リッチモンドホテル松本の口コミ・評判

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしご滞在中、外の音や隣室の音等で快適にお過ごしいただくことができず、大変心苦しく存じます。何かお困りのことがございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
お部屋の清掃や家具、フロントスタッフの応対などにつきましては、ご満足いただけたお言葉を頂戴し、安堵いたしております。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
ホテル近辺にはコンビニや飲食店が多数あり、不明点があればご案内することもできます。
お気軽にお声がけください。
また松本城へは約１０分程度でございます。
途中にある四柱神社なども有名なパワースポットなので、お立ち寄りいただければと思います。
また松本にお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋を気に入っていただき、嬉しく思います。
また1階ガストの朝食を気に入っていただき何よりでございます。
普段お使い頂いているドリンクバーを、朝食でもご利用いただけます。
定食メニューと併せてご利用いただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきました、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
リニューアル後に新しくできたお部屋である畳ツインをご利用いただきまして、ありがとうございます。
名前の通り畳でバス・トイレは別でご用意しております。
いつものご滞在に+αでゆっくりしていただけるよう、様々な工夫をしております。
またご利用いただければ、幸いです。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様のお役にたてるよう、サービス向上に徹してまいります。
大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
私共ホテルは、この夏に改装工事を行い、8月に全館リニューアルが完成いたしました。今回ご利用いただきました和洋室の畳ツインルームは、改装の際に新設した、新しお部屋タイプでございます。快適にお過ごしいただけたご感想がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
市街地中心部に位置しており、観光にもビジネス出張にも利便性のよい立地でございますので、また松本へお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
これからも、お客様に気持ちよくお泊りいただき、松本でのご滞在を満喫していただけるよう、スタッフ一同、精一杯おもてなしして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

日頃より、リッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地域共通クーポン、分かりにくいご案内ご案内で失礼しました。
お客様の地域クーポンは、1000円分の1枚のお渡しでございました。
予約内容詳細にございます、GOTOトラベルキャンペーン＜地域共通クーポン金額＞の欄にて確認いただく事ができます。
お部屋の件では、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました内容につきましては、フロントスタッフ、清掃スタッフ、声の大きさ等気を付けて参ります。
今後も清潔なお部屋のご用意・アメニティなど、お客様にとってより良いものを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、ご愛顧いただければ幸いでございます。
大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
松本での観光で素敵な思い出を作っていただけたでしょうか。
また地域共通クーポンですが、ご利用いただけるお店が日々増えており、私たちでも把握しきれていない状態でございます。
誠にお手数ではございますが、GoToトラベルの公式ホームページよりご確認頂きますようお願い申し上げます。
しかしながらお部屋を気に入っていただき、嬉しく思います。
また朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
駐車場は状況にもよりますので、ご要望があればお気軽にお申しつけくださいませ。
今後もご愛顧いただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
信州松本での素敵な思い出は作っていただけたでしょうか。
コインランドリーがお役に立てたようで、何よりでございます。
当館には3階と7階、計4台のコインランドリーをご用意しております。
ご利用が多い場合もありますが、テレビで残りの時間や空いているコインランドリーを確認いただけますので、ご活用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
駐車場は基本的にはホテル横の立体駐車場を先着順でご案内をしております。
他の専用駐車場はハンディキャップがあるお客様や小さいお子様がいるお客様を優先し、ご予約を承っております。
ご希望の際は、一度ホテルまでお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけたでしょうか。
セキュリティやお風呂へのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も万全の状況でお客様をおもてなしできるよう、向上に努めてまいります。
ご愛顧をいただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスの清掃ができておらず、大変申し訳ございません。
同じことのないよう、清掃係とフロントが話し合いをし改善に努めてまいります。
しかしながら、お褒めのお言葉をいただき、感激しております。
またお越しいただけた時に、ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
大変お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうござます。
お客様のまたのお越しをお、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく私どもをお選びいただいたのに、しっかりとした対応ができず、申し訳ございません。
どのスタッフが対応しても同じように、気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に徹してまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様の声を活かせるよう、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
機会がありましたら、また是非ご利用くださいませ。
支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
ご宿泊料金は空室状況などに応じ、変化してまいります。
そのタイミングでお客様にあった料金を選んでいただき、ご予約を入れていただければと存じます。
分かりづらい形態で、申し訳ございません。
ご不明点があれば、お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。
しかしながらお褒めの言葉をいただき、感激しております。
今後もお部屋・アメニティ・朝食など、お客様にとってより良いものを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご愛顧いただければ幸いでございます。
大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
いつお越しいただいても変わらずお迎えできるように、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
松本観光はお楽しみいただけたでしょうか。
お部屋の眺望は期待に添えることができず、申し訳ございません。
次回お越しの際はリクエストをいただければ、極力お応えできるように手配させていただきます。
しかしながら、たくさんのお褒めの言葉をいただき感激しております。
今後もお寛ぎいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
リニューアル後のお部屋も気に入っていただけたようで、何よりでございます。
また近隣にはガストやコンビニ、飲食店など多くございます。
ご希望がありましたら、ご案内することもできますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後も変わらず、ご愛顧いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食もお客様のニーズに合わせられるよう、メニュー検証をしてまいります。
いつお越しいただいても、変わらずお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後も変わらないご愛顧をいただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食につきまして、会場の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に朝のお食事の時間も気持ちよくお過ごしいただけるよう、ホテル・ガスト共々改善に努めて参ります。
お部屋のデザインや客室清掃につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
客室内に常設している備品も気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心してお泊まりいただけるホテルを目指して参りますので、
また何かご要望やお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
私どものホテルは今年の8月にリニューアルオープンをいたしました。
リニューアルに伴い、新しく畳を使ったお部屋も用意しております。
是非、こちらのお部屋にもお泊まり頂ければ幸いでございます。
また、ホテル周辺にはコンビニを始め、様々な飲食店もございます。
フロントにて近隣の飲食店をまとめた地図を用意しております。
ご入用の際にはフロントスタッフへお声かけくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
また次回松本にお越しの際には声をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、バスルームの悪臭でお客様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
清掃責任者に今回の事を申し伝え、より厳しく各客室の清掃状況の確認を実施してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また松本にお越しの際に私どものホテルをご利用いただければ、これ程嬉しい事はございません。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
松本の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お部屋の設備やご朝食で残念な気持ちを与えてしまい、心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。
現在、私どものホテルではビュッフェ形式からセットメニューと各種小鉢の提供をしております。
直ぐの改善は難しくはありますが、お客様からの貴重なご意見をレストラン担当者にも申し伝え、改善出来るよう励んでまいります。
しかしながら、様々な点でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また利用します。とのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またいつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
ホテル周辺はお店などがたくさんあり、散策を楽しんでいただけます。
また松本城まではゆっくり歩いて１０分強程度で、松本観光をお楽しみいただけます。
またお部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
８月に改装工事を終え、お部屋が生まれ変わりました。
お客様にとって心地よいホテルを目指し、今後も精進してまいります。
変わらないご愛顧をいただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント、駐車場や清掃スタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変励みになり、とても嬉しく存じます。
お泊りいただく全てのお客様が、お部屋でお寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもリッチモンドホテルズをお選び頂き、大変嬉しく存じます。
私どもは2020年8月10日にリニューアルオープンをしたばかりでございます。
喫煙のお部屋でも臭いが気になることがなく、お休みいただけたようで安堵いたしました。
フロント周辺のパンフレットなどご意見も頂き、重ねてお礼を申し上げます。
まだまだ再スタートをしたばかりでございますので、お客様のご意見を頂戴しながら、
もっと皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は2020年5月より8月9日まで改装工事を行っております。
館内一部の改装でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、
改装後のお部屋を気に入っていただけたようで安堵致しました。
さらに、ホテル横に隣接した立体の駐車場も44台分ございます。
先着順でのご案内となってしまいますが、今後もご活用くださいませ。
なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。
お泊りいただく全てのお客様が、お部屋でお寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食がお気に召さなかったようで、大変残念でございます。
新型コロナの影響でビュッフェスタイルから定食提供に変更をしております。
今後、お食事を楽しんでいただけるよう、再考させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を活かせるよう、努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様がまた来館されることを、心よりお待ちしております。
支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルは駅から徒歩5分ほどの場所にございます。
また飲食店なども徒歩圏内にあり、お勧めのお店を紹介したマップなどもフロントに用意しております。
ご希望があれば、お声がけくださいませ。
設備・接客ともに気に入っていただき、嬉しく思います。
変わらずお迎えできるように、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
只今ホテルの改装工事を実施しております。
外壁工事・フロア毎のリニューアル工事を平行して実施しております。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますが、ご理解いただければ幸いでございます。
全館リニューアル完成を8月に予定しております。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、改装に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋を気に入っていただき、何よりでございます。
いつお越しいただいても、変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
朝食の内容変更がお客様に伝わっており、安心いたしました。
今後いつビュッフェ式の朝食を再開できるかはわかりませんが、朝食に案内不足がないよう徹底してまいります。
変わらずご愛顧いただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人