宿番号：326617
日常を忘れる海辺の特等席〜朝夕お部屋食と源泉かけ流しの湯宿〜
伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿 熱川館のお知らせ・ブログ
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<２００９年夏 お客様とのお約束>
カテゴリ：周辺施設のご案内 2009年7月18日（土）〜8月31日（月）
更新 : 2009/7/19 0:41
≪2009年夏 お客様とのお約束≫
■私たちは明るい笑顔とご挨拶でお客様に接します
■私たちは従業員同士の連携を図りお客様に接します
■私たちはお客様の目線にあわせた接客をいたします
夏の繁忙期を迎える前に、さらにお客様にご満足いただくために何ができるか？を
従業員同士で話し合う機会を先日設けました。
私たち経営者側から押し付けるのではなく、従業員の皆がそれぞれ思うことを話し合い
皆の意思で３つの目標を定めました。
≪2009年夏 お客様とのお約束≫
■私たちは明るい笑顔とご挨拶でお客様に接します
■私たちは従業員同士の連携を図りお客様に接します
■私たちはお客様の目線にあわせた接客をいたします
毎日暑い中、多くのお客様を迎え入れ、休みなく働く日々が続く夏の繁忙期を、
何の目標も持たず日々を過ごすのか、目標を定めて過ごすのか。。。
この約束事は、きっとご来館くださるお客様にも従業員にとっても
とても大切なものだと信じております。
皆様にご満足のゆく夏の旅を熱川館でお過ごしいただきたい。
そんな思いでいっぱいです。
伊豆 熱川温泉 眺望絶佳の宿 熱川館
若女将 稲葉
