宿番号:327425
天然温泉 プレミアホテル-CABIN-旭川のクチコミ・評価
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Yasuさん
投稿日:2019/1/1
喫煙室とはいえ
喫煙室とはいえ、空気清浄機のフィルターくらい交換された方が良いのでは?愛煙家の私が言うのも変ですが、あまりにも臭いが酷くて驚きました。古い喫煙室みたいなお部屋でした。
安くても、これは厳しいですね。
天然温泉 プレミアホテル-CABIN-旭川(旧ホテルパコ旭川)からの返信
Yasu様
この度はプレミアホテル-CABIN-旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご感想をお寄せいただけた事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フィルターの清掃など行い、快適にお過ごしいただける様チェックの強化をして参ります。
これからもお客様のご意見を、スタッフ一同真摯に受け止めて改善に取り組んで参ります。
どうかこれに懲りず、当ホテルを引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
プレミアホテル-CABIN-旭川
フロント 柴崎 理
返信日:2019/1/12