- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 2.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
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- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【禁煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で素泊まりプラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
イベントで淡路島に行った際に宿泊させていただきました。ホテルも清潔ですが、フロントはじめホテル皆様の接客が素晴らしかったです。また行きまーす。
淡路プリンスホテルからの返信
ヨネさん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また接客に従事している者にとって大変嬉しいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
返信日：2024/6/4
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
建物は古くて外観的には大丈夫かなと思ったが、部屋はリニューアルされており一安心。フロントは2Fで階段狭い。近隣にスーパーあり便利。
淡路プリンスホテルからの返信
nao4989 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
リニューアル後のお部屋がお気に召されたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【禁煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で朝食付きプラン
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
フロントの方はとても親切で感じが良いです
オートバイを停める場所も屋根付きで良かったです
スーパーマーケット、コンビニが近く便利です
窓からの風景は良いです
ホテルが二ヶ所に分かれているのに、それについて
じゃらんにも案内がなく戸惑いました。
フロントが2階で1階からエレベーターがなく
大きい荷物、重い荷物の方は階段も狭いので
困ると思います。
お年寄りや体が不自由な方に不向きかなと思います。
荷物を運ぶサービスがあるといいと思います
ロビーがなく部屋も和室で文机もないので書き物など
するのに困ります。
ユニットバスは新しく洗面台に鏡もありますが
ドライヤーを使用したくてもコンセントがないので
困ります。
朝ごはんは悪くないですが
配膳の方の気付きが悪く、飲み物は水しかありません。
せめてコーヒーくらいは用意して欲しいです。
淡路プリンスホテルからの返信
トレタッテ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
様々なご意見とご感想も頂き、重ねて感謝申し上げます。
頂いた貴重なご意見は今後の課題と参考にさせていただき、更に工夫や改善ができるよう努めて参りたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2024/1/23
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【喫煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
観光旅館の多い洲本市内でもビジネスホテルとしはリッチもイイし、静かでくつろぐことの出来るホテルでした。
淡路プリンスホテルからの返信
takehope 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地がお気に召されたようで、大変嬉しく思います。当館は洲本の市街地にあり、多くのお客様より立地をお褒め頂いておりますので、また機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
返信日：2024/1/14
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【喫煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
釣りの際に利用
ホテルの裏に大きな駐車場があります
建物は古いですがスタッフは親切、部屋はリニューアルされてとても綺麗です
バストイレも新しく清潔でゆったり広め
アメニティも充実、ミネラルウォーターにコーヒーお茶、湯沸かしポット、冷蔵庫あります
廊下や他の部屋の音もほとんど聞こえず朝までぐっすり眠れました
朝食は二階フロント横の喫茶スペースで、シンプルですが美味しく頂きました
洲本バスターミナル、洲本港、大浜海水浴場も徒歩圏内、ホテルの前に大きなスーパーもあり立地良しです
周辺のホテルに比べ格段に安く、コスパ最高だと思います
また利用させて頂きます！
淡路プリンスホテルからの返信
たむ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客に従事している者にとって大変嬉しいお言葉を賜りました事、重ねて感謝申し上げます。スタッフ一同の励みとなり、今後の糧となりました。
これからもより良いサービスを提供できるよう心掛けて参りますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。
返信日：2024/1/14
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【喫煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で素泊まりプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
内装はきれいで快適だった 宿泊には関係ないがもう少し大きい施設を勝手に想定知ていたので開放感の不足で評価4
淡路プリンスホテルからの返信
ポンタプル 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂や接客等に高い評価点を頂き、非常に嬉しく思います。スタッフ一同の励みになりました。
また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
返信日：2023/12/24
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【禁煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で素泊まりプラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
近くの港に釣りが出来るポイントがあり徒歩でもすぐ
行けるので、いつも、釣りをする時は利用させてもらって
ます。とても便利で、最近お部屋もリニューアル改装されたので
部屋も綺麗で気に入ってますよ。近くにはスーパー、コンビニも
あり買い物にもとてもいいですよ。
淡路プリンスホテルからの返信
チョコちゃん 様
いつも釣りの拠点として当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同の励みになりました。
これからもより良いサービスを提供できるよう心がけて参りますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。
返信日：2023/11/3
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【禁煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で素泊まりプラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホームページをよく見て行くと、駐車場も迷わずに行けると思います。
お部屋は必要な物は揃ってるし、泊まるだけだったので不便はなかったです！
淡路プリンスホテルからの返信
ひとやん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホームページをご覧いただいたようで、非常に嬉しく思います。ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/26
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【禁煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
エレベーターが狹いので、大荷物は一度に運ばないほうが良いでしょう。また、駐車場が解りにくいので、入口付近の地図を確認してから行くと良いです。
部屋は綺麗で直ぐ近くにコンビニが有るので便利です。少ない人数の旅行には向いている宿だと思います。
淡路プリンスホテルからの返信
桃太郎 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設や駐車場、立地に関してご意見ご感想も賜り、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
返信日：2023/9/24
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【禁煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
外見は古いので、あっ、ここ、って思ってしまう感じでしたが、部屋はリフォームされていてとてもキレイでした。
夏の暑い日だったので、駐車場が離れてて残念とフロントが２階なので荷物を持ち上げて登らないと行けないので不便さがありました。でも目の前はスーパーで、10時までやってるので色々便利良いです。部屋から海も見えて朝日がキレイでした。隣りの人の話し声や物音が結構聞こえて来るので壁は薄いなって思います。
淡路プリンスホテルからの返信
サリー 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場や階段でご不便をお掛けした中、立地をお褒めいただけて非常に嬉しく思います。
当館は洲本市の中心街にございます。多くのお客様より立地を高く評価いて頂いておりますので、また機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
返信日：2023/8/29
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【禁煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋の壁がとにかく薄いです。
部屋は広く、清潔感があり、フロントの方も感じが良かったですが、隣の部屋の歩く音、電気を消す音、風呂の扉を開けた音、会話、全てが丸聞こえです。
夜中の0時過ぎからとても騒がしい中年カップルが隣の部屋に入り、寝られませんでした。壁が薄いことに気付いていないからあそこまでうるさかったのだと思います。夜中に騒がないように、フロントで壁が薄いことを伝えて欲しいです。
朝食の内容は、焼き魚メインでした。
淡路プリンスホテルからの返信
あつみ風 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけなかった事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は社内で共有し、フロントからのお声掛けや掲示等で少しでも改善できるよう、対策を考える事と致しますので今後とも当館を宜しくお願い致します。
返信日：2023/7/31
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【禁煙】★2022年11月リニューアル★和室か洋室で素泊まりプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
正直お写真含めて外観は不安になるような古びた感じですが、利用者以外が外から入らないようなフロント、エレベーターの配置になっていて廊下、お部屋、特に水回りもリフォームされていて綺麗なビジネスホテルという感じでした。
目の前にスーパーもありますし、なかなか予約取れない淡路島のホテルの中でお値段考えても良いかと思います。
淡路プリンスホテルからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
リニューアル後のお部屋や立地・価格等に対し、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
ありがとうございました。
これからも改善や工夫を重ねて参りたいと存じますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。
返信日：2023/6/30
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
