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男性/50代
夫婦旅行
タン塩君さん
- 時期
- 2017年9月宿泊
- プラン
- 【みんなでしゃぶしゃぶ】上品にいただく
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人1名あたり/税込)
投稿日：2017/9/6
ゆっくりくつろぐことができました
2泊3日の夫婦旅行に初めて利用させていただきました。
地下駐車場・大浴場・部屋面積／部屋内設備等のコンテンツが素晴らしく、夕食の信州牛も美味で、ゆっくりくつろぐことができました。
また夕食時の従業員の対応も洗練されており、安心して質問等をすることができました。
以下の2点が若干残念でしたが、また利用させていただきたいホテルです。
・朝食がビッフェスタイルのため落ち着かない
朝食会場へ宿泊客を詰め込みすぎず、動線をしっかり確保している点は良いことと思いました。
・部屋が全体的に暗い
窓側に木々が多いため自然光が少なくダウンライトの光も弱いため、少々暗く感じました。
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
この度は、ホテルサイプレス軽井沢にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご夕食でお召し上がり頂いたお肉は地元、信州産の
牛肉を使用しており、お客様より大変ご好評を頂いております。
頂きましたご朝食のご意見は担当部署に伝えさせて頂きます。
また、お部屋の照明につきましては今後の検討課題とさせて
頂きたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館、お待ち致しております。
返信日：2017/9/22
