毎日沢山のお客様にお出かけいただき、沢山のクチコミのご投稿を頂いております。

お蔭様でエリア�ｂPのクチコミ数、３４０件を頂いてございます。（今日現在）

ご覧頂いてもおわかりいただけますように、まだまだ行き届かぬこと多い宿でございますが
日々の皆様のお声に励まされ、勉強させていただき、熱川館も私も常に成長させていただいております。
ありがとうございます。

クチコミのご投稿いただくたびに、ドキドキしながら拝読させていただいております。

改善したことが数字に表れるまで少々時間は掛かりますが、皆様のお声からも少しずつ前に向って歩めていることがわかり、従業員共々励みになっております。

社用で留守をしたり、新入社員研修があったりと普段よりもＰＣに向う時間が少なくなり
頂いたクチコミの返礼が遅くなっております事、大変心苦しく思っております。

定型文の返礼なら、コピー＆ペーストとあっという間に終わることだと思いますが、
せっかくお出かけくださり、貴重なお時間をさいてご投稿くださっているお客様に対し、そのような返礼をするくらいな書かない方がまし！と思っているのが私の想いです。

一組一組のお客様のご滞在の様子を思い浮かべ、お調べしながら、少しお時間頂戴しますが私なりに心を込めお礼の言葉を捜しております。

いま少しお待ち下さいませ。


若女将　稲葉