宿・ホテル >  山口県 >  下関・宇部 >  下関・長府・川棚 >  ホテル西長門リゾート >  よくあるお問合せ一覧
ホテル西長門リゾート

下関つくの温泉

JR山陰本線阿川駅〜車7分(宿泊の方は送迎有)/九州〜中国自動車道下関ICより70分/広島〜美祢ICより60分

ホテル西長門リゾートのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    9月【じゃらんのお得な10日間】70000円から使える10000円クーポン
    【クーポン額】10,000円分
    【配布期間】2026年9月15日(火)10:00〜2026年9月29日(火)23:59
    【予約期間】2026年9月20日(日)10:00〜2026年9月29日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 大浴場内にはアメニティ類はなにがありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/8/12 12:46

    女性大浴場、男性大浴場でそれぞれ異なります。下記をご参考ください。 【男女共通】 ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、ドライヤー、ヘアブラシ、綿棒、ベビー泡ソープ、ベビーベッド、おむつ交換台...

    続きをみる

  • お子さま向け貸出備品・販売品など

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/9/14 10:25

    小さなお子さま向けに当ホテルでは次の内容にてご用意がございます。 ■客室内にご用意 お子さま備品 お子さま用ハブラシ ベビー泡ソープ(露天風呂付き客室以外の客室に設置) ■無料貸出備品(客室ご利用...

    続きをみる

  • お子様のご宿泊料金について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/8/12 12:51

    ■中学生以上は大人としてカウントし、料金や内容も大人と同じ扱いとなります。 ■小学生は、大人料金の70%を頂戴いたします。 ・お食事は大人と同じバイキングメニュー(キッズコーナーあり) ・寝具(和室は...

    続きをみる

  • 子供向けの館内施設はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/3/25 12:37

    小さなお子さまが安心して楽しめるスペース「わくわくひろば」がございます。 また、季節にあわせてお子様向けのイベントを開催しております。

    続きをみる

  • 館内をベビーカーで移動出来ますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/8/12 12:57

    移動は可能ですが、パブリックエリアやレストラン、客室内に段差がございます。 また、露天風呂付き客室、双子島側洋室、ファミリーデラックス洋室につきましてはお部屋まで移動の際に「階段」をご利用いただきま...

    続きをみる

  • 子供向けのアメニティはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/3/25 12:35

    お子様には、お子様用の作務衣・幼児用歯ブラシ・大人と同じタオル(バスタオル、フェイスタオル)をご用意いたします。 作務衣につきましては、フロント前専用ボックスに、大きさ別でご用意しておりますのでサイ...

    続きをみる

  • 乳幼児でもプールで遊べますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/3/25 12:32

    屋外プールには大人用プールと別に、縦9m×横9m×深さ0.45mのお子様プールがございます。 お子さまの安全のため、浮き輪やアームヘルパーなどの安全遊具をご使用いただき遊泳ください。 オムツ着用のお子さまに...

    続きをみる

  • 子どもも大浴場利用できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/3/25 12:29

    ご利用いただけます。 小学校1年生以上のご利用は男の子は男性・女の子は女性の各大浴場をご利用ください。 なお、おむつの取れていないお子様の湯船ご利用はご遠慮ください。 貸出用のベビーバスをご用意して...

    続きをみる

  • ベビーベッドはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/8/12 12:48

    ベビーフレンドリールームにはベビーベッド1台を設置しております。(常設) 貸出用のベビーベッドはあいにくご用意がございません。ご了承ください。

    続きをみる

  • 子どもも大浴場利用できますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/3/25 12:25

    ご利用いただけます。 小学校1年生以上のご利用は男の子は男性・女の子は女性の各大浴場をご利用ください。 なお、おむつの取れていないお子様の湯船ご利用はご遠慮ください。 貸出用のベビーバスをご用意して...

    続きをみる

  • 海水浴、プールのオープン期間、時間は?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/7/4 15:51

    プールは例年7月中旬〜9月中旬にオープンいたします。 具体的な日程が決まり次第、公式サイト等のお知らせ欄でご案内いたします。 遊泳時間は9:00〜17:30です。 チェックイン日・チェックアウト日ともに、...

    続きをみる

  • 海水浴、プールの利用料金は ?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/7/4 15:50

    ・ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。 ・日帰りビジターのご利用は次のとおり料金がかかります(税込)  大人(中学生以上)2,000円  小学生      1,000円  幼児(4歳以上)   500円  ...

    続きをみる

  • タトゥーを入れていますが温泉やプール利用出来ますか

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/5/29 19:44

    タトゥー、入れ墨を入れてる場合は、大浴場、露天風呂、屋外プール海水浴等のご利用はご遠慮いただいております。

    続きをみる

  • ビーチタオルの貸出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/7/4 12:59

    ビーチタオルの貸出しはありませんのでご持参いただくか、ホテルの売店でご購入ください。

    続きをみる

  • 浴衣、館内着はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/7/15 14:11

    当ホテルでは、浴衣ではなく、作務衣タイプの館内着をご用意しております。 カラーバリエーションはターコイズブルー、レッド、オレンジの3色。 上衣とズボン、同じ色の取り合わせでも異なる色の取り合わせでもお...

    続きをみる

  • 温泉のみの利用、日帰り入浴はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/27 17:16

    ご宿泊ではなくても、温泉大浴場、露天風呂の日帰り入浴は可能でございます。 日帰り入浴料金や営業時間は下記の通りでございます。 日帰り入浴のご案内 ■ご利用時間 月曜日〜土曜日 13:00〜19:00 日曜...

    続きをみる

  • チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/8 17:20

    チェックインは15時より、チェックアウトは翌朝10時でございます。 なお、夕食付きでご予約のお客様でご到着が17時30分を過ぎる場合はホテルへご連絡ください。 15時より前にホテルへご到着の場合、客室へのご案...

    続きをみる

  • 館内におむつは売ってますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/8/8 17:17

    3階の売店で紙おむつを販売しております。 サイズはS、M、Lサイズとなります。 おむつと同じ場所で、おしりふきも販売しております。

    続きをみる

  • 館内で赤ちゃん用のミルクは売ってますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/8/12 12:49

    3階の売店で赤ちゃん用の粉ミルクを販売しております。 ミルク以外にも「赤ちゃん麦茶」「赤ちゃん純水」も販売しております。

    続きをみる

  • 露天風呂、大浴場のオープン時間は?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/27 16:48

    ご宿泊のお客様は15:00〜0:00および翌朝5:30〜9:30の時間帯でご利用いただけます。 日帰りのお客さまは平日・土曜13:00〜19:00/日曜・祝日12:00〜19:00の時間帯でご利用いただけます。

    続きをみる

  • ホテル周辺に観光名所はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2025/6/27 17:19

    車のCMなどにもよく出てくる「角島大橋」はホテルの目の前にございます。(ホテル館内からもご覧いただけます) 平成12年に開通した角島大橋は延長1780m。 当地特有のコバルトブルーの海士ヶ瀬を跨ぎ、景観と...

    続きをみる

  • じゃらん事前カード決済の領収書発行について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/27 17:10

    あいにくホテルでは発行致しかねます。 ご予約サイトのマイページより発行の手続きをお願い致します。 詳しくはご予約のサイトのご案内をご確認くださいませ。

    続きをみる

  • レストランは館内着(作務衣)で利用できますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/6/27 17:09

    レストランは作務衣でご利用いただけます。 ビュッフェレストラン「ベルヴェデーレ」に限らず、ホテル館内すべてのエリアを作務衣でご利用いただけます。

    続きをみる

  • 空気清浄機はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/27 17:06

    すべての客室に、空気清浄機を設置しています。

    続きをみる

  • 外貨両替について

    カテゴリ : その他更新 : 2025/6/27 17:05

    外貨両替は承っておりません。

    続きをみる

  • 宴会場はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2025/6/27 17:04

    宴会場、コンベンションホールがございます。 パーティーや宴会、会議や講演会、披露宴など、様々なご用途に合わせてご利用いただけます。(有料)

    続きをみる

  • ゲームコーナーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/27 17:03

    お子様から大人の方までご一緒にお楽しみいただけるゲームコーナーが1階にございます。 営業時間 15:00〜23:30

    続きをみる

  • キャンセル料はいつから対象になりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/27 16:44

    1〜14名様までの場合は3日前のキャンセルよりキャンセル料(違約金)対象となります。 ただしプランの情報が優先されます。プランによっては異なる場合がございますのでご確認の上予約をお願いいたします。

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

宿番号:325443