ホテル　エムズ・エスト四条烏丸のよくあるお問合せ

数に限りがございますが、一部ご用意しております。事前にお知らせください。

続きをみる

ジムはございません。予めご了承ください。

続きをみる

発行可能でございます。フロントスタッフにお声がけください。

続きをみる

ご予約内容によって返金出来かねる場合がございます。予めご了承ください。 メールまたはお電話にてお問い合わせください。

続きをみる

当ホテルは24時間スタッフが滞在しておりますので、深夜でもチェックインは可能でございます。 より安心、安全なセキュリティをご提供するため、午前1時より午前6時までは、 正面エントランスの自動ドアを施錠して...

続きをみる

当ホテルではCS/BS放送の視聴は出来ず(BSTVがご利用いただけず)、地上デジタル放送のみでございます。 ★NHK京都、NHK大阪、MBS、KBS京都、ABCテレビ、関西テレビ、読売　のみ視聴できます。★

続きをみる

お荷物の発送に関しまして、チェックイン前の当ホテルへの荷物の受け取りは行っております。 しかしながら、発送するにあたり、以下の２つの条件にご注意いただきますようお願い致します。 �@お支払いを済ませて...

続きをみる

宿泊税はお1人様ご1泊あたり200円でございます。

続きをみる

webからのカード決済の場合、領収書発行は致しかねます。 領収書をお渡しできるのは、現地（ホテル）で直接金銭のやり取りがあった場合のみとなります。

続きをみる

当ホテルのテレビではYouTube等を見る機能はございません。

続きをみる

当ホテルチェックイン前、チェックアウト後にお荷物の預かりを行っておりますのでお気軽にフロントにお問い合わせください。

続きをみる

当ホテルでは１階に製氷機をご用意しております。

続きをみる

ご宿泊者様全員が未成年者の場合には保護者様から宿泊同意書を記入して頂きたく存じております。 当館所定の宿泊同意書はございませんので、保護者のお名前・お電話番号・ご住所と当館へのご宿泊に同意する旨が 記...

続きをみる

当ホテルには駐輪場(バイク)・駐車場がございません。そのため、お手数ですが 近隣の駐輪場/駐車場へお停め頂くようお願い致します。フロントにて近隣の駐輪場/駐車場をご案内させて頂きますので、お気軽にお尋ねく...

続きをみる

当ホテルは全客室内が禁煙となっており、1階のフロント奥に喫煙スペースをご用意しております。

続きをみる

「ビデオ オンデマンド システム」の略称です。 １階ランドリールームにあるＶＯＤチケット販売機にてチケット（1,000円）をご購入頂くと、映画などが見放題です。

続きをみる

当ホテルにコネクティングルームはございません。

続きをみる

デイユースプランはご用意しておりません。 1泊のご宿泊から承っております。

続きをみる

Mastarcard・VISA・JCB・Diner'sClub・AmericanExpress・銀聯(UnionPay)の6種類です。

続きをみる

シモンズ社と共同開発したオリジナルブランド「Maro」を導入しております。

続きをみる

2022年3月1日より、資源節約と環境保護の為下記取組みを実施しております。 ◆連泊時の清掃を「エコ清掃」(タオル交換、ごみ回収のみ)に切替。 　※旅館業法上、3日に1回はエコ清掃に加え「全清掃」(ベッドリネン...

続きをみる

徒歩5分の場所に、活気あふれる京の台所「錦市場」がございます。 10分ほどまっすぐ歩けば、古い町並みが残る「祇園」が見えてきます。

続きをみる

コンビニエンスストア、デパート、飲食店など様々な施設がございます。

続きをみる

可能です。 ヤマト運輸にて有料でお送りできます。※クール便はお取り扱いしておりません。

続きをみる

当ホテルではご用意しておりません。

続きをみる

当ホテルに駐輪場はございません。 近隣にあるコインパーキングをご利用下さい。(※ホテルと提携はしておりません)

続きをみる

当ホテルのチェックイン時間は15時からとさせて頂いております。 15時以前のアーリーチェックインにつきましては、希望の入室時間に応じて以下の通り追加料金を頂いております。 10:00以降のチェックイン　2,000円...

続きをみる

１階エレベーター前にランドリールームがございます。ご自由にご利用ください。 （洗濯機 ２００円/１回　乾燥機 １００円/１回３０分）

続きをみる

フロントにて「市バス・京都バス1日乗車券」「市バス・京都バス＆地下鉄1日乗車券」を販売しております。

続きをみる