クチコミ・評価

ホテルクリオコート博多からの返信

kevinシゲ様
この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は全室21平米以上と広めの造りになっており、室内でもごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
バスタブも足を伸ばして浸かれるほどの幅がありますので、湯船を溜めてゆったりとしたバスタイムも楽しめるかと思います。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
現在和洋のバイキングで行っており、約50種類のメニューよりお好きなものをお選びいただけます。お飲み物もフリードリンクで種類が豊富にございますので、お客様にあったご朝食をお楽しみいただけます。
また博多にご予定のある際は、ぜひ当ホテルをご予約くださいますと幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/4

ホテルクリオコート博多からの返信

あろは様
この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに関してご意見頂き大変恐縮でございます。
ご意見頂きました通り、現在フロントに自動チェックイン機も導入し、スタッフによる受付と機械による受付をどちらも行っております。自動チェックイン機も活用しながらスムーズなフロント対応を目指しておりますので、ご理解とご協力いただければ幸いです。
建物についてはご不快な念をおかけするところもあり、申し訳ございませんでした。日々清掃と点検を行っておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう点検をさらに強化して参ります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、立地や客室の広さに関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今回ご指摘頂いた点を改善し、さらご満足いただけるホテルとして精進いたします。
また機会ございましたらぜひ当ホテルをご予約ください。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

返信日：2024/6/4

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地ならびに朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みになっております。
当ホテルは博多駅から約徒歩2分のところに立地しており、「アクセスが良い」と他のお客様からもご好評いただいております。
朝食につきましては、お客様が仰って下さりましたように、どのお客様にもご満足いただけますよう和洋折衷の種類豊富なご朝食をご用意いたしております。
連泊の際にも飽きずに満足いただけたとお伺いでき朝食スタッフにとっても、嬉しい限りでございます。
お子様用のスリッパとアメニティにつきましては、チェックインの際に私どもの配慮が行き届いてなく、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
また口コミのご返信でのお詫びとなり、大変申し訳ございません。
フロントチェックインの際にはお子様用のアメニティとスリッパのお渡しはさせて頂いております。
もし次回ご利用いただける際はご遠慮なくお申し付け下さい。
またメモでお伝えいただいたにも関わらず、対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、スタッフ一同気を引き締めて参りますので今後ともホテルクリオコート博多を何卒宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ち致しております。

返信日：2024/5/25

ホテルクリオコート博多からの返信

いつもホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
以前は、お部屋の臭いの件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今回は快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変恐縮でございます。
もし階数の指定やお気に入りのお部屋番号等ございましたら、当日の空き状況にもよりますが、できる限りご要望にお応えしたいと思いますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
また、エアコンの調整につきましてはご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
お客様のおっしゃいます通り当ホテルのエアコンは一括管理となっておりまして、すぐの改善が難しい状況でございますが、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後よりよいホテル造りをする為に参考にさせていただきたいと思います。
貴重なお時間をクチコミの投稿に割いていただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/24

ホテルクリオコート博多からの返信

サッチ様
この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで何よりです。
今回ご利用頂いたエグゼクティブスイートルームは当ホテルのお部屋の中で最も広いハイグレードルームになっております。
マッサージチェア設置、テレビ２台設置と室内設備も充実しておりますので、快適にお過ごし頂けるかと思います。
当ホテルに１室しかないお部屋になりますので、ご予約の際はぜひお早めにお申し込みくださいませ。
次回博多にお越しの際もご予約頂けることを楽しみにしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/23

ホテルクリオコート博多からの返信

この度は、ホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは博多駅筑紫口を出まして、徒歩2分圏内に位置しており、さらにホテルの地下にある駐車場からフロントまではエレベーターで繋がっておりますので、ご宿泊された皆様にアクセスが良いと好評を頂いております。
当ホテルの自慢のひとつである立地に関してご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2024/5/22

ホテルクリオコート博多からの返信

この度は、ホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミタイトルにございます「立地条件が最高」「従業員の対応も良い」とのお褒めのお言葉に加え、朝食も大変ご満足いただけているようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルのバスタブに関しましては、広めの造りになっておりますのでご宿泊された皆様に好評を頂いております。
また、今回喫煙室へのご宿泊という事でしたが、清掃とあわせて消臭対応をしているにも関わらず、ご不快な思いとお手間をとらせてしまい、大変申し訳ございません。
当日空きがございましたら、禁煙部屋へご変更することも可能ですので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/22

ホテルクリオコート博多からの返信

この度は、ホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に今回ご利用頂きましたお部屋は、広さが32平米、ベッド幅が180センチと、グレードの高いお部屋でございました。
コーヒーマシーンやターンドケイなど限られたお部屋にしか置いていない備品もございますので、快適にお過ごし頂けたかと思います。
また、枕に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
数に限りはございますが、通常の枕より少し硬めの「そば枕」も貸出しておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けください。
お客様の次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/22

ホテルクリオコート博多からの返信

じゅん様
この度はホテルクリオコート博多にご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは博多駅筑紫口を出て徒歩１分圏内ですので、ビジネスにもご旅行にも便利かと思います。
建物自体は口コミ頂きました通り決して新しいものではありませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々の清掃と点検を行っております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。和洋のバイキングで行っており、約５０種類のメニューからお選び頂けます。目の前で焼いてくれるオムレツなども名物となっておりますので、次回またご利用くださいませ。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/21

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅に隣接しており、大変アクセスが良いと
ご好評いただいております。
お部屋については清掃スタッフと一丸になり、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、
日々丹精を込めて清掃しております。
自動チェックイン時の件につきまして大変貴重な意見をいただき
お礼申し上げます。
現在もフロントでもチェックイン対応は行っておりますので、
お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともホテルクリオコート博多を宜しくお願いいたします。

返信日：2024/5/11

ホテルクリオコート博多からの返信

いつもホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿賜わり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの利便性とスタッフのチェックイン時のスムーズな対応に
つきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの利便性につきましては、博多駅に隣接しており大変アクセスが良いと
他のお客様からもご好評いただいております。
またチェックイン時の対応につきましては、
通常は14時からのチェックインですがお部屋の準備が整いしだいご案内いたしております。
私どもの大変励みになっております。
今後ともホテルクリオコート博多をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2024/5/11

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは駅から2分圏内に位置しており、
ご宿泊されたお客様よりアクセスが良いと好評を頂いております。
無事に当ホテルにお迎えできましたこと、大変嬉しく思います。
また、バスタブに関しましても、当ホテルの自慢であり、大きめの造りとなっております。
朝食に加え、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/2

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして、「場所がわかりやすく、ソファも机も大きい」と
お言葉をいただき、お風呂の浴槽が深くご一緒の方もゆっくりできたとご好評いただき
重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩1分の距離にございます
ので、交通のアクセスも良く周辺の商業施設も行きやすいと喜びのお言葉をいただいて
おります。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同
サービスの品質向上のため、努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/23

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして「お風呂もお部屋も広くゆっくりできた」と
ご好評がいただけてとても嬉しく思っております。
ホテルスタッフの荷物入室サービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同
精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/4/23

ホテルクリオコート博多からの返信

gemi様
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
シングルは21平米の広さです。駅前で広い客室はクチコミの通り好評頂いております。
LIVEで遠征との事で楽しいお時間のお手伝いが出来、我々も嬉しく思っております。
朝食バイキングも皆様にオススメしております。次回は是非お召し上がり下さい。
研修生へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。今後の励みになります。
多くの嬉しいお言葉有難うございました。
これからもホテルクリオコート博多を宜しくお願いいたします。

返信日：2024/4/16

ホテルクリオコート博多からの返信

とも様
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地、客室についてのご紹介も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
分かりやすい場所で県外からご宿泊の方も増えてきております。
先月は自動チェックイン機を導入しまして、カウンターでの待ち時間を少なくすることが出来ております。今月はお支払い方法にQR決済を追加いたしました。
ご自身に合ったホテルの使い方でお楽しみ頂ければと思います。
これからもホテルクリオコート博多を宜しくお願いいたします。

返信日：2024/4/9

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。
お１人１本ミネラルウォーターをご準備しております。
その他アメニティも充実しておりご好評いただいております。
また博多にお越しの際は是非、当ホテルご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/4/2

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして「静かにゆっくり過ごせた」「朝食がしっかりしていて
楽しんで食べることができた」とお褒めのお言葉がいただけて、とても嬉しく
思っております。
また、お客様のおっしゃいます通り博多駅筑紫口を出て徒歩１分の距離にございますので
移動が便利であると多くのお客様よりお言葉をいただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/3/26

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋、アメニティ、設備にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは博多駅筑紫口を出て徒歩１分の距離に
ございますので、今回のライブ観戦や周辺観光、出張等様々なシーンにて交通アクセスが
良いホテルとして皆様よりご好評をいただいております。
今後ともお客様の楽しい思い出の一部として選ばれるホテルとなりますよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/3/26

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして「清潔感ある」「スタッフの笑顔、ホテルへのアクセスが
最高」とお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同は
引き続きサービスの維持改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/26

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして「スタッフの気配りがすごい」「朝食がおいしかった」
とご好評がいただけてとても嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同
精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/3/26

ホテルクリオコート博多からの返信

ユメ　様
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
1階はホテルと遊技場の入口となっております。分煙化が進んでおりますが、ご不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
博多駅から徒歩1分になりますので電車・バス・新幹線、空港からも地下鉄で5分で到着、口コミの通り交通が便利です。
お客様と正しい距離感で接客、旅のお手伝いでお出迎え出来るよう、これからも精進して参ります。
これからもホテルクリオコート博多を宜しくお願いいたします。

返信日：2024/3/20

ホテルクリオコート博多からの返信

マサ　様
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
旅の疲れも取れ、大変リラックスが出来ましたとのクチコミ拝見いたしました。
快適にお過ごし頂けまして何よりです。
館内にはチェックイン機を導入いたしました。
チェックインを並んで待つ事が少なくなり、受付もスムーズに流れる様になりました。
少しずつですが、より快適にご利用頂けますホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。
次回のご予約お待ちいたしております。
ご宿泊有難うございました。

返信日：2024/3/20

ホテルクリオコート博多からの返信

この度は、ホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐの場所に位置しておりますので、アクセスが良いと皆様に好評をいただいております。
また、フロントカウンターのある３階フロアに設けておりますカフェは、営業時間も17：30（L/O　17：00）までと、長めの営業時間となっておりますので、ごゆっくりそしてお気軽にご利用頂けるかと思います。
是非また機会がございましたら、ご宿泊とあわせてカフェのご利用もお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/3/19

ホテルクリオコート博多からの返信

この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
クチコミの通り、築年数が経過しており建物自体も古さを感じさせてしまいます。
そのような中でも、清掃には力を入れ、月毎のイベントであったりお客様にご満足頂けますように試行錯誤しながら日々を重ねております。
また、朝食会場についてお褒め頂きありがとうございます。
早朝からお客様にお寛ぎ、快適に過ごせるよう精進して参ります。
これからもホテルクリオコート博多を宜しくお願いいたします。

返信日：2024/3/5

ホテルクリオコート博多からの返信

ji-mon様
この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に設置のコーヒーメーカーにつきましてはお手数をおかけいたしました。
もちろんフロントにお尋ね頂いてもご案内させて頂きますが、ご提案頂いたようにお客様ご自身でも分かりやすい案内を考えて参ります。
お手数をおかけしたところもございますが、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今回ご朝食はお時間がなく召し上がれなかったとのことですが、ぜひ次回でも余裕がございましたらご賞味頂ければ幸いです。
当ホテルの朝食は和洋のバイキング形式で行っており、約50種類のメニューからお好きなお料理をお選びいただけます。シェフが目の前で作るオムレツなどもございます。
また博多に来る機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。お客様をお迎えできることを楽しみにしております。

返信日：2024/2/20

ホテルクリオコート博多からの返信

せいちゃん様
この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりです。
当ホテルは博多駅筑紫口を出て徒歩1分圏内でございますので、周辺の交通アクセスやグルメなども充実しており、大変便利かと思います。
客室も全室21平米以上と広めの造りになっておりますので、多少荷物を広げられてもスペースに余裕があり、快適にお過ごし頂けたかと存じます。
また博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
今回のご利用誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/20

ホテルクリオコート博多からの返信

まんぷく様
この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩１分圏内にございまして、周辺の交通アクセスも良くご好評いただいております。
館内にカフェ、居酒屋、和食処と３店舗レストランが入っておりますので、お食事もお楽しみいただけます。
客室も全室21平米以上と広めの造りになっており、お荷物が広げてもスペースにゆとりがあるお部屋となっています。通常プラン以外にも季節限定のものや早割などのプランもご用意しておりますので、ぜひお好みのプランでまたご予約いただければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/13

ホテルクリオコート博多からの返信

綿菓子様
この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あまりの近さに笑ってしまったとお聞きし、思わずこちらも笑みがこぼれてしまいました。
博多駅筑紫口を出ますと右側にすでに見えておりますので、笑ってしまうほど駅に近いホテルでございます。迷うことなく到着できるかと思いますので、今後博多に来られる際のために是非お見知りおき頂ければ幸いです。
お部屋の清掃面ではご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。清掃や客室の点検などスタッフの協議の上見直し、改善を図って参ります。
今回ご利用頂きましたので、ぜひ次回もご利用頂きたいというのが私たちの願いでもありますので、お客様にご満足頂けるよう客室の品質維持も含め精進して参ります。
ぜひまた機会ございましたら、当ホテルをご予約頂ければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/6

ホテルクリオコート博多からの返信

HUANG　様
先ほどの口コミに引き続き投稿頂きありがとうございます。
ご朝食もお召し上がりいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は和洋のブッフェスタイルで提供しており、約50種類のメニューからお好みのものをお召し上がりいただけます。大変ご満足頂けたようでありがとうございます。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ朝食もご賞味くださいませ。
これからもホテルクリオコート博多を宜しくお願いいたします。

返信日：2024/2/6