ホテルメトロポリタン仙台のよくあるお問合せ

1歳未満のお子様がいらっしゃる場合無料にてお手配いたします。 数に限りがございますのでお早めにご連絡下さい。 シングルルームやセミダブルなどの一部客室では構造上設置ができませんので予めご了承ください。

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朝食は、3,000円でございます。 ・日本料理「はや瀬」和定食 ・レストラン「セレニティ」和洋ビュッフェ 2つのレストランよりお選びいただけます。　 6歳以上12歳未満のお子様は、1,500円でございます。 （日本...

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未就学のお子様につきましては、1ベッド1名様まで添い寝を無料としています。 小学生以上のお子様、ベッドが必要な未就学のお子様は大人と同額になります。

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Ｗｉ−Ｆｉは、無料でご利用いただけます。 お部屋のＴＶ画面でパスワードがご確認いただけます。

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ご訪問客とのご面談はロビーにてお願いいたします。

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申し訳ございませんが、お部屋番号はチェックインの際に決めさせて頂いております。 事前にお伝えしても当日までに変更の可能性もあり、お約束できかねます。

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キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の3日前までにお願い致します。 それ以降は以下のキャンセル料を頂戴いたします。 2日前 ご宿泊料金の50％ 前日　ご宿泊料金の80％ 当日　ご宿泊料金の100％ 不泊　ご宿泊料金...

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大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちはあいにく承っておりません。 ただし、空室が出る可能性もございますので、随時インターネット上でご確認いただくか、お電話にてお問い合わせくださいませ。

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当ホテルの定める事前入金、あるいはご本人様名義のクレジットカードのご提示頂きますので 予めご了承下さい。カードを提示頂いた際、限度額認証を事前に確認させて頂きますので予めご了承下さい。

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あいにく館内には大浴場はございません。

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門限は特にございませんが、2階の出入り口は24時に施錠いたします。 1階ですと24時間いつでも出入りは自由でございます。

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ご滞在中の清掃でございますが、午前10時〜午後2時まで承っております。 チェックイン時、何時ごろに外出予定かフロントスタッフまで お申し付け頂ければ幸いでございます。

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駐車場は、通常地下2階にございます。 もし、満車の場合は1階にも駐車場がございます。 合わせて100台お停めいただけるスペースをもっております。 ワゴン車やRV車でも可能です。 ○駐車料金　 ご宿泊のお客様...

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1階ベルキャプテンデスクにて承ります。

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フロント気付でお送り下さい。 尚、荷物をお送りいただく際、「ご宿泊者名」・「チェックイン日」をご記入の上。 お送り下さいます様お願い申し上げます。 【送付先】 〒980-8477　宮城県仙台市青葉区中央1丁目1...

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基本的にお部屋番号は当日決めさせていただいております。 予めご了承下さい。

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予め時間がお分かりでしたら宿泊予約またはフロントまでご連絡下さい。 また、夜遅いご到着の場合ご連絡下さい。 TEL：022-268-2525（代）

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ファミリーやグループのお客様には和室をオススメしております。 4名様定員のお部屋、6名様定員のお部屋、8名様定員のお部屋がございます。 ぜひ、ご利用下さい。

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あいにくコネクティングルームの設定がございません。 隣同士でのご案内は出来ますので「宿への要望」にご記入下さい。 また、シングルとツインルームの隣同士はあいにく出来かねますので ご了承下さい。

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禁煙ルームの設定はございます。お部屋のタイプごとに<禁煙><喫煙>と記入ございますので ご希望のお部屋タイプをご選択いただきご予約下さい。 お日にちによっては、喫煙室しか空きが無い場合もございますので、 ...

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1台ご用意しております。1泊あたり1､100円でございます。数に限りがございますので宿泊当日先着にてフロントで貸し出しさせて頂いております。お申し付け下さい。

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全客室にてインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。PCは備えつけてございませんので ご持参下さい。

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当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受け出来かねる場合もございます。予めご了承下さい。 11時〜14時・・通常料金の1/3 14時〜17時・・通常料金の1/2 17時以降は通常料金の全額を頂戴しております。

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お客様のご希望の時間にもよりますが、清掃が終了次第のご案内となります。 もし、確約が必要の場合ですと前日からの押さえが必要となります。 その際は、通常のご1泊料金を頂戴いたします。ご希望のお客様は、 ...

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通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時となっております。

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