リゾート地にあるホテルとして無難な選択

今回新婚旅行で利用しました。その旨をお伝えしておいたら、シャンパンのサービスがあり、驚きました。食事のフロアで、応対していただいた方は、とても応対の姿勢や言葉遣いなどさすが、プロ！と思いました。
新婚旅行ということで、コインランドリーの設備があるのが助かりました。洗濯機、乾燥機ともに清潔で安心して使用することができました。
また、私が宿泊した部屋にはトイレがありませんでしたが、広く寛げました。
温泉も、十分に楽しめました。
他方、フロントで説明をいただいた方は、「ホテルの接客」というよりは「ビジネスでの説明」に近く、残念でした。他の方のコメントから想像するに、日ごろからお客様との応対で、「言った、言わない」などの苦労をなさっているのかもしれません。
総じて不満はありませんでした。リゾートホテルではなく、リゾート地にあるホテルと理解するとよいと思います。