ホテル京阪 名古屋のよくあるお問合せ一覧(2/2)

申し訳ございませんが、お食事のルームサービスは行っておりません。

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"無料でご用意しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。 チェックイン後でもご用意いたしますので、フロントまでご連絡いただければお部屋にお持ちいたします。 ※ベビーベッドのご利用は､安全上つか...

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液晶テレビ/加湿空気清浄機/冷蔵庫/ドライヤー/電気ケトル /ミラー/マイナスイオンヘアドライヤー/クリップ付ハンガー/消臭スプレー/洋服ブラシ /靴べらをご用意しております。

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大変申し訳ございませんが、客室テレビに外部機器はお繋ぎいただけません。 YouTubeの視聴や、ミラーリングはお楽しみいただけます。

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はい、全客室に空の冷蔵庫をご用意しております。 冷凍庫はございませんので、予めご了承くださいませ。

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はい、全客室に加湿空気清浄機をご用意しております。 衛生上、お水は抜いた状態でご用意しております。 予めご了承下さいませ。

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バスタオル/フェイスタオル/ナイトシャツ/シャンプー/コンディショナー/フェイス&ハンドソープ をご用意しております。 また、1Fロビーにアメニティバーもご用意しておりますので、お好きな物をお取りいただき、お...

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当ホテルは全館禁煙でございます。 喫煙される場合は1Fの喫煙室をご利用下さい。

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恐れ入りますがお部屋の指定は承っておりません。確約ではございませんができる限りご希望に添える様ご対応させて頂きますのでお問い合わせ下さい。但し宿泊プラン・お部屋タイプによってはお受けできない場合がござ...

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"お子様の添い寝は安全を考慮して、未就学のお子様までといたします。 添い寝は大人1名様1ベッドにつき1名まで承ります。 また、未就学のお子様につきましては、添い寝の場合宿泊・朝食料金はいただいておりませ...

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当ホテルはチェックイン時のご精算をお願いしております。

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"クレジットカードは一括支払いのみとなりますが、VISA・JCB各種クレジットカードがご利用頂けます。 ギフト券はJCBギフトカード・JTBナイスギフトカード・VISAギフトカード・JTBナイスステイがご利用頂けます。 ...

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"チェックイン時にお申し出下さい。 但しホテルでご精算頂いた代金のみご対応させて頂きます。 "

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"当ホテルはチェクイン機を導入しております。 チェックインのお手続きはセルフスタイルとなっております。 フロントが混雑していてもスムーズにチェックインをしていただけます。 ご不明な点は、フロントス...

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"門限はございませんので、ごゆっくりお越しください。 ただしお客様の安全のため、深夜25時以降は自動ドアを施錠いたしますのでご注意ください。 もしチェックイン予定時刻より大幅に遅れる場合や、23時を過ぎる...

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"ご到着時間は、予定時刻より前後しても大丈夫でございます。 夜23時以降のご到着になる場合は、一度ホテルへご連絡くださいませ。 "

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"通常チェックインは午後3時より、チェックアウトは午前11時です。 ※ホテル公式ホームページからご予約の場合は、チェックアウトはお昼12時まででございます。 ※宿泊プランによって指定がある場合は、プランに記...

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台風や大雨など天災の事由でキャンセルされる場合キャンセル料はご請求の対象外となりますが、 公共機関が運行または一般道の通行が可能な場合は、 規定のキャンセル料が発生致しますのでご了承ください。 ご変更...

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"キャンセル料は以下の通りとなります。 ■3日前：30％ ■前日：50％ ■当日：80％ ■無連絡キャンセル：100% ※宿泊料金に対しての％です。 ※16名様以上でご予約の場合は上記と異なりますのでお問い合わせ...

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恐れ入りますがペット同伴でのご宿泊はご遠慮頂いております。 尚、盲導犬・聴導犬・介助犬のご宿泊は可能でございます。

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電話予約では、通常料金となります。

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基本的には、6ヶ月前から受け付けております。（現在が4月1日の場合、9月末日分まで）それ以降のご予約は受け付けておりません。以降分につきましては、電話予約は受け付けますが、料金は通常料金となります。また、...

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大変恐縮ですが、キャンセル待ちのご希望はお受け致しておりません。 その都度、お電話等で空室のご確認を頂ければ幸いです。

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