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さっちさん
投稿日:2011/9/12
さっちさんの湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ
5ヶ月の子供を連れての家族旅行でした。
哺乳瓶の電子レンジ消毒を快くして頂き嬉しく思いました。
花火がよく見れる場所や観光の説明も丁寧に教えて下さいました。
夕食・朝食付きで、味は好みの物もあれば、苦手なのもありましたが、値段から考えると満足です。
部屋は和室で、ゆっくり出来ました。
冷房がなかったのですが、窓を開けると風が入り、暑さも凌げられる状況でした。しかし、網戸がなかったので、虫が入ってしまう始末・・・。結局、窓を閉めて寝ました。暑苦しくて何度も起きてしまいました。網戸があれば・・・。
湯元 銀泉閣からの返信
御宿泊、誠にありがとうございました。
順次、網戸の補修・保全を行っておる、最中でしたが、お客様がご宿泊されたお部屋のほか、
まだ修繕できていない場所が、数か所あり、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳
ありませんでした。
現在は、補修・改善を完了致しておりますので、次回、お泊りになられる時がありましたら、
また、生まれ変わった『銀泉閣』をご利用ください。
お褒めに賜りました点、大変光栄です。ありがとうございます。
また、層雲峡にお越しの際は、是非『湯元・銀泉閣』を、御指名、ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣
返信日:2011/9/18
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