宿番号:326617

日常を忘れる海辺の特等席〜朝夕お部屋食と源泉かけ流しの湯宿〜

熱川温泉
小田原厚木道路石橋ICより国道135号伊東方面へ65キロ約90分 特急踊り子東京より2時間10分(送迎有要予約)

伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿 熱川館のお知らせ・ブログ

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    <2009年夏 お客様とのお約束>

    カテゴリ:周辺施設のご案内 2009年7月18日(土)〜8月31日(月)

    更新 : 2009/7/19 0:41

    ≪2009年夏 お客様とのお約束≫

    ■私たちは明るい笑顔とご挨拶でお客様に接します

    ■私たちは従業員同士の連携を図りお客様に接します

    ■私たちはお客様の目線にあわせた接客をいたします


    夏の繁忙期を迎える前に、さらにお客様にご満足いただくために何ができるか?を
    従業員同士で話し合う機会を先日設けました。

    私たち経営者側から押し付けるのではなく、従業員の皆がそれぞれ思うことを話し合い
    皆の意思で3つの目標を定めました。

    ≪2009年夏 お客様とのお約束≫

    ■私たちは明るい笑顔とご挨拶でお客様に接します

    ■私たちは従業員同士の連携を図りお客様に接します

    ■私たちはお客様の目線にあわせた接客をいたします


    毎日暑い中、多くのお客様を迎え入れ、休みなく働く日々が続く夏の繁忙期を、
    何の目標も持たず日々を過ごすのか、目標を定めて過ごすのか。。。

    この約束事は、きっとご来館くださるお客様にも従業員にとっても
    とても大切なものだと信じております。

    皆様にご満足のゆく夏の旅を熱川館でお過ごしいただきたい。

    そんな思いでいっぱいです。


    伊豆 熱川温泉 眺望絶佳の宿 熱川館
    若女将 稲葉

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