熱海温泉
電車→JR熱海駅より路線バス「大学病院前」下車/車→小田原厚木道路・石橋ICより20km、約40分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/11/1
初めて利用させていただきましたが、部屋の広さ海が見え、また子供が遊べるキッズスペースや色々と借りる事ができとても良かったです。
また利用したいと思います。
投稿日:2026/10/23
母と2人旅でした。早く到着。無料のソフトドリンクを楽しんでいると早目のチエックイン。華やかな浴衣と作務衣から部屋着をチョイスしていざ部屋へ。母が高齢だったからかしら、エレベーターから近いお部屋で移動に助かりました。キレイにリフォームされた部屋の大きな窓からは大海原が一望。海に浮かぶ船や飛ぶ鳥を眺めながらお菓子をパクリ。最上階の温泉からも一面の海が見えます。お気に入りの写真が沢山撮れました。夕食は和食を選択。器も素敵な会食で母も美味しいと大喜び。事実にお伝えした苦手な食材は変更して頂き感謝。朝食はバイキングで自作の丼は楽しく、料理の種類やデザートも豊富でつい食べ過ぎてしまいました。スタッフの皆さんは規律正しく親切で、静かでゆっくり過ごせるホテルです。ホテル目の前のバス停から少し上るので、足に不安のある方はタクシーを利用するといいと思いました。復路は送迎バスがあります。帰りの踊り子号で、母と次回の夕食は中華も食べてみたいねと話しました。
投稿日:2026/9/24
休みの日は家族連れも多いですが、平日は年齢層が高いので静かな雰囲気で静かに過ごせて良いです。
廊下で騒ぐ人も居なくてのんびりするには良いと思います。
投稿日:2026/8/17
今年に入り、3度目です。
いつ行っても、また来たいと思いながら、帰宅します。
来月も予約しています。
過去1気に入った宿です。
投稿日:2026/8/16
2度目の熱海旅行です。夫婦&子供でこちらのホテルに宿泊しました。
のんびり過ごすには良いホテルです。
部屋からは海が一望出来て朝日の昇る景色は最高でした。お風呂は、内湯、露天風呂共に海が見えて大満足。
夕飯は選べる夕食(和食or中華)。私は和食にしました。魚介類がとても鮮度が良く、満足のいく夕飯でした。朝食は和洋バイキング。個人的には鮮魚のお茶漬けが良かったと思います。
駐車場は無料で30台駐車可能です。近い場所に停めたい方は、お早目に行かた方が良いです。チェックアウト時だけですがホテルから熱海駅までバスがあります。
再び宿泊してみたいホテルですね。
バーベキュー沼さん
投稿日:2026/8/16
部屋が埃だらけだったし、部屋全体が掃除が行き届いけなく清潔感なかった。
食事の味が薄味。
すき焼きの肉が油感凄い。
ロケーションは良かった。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
バーベキュー沼様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃、お食事に関して、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、ご満足していただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は担当部門と共有し、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/10/12
投稿日:2026/8/5
家族の還暦のお祝いで夏休みにこちらに宿泊しました。
幼児がいましたがプールにプレイルームに温泉と
子ども達が大喜びでした。
還暦のお祝いにケーキを用意していただき、そのケーキも
とても美味しく家族に好評でした。
夕食時にサービスもしていただき、中国料理も美味しかったです。
朝食も内容は良かったのですが窓際の席がかなり暑く、それだけが
少し気になりました。
和洋室の部屋もきれいで家族で集まりくつろぐのもゆったり出来、
海辺の景色が最高でした。
従業員の方も皆さんとても親切でぜひまた訪れたいと思いました。
ご配慮いただき本当にありがとうございました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
たか様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族のお大切な還暦という節目のお祝いに当館をお選びいただき、光栄に存じます。
お子様がプールやプレイルーム、温泉を楽しんでくださり、ご家族皆様でゆったりと和洋室や海辺の景色を満喫していただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
お祝いのケーキや夕食の中国料理、スタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大きな励みになります。
一方で、朝食時に窓際のお席が暑く、快適にお過ごしいただけなかった点につきましては、申し訳ございませんでした。
快適な空間で朝のお食事をお楽しみいただけるよう、対策や温度管理の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またご家族の皆様で笑顔になれるお時間をお手伝いできるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/8/4
母と二人旅です。全て満足です。高齢の母を連れて行きましたが困った事全くなかったです。居室もリフォームしたのかな、とても綺麗でした。今度は夫婦で行きたいと思いました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
クッキー様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/7/28
夕食、とても美味しくいただきました。
食事が売りの宿だと思います。
部屋は、海があまり見えなかったので少し残念でした
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
ヒツジ様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
食事に関して、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
頂戴したご投稿を糧に更に良いホテルを目指して参ります。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/7/8
接客…フロント、レストラン、とても良かったです。出発時に、支配人や料理長サンがお見送りをしてくれました。料理…中華料理コースにしました、あさっり系でありながら、とても手がこんでいました。美味しかったです。
展望風呂…熱海温泉です。身体の芯から暖まりましたよ。もちろん、また利用したいです!
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
みかわこ様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの応接、中華ディナー、展望大浴場とご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
チェックアウト時のマイクロバスのお見送りは、当館のスタッフが励行して行っております。
いただいたお言葉を、今後の励みとさせていただきます。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/8/9
投稿日:2026/6/25
何十年も前を通りつつ、今回初めて泊まりました。
全く期待しないで行きましたが、良い意味で見事に裏切られました。社員教育が素晴らしい!到着から出発までのスタッフの挨拶の徹底ぶりと、特にレストランのマネージャーとおぼしき男性の目配りと気配りの細やかさに加え、料理も趣向を凝らしてあってとても美味しく頂きました。大浴場の洗い場も沢山あって、お湯もとても良かったです。建物が古い分、部屋の作りが広いのでのんびりできました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
スミレちゃん様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はオープンから28年を迎えております。
何十年も前から前を通っていただき、今回ついにご来館いただけたこと、更にスタッフの応接、御食事、大浴場、お部屋とご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また熱海にお越しの際にはご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/8/9
投稿日:2026/6/12
幾つかあるKKRではここの夕食が最高!美味しいのは勿論、盛り付けが綺麗。従業員のマナーもとても良かったですよ。又利用したい。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
正ちゃん様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただきありがとうございます。
御食事、スタッフの応接などご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また熱海にお越しの際にはご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/5/28
度々訪れています。今回は結婚55周年の記念に宿泊しました。部屋からも露天風呂からも相模湾が一望で気持ちが良いです。ホテルは和食か洋食が定番ですが、ここは中華料理を選べるので何時もそうしています。とても美味しいのでオススメです。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
ぐーちゃん様
このたびはKKRホテル熱海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
結婚記念日おめでとうございました。
お部屋、大浴場からの眺望、ご夕食の中国料理とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また熱海にお越しの際にはご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/7/1
投稿日:2026/5/19
足が不自由な者がおりましたので、貸切をお風呂が有ればよかったです
客層は、年配者が多かったように思います
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
れいこさん様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
おみ足が不自由なお連れ様がいらっしゃったとのこと、当館にはお風呂付のスイートルームはご用意がございます。※沸し湯
次回はそちらをご利用いただければと思います。
また熱海にお越しの際にはご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/4/7
中華の夕食をいただきました。高級店のコース料理のようで、メニュー、味、雰囲気など、大変満足です。
スーペリアルームからは、満開の桜、海がとても素敵に見えました。
お風呂も塩気のある温泉で、露天風呂から見える海のさざ波、潮風気持ちがよく、リラックスできました。
次の予約も済ませました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
がんも様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
中国料理ディナー、レストラン、お部屋からの眺望、温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また季節的に満開の桜も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
当館の源泉は高濃度な塩化物泉でございます。
また保湿保温効果抜群の美容の湯にゆっくり浸かりに来ていただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/5/2
投稿日:2026/4/3
少し暗めな空間で、ゆっくりと懐石料理とお酒を飲み良い時間を過ごすことができました。料理も美味しかったです。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
まさ様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
レストラン、御食事とご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/5/2
投稿日:2026/3/19
高齢の母親と宿泊しました。
オーシャンビューの綺麗な部屋でした。
温泉も初島を眺めながら気持ちよかったです。
シャワー、ドライヤーはリファ!
スリッパに部屋番号が付いていて履き間違えの心配もなかったです。食事は夕飯は和食コース料理にしましたが、美味しかったです。
スタッフの方々がとても親切で感じよかったです。
母も大満足でした。
強いて言えばできればベッド付近にもコンセントがあればいいと思います。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
ゆうこ様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行に当館をお選びいただき、またご満足いただけましようで大変嬉しく思います。
大浴場備品(シャワーヘッド、ドライヤーは女性のみ)はリファ製品を取り入れております。
御食事も美味しく召し上がっていただけたようで嬉しく思います。
ツインルームのベッドボードですが、今年度に更新を予定しておりますので、今後さらに快適なお部屋にして行きたいと思います。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/5/2
投稿日:2026/3/10
コテージに宿泊、半露天風呂に大満足。夕食の料理も全て美味しく量的にも満足した。また、利用したいと思いました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
しゅうちゃん様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂付コテージにご宿泊いただき、露天風呂、御食事とご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/5/2
投稿日:2026/3/9
部屋は良かったが、夕食時テーブルについてくれたのが外国の方で、特に気に触ることはなかったが、ライスが注文できると聞いたのが日本人の方で、ほぼ食べ終わった時点で言われました。
他のテーブルでは料理の説明があったりしたがこちらは何もなし。
同じお客なのだから、同じサービスを提供できるようにして欲しい。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
なべぞう様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの応接に関しまして、ご満足いただけるサービス提供が出来なかったことお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/4/5
投稿日:2026/2/28
夫婦で利用しました。部屋からは海が一望出来て朝日の昇る景色は最高でした。
お風呂は、内湯、露天風呂共に海が見えて大満足。
ついでに、卓球も楽しめました。
夕飯の中華料理では、どのお料理も美味しくて、さらにスタッフからご飯追加のおすすめもしてもらい、お腹一杯になりました。
熱海に来たら、又利用したいと思います!ありがとうございました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
カメちゃん様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室からの眺望、展望大浴場、卓球コーナー、御夕食の中国料理とご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/4/5
投稿日:2026/2/26
料理やおもてなしは最高でした。
雨でホテル内で温泉しかやる事がなかった。
部屋の景色や広さも最高です。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
みゆき様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただきありがとうございました。
当館2階には、レトロゲームコーナー、漫画コーナー、卓球コーナー、リラクゼーションなど多数ご用意しております。
今後、ホテル内でのお客様満足に更なる向上を図って参ります。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/4/1
投稿日:2026/2/22
両親と一緒に5人で利用させていただきました。露天風呂やお部屋からそれぞれが日の出を見ることができました。朝日が水平線から綺麗に見えて感動しました。またスタッフの方々もとても良い接客でした。ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
くみくみ様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行、展望大浴場からの眺望、スタッフの応接とご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/3/31
投稿日:2026/2/4
夫婦2人と東京に住む息子と合流し、熱海で温泉を楽しもうと企画しました。ゆっくり夕ご飯も食べたいと思いこちらのホテルにしました。部屋からのオーシャンビューは素晴らしかったです。特に朝焼けの真っ赤な朝日と海は絶景でした。
館内は隅々まで綺麗で、お風呂もゆっくりできました。
お食事も丁寧な接客、和食の出汁の効いた美味しいお料理でした。
ただ、20代後半の息子には、ちょっと足りなかったかな、と反省。お料理を事前に少し何か多く頼んでおけば良かったと反省。60代の夫と私は十分の量でした。美味しく頂きました。
また、交通の便も良いので、次回も利用したいと思ってます。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
しーちゃん様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、最上階展望大浴場、スタッフの応接、御食事とご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
別注のお料理もご用意しておりますので次回は是非オーダーいただければ幸いです。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/3/31
投稿日:2026/1/25
まず.入った瞬間に素敵な印象。スムーズな案内。ウェルカムドリンク。
部屋は、スーペリアでした。窓から初島を、見渡せるオーシャンビュー。お風呂は、塩気のある源泉掛け流し。なんと、リィファのシャワーヘッドと、ドライヤー完備
部屋着は、浴衣と作務衣が選べ、リラックス。荷物は、下着だけで、十分でした。
また、3カ月後に、リピ予約しました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
がんも様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの応接、お部屋、大浴場、露天風呂、眺望とご満足いただけましたようで嬉しく思います。
現在シャワーヘッドは男女とも、ドライヤーは女性のみリファ製品を導入しております。
次回御予約をいただきありがとうございます。
また当日お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/1/22
お部屋もお風呂もオーシャンビューなので海を眺めながらぼーっとできます。夕方には初島から帰ってくるフェリーも見ることができます。
露天風呂は6-7人くらいは入れて、温泉の匂いがとってもいいです。
ドライサウナは今回あまり入りませんでしたが、2つ出口がありどちらも押して出るタイプなので安全に入れます。
シャワーヘッドとドライヤーはリファ完備でした。
お部屋の配置の工夫もしているのか、周りの音があまりせず静かに過ごすことができました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
ぴろ様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場、露天風呂、眺望とご満足いただけましたようで嬉しく思います。
現在シャワーヘッドは男女とも、ドライヤーは女性のみリファ製品を導入しております。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/1/19
孫連れ旅行。子供の遊び場があり、係の方も親切で助かりました。
ご飯もおいしく、お湯もよく、部屋から日の出が見えて良かった。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
ちーず様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
御食事、温泉、眺望、スタッフの応接、キッズスペースなどご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当館客室から見える朝日は多くのお客様から好評をいただいております。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/1/11
94歳の母親との旅でした。早めのチェックインも快く受けてくださりまずはウエルカムドリンクで一休み。ビールのサービスがなかったのが少し残念。部屋は最上階の広い和洋室で評判通りのオーシャンビュー。三ツ石、初島、大島、熱海城も一望でした。部屋のトイレに手すりが2か所あることに母親は関心していました。温泉は広くて丁度いい温度で温まります。露天風呂は狭いですが風がここちよくゆっくりできました。夕食は中華をセレクトし本格の味を楽しみました。中でもフカヒレスープは絶品でした。中国のシェフかと思いきやメニュー表をみると日本の方でした。配膳の方々の対応もとても気持ちよかったです。日の出の時間を調べたら7時前とのことで昇る朝陽をスマホに収めることができました。せっかく全部屋が東向きなので綺麗な朝陽が拝めることを売りにして日の出時間を部屋に置いておく等アピールすればいいのにと思いました。朝食バイキングはライブキッチンで焼くだし巻き玉子と出汁の効いたあら汁が絶品でした。ただ、フルーツがもう少しあればと思いました。
大変満足のいく宿で母親もおお気に入りでした。また、お邪魔したいと思いました。ありがとうございました。
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
いでやん様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
お母さまとのご旅行、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また客室、温泉、中国料理ディナー、朝食バイキング、スタッフの応接などお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
頂戴したご投稿は、今後サービス向上の糧とさせていただきます。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/2/1
投稿日:2025/12/23
熱海には3回目の来訪になるが,毎回違う宿に宿泊している.ホテルに来てから知ったことだが,熱海駅から徒歩で10分程で着くことを知らずに初めは路線バスで向かった.部屋は全室オーシャンビューで天気が良ければ日の出が見れる.一人旅であったが,2泊とも夕食は窓際や部屋奥の良い席に指定される配慮があり,食事の量・質共に満足できると思う.品の良い配膳係の気配りも大変好印象であった.一方,朝食は至って普通のバイキング形式で,部屋も特色はないように感じた.大浴場は洗い場も多く,サウナ室も広い.露天風呂は1つのみで,広くはないから,10名は同時には入れないかも.滞在時も多くて5名程度だった.昼間は日帰り入浴客が多いようだった.外国人は宿泊していなかった.1つだけ困ったのは部屋にハンガーが2つしかなく,追加で2つ持って来てもらった.総合的に満足できるホテルだと思われる.リピーターが多いのも頷ける.また来年に再訪する予定である.
KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)からの返信
ハル様
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室、御食事、スタッフの応接などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後のサービス向上に活かして参ります。
また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 荻野
返信日:2026/1/10