グランレクトーレ 湯河原

湯河原温泉

JR東海道本線 熱海駅隣「湯河原」駅よりタクシー10分。湯河原駅から無料送迎有◎

グランレクトーレ 湯河原のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【じゃらんのお得な10日間】40000円から使える5000円クーポン
    【クーポン額】5,000円分
    【配布期間】2026年5月15日(金)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
    【予約期間】2026年5月20日(水)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • オールインクルーシブについて教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:14

    施設内の下記サービスを追加料金なしでご自由にお楽しみいただけます。 ・メインラウンジでのスナック&ドリンク ・レストランMAKIBIでの夕食時飲み放題 ・大浴場、家族風呂、スパサウナ万葉のご利用 ・アクティ...

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  • スパサウナ万葉について教えてください。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/26 13:02

    4種のサウナと湯河原温泉などをご用意しております。 ご持参の水着もしくはフロント貸出のサウナ着の着用が必須です。

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  • サウナの温度は何度ですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/26 13:27

    サウナにより異なります。 <スパサウナ万葉> ・通常サウナ:100℃ ・ヒーリングサウナ:80℃ ・コールドサウナ:-15℃ ・ビューサウナ:105℃ <大浴場> ・「桃源」内サウナ:100℃ ・「幽玄」内サウ...

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  • 館内に大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/26 12:50

    男湯・女湯1ヶ所ずつ大浴場(桃源/幽玄)のご用意がございます。(男女入れ替え制)

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  • 貸切風呂はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/26 13:03

    館内に3ヶ所ございます。(無料/ご利用時間15:00-22:00) 1F受付横および各家族風呂前の使用状況をご確認くださいませ。

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  • 温泉は水着で入れますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/26 13:01

    大浴場は水着での入浴はご遠慮いただいております。 ※スパサウナ万葉は水着もしくはサウナ着の着用が必須です。

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  • サウナ着はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/26 13:04

    フロントにて貸し出しを行っております。 売店にて販売も行っております。

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  • 浴衣やアメニティの用意はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:04

    フロント前にアメニティビュッフェをご用意しております。 ≪浴衣、リラックスウェア(上下)、クレンジングオイル、歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、ヘアゴム、綿棒・コットン、シャワーキャップ、ボディタオル、...

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  • 大浴場にタオルやアメニティはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/26 12:52

    男湯・女湯ともに下記のアメニティをご用意しております。 《DHCオリーブゴールド:シャンプー・コンディショナー・ボディソープ、ボディローション、フェース&ハンドウォッシュ、クレンジングオイル、フェースウォ...

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  • 子ども・幼児用のアメニティ・備品はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:05

    お子様用の浴衣(S,M,L)、館内着(1サイズのみ)、スリッパ、歯ブラシ、食事用イス、おむつペールをご用意しております。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:22

    22:00〜翌6:00まで正面玄関は施錠いたします。外出の方はフロントまでお声がけください。

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  • 会議室は使えますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2025/6/26 13:22

    空き状況により有料にてご利用頂けます。 事前のご予約が必要となりますので、直接お問い合わせください。

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  • ペットの同伴は出来ますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2025/6/26 13:21

    申し訳ございませんが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

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  • 未成年だけで宿泊できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:21

    未成年の方のみでの宿泊の場合には、親権者の方に宿泊同意書をご記入いただいております。 ご記入いただいた同意書はチェックイン時にご提出いただきますようお願い申し上げます。 (未成年者1名につき、1枚の宿泊...

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  • 入湯税は別途かかりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:17

    中学生以上の方1泊150円(お一人様あたり)の入湯税を頂戴しております。

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  • 現地決済の場合どのような支払い方法がありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2025/6/26 13:17

    下記のお支払いが可能です。 ・現金 ・クレジットカード(VISA・JCB・DinersClub・MasterCard・AMEX・ディスカバー・銀聯等) ・電子マネー(iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・交通系電子マネー) ・コード...

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  • ホテルに荷物を送ることは可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2025/6/26 13:14

    フロントにてお預かり致します。 お送りいただく際には伝票に宿泊日、宿泊者名をご記入ください。 なお、保管場所に限りがございますので、事前にお申し付けください。 〒259-0313 神奈川県足柄下郡湯河原町鍛冶...

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  • チェックアウト時間は遅く出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:12

    レイトチェックアウトは承る事が出来かねます。

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  • チェックイン時間は早められますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:12

    15時より前のチェックインは出来かねます。 お荷物やお車のお預かりは可能ですので、フロントまでお申し付けくださいませ。

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  • チェックイン/チェックアウト時間を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 13:11

    基本としては、以下の通りとさせて頂いております。 チェックイン 15:00〜19:00(ご夕食ありの場合) 15:00〜22:00(ご夕食なしの場合) チェックアウト 8:00〜10:00 ※宿泊プランによって異なる場合...

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/26 13:10

    1階ベンダーコーナーに製氷機のご用意がございます。

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/26 13:10

    1階ベンダーコーナーに電子レンジのご用意がございます。

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  • 貸し出し可能な備品は何がありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/26 13:08

    下記のお貸出しが可能です。 スマートフォン(携帯電話)充電器・アイロン・アイロン台・爪切り・体温計等

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  • 自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/26 13:08

    飲料用(ソフトドリンク・酒類)4台のご用意がございます。

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  • 卓球はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/26 13:07

    3階プレイルーム内にございます。(無料/15:00-22:00) 光る卓球台をご用意しております。

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  • カラオケはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/26 13:06

    3階アクティブラウンジ内にございます。(無料/15:00-22:00) どなたでもご自由にご利用いただけます。

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  • ランドリーサービスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/26 13:06

    6階にご用意がございます。 洗濯機(洗剤不要コース:200円 洗剤付コース:300円) 乾燥機(30分100円)

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  • 大浴場に赤ちゃんと一緒に入ることは出来ますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/26 13:01

    おむつの取れていないお子様の大浴場のご利用は控えていただけますようお願い申し上げます。

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料金・宿泊プラン一覧

宿番号:326478