クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったり癒しの時間にぴったり！

夕食付きプランで予約をして、
渋滞で食事の時間に間に合わない為事前に連絡したら
とても丁寧に対応してくださり時間を大幅に過ぎているのにも
関わらず美味しい食事を準備してくださいました！！
本当にありがとうございました！！
とても充実した誕生日旅行を過ごすことができました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とても居心地がいいホテルでした。

建物は少し古めでしたが、清潔感もあり、従業員さんの接客もよくお食事もとても美味しくいただけました。
久しぶりの温泉旅館でしたが、とてもいい時間を過ごさせていただきました。
いつもなら温泉でも1回しか入らないのですが、両方の温泉見たさで2回はいりました。
また機会があったら行きたいと思える旅館でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

創意工夫の料理は旅の楽しみです

久しぶりの松本への旅。
宿選びも数ある中、楽しみながら苦労しました。部屋は季節外れの暑さで着くなりとても暑くて、夜になっても大変暑くて寝落ちするのに苦労しました。また、ツインの部屋でカーペットが敷かれていましたが掃除が行き届いてはいませんでした、残念。
夕食は品数、量共に満足いくもので地の物を使った創作料理、焼き物料理やホタルイカの料理は大変美味しく、見た目にも楽しめました。朝食も造り置き感がなく温かく美味しいものでした。仲居さんなどの対応も親切で好感が持てました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできます。

登山の帰りに利用させて頂きました。疲れた体に温泉がしみます。お風呂、露天風呂は大きくはないです。たまたま他のおきゃくさんと被ることがなかったのでゆっくりできました。お食事は工夫され品数もあり揚げ物がなくて助かりました。翌朝お城経由で松本駅まで送っていただき助かりました。市内から少し離れるだけですが静かでまた利用させて頂きたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい料理としっとりしたお湯で大満足

温泉は丁度いい温度でゆっくり入れました。
品数少なめのプランでしたが　美味しくてお腹が一杯になりました。
チェックアウトの際　女将さんから　「お写真撮りましょうか」と声をかけて頂き　嬉しかったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

丁寧なおもてなしに感謝

立派な中庭と露天風呂のある温泉に癒されました。夕食では釜めしを完食してお腹いっぱいに。従業員の皆さまの丁寧なおもてなしで居心地の良いお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋はゆったり

部屋は本当に綺麗でした。旅館というイメージよりホテルですね。
温泉は無色透明で硫黄などの匂いは感じませんでした。ややぬるめだったなという感じでした。
食事は食事処なのですが、グループ毎に個室化されていますので他の方々を気にする必要がないのはいいですね。
夕食はコース料理ですが、一品一品の料理を運ぶ間隔が短いのでお酒をゆっくり飲みながらというより持ってくる料理に急かされているみたいでした。料理は美味しいのですが、コース料理としては一品毎の量が少々多いですね。かなり残しました。

トータルでは気持ちよく宿泊できるお宿だと思いますよ。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着く温泉旅館です

娘が松本市から引越す前日に家族3人で泊まりました。お部屋からは北アルプスの山々が望めるお部屋で眺めがとても良かったです。お風呂もとても気持ちよくゆっくり入ることができました。夕食も量がちょうどよくとても美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしと料理が最高

素晴らしい懐石料理の数々、料理長のメニューに舌鼓を打ちました。
妻は肉が苦手と伝えたら料理も配慮していただき妻も満足してました。
松本城の入場券も割引で購入出来て、大変有り難かった。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての浅間温泉

行く前日に娘の仕事が急遽休みになったので、行こうと言われて宿泊日前日の夜急いで予約した宿です。思った以上に良い宿でした。シニアの料理少なめのプランでしたが、残念ながら釜飯もほとんど残してしまいました。普段サーモンはあまり食べませんが、信州サーモンは美味しかったです。
このお値段で朝晩の食事はとっても満足の行くものでした。お風呂も24時間は嬉しかったです。
娘も大満足の様でした。
宿の周りも時期が良かったのか静かでした。今度は夫を連れてきたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしかったです

連泊してゆっくり旅を楽しむことができました。夕食は品数控えめのヘルシー会席のコースだったのですが、どの料理もおいしくてお腹一杯になりました。二日間の献立を変えていただき、大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました

前日に電話して当日松本駅まで送迎バスで迎えに来ていただき大変助かりました。
部屋はシンプルで清潔感がありゆっくりできました。
食事は少ないプランでしたが充分な量で、とっても美味しかったです。
温泉もちょっと熱めで疲れがとれました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食は大満足でした

とにかく味が美味しい。ひとつひとつの料理が美味しい!の連続でした。馬刺しを追加してるので余計かもしれませんが全体の量は多めでした。蕎麦の器と朝食のサラダの器がいずれもパンパンでしたがそれも御愛嬌。
部屋も快適でした。
お風呂はすこし塩素臭が気になり温泉としてのお湯の感触はあまりよくなかったです。木桶の湯船も一人で入るのにはよいのですが二人以上だと足の伸ばし方に気を使います。
全体としては大変満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

松本のいい思い出になりました。

6年間娘がお世話になった松本で、ダブル親娘旅行を企画し、以前娘が宿泊して「ご飯が美味しかった！」と言っていたのでこちらを予約しました。オフシーズンだったためか（?）ランクアップのお部屋をご案内していただき、とても思い出に残る一泊を過ごすことができました。部屋もお風呂も食事処も、清潔感が保たれており、従業員の方々からも気持ちの良い接客をしていただきました。晩ごはんは少なめメニューだったのにも関わらず、母たちだけでなく娘たちにも食べきれない量でした。どの料理も味付けが良く、見た目が美しく、とても美味しくいただきました。大変出汁加減がよかった炊き込みご飯を残すのは心許なく、ラップをご用意いただき、お夜食用に持ち帰りさせていただいたほど。翌朝、窓からの、朝焼けに映える乗鞍などの山々の美しさは忘れられない思い出のひとつになりました。チェックアウト時に記念撮影を勧めていただいたこともとてもありがたいことでした。再び松本を訪ねる時は、地本屋さんをご利用させていただこうと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

接客が良かった

東京に住む息子家族と一泊しました。食事も個室でしたので家族でゆっくりできて良かったです。夕食のステーキが美味しくて皆に好評でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

信州牛を堪能

宿の外観は老舗感のある雰囲気。受付の方が館内の説明をしながらEV前まで案内してくれました。お部屋も広々として出窓の障子窓を開けるとパノラマビュー。遠くに山が見えて良い景色。しかも、部屋も暖められていて気遣いがとても感じられました。夕食は個室で信州牛を堪能。懐石料理で全て見た目も味も大満足！信州牛はステーキ肉1枚分で最高のお肉でした。
お風呂は少し狭めでしたがゆっくりと入れました。
お布団も敷きにきてくれて、昔ながらの懐かしい旅館風。朝も和食で丁度いい量。チェックアウト後には写真を撮ってくれたり、気さくにお話ししてくれたり。駅まで送って頂き松本豆知識もdrさんに教えてもらいました。若い方には新鮮、熟年夫婦には懐かしく感じられる宿だと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

細やかな対応に満足です

到着して、車はここに停めていいの？と思っていたら、素早く案内の方が来て、誘導してくれました。年配の男性で、こっちが恐縮してしまいました。
受付、館内でも親切に対応いただけました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

少し　レトロ

昭和の雰囲気でした。思っていたのと　違ったのでネット予約の難しさを感じました。料理も　けして驚く物もなく普通でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉と食事を堪能

昨年見つけた宿で、誕生日祝いの「アニバーサリープラン」で、最初に泊まって、宿直属のパティシエさんの手作りのお祝いのケーキを頂き、その後３か月に１度ほどのペースで訪れています。
何時も、料理少な目のシニアプランですが、７０を過ぎた二人には十分な夕食でした。
「美人の湯」と言われた浅間の温泉にゆっくりと浸かり、日ごろの疲れが一気に解消できました。
泊まる部屋の有る階のエレベーター前に、冷水が有るので風呂上りの１杯が美味しいです。
全国旅行支援が無くなり、年金生活の中で予算的にだんだん厳しくなって、（複数の旅行サイトで）安いプランを探しています。
これからも、継続して欲しいプランです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の旅館でした

息子夫婦との新年会を兼ね､正月限定プランで宿泊しました。
到着が遅れてしまいましたが､寒い中で駐車場の誘導をいただき､申し訳ありませんでした。
館内施設はリフォームされており､古さを感じる箇所も有りますが私としては全く気になりませんでした。
食事は品数が多く食べきれない程でした。味も薄味でとても美味しく大変満足しました。
お風呂は多少熱めですが体の芯から温まり､入浴後は薄着で過ごせたくらいです。24時間利用できるもの嬉しかったです。
朝食後はラウンジで水出しコーヒーを飲みましたが､こちらも美味しかったです。
旅館の方はどの方も気持ちの良い対応をしてくだり､自分的には非常に満足度が高く良い正月を過ごせました。
帰りの車の中で､来年の年始も再びお邪魔したいと妻と話しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

24時間いつでも温泉に入れる

スタッフさんの声かけがとても親切でした。
お食事はスタンダードにしましたが、量も種類もたくさんで美味しくいただきました(私は大満足なボリュームでしたが、友人には少し多すぎたみたいです)。
お部屋は和室に泊まりましたが、お部屋からの見えるアルプスが綺麗で、お布団もふかふかでぐっすり休めました。
大浴場も24時間入れるのがよかったです(男湯と女湯の交換の時間だけは入れません)。ただ22時以降は露天風呂に入れないのと朝方の露天風呂のお湯がぬるめだったのだけ残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

あたたかい接客と美味しいご飯のお宿です

連休が取れたので急遽予約で伺いました。
初めての浅間温泉ですが、松本観光にちょうど良い距離で、昼にいただいた手打ち蕎麦も美味しく静かで良い温泉街です。
こちらのお宿はどのスタッフの方も接客の感じが良く、夕食の担当の方も私達の食べるペース飲むペースに合わせてお料理をお出ししてくれて、美味しいお料理を夫婦でお酒を飲みながらゆっくりと楽しみました。(宿によっては最後のご飯を急かされることが多い)帰る際にもフロントの男性が玄関までお話ししながら送り出してくださって。温泉だけでなくスタッフの皆さんの暖かさにホッとするお宿です！ありがとうございました^_^

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

食事が美味しく湯質が素晴らしい

部屋も広く食事特に夕食がとても美味しかった、お風呂も広さは普通だったけど温度も丁度良く湯質も凄く良かった、露天も広くはないが工夫されていて良かった、ただ残念なのはお風呂の時間が最後まで居たとき男風呂は脱衣所にいたので終了の声がかかったのでわかりましたが姉達は露天にいてわからなかったらしくいきなり照明を切られて露天から脱衣所まで真っ暗のなか歩いて足元見えなくしかも内一人足が悪く支えながら歩いたと
のこと、まあ女風呂なので脱衣所も入れないのかもしれないが確かめて貰いたかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しく、お風呂も広々

彼との旅行で宿泊しました。
お風呂は広々で、まったりとできました。
驚いたのは夕ご飯です。
すごく美味しく、地元のものをつかっていたので大満足でした。
旅館の方はどの方も丁寧で、気持ちの良い対応をしてくださいました。
タクシーの配車をご依頼しましたが、タクシーの運転手さんが目的地まで観光ガイドをしてくださり、景色や街並みも楽しめました。
普段、良い関わりをしているからこその関係なのかなと思いました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が気持ち良かったです

浅間温泉のバス停から近くて分かりやすかったです。
建物は古さを感じますが、綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。
食事は少なめのプランを選びましたが、十分な量があってお腹いっぱいになりました。美味しかったです。
温泉もいつでも入ることができて気持ち良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

清潔で過ごしやすかった

夕食は少なめを選んだのですが、少なめでも沢山あって完食したかったのに食べきれませんでした。ただ同じような味が多かったので、品数は減らして違う趣のお料理があるともっと良かったです。
リーズナブルなお値段で朝夕食あって泊まれて充分に満足しました。
お部屋も清潔で温泉も良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リラックスできました

初の浅間温泉。
早めにお宿に到着したため、近くの山歩きを敢行。登り口などをフロントで尋ねたところ、登山道の状況なども親切に確認頂きました。
食事処、お風呂ともに込み合う状況がなく、ゆっくりできました。夕食の際に釜めしの火を点けるタイミングとデザートのタイミングは、催促する形でしたので少し気にしてもらえるといいなと感じました。
部屋からアルプスの眺望もよく見えてリラックスできました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

乳児連れでの旅行でも安心して泊まれました。

宿のご主人と奥様、仲居さんみなさん親切にしてくれて初めての子連れ旅行でしたが、安心して快適に宿泊できました。ハイハイするので和室、また食事する個室も和室なので7カ月の息子はハツラツと動き回っていました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

建物は古め

とにかく建物は古いです
部屋までの案内も１階のエレベーター前まで
(その簡略化はよしとして)
その間も男性の仲居さんにも関わらずエレベーター前までも客が沢山の荷物を抱えていても
助けてくれるわけでもなく…とにかく気が利かない
エレベーター前までの案内が必要なのか…疑問？
お風呂場は古いだけでなくシャワーの湯量がほぼ出ず洗髪に大変困りました
食事は全体的にボリュームあり
信州牛は(仕入れ次第では産地は不確約との添書あり)一枚焼きで見た目のインパクトもお腹もいっぱいになりましたが
朝夕に出されるサラダが残念な盛付けでステーキに反し見た目が一気に下がり残念でした
但し
夕飯時は仲居さんの接客がとても良く気持ち良く食事をする事が出来ました
それと各階にウォーターサーバーが設置しれているのはとても有難いです
お部屋も古いですが広くてゆったり利用できました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗でいい宿

家族からのいとこ会で利用しました。宿は綺麗で清潔感もあり、素晴らしいと思いました。料理、風呂も美味しくまたいい湯で最高でした。また利用したい宿です。
難を言えば、部屋のアメニティが少なかった事くらいです。