一番人気♪】牛ステーキ&ロブスターの盛り合わせプラン
トリプル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

お部屋もお料理も良かったです。

復興割を利用させて頂きました。
10年ほど前に利用した時に比べると少し建物は古くなっていましたが、3人のお部屋は、ゆっくりリラックスできる作りでした。お部屋からの景色も良かったです。
お料理は、どれも美味しくて、食べ過ぎそうでした。(最初のグラタンだけは、少し味が濃いと感じました)
雨で、露天風呂は使えず残念でしたが、久々に羽を伸ばして楽しむことができました。
よい旅になりました。ありがとうございました。

リゾート&ビジネス ホテル エールからの返信

きゃんでぃ様 こんにちは。
この度は、ホテルエールに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりくつろぐことができたでしょうか(^^)/
お料理は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたら、ぜひホテルエールにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2017/1/27

ベイサイドリゾート ホテルエール

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