クチコミ・評価(2/3)

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡博多をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの恐竜チェックインにご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながら、当ホテルスタッフの対応につきまして、失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、日頃より、笑顔で気持ちよくお客様に接するようスタッフに指導をしておりますがこのようなこととなり、心苦しく存じます。今後もスタッフの教育をより一層強化し、お客様のご満足に答えられるよう努力して参ります。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
変なホテル福岡博多

返信日：2025/1/27

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ラウンジサービスの不足品がありました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

返信日：2025/1/18

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

返信日：2025/1/8

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながらお部屋のお掃除に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

返信日：2025/1/8

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。
ご指摘いただきました、お部屋のホコリの件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

返信日：2025/1/8

変なホテル福岡　博多からの返信

キームラ様
この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのラウンジのサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴しました「また博多にくる際には利用したい」のお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
変なホテルは、これからもお客様にご満足いただけますよう、「変」化・進化し続けてまいります。
キームラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
変なホテル福岡 博多　支配人

返信日：2024/12/23

変なホテル福岡　博多からの返信

けんけんぱー様
この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また客室や立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、ラウンジもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
頂戴致しました「また宿泊しようと思います」の言葉を励みに、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
けんけんぱー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/23

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は変なホテル福岡博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のスぺ―スに関してご不便をお掛けして申し訳ございません。
ラウンジの座席数に関しては現在増設を検討している最中となります。
お荷物の預け場所に関してはロッカーの場所が無くなった際にはフロントにてお預かりさせて頂いております。
チェックインに関しては貴重な旅のお時間を頂戴する結果となり、
待ち時間を改善出来る様に努めて参ります。
客室の清掃に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現状壁紙に関しては修繕し、リモコンや浴室清掃に関しては再度徹底させていただきます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

返信日：2024/12/19

変なホテル福岡　博多からの返信

どらこ様
この度は変なホテル福岡博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室や清掃部分に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
どらこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/18

変なホテル福岡　博多からの返信

スゥ様
この度は変なホテル福岡博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また立地やフロントマンの恐竜に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄に思います。
恐竜ロボットでのチェックインはお楽しみ頂けましたでしょうか。
変なホテルは、これからもお客様にご満足いただけますよう、「変」化・進化し続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
変なホテル福岡 博多　支配人

返信日：2024/12/11

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室サービスや設備等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

返信日：2024/12/5

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
一方で、ラウンジの座席数が少なくご不便をおかけしたこと、換気扇の音で十分にお寛ぎ頂けなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
変なホテル福岡博多スタッフ

返信日：2024/12/4

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの施設設備、客室サービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

返信日：2024/11/30

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室、立地等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいります。
今後とも変なホテル福岡博多を何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/12/2

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は当館をご利用の上,貴重な御意見も頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食を始めとし,全般に まあくん様のお気に召す内容ではなく、
ご期待に沿えることが適わなかったようで、申し訳ございませんでした。
取り難い紙コップより憂慮される衛生面など、ご指摘いただいた点は 次第,改善を考えてまいります。
メニューにつきましては、ミニマルなコンセンプトから,レストランの朝食ではなく、宿泊される全てのゲストへ ラウンジにおける簡易的軽食の無償提供と云う趣旨で開放していることを御理解賜れれば有難く思います。
もし 再度の機会がございましたら、コストパフォーマンスに納得と,少しでも快適な滞在ができますよう努力していく所存でございますので、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
また 是非、スタッフへも忌憚なくお気軽にお声掛け,お申し付けくださいませ。
ご厚情に深謝し、御礼まで

返信日：2024/11/28

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やラウンジ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、サービスの向上等に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル福岡博多スタッフ

返信日：2024/11/22

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは中洲に位置しており、ご滞在のお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル福岡博多スタッフ

返信日：2024/11/22

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や客室やラウンジ等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました「また利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
今後とも変なホテル福岡博多を何卒よろしくお願い申し上げます。
変なホテルスタッフ

返信日：2024/11/22

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は『変なホテル福岡 博多』へ ご滞在をいただき、誠にありがとうございました。
当館までの道順を説明させていただきましたのは フロントクラークですが、
ロビー・カウンターでの手続き案内は、恐竜がアテンドさせていただいております。
エントランスを入って不安な気持ちになられたようでしたら、申し訳ございませんでした。
無事 チェックインされ、ご宿泊いただき、嬉しく存じます。
必要があれば、お気軽にスタッフへも申し付けくださいませ。
しもさんの またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/18

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や、ラウンジでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
変なホテル福岡博多スタッフ

返信日：2024/11/15

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、ラウンジのサービス等がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/12

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
変なホテル福岡博多

返信日：2024/11/6

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

返信日：2024/10/1

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、ラウンジでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

返信日：2024/10/1

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/24

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフやその他サービスにご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/24

変なホテル福岡　博多からの返信

ゴット様
この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのラウンジにご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
またフロントでは、24時間人間のスタッフも常駐しており、夜の遅い時間でも対応が可能でございます。ご不安な点、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう恐竜ロボット・スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
変なホテル福岡 博多　支配人

返信日：2024/9/13

変なホテル福岡　博多からの返信

yyk様
この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また立地やラウンジに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
変なホテルは、これからもお客様にご満足いただけますよう、「変」化・進化し続けてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
変なホテル福岡 博多　支配人

返信日：2024/9/3

変なホテル福岡　博多からの返信

にゃん様
この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフや客室ご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当館は、セミダブルとシングルのお部屋以外はお風呂とトイレが別々となっており、ご家族様に大変好評でございます。これからもお客様によりご満足いただけるようなお部屋・サービスを提供出来るように努めて参ります。
変なホテルは、これからもお客様にご満足いただけますよう、「変」化・進化し続けてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
変なホテル福岡 博多　支配人

返信日：2024/9/2

変なホテル福岡　博多からの返信

この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、ラウンジでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当ホテルのフロントでは、24時間スタッフが常駐しており、夜の遅い時間でも対応が可能でございます。ご不安な点、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/30