宿番号：325328
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前〉のクチコミ・評価
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minaさん
- 時期
- 2017年12月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】大浴場利用無料♪Wi-Fi接続無料★直前予約ならこれ！観光・ビジネスの拠点に便利な駅前ステイ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2017/12/3
清掃が…
到着か少し早かったがチェックインさせてくれ助かったが部屋の清掃が行き届いてない。至るところ埃があり自分で拭きました。浴室カーテンはカビ臭い、浴槽は湯垢のせいかざらついた。ドアには黒い汚れがあり拭いたら落ちました。ドライヤーも汚れがありコードもベトベトした。気持ち悪かったです。部屋はとても狭いです。
アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞からの返信
この度は、＜アパヴィラホテル大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様に多大なご迷惑とご不安を与えてしまい、まことに申し訳ございません。
清掃の不行き届きにつきまして、注意を払い行って参ります。
重ねて、この度は折角のご宿泊をしていただいたのにも関わらずこのような気持ちを残してしまった事を深くお詫び申し上げます。
宿泊課 寺田
返信日：2017/12/5
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