伊東温泉
JR伊東駅から徒歩5分。東名高速厚木ICより約90分。東名高速沼津ICより約75分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/8/31
伊東温泉夢花火に合わせて素泊まりで宿泊しました
飲酒後の事故を防ぐということで夜の利用はできません
又、脱衣所に脱水機がありません
それでも水泳するには快適な温泉水温設定と温かいジャグジー
ビート板もあったので朝ラン後のリカバリースイミングとしても快適に過ごすことができました
お部屋の布団は6時頃敷きに来てくれるスタイルなので、それまで広々と使うことができました
使わなかったのですがハンガーが何処にあるのか分かりませんでした
また伊東に来るときタイミングが合えば利用させていただこうと思います
ありがとうございました
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度は伊東温泉へのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。伊東温泉夢花火に合わせてのご宿泊とのこと、素敵なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。また、プールにつきまして「温泉水温設定と温かいジャグジー」「ビート板もあり、リカバリースイミングとして快適」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。朝のランニング後のリフレッシュにもご活用いただけたようで、何よりでございます。
一方、夜間のプール利用や脱衣所の脱水機、ハンガーの場所につきましては、ご不便やご案内不足があり申し訳ございません。いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お布団を敷くまでの間、お部屋を広々とお使いいただけたことも含め、今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。また伊東へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/2
投稿日:2026/8/29
家族旅行でいかせていただきました。
急な予約だったのですがお部屋は高層階で広々していてゆっくりくつろげました。
お風呂は子供がまだ小さかったので貸切露天風呂にしました。別途料金でしたが家族だけでゆっくり入れてとても良かったです。
夕食、朝食共にバイキング形式で食べ応え抜群でした。夕食はアルコール飲み放題というのがとても良かったです。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はご家族旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。急なご予約とのことでしたが、高層階の広々としたお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、小さなお子様とのご入浴に貸切露天風呂をご利用いただき、ご家族皆様でゆっくりと温泉をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お食事につきましても、夕食・朝食のバイキングを「食べ応え抜群」とお褒めいただき、ありがとうございます。特に夕食時のアルコール飲み放題もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、ご家族皆様に安心して楽しくお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。また伊東へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は嬉しいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/2
投稿日:2026/8/28
海鮮料理のバイキングでは、大人も子供も楽めました。揚げ物は、キッチンライブで、熱々でおいしくいただきました。
卓球とプールを使用しました。お風呂も夕方と、早朝入りました。
プールは、きれいで子供たち大満足です! おもてなしが最高でした!
お部屋も、とても最高で、3室以上あり、生活できそうな間取りで、子どもたち大満足。夜は、川沿いを散歩!幻想的なライトアップと柳がきれいでした。商店街通りでは、夏祭りしていました。 アクティブに宿泊させて頂き、子どもたちが一番楽しめてよかったです。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海鮮料理のバイキングを大人の方からお子様までお楽しみいただき、キッチンライブの揚げ物も熱々で美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、卓球やプール、温泉もご利用いただき、充実したご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。特にプールでは、お子様たちに大満足いただけたとのことで何よりでございます。お部屋につきましても、ゆったりとした間取りをお気に召していただき、「子どもたち大満足」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
夜には川沿いのお散歩やライトアップされた柳の景色、さらに商店街の夏祭りまで楽しまれたとのこと、伊東の夏をご家族皆様で満喫されたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
そして何より「おもてなしが最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなりました。これからも、お子様から大人の方まで、ご家族皆様に楽しい思い出を作っていただける宿を目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また伊東へお越しの際には、ぜひご家族皆様で当館へお越しくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/27
全室温泉が出ますが、浴槽などは古いため昔ながらの浴槽になります。大浴場に寝湯や打たせ湯、サウナ有り、露天風呂は小さめ。夜朝とも貸切風呂が有り(入る時間により料金が違います)。
夕朝食ともブュッフェ形式でじゃらんネットに掲載してある鮪はキハダ鮪以上の質ですが、実際は白に近いビンチョウ鮪で、金目の刺し身もみずみずしくはなくガッカリ。サザエや帆立海老は席で小さい網で焼くスタイル。子供が楽しみにしていたチョコレートファウンテンもなく料理の掲載画像はちょっと疑問に思います。
唯一の救いがスタッフの方皆さんとても感じ良く接して頂き気分も良く過ごせました。
食事以外はお値段以上で良かったです。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度は、ホテルラヴィエ川良をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。温泉につきまして、全室で温泉をお楽しみいただけたこと、大浴場や貸切風呂などもご利用いただきありがとうございます。一方で、客室の浴槽をはじめ施設の古さにつきましては、ご不便をお掛けする部分もございますが、昔ながらの温泉旅館としての趣を感じていただければ幸いでございます。お食事につきましては、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。特に鮪や金目鯛のお刺身、またお子様が楽しみにされていたチョコレートファウンテンにつきまして、ご期待を裏切る結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、じゃらんnetに掲載している料理画像と実際のお料理との印象に差があったとのご指摘につきましても、真摯に受け止めております。掲載内容については、実際の提供内容と相違がないよう、改めて確認・見直しを行ってまいります。そのような中、「スタッフの方皆さんとても感じ良く接して頂き、気分も良く過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。これからも皆様に「また利用したい」と思っていただける宿を目指し、施設面の維持・改善はもちろん、特にお食事内容とご案内についてもより一層努力してまいります。また伊東へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ならびに貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
返信日:2026/8/29
ラーラさん
投稿日:2026/8/27
ご飯、お風呂共に満足致しました。
とても良かったのですが、夏休みとあって子供たちが宿泊していましたが、お風呂をプールのように飛び込んだり、ジャンプしたりとても不愉快でした。小学生高学年ように見えた為、保護者も同伴しなくてもはいれはしますが、もう少し注意はできないものでしょうか?
ホテル側もホテル入口に管理する人達がいたようなので温泉の温度や桶などの管理以外にもどう言う人達が入っているのかぐらい見張っていても良かったのではないでしょうか?他の部分は良かっただけにとても残念でした。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度は、ホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、温泉ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場でのお子様の飛び込みやジャンプなど、他のお客様のご利用にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご満足いただけた中で、入浴時のマナーにより残念な思いをさせてしまいましたこと、私どもも大変心苦しく感じております。
ご指摘いただきました通り、大浴場は皆様が気持ちよくご利用いただくための場所であり、ホテル側としても温度や備品の管理だけではなく、入浴マナーについても適切に注意喚起を行う必要がございます。今後は館内掲示による注意喚起を改めて行うとともに、大浴場の巡回・確認を強化し、他のお客様のご迷惑となる行為が見受けられた際には、スタッフよりお声掛けを行うよう徹底してまいります。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また伊東へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/27
駅に着いて電話をするとすぐに送迎に来ていただき助かりました。
ホテルに到着すると、綺麗なロビーとウェルカムドリンクで迎えていただき、気持ちよく過ごすことができました。
部屋は海側ではありませんでしたが、部屋も一つだけではなく反対側にもあり、ゆったり過ごせました。
夕食は海老やホタテ、お寿司など、どれも美味しくいただきました。特に母は白玉ぜんざいが気に入ったようで、何度かおかわりしていました。
大浴場と露天風呂は少し温度が熱めでしたが、温泉に入った後は肌がツルツルになり、とても気持ちよかったです。
また卓球は有料でしたが、せっかくなので1時間申し込みました。思っていた以上に楽しく、汗をかくほど家族みんなで楽しめました。
カラオケは申し込みの時点ですでにいっぱいで利用できなかったのが少し残念でしたが、卓球などで十分楽しむことができました。
また、ホテルの入り口で従業員の方に写真をお願いして撮っていただきました。家族旅行の良い思い出になりました。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの送迎をはじめ、ロビーやウェルカムドリンク、お部屋、お食事、温泉など、館内でのご滞在をゆっくりお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
特に夕食の海老やホタテ、お寿司などを美味しくお召し上がりいただき、お母様には白玉ぜんざいをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大変嬉しいお言葉でございます。
また、ご家族皆様で卓球もお楽しみいただけたとのことで、素敵なひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。ホテルスタッフがお撮りしたお写真も、ご家族旅行の良い思い出の一枚となりましたこと、何よりでございます。一方、カラオケにつきましては、ご希望いただいたにもかかわらず満室でご利用いただけず、申し訳ございませんでした。次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。温泉につきましては、少し熱めに感じられたとのことですが、湯上がりのお肌の変化も実感していただき、気持ちよくお楽しみいただけたようで安心いたしました。これからも、ご家族皆様に「来て良かった」と感じていただける宿を目指し、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またご家族皆様で伊東へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/23
ウェルカムドリンクでホットコーヒーが無くてガッカリ!
お部屋が少し臭い!大浴場のアメニティが良かったです♪但し露天風呂なのに囲まれててらしくなかったです!夕食も朝食も思ったより美味しかったです♪
でもコスパが良いので又行きます♪
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はラヴィエ川良をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクのホットコーヒーにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。ホットコーヒーは早急にご用意できるよう準備を進めてまいりますので、次回お越しいただく際にはぜひお召し上がりくださいませ。また、お部屋の臭いにつきましても、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。清掃時の確認を徹底し、快適にお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。大浴場のアメニティやお食事については、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。夕食・朝食ともに「思ったより美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
露天風呂につきましては、貴重なご意見として今後の施設改善の参考とさせていただきます。
「コスパが良いので又行きます♪」との嬉しいお言葉を励みに、これからもご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/22
今回はグランシャトー館へのアップグレードありがとうございました。
部屋が豪華なのもあるけど11階で海側だったので部屋から花火が見えました。
これが分かっていたら貸切風呂の予約したんだけどチェックイン時には手遅れ…残念w
夕食バイキングは場所柄海鮮メイン、浜焼きや刺身を美味しく食べれるかによる。
肉料理を期待するとガッカリするかも。かと言って夕食無しプランは論外かな?
朝食バイキングはビジネスホテルレベル。有るのはサバの切り身だけ。
満足度は実際払った金額による気が…じゃらんの定価の2万円は論外
一人当たり1万円前半なら満足できるかな?
自分はランク値引き+クーポンX2+後日付与ポイント考慮すれば
実質9000円で泊まれたので破格なのであまあまレビューになる。
後WIFIはゴミなのでスマホのギガの準備と自分は使い捨てスリッパも持参しています。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はラヴィエ川良をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。グランシャトー館へのアップグレードにつきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、11階の海側のお部屋から花火をご覧いただけたとのこと、伊東ならではの景色をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
一方で、貸切風呂やお食事、Wi-Fiにつきましても率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。特にWi-Fiについてはご不便をお掛けし申し訳ございません。いただいたご意見を今後の設備・サービス改善の参考とさせていただきます。夕食につきましては、海鮮を中心とした内容をお楽しみいただける一方、お肉料理を期待されるお客様には物足りなさを感じられる場合もあるかと存じます。朝食を含め、より多くのお客様にご満足いただけるお料理内容となるよう、今後も工夫を重ねてまいります。また、貸切風呂のご予約につきましても、事前にご案内が十分でなかった点を含め、今後のご案内方法を検討してまいります。貴重なご意見を今後のサービス向上につなげ、価格以上に「泊まって良かった」と感じていただけるホテルを目指してまいります。また伊東へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/20
訳ありの部屋、まったく問題ない。
トイレ、室内風呂が狭い、備え付けのドライヤーがなく、貸出になると、記載ありますが、まったく不便を感じませんでした。備え付けのドライヤーも最初からありました。テレビも遠くなく見やすい位置にありました。個人的な意見なので、人によって味方も違います。
夕食は和風の広々とした素敵な会場。
目の前で焼くサザエの壺焼きが格別。10個もいただきました。アルコール飲み放題もいい。金目鯛刺身と握り、北海道産ホタテ、スイカ、具沢山の豚汁がおいしかった。
しらすピザが驚きの美味しさで、赤ワインと合いました。チーズの量も絶妙でした。
アサヒスーパードライが美味しい。ステンレス製のグラスがいい。
食器の片付けが気が効いている。座席も小さなお子様から離れた静かな席でした。
朝食は孫茶漬けと薬膳カレーが特に美味しかったです。目の前で焼く生あじの焼ける音を聞きながらの食事が非日常で満足。朝夕入口スタッフ1人と、夕食時のご年配のスタッフの対応がとてもいい。機敏で気配りがある。
風呂は掛け流し。広々としていい。
部屋
Wi-Fiが弱いので、動画が時々止まります。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。「訳ありのお部屋もまったく問題ない」とのお言葉をいただき、安心いたしました。お部屋の設備についても不便を感じることなくお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。また、夕食・朝食ともにお料理を存分にお楽しみいただき、サザエの壺焼きを10個も召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。しらすピザや金目鯛、ホタテ、孫茶漬け、薬膳カレーなど、たくさんのお料理を具体的にお褒めいただき、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。スタッフの接客やお席への配慮、食器の片付けについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、これからも心配りを大切にしてまいります。一方、Wi-Fiにつきましては、動画が時々止まってしまったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の改善課題として確認してまいります。これからもお客様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/19
2時過ぎに到着しましたが、お出迎えのスタッフさんが数名、外にいて待っていていただいたので、駐車するのに戸惑わず、スムーズに駐車できました
受付が終わりお部屋に着いたら、12畳のお部屋だけかと思っていたら、玄関横に1室、さらに広縁が想像より広くてビックリさせられました◎
料理はどれも美味しくいただけたので、家族みんな大変満足でした
食べ過ぎてしまって、晩御飯のバイキングでの飲み放題のお酒は残念ながら2杯しか飲めませんでした。
さらに、馳走屋のラーメンを食べてみたかったのですが、寝てしまい食べることができませんでしたので、次回チャレンジしてみたいと思います
温泉は熱すぎず子供でも安心して入れる温度、湯量で、朝方の2時から3時だけ入れ替えと清掃があり入れませんが、今回は4回も入浴できました。
1つだけ、お伝えするとすれば、お部屋についているお風呂の蛇口のハンドルに青カビが付いていました。
しかしながら、私共は室内風呂は入りませんのでさほど気にはなりませんでした。
総合的に家族みんな大変満足して家に帰ることができました
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご到着時のお出迎えや駐車の際のスタッフの対応、お部屋の広さ、そしてお食事について、ご家族皆様にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉もお子様とご一緒に安心してお楽しみいただき、4回もご入浴いただけたとのことで、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも嬉しく思います。一方、お部屋のお風呂の蛇口ハンドルの青カビにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。「家族みんな大変満足して家に帰ることができました」とのお言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただける宿を目指してまいります。またご家族皆様でのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/18
ホテルのお食事はもう少し種類があると嬉しいなと思いました。
スタッフの皆さんの対応は感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。お風呂はとても良かったです。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度は弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事の種類についての貴重なご意見、感謝申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思っております。また、お風呂をお気に召していただけたこと、光栄に存じます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/20
ショコラさん
投稿日:2026/8/14
ゴルフの前日にお世話になりました
とても感じのいいお宿で、従業員のみなさんのお声かけが素晴らしいです
また伺います。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ゴルフ前のひとときを快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/13
恋人と宿泊しました。部屋は川の見える和室でしたが、景色はよく無いです。部屋広いけど、古くてカビの臭いがしました。バルコニーは汚く、タバコの吸い殻やゴミが落ちていました。部屋の風呂は汚くて狭い古いタイル張りで、シャワーだけしか使えませんでした。
4階の露天風呂は広くて良かったです。(脱衣所はめちゃ暑い)泉質固め。匂いなし。適温。
一番残念だったのは、夕食です。バイキングの品数はサラダの具や漬物などがカウントされているためメインの料理は少なく、質や味はファミレス以下でした。寿司や刺身はネタが回転寿司より酷く、鮮度ゼロです。天ぷらもサクサク感無しでエビがどこに入っているのか分からないくらい小さかった。アルコールの種類もかなり少ないです。雰囲気も家族連れが多く子供が走り回って何度も何度もぶつかってきて、何度か料理をこぼしてしまいました。親は謝らないし子供に注意すらしない。。。むしろ食事会場で走り回って遊ばせている。。。こんな家族が6グループほどいました。さらに赤ちゃんの鳴き声があちらこちらでして、とても落ち着いて夕食をする雰囲気ではありませんでした。
せめて個室を作るとか、家族連れとカップルの席の配置を考慮するなど、ホテル側の配慮が欲しかったです。 朝食も種類が少なく味も美味しくなかったです。いつも3杯食べますが、1杯のごはん半分しか食べれませんでした。
でも、宿泊料金は一流!正直このホテルに4万円も払いたく無いと思いました。もう行く事は無いです。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はせっかくのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋につきまして、カビの臭いやバルコニーの清掃、客室浴室の状態など、快適にお過ごしいただくための基本的な部分でご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた箇所は清掃・点検を改めて徹底し、改善に努めてまいります。また、夕食・朝食の料理内容や味、会場の雰囲気につきましても、厳しいご意見を真摯に受け止めております。特に夕食時の席配置やお子様連れのお客様へのご案内については、すべてのお客様に落ち着いてお食事いただける環境づくりという観点から、今後の改善課題として検討してまいります。そのような中、露天風呂についてはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回いただきましたご指摘をスタッフ一同で共有し、施設・清掃・料理・サービスの各面を見直し、「宿泊料金に見合うホテル」と感じていただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/12
平日で二泊三日お世話になりました。
オレンジビーチからも近く、水着で行き来が出来たので助かりました。お部屋には砂だらけで行かないようにと入り口の脇で、ホースで砂を流せたようでありがたかったです。
(諸事情により私だけが初日行けず、海水浴へは父娘だけ行きました)
部屋は広く清潔で、快適に過ごせました。お食事も朝夕ともに美味しくて正直食べ過ぎたくらいです(笑)
フロントのスタッフさんは丁寧で親切でしたし、ドクターフィッシュの受付けをされてたスタッフさんは朗らかで体験中も楽しく過ごせました。
また伊東に行く機会があればぜひお世話になりたいです。ありがとうございました!
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィエ川良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さや快適さ、そしてお食事にご満足いただけたことを知り、スタッフ一同励みになります。オレンジビーチへのアクセスが便利であったとのこと、快適にお過ごし頂けたようで何よりです。さらに、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。皆様の笑顔を大切にし、心地よいサービスを提供できるよう努めております。今後とも、アクア様にとって快適で特別な時間を提供できるよう、さらなる向上を目指して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/11
3時頃チェクインを済ませウェルカムドリンクを頂き大浴場に 清潔感があり気持ちの良い温泉でしたが露天風呂がちょっと狭いかったです。
夕食は品数も多く海鮮の網焼きやテーブルでの鍋が良かったのとアルコール飲み放題がビールがキンキンに冷えていてサイコーでした。
私達の泊まったお部屋は広い部屋だったけど古さを感じてしまい少し残念だったです。
クーポンも使って安くなったので満足出来ました。
また機会があったら泊まりたいと思いました。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィエ川良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。海鮮の網焼きやテーブルでの鍋、さらには冷えたビールをお楽しみいただけたこと何よりでございます。しかしながら露天風呂のサイズやお部屋の古さに関してご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/13
投稿日:2026/8/11
妻子3人で海水浴での宿として利用。オレンジビーチから至近と立地も良好。部屋はとても広く眺望も素晴らしい。大浴場も露天風呂ありで広々使え、朝夕の食事も過不足なく満足出来ました。また利用したいと思います。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さ、また美しい眺望についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。オレンジビーチへのアクセスが良いことも、お客様にとって快適なご滞在に寄与できたことを喜ばしく思います。大浴場や食事内容に関してもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/13
投稿日:2026/8/10
なぜ、口コミ評価がよいか、行ってみてわかった。
食事(朝・夕)ともコスパが最高でした。
温泉は普通です。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「行ってみてわかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。これからもコストパフォーマンスの高い宿を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/13
はなさん
投稿日:2026/8/9
夏休みの子供と一緒に宿泊を一泊取りました。荷物が少し多く、到着時間も午後六時くらい、電話をかけ、伊東駅に着いたって伝えましたが、係員さんは客の不便のことをすぐに対応出来た、送迎バスをまもなく出発した、電話の係員さんは 少々お待ちの言葉を丁寧に言われました
とても感動で、ありがたいという気持ちがありました
お部屋が綺麗で 眺めも良いです
夕食はエビ焼き、天ぷらなど美味しかったです
朝食は結構十分で 味も満足でした。
機会あればまた泊まりたいと思います
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度は、夏休みのご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
伊東駅からの送迎につきまして、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お荷物も多い中でのご到着だったとのこと、少しでもお客様のお役に立つことができ、私どもも嬉しく思っております。また、お部屋の清潔さや眺望をはじめ、夕食の海老焼きや天ぷら、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みとなります。これからもご家族皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また伊東へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/11
投稿日:2026/8/7
料理&温泉は評判通り概ね満足でしたが・・・お風呂の更衣室のセキュリティに不満。というのは、鍵付きのロッカー等が無く、籠方式で、残念ながら浴衣他全て間違いなのか故意(?)なのか、全て持ってゆかれて往生した。スタッフを呼んで浴衣等代わりを用意して貰ったが、折角の温泉旅行が台無しに・・・
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はせっかくのご旅行でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
料理や温泉についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴した一方、更衣室のご利用に際しご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大浴場手前のスペースには鍵付きのロッカーをご用意しておりますが、スタッフからのご案内が不足しており、ご不安な思いをお掛けする結果となってしまいました。今回のご指摘を真摯に受け止め、ロッカーの場所を分かりやすくご案内するなど、今後の案内方法を見直してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、安心してご利用いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/4
土曜日から二泊しました。とにかく食事が良かったです。特に夕食のバイキングは品数も多くお刺身やサザエの壷焼きが美味しかったです。会場も意外と空いていて、ゆっくりできました。お風呂や部屋からは海は見えなかったのが少し残念でした。商店街や砂浜も近いので日中は外出して食事や散歩で楽しめました。是非、また泊まりたいと思います。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度は、ホテルラヴィエ川良にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お食事に関するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。夕食のバイキングがご期待に添えたこと、また、会場の雰囲気をお楽しみいただけましたことを嬉しく思います。一方で、お部屋やお風呂からの海の眺望についてのご期待にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。再度のご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/8/4
年に2〜3回行く伊東のゴルフ旅行で始めて利用しました。
じゃらんのクーポンも使えてリーズナブルに泊まりましたが、お風呂も朝食も良く、接客も丁寧でまた利用したいと思います。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ゴルフ旅行でのご滞在がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お風呂や朝食、接客についてのお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/8/2
夕食は、海鮮が充実していた。特に、帆立、えび、サザエを好きなだけ焼いて食べられるのが良かったです。
お酒も種類が豊富でスーパードライも飲み放題が良かったです。
夕飯後に部屋から花火が見られたのも大変良い思い出になりました。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
このたびはご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。ご夕食では、帆立や海老、サザエなどの浜焼きをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当館自慢の海鮮バイキングをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同何よりの励みとなります。また、お酒の種類やスーパードライの飲み放題にもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。さらに、お部屋から花火をご覧いただき、旅の素敵な思い出の一つとなったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも、お食事はもちろんのこと、ご滞在そのものが思い出深いものとなるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/4
投稿日:2026/8/1
せっかくラヴィエ川良さんに宿泊したのに、風邪気味であまり楽しめませんでした。
ただ妻は夕食時、大好きな貝焼きをもくもくと食べ続け、幸せそうだったので、よしとしましょう。
次回は体調を整え、川良さんを是非リベンジしたいと思います(笑)
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございます。体調を崩されていたとのことで、あまり楽しめなかったことを大変残念に思います。しかしながら、奥様が夕食の貝焼きを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。次回お越しの際には、ぜひ体調を整えて、より良いご滞在をお楽しみいただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/7/31
川沿いにあり夜は雰囲気あり
駅からも歩ける範囲だが送迎バスもあり便利
朝食バイキングのみ利用しましたが
凄い感動する感じではなく普通かな?悪くはない。
夜はスーパーや飲食店、コンビニ等もあるので
素泊まりでも不便はないです。
ホテルは大きいのでお風呂にいくのは少し歩きます。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィエ川良をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。当館の立地や送迎バスの利便性、川沿いならではの夜の雰囲気についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。また、周辺の飲食店やコンビニなども含め、ご滞在中に便利にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。ご朝食につきましては、率直なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご感想を参考に、よりご満足いただける内容となるよう努めてまいります。また、大浴場までのご移動につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。当館は館内が広いため、ご足労をお掛けする部分もございますが、その分ゆったりとお過ごしいただける空間づくりに努めております。
ぜひまた伊東へお越しの際は、ホテルラヴィエ川良をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/4
投稿日:2026/7/29
家族旅行で2泊しました。スタッフの方々の機敏な動き等、非常に良かったです。
朝、夕のビュッフェは質、量ともに申し分無いと思います。2泊だったので同じ料理かと思いましたが、アレンジを変えてくれて本当に嬉しかったです。
お風呂も広く、大満足でした。
また機会がありましたら利用したいです。
本当にありがとうございました!
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
このたびはホテルラヴィエ川良にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
日頃よりお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。また、2泊のご滞在でもお食事をお楽しみいただけるよう、一部メニューやアレンジを工夫しておりますので、お気づきいただき「嬉しかった」とのお言葉をいただけたことを大変光栄に思います。大浴場につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉が私どもにとって何よりの励みです。次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/29
久々にお邪魔させていただきました。
しばらく間が空いてもスタッフの皆さんが覚えててくれてるのは本当に嬉しい限りです。
今回も気持ちよく宿泊させていただきました。
ありがとうございました。
またお邪魔させていただきますのでその際はよろしくお願いいたします。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
この度はホテルラヴィ川良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、引き続き努力いたします。次回のご訪問を心よりお待ち申し上げておりますので、何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2026/8/4
投稿日:2026/7/28
じゃらんのクーポン割引を利用したのでお安く泊まることができました。お部屋は手入れが良く清潔になっていました。
お宿の方も皆さん親切でした。
お料理も美味しく海鮮焼きも傍で美味しい焼き方を教えてくれ大きなアワビやイセエビ最高でした。
一つだけ室内プールの更衣室が水着の脱水機もなく、あまりきれいではなくて少し残念でした。
食事・お風呂はとても良かったです。
またお世話になります。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応、お料理、温泉にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。浜焼きやアワビ、イセエビもお楽しみいただけたようで何よりでございます。一方で、室内プールの更衣室につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/26
ごく普通でしたね
廊下に空調設備なく
暑かったです。
夕飯は
呑み物が少ないかな…と
サワーが一種類だけ
朝食もあまり品数が無かったです。
貸切風呂は
最高でしたね
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
このたびはホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございました。
廊下の暑さや、ご夕食のお飲み物、ご朝食の品数につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後の改善に活かし、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。そのような中でも、貸切風呂を「最高」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。また伊東へお越しの際は、ぜひホテルラヴィエ川良をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/28
投稿日:2026/7/26
料理は刺身や握り寿司がとても美味しかった、さざえの壺焼きなど、種類が豊富で満足出来ました。
お風呂も良かったです、ホテルの方の対応も良く満足出来ました、今回2回目でしたか、また利用させて頂きます。
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
このたびはホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございました。お刺身や握り寿司、サザエの壺焼きなどのお料理をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お風呂やスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今回も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/28
投稿日:2026/7/25
今のご時世、こんなにコスパの良い宿はありません。
15年以上前から定期的に行ってます。その時から考えてもお値段は数千円程度上がった位。
お部屋も古いしけど安いし、これで良いんです。
サウナもあるし、温泉だし最高です。(時期によってはもう少しぬるくても良いと思います。)
お食事内容はいつも大体同じだけど満足してます。
一つ残念なのが、この物価高のせいでしょう。
以前はあった鯵の開きが数年前から消えてしまった事です。
美味しかったので一人につき半身でもいいので復活を希望します!
※朝食2の理由は、鯵が無いからです
ホテルラヴィエ川良(HMIホテルグループ)からの返信
いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。温泉やお食事にご満足いただけているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食のアジの開きにつきましても、復活を望む貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/27