宿番号:327222
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑(すいしょうえん)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2024/6/10
今回は、主人の誕生日で初城崎温泉へ旅行。
早く旅館に着きましたが、とても親切に対応して頂きました。
レンタル自転車を借りて、ゆっくり観光できました。
旅館は、畳敷で気持ち良かったです。
ぜひまた、利用したいです。ありがとうございました。
投稿日:2024/6/7
素泊まりの出張で利用しましたが、とてもサービスの良い旅館でした。
評価の内容としては・・・
@旅館の周囲にはコンビニなどの飲食店は無いが、無料で温泉街までの送迎があるので素泊まりでも食事には困らない。(送迎の最終時間はありますが午後10時ごろだったと思います)
A旅館内のドリンク(パック含む)が自由に飲めるのも良かったです。(ホテルだと人数分しかありませんが、自由に取れる場所がありました)
B店員さんの対応が良く、親切で話しかけやすかった。
C部屋も綺麗でコンセントの数も十分にありました。またベッドに関しましても、180cmの私が寝ても足がベッドから出ない大きさで満足でした。
D旅館内の入浴上では夕方からはサウナが利用でき、露天・室内の両方から綺麗な庭が鑑賞できました。また、朝は6時頃から使用可能です。
大変良い旅館で、また城崎へ行った際は利用したいと思えるました。
投稿日:2024/6/7
フロント対応、お風呂、過ごしやすい館内とても良かったです。それだけに食事担当の方の対応が残念です。
夕食時に、お酒はどれがオススメですか?と尋ねると、私はお酒を飲まないのでわかりませんの答えはちょっと驚きでした。温泉街は想像より大きくて、もう一度行きたいと思います。大橋が早く完成するといいですね。
投稿日:2024/6/6
出張で宿泊させて頂きました。
まず到着するなり出迎えて頂き丁寧にチェックインと案内をしていただきました。
お部屋はシングルなのでこじんまりとしていましたが広々とした机とお供えの和菓子がとても美味しかったです。また、テレビが新しくてYouTubeが繋げるのも最高でした!
外湯めぐりの無料パスをいただけるので湯巡りも行きましたがその際も送り迎えまでしていただきました。21:30頃に宿に戻ってきましたがコンビニに行きたいと言うとすぐ近くにも関わらずそれもすぐに気を使っていただき送り迎えまでしていただきました。
宿のお風呂も最高でした。露天風呂はロケーション、温度ともにとてもよかったです!アメニティもPOLAでうれしかったです^^
チェックアウトの時に、少し荷物が溢れてしまい手持ちだったのですが、そこを見てスタッフの方が手提げ袋をひとつ下さいました。本当にお心配りが素敵で感動しました。最後に下さるお礼状も心が温まりました。
客を大切にする姿勢や、心配りが本当に素晴らしかったです。今回は出張で素泊まりでしたが、出張がまたあれば来たいですしプライベートでもぜひ二食付きで泊まりたいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2024/6/4
メインの通りから少し離れた立地でしたが、送迎はスムーズで温泉巡りも満喫できました。シニア女子5名大満足のお食事、内湯、お部屋、接客でした。最高にリラックスできて、良い思い出ができました。
投稿日:2024/5/18
ルームチャージのみの宿泊にしました。今回は外湯めぐりが主目的だったので、好きな時に外湯に行けたので良かったです。ホテルのお風呂も混んでいなかったのでゆっくりできました。湯上がりのラウンジでサイダーやアイスクリームもいただきサービスも良いです。是非また宿泊しに来たいと思います。
たきなるさん
投稿日:2024/5/6
お部屋はビジネスタイプでシャワーもあり使いやすいお部屋で、リーズナブルに城崎温泉を堪能することができました。
外湯を楽しみたかったので、夕食はつけませんでしたが、朝ごはんはとても華やかで楽しむことができました。
外湯へは徒歩も可能ですが、夜は随時バスの送迎をしていただけるので、安心して外湯を堪能しました。スタッフのみなさんも親切で快適に過ごせました。また城崎に行く時には利用したいなと思います。
投稿日:2024/5/4
家族(大人ばかり)でカニと温泉を目当てに行きました。早めにチェックインして外湯めぐり。マイクロバスでの送迎があり、快適。部屋食でカニをゆったり堪能しました。すごく美味しかったです。休憩スペースにはアイスや和菓子、サイダーもありました。部屋も広く、くつろげました。リピートしたい宿です。
投稿日:2024/4/30
以前より旅行雑誌等を見て城崎温泉に行ってみたいと思っていましたが、今回その夢が叶いました。
宿はどこも私達夫婦にとっては、かなり高額でなかなか決めかねていましたが、こちらの宿の比較的安価な朝食付きのプランを予約しました。
あまり期待はしていなかったのですが、宿の中庭や雰囲気がとても良く、こじんまりした部屋も清潔感があってとても気に入りました。
温泉街から少し離れていましたが、バスの送迎があり22時迄対応していただける事で時間を気にせず湯巡りや食事をはしごしたりとゆっくり過ごせました。
程よい接客と雰囲気からもおもてなしを感じることができる、とても素晴らしい宿でした。
こちらの要望にも丁寧な対応をしていただきまして、大変感謝しております。ありがとうございました。
投稿日:2024/4/30
GW前半に宿泊させていただきました。
夫婦と子供7歳・5歳の4名で宿泊しました。
フロントを入るとそこから館内は畳み敷きの空間です。
中庭を囲むように廊下があり、落ち着く空間が広がっています。
夕方からは中庭にプロジェクションマッピングで映像が映し出されており、気分が上がります。音声がなく無音だったことが少し残念。
お部屋はとても広く、二間続きの部屋でした。
1階のお部屋には小庭がついており、縁側に出ることが出来ます。
冷蔵庫の中にはビールと水が入っており、無料で飲むことが出来ます。
まだ朝方寒くなることがあるのでと、コタツを置いていただいてました。
お風呂・トイレも別々でそれぞれが広く使いやすかったです。
外湯めぐりと大浴場を利用したため、部屋のお風呂は使いませんでしたが、普通のユニットバスでした。
大浴場は広さも十分で露天もありますが、あまり入っている人が居らず貸し切り状態でゆっくりと入ることが出来ました。
館内にはラウンジがあり、そこにマッサージチェア、黒豆茶、サイダー、アイスクリーム、御菓子があり、無料で利用することが出来ます。
ビールだけは別料金でした。
お食事は個室の食事処にて、夕食・朝食ともいただきました。
夕食には田島牛のすき焼きやゆで蟹もあり、ボリューム満点でとても美味しかったです。7歳の子供はお造り等が無いだけで大人とほぼ同じメニューでしたので、量が多く半分くらいは大人が食べたような・・・
5歳の方はお子様メニューでしたがこちらも量が多めで半分くらい残してました。
朝食も大人と7歳は同じメニューで、5歳がお子様メニューでした。
とても美味しくいただきましたが、やはり子供には量が多く少し残してしまいました。
従業員の方は日本人の方も外国の方もいらっしゃいましたが、どの方も接遇が素晴らしくとても良い宿泊になりました。
こちらのお宿に宿泊してとても良かったと感じています。
また宿泊させていただきたいと思います。有難うございました。
投稿日:2024/4/21
一人洋室部屋の安いプランで、高級旅館にお世話になりました。中庭も綺麗、素足で畳を歩くのも気持ちよく、お風呂は居心地良く、外湯で回っているのでちょうどいいと思います。接客も丁寧で恐縮でした。2泊したかった。。。城崎温泉に国籍問わず外国人がとても増えてます。昔に比べるとだいぶ日本式マナーになってました。
投稿日:2024/4/17
友達との城崎旅行で利用しました。
館内も綺麗で設備も良かったのですが、何よりスタッフの方々の丁寧で親切な対応がとても嬉しかったです。
特にバスの送迎が本当に助かりました!送迎の仕方に関しても臨機応変に対応して下さり、とても助かりました。
おかげさまで快適で楽しい旅になりました。ありがとうございました!
投稿日:2024/4/14
ひとり旅でリーズナブルに泊まれる旅館がなかなかなくて、やっとこちらのプランを見つけ即予約させていただきました。部屋はまさしくビジネスタイプのこじんまりした洋室シングルでした。想定内なので問題ありません。それ以外はサービスもお風呂も和朝食も期待以上でした。
心地よいおもてなしにスタッフの皆さんがしっかり仕事をされているのを感じました。特にお部屋に案内してくださった女性スタッフさんが完璧でした。その笑顔に癒されました。次回は家族でカニシーズンに伺いたい気持ちです。お世話になりました。
投稿日:2024/3/22
おもてなしも良く、部屋も清潔でゆったりとした部屋でした。残念な点は、枕が固く2人とも首が少し痛くなった事と、風呂場の足拭きが冷水機の前の空間にも欲しいと思う事位です。食事場所もモダンな個室で大変良かったです。
投稿日:2024/3/16
こちらは湯めぐりの後、街で夕食を食べたかったので素泊まりにしました。
お部屋自体は狭かったですが、とても清潔にされていて、スタッフの方も親切でした。ただ、隣の部屋の声が筒抜けという感じで、なかなか眠れませんでした。(隣が男子学生っぽかったからかも?)
お風呂も館内も清掃が行き届いていて、快適でした。
湯めぐりのところの喧騒とは別世界で、本当にゆっくり温泉を楽しめました。露天風呂もサウナもあり、城崎の温泉を満喫。
街までの送迎も丁寧に行っていただき、不便を感じませんでした。
ただ、木曜日宿泊だったせいか、多くの外湯と飲食処がお休みで残念!
いろんな意味で、定休日などを確認すべきだったと反省しています。
夕食を終え部屋に戻ってから、地元のおすすめ処が載っているファイルを発見。宿では素泊まりのお客さん用に用意してくださっていたのに、こちらの確認不足でした。
投稿日:2024/3/12
温泉街から旅館まで歩いて5分から10分ぐらいの場所にあり、送迎バスもあるため行きやすかったです。また旅館の露天風呂がとても気持ちよかったです!
投稿日:2024/3/1
脚の悪い母のためベッドの部屋を希望した所、エレベーターが無いので1階の部屋で簡易ベッドですがよろしいですかと連絡を頂いた。料理旅館みたいな感じなので仕方が無いかな、カニが美味しく食べられれば良いや位の気持ちでお宿へ。
部屋は1階のため景色はなし、でもかなり広くゆったりでした。お食事処も大浴場も1階で庭を囲んでの回廊の造りとなっているお宿であり移動がとっても楽でした、食事もカニづくしで久々に食べきれるか心配なほどで美味しくいただきました。母から良いお宿を取ってくれありがとう、来年も此処にしましょうとかなりお気に入りの様子。スタッフさんの対応も良く、母のご機嫌な笑顔を見せて頂きありがとうございました。
翌日は、車を駐車場に置かしていただき、宿の送迎バスで城崎駅まで送っていただき周辺を散策させていただきました。
要望を一つ、お休み処にサイダー他が用意されていましたが、サイダーは甘すぎるため普通の炭酸水の追加をお願いします。
投稿日:2024/2/26
おもてなしは、部屋担当、食事担当どちらも親切・丁寧でくつろげました。
城崎温泉は、2回目です。(前回は還暦、今回は喜寿)
また、伺いたいです。
投稿日:2024/2/22
2年ぶり3回目の宿泊です。夜も朝もお料理がとても美味しく、接客してくださった方々も皆さんとても感じが良くて、素晴らしい1日になりました。
また来年を楽しみに日々頑張れます。
投稿日:2024/2/22
初めて利用させていただきました。
従業員の方はみなさん明るくとても親切でほっこりしました。
今回蟹プランを利用しましたが、食べれないくらいの量でした。
朝食も程よい量でバイキングではない点が個人的には良かったです!
城崎温泉は湯めぐりが有名ですが、湯めぐりは混んでいるので宿にある大浴場や露天風呂でゆっくり入ることができました!
城崎温泉に行く人がいたらオススメしたい宿です。
投稿日:2024/2/13
仲良し夫婦四組で還暦の祝いとしてカニと温泉を楽しむ旅行の宿として利用させていただきました。事前にアクセスやサービス内容について電話で相談した際も丁寧に回答していただきました。お部屋、お料理、温泉、中庭の映像演出やラウンジなどの設備、送迎サービス、フロントや仲居さんの接客全て満足しました。褒め過ぎのようですが、折りたたみ傘を夜の間に乾燥してくれたりとまごころのこもったお宿でした。みんな大満足です。
投稿日:2024/1/22
去年に引き続き、カニを存分に食べたいと思いこちらに泊まりました。
やっぱり、美味しいカニでした。
家族全員、カニが大好きなのでまた近々予約して来ます。
投稿日:2024/1/21
今回家族3人で宿泊させていただきました。
全てのスタッフの方が丁寧でご親切にして頂きとても気持ち良く過ごせました。