なにわ一水のよくあるお問合せ一覧

万一、お客様の事由によりご予約の取消しをされる場合、ご予約宿泊日の３日前より当宿の宿泊約款に定めるキャンセル料を申し受けます。 ■ご宿泊の3日前、2日前:30％ ■前日:50％ ■当日:100％ ■無連絡キャンセ...

続きをみる

指圧のマッサージのお手配はフロントにて承ります。 ご料金は、40分4,400円（税込）・60分6,600円（税込）でございます。

続きをみる

当館は、喫煙室を除き『敷地内全面禁煙』でございます。 １階エントランスに喫煙専用室がございます。 屋内にあり、24時間ご利用いただけます。 自動点灯照明ですのでご自由にお入りください。 ※20 歳未満の方...

続きをみる

郵便局のゆうパックを扱っております。 ご希望で佐川急便、クロネコヤマトの宅急便も承ります。

続きをみる

申し訳ございません。ペットの旅館への連れ込みはお断りさせていただいております。ご了承下さい。 お近くのペットホテルをご案内致しております。 ※補助犬（介助犬、盲導犬、聴導犬）を同伴してのご利用はできま...

続きをみる

・全館FREE Wi-Fi ・客室はＬＡＮケーブル（接続料無料）がございます。 　なお、インターネット接続先のサービス利用に掛かる料金はお客様負担となります。 ・パソコンの貸出しはございませんので、ご持参下さい...

続きをみる

一般客室は　チェックイン16：00　チェックアウト10：00です。 露天風呂付客室は　チェックイン15：00　チェックアウト11：00です。

続きをみる

はい。24：00です。 以降は、玄関にあるインターホンにて対応致しますのでご安心下さい。

続きをみる

8：30〜21：30の間にお電話でのご予約受付をいたしております。

続きをみる

はい。ご利用いただけます。 ＪＣＢ / ＶＩＳＡ / マスター / ＡＭＥＸ / ＵＣ / ＤＣ / ＮＩＣＯＳ / ダイナース / セゾン / ＵＦＪ / デビットカード / 銀聯 / 各種電子マネー・コード決済　などご利用いただけま...

続きをみる

ご入館及びご宿泊いただけます。

続きをみる

ご夕食は、18：00〜です。最終スタート時間は、19：30でございます。 ご朝食は、07：30〜です。最終スタート時間は、09：00でございます。 チェックイン時にお食事の時間をお伺いしております。

続きをみる

はい。「松江しんじ湖温泉駅」までのご送迎を承っております。 ご予約はお電話にて承っております。 （※JR松江駅までのご送迎は承っておりません。）

続きをみる

はい。玄関前に無料駐車場がございます。 ※ご注意：正面入口は宍道湖畔側(国道431号線)ではなく松江しんじ湖温泉中央通り側になります。 電気自動車充電設備が３台ございます。ご利用の場合はご予約の際にお申し...

続きをみる

16：00〜24：00、5：30〜10：00でございます。

続きをみる

当館は、大浴場･露天風呂ともに男女入替制ではございません。

続きをみる

ございません。宍道湖が眺望できる「露天風呂又は展望風呂付の客室」をご予約下さい。（ご宿泊予約）

続きをみる

申し訳ございませんが、入浴のみのご利用はお断りいたしております。 ※ビジターにてＳＰＡご利用のお客様はご利用いただけます。

続きをみる

・シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディーローション、ソープ ・浴衣（女性にはカラー浴衣を１階で無料貸出、お子様用浴衣もございます。）　・ナイトウェア（１階で無料貸出） ・タオル　・ボディ...

続きをみる

ございます。中は空にしておりますので、ご自由にお使い下さい。 飲物の自動販売機はロビーに置いております。 冷蔵庫に入らない冷蔵品や冷凍品のお預かりにつきましては、フロント係までお問い合わせ下さい。

続きをみる

お預かりできますので、フロントまでお申し付け下さいませ。 事前にお荷物をご送付いただく場合には、「ご宿泊日」と「ご予約者名」を宅急便の伝票備考欄にご記入下さい。

続きをみる

申し訳ございません。館内にはございませんので、近くのコインランドリーをご紹介致します。

続きをみる

館内のご会食につきましてはすべてご予約にて承っております。詳しくは、お問合せ下さいませ。尚、ご宿泊の方とご一緒に御会食される場合は、ご予約をいただいたご宿泊者さまから直接ご連絡いただきますようお願い致...

続きをみる