宿番号:326301
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.1 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
投稿日:2024/6/9
姫路駅近くに位置し、飲食店等も徒歩圏内にあり、便利なホテルだった。接客も丁寧であり好印象。大浴場も快適に利用できた。朝食バイキングも種類が豊富で、大変美味しかった。姫路市に旅行する際は、また利用したい。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/1
スタッフがみんな外国の方だったので、チェックインの時、少し不安がありましたが、日本語のよくわかる男性従業員が丁寧・親切で対応は良かったです。駐車場も無料で良かったです。あとは至って普通なビジネスホテルでした。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/6/5
suniftyさん
投稿日:2024/5/30
コロナ禍の2020年頃、宿泊を検討し結局別のホテルに宿泊したので、今回は此方にしました。
値段が以前より安くなっているのでひょっとしてと思っていましたが、少しホテルのグレードを落としている様に思えます。
何より朝食のメニューは品数こそそこそこではありましたが、味は余り良いとは思えませんでした。
ただ、値段が非常にお手頃に抑えられている事を考え合わせれば、納得できます。
総じて日曜日の宿泊として満足です。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/6/2
投稿日:2024/5/23
2024年5月20日夜19時30分過ぎ無料夕食べに1階レストランに行ったのわいいのだが大きな声でマナーの悪そうな男3人組がいて不愉快でゆっくりご飯を食べれなかった。
後1階大浴場の中のサウナわ最大でも2人しか入れないのに今日夜21時20.30分過ぎに大浴場行ったら3人以上入ってたサウナ入る前に扉の前に張り紙で最大何人までと書いてるのにそれがわからないのがちょっと。
後1階大浴場のシャワー水が出る圧が強すぎてまともじゃない.ちゃんと調節した方がいいと思う。
最後に今日わマナーの悪いお客ばかりで不愉快な1日だった!次〜わ泊まるかわからない。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/20
市の目抜き通り大手前通りと大手前公園での大パレードに薪能が晴天に暖かく風もない宵祭りでした。お泊りだと安心して本町からみゆき通りの飲み屋さんを覗けます。
駅最寄りで、お城にも近いのに加えレンタサイクルで市内悠々でした。フリードリンク(アルコールも)に無料の夕食、朝ご飯ビュッフェスタイルと何と言っても温泉付きです。ありがとうございました。
オートバイでしたが、駐輪場夜通し照明付きビル1階で安心でした。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/11
ホテルの駐車場が満車になれば、提携のコインパーキングを案内してもらえます。
アルコールの飲み放題は、器械で焼酎とウイスキーの水割りか炭酸割りが選べますが、極薄なので全然酔えないです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
姫路駅に近く、紹介していただいた居酒屋も最高でした。
何よりありがたいのが大浴場ですね。
広くて男女別にあるので、いつでも入れて良かったです。
バイクで立ち寄りましたが、屋根付きの駐車場が使えましたし、とても良かったです。お世話になりました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/3
無料で夕食(レトルト食品でしたが)付きでおまけにウエルカムドリンクが飲み放題でうれしかった。値段を考えるとお得かと、、また利用したいです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/5/2
西国三十三所巡りでお世話になりました。
ツインのお部屋も広くソファもありゆっくりすごせました。
駅前まで近く飲食店もありご飯済ませて大浴場へ。脱衣場は少し狭かったですがちょうど1人だったので貸切り状態で気持ちよくお風呂に入れました。
朝食は色々種類あり姫路おでんもいただきました。
朝からお腹いっぱいで出発できました。
ありがとうございました!
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
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皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
価格以上のホテルだと思いますが、残念な点は大浴場のお湯が熱く、長く浸かっていられない事です。
ほどほどの温度でゆっくり浸かり、旅の疲れを取りたい方は、狭くても部屋のお風呂を利用された方が良いと思います。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/28
一人旅で利用させていただきました。
姫路駅からは少し歩きますが許容範囲内かと思います。
夜遅くのチェックインでしたが、ウェルカムドリンクのサービスも対応されており利用させていただきました。
大浴場完備も嬉しい点でした。
喫煙者には助かるかもしれないけど、喫煙所が多すぎると感じました。喫煙所は1箇所ないし2箇所で全面禁煙にされた方が効率的かと思いました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
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皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/22
姫路に、行った時利用しました。
価格と駐車場が無料だったので泊まりました。
まず、部屋が臭かったです。
あと、大浴場が暗くてお客さんのマナーもあると思いますが髭剃りなど落ちていたりと不衛生に感じました。
ただ、価格的には安いと思います。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/17
空調の音など気にならず、静かでした。
ドリンクサービスの他に夕食サービスまでがあるところは初めてで、楽しかったです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/15
フロントの方が季節の絵を描いているところ、うちの子供が絵を書き始めてしまいました。それでもニコニコと接していただけ、また帰るまでそのままで残してくださいました。ありがとうございました。
一階は新しく綺麗でしたが部屋はやはり古めでした。布団の一部にシミがあったのが気になりましたが、部屋は広くて良かったです。
朝御飯も種類がありお腹いっぱいになりました。そこの従業員さんたちもとても丁寧に接客していただけました。
もしできればカードキーは二枚欲しかったかもしれません。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/12
立地も周りにコンビニ多く、駐車場も目の前で有難い。
また簡易夕食無料でカレーとレトルトの牛丼や中華丼が食べる事が出来、ドリンバーも使えて夜食にはもってこい。
ただ、部屋のベッドの掛布のシーツにシミや汚れが多数。洗濯したのかもしれないが、やっぱり不快。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/8
部屋が臭い。ユニットバスだが換気扇はどこ?湯煙もわもわ、室内じとじと、エアコン臭い。嫌な感じのする部屋。
二度と泊らない。2階端らへんの部屋だったような。205号室。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
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今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/21
値段の割には、部屋の内装ががっかり。
それとレンジのコーナーか薄暗くレンジのツマミも真っ黒で使いづらかったなぁ。
やはり、価格に似合った環境にして欲しいですね。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/11
ルートイングループ色々泊まってるけど1番良いと思った
マッサージや髪剪処が有るのも良いと思う
宿泊客は朝風呂入れますが、フロントでの鍵交換が少し面倒臭いかな
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/11
以前に素泊まりでお部屋も良かったので
今回は朝食を期待して利用しましたが少し期待ハズレでした。
勉強になりました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/2/28
孫のお宮参りで2連泊で利用しました。大浴場も広く清潔だし、朝食もメニューが豊富なので飽きませんでした。駐車場も無料で姫路駅に近く次回も利用させていただきます。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/28
ツインのダブルベッドで、お部屋も広くて良かったです。朝食にはおでんがあって、美味しかったです。朝食時のスタッフさんの対応も良かったです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/25
部屋は広く良かったけど 暖房や換気の調節があまりできなかった。朝食バイキングの品数多く凄く美味しく食べることが出来ました( *´艸`)
駐車場の警備員の誘導が不慣れなのか あっちこっちと動き回りました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/25
今回はリピートでした
やはりビジネスホテルに大浴場があると
気分がいいですね
少し熱かったが良かったです
ドリンクバーもいいですね
駐車場無料もいいですね
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
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返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/22
隣の部屋の話し声が聞こえ、少々気になることはありましたが、スタッフの方々の気持ちよい対応で過ごせました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
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返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/6
まず料金が安いです。ツインに2人で泊まって朝食付き1万円でお釣りが来るのはビックリしました。大浴場も23時迄利用出来るし翌朝は7時から、ドリンク無料のラウンジも23時迄楽しめて。朝食も和洋のバイキング、接客も良いし朝食時間が過ぎてもコーヒーだけは置いてくれて。
又利用したいです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/29
シングル禁煙のお部屋を利用しました。
外国人のスタッフさんが多かったですが、接客は良かったです。朝食も種類がたくさんあり、姫路おでんが朝からいただけて嬉しかったです。 残念な所はお部屋の壁紙の汚れと、ウォシュレット付きなトイレなのに便座が冷たい事です。 暖かい便座への変更は出来ないのでしょうか?
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
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返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/21
12月11日の姫路城世界遺産登録30周年記念日の為に利用しました。大浴場があるので、浴槽に浸かり旅の疲れを癒すことが出来ました。しかし、ドライヤーが1台しかないのが、唯一の残念な点です。3〜4台ぐらいあればいいと思います。
部屋も清潔で、ベットも丁度いい大きさで、気持ち良く眠れました。
朝食のバイキングは、特に姫路おでんがお気に入りで、非常に美味しかったです。
また、姫路に行った時に当ホテルを利用したいです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
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返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/20
古いホテルでした。設備なども古いので、快適までとはいきませんが、泊まるだけだったら値段も安いし大丈夫かと。
また、大浴場があるのが良かった。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/10
姫路城へ行くために泊まりました。お城は少し遠いけど、姫路駅近くで、駅から姫路城のライトアップが見えました。歩いて駅近くで姫路おでんが美味しい居酒屋を楽しみました。
ホテルの部屋はベットが広く清潔で快適でした。部屋のお風呂は狭くて、トイレの便座も冷たかったのが残念ですが、大浴場があったので気持ち良かったです!朝食は美味しい!種類も多くで食べきれないです!お世話になりました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/6
駐車場がむかえにあり、無料なのがよかった。
施設はよかったが、近くに飲食するお店がほとんどなく、その点だけが不便でした。コンビニはありました。
ウェルカムドリンクに焼酎やウイスキーもありました。
この料金で、なかなか頑張っていると思いました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
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返信日:2024/1/16