クチコミ・評価

ホテルルートイン各務原からの返信

寛ちゃん　様
この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間をいただき、ご意見をお寄せいただいたことへ深く御礼申し上げます。
ご旅行中、当館でごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
手足を伸ばしてゆっくりとご利用いただける大浴場、和洋豊富なバイキングのどちらも、
ルートインホテルズ自慢のサービスでございます。
朝食バイキングに名産品を使ったメニューを提供している店舗も多くございますので、
他県にご旅行の際、ぜひ各地のルートインでもご賞味いただければと存じます。
お近くへいらっしゃった際、またお会いできることを楽しみに、
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　豊森

返信日：2023/7/31

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきありがとうございます。
朝食、夕食レストランをご利用してくださったのですね。ありがとうございます。
私たちはお客様のお言葉が大変励みになり、働く上で頑張れる源でございます。
また、ルートインホテルズは全国に展開しており、店舗のオリジナルメニューがある場合がございます。旅をされているということで、またどこかのルートインをご利用いただけると嬉しく思います。
これからも一人旅楽しんでください！またのお越しをお待ちしております。
フロント　毛利

返信日：2023/8/10

ホテルルートイン各務原からの返信

　この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お孫様との思い出のなかで、当館をご利用いただけたのも何か縁あってのことと嬉しく存じ上げます。
　岐阜城は歴史あるお城の中のひとつですが、いかがでしたでしょうか。
　また、お近くに立ち寄られた際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/8/15

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただいたことへ御礼申し上げます。
朝食について、お褒めのお言葉を頂戴し、感涙の思いでございます。
ルートインホテルズの和洋豊富なバイキングは、お客様からもご好評をいただいており、
いつお越し頂いてもお楽しみいただけるよう、日々メニューの研究をしております。
お仕事でご利用いただくお客様にとって、一日をスタートする活力となるよう、
今後も更にご満足いただける内容で提供を行って参ります。
またご出張の際、当館にてお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/8/15

ホテルルートイン各務原からの返信

圭くんパパ 様
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただいたことへ御礼申し上げます。
朝食について、お褒めのお言葉を頂戴し、感涙の思いでございます。
ルートインホテルズの和洋豊富なバイキングは、お客様からもご好評をいただいており、
いつお越し頂いてもお楽しみいただけるよう、日々メニューの研究をしております。
お仕事でご利用いただくお客様にとって、一日をスタートする活力となるよう、
今後も更にご満足いただける内容で提供を行って参ります。
またご出張の際、当館にてお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　豊森

返信日：2023/7/31

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、改善案も詳細に記載いただきありがたく存じます。
当館は古さを感じさせる部分もございますが、改装を行ったり、清掃を丁寧に行う事で、お客様に快適に過していただけるよう努めております。現在も改装中でございますので、また少し新しくなったホテルルートイン各務原をぜひ楽しみにしていてください。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　毛利

返信日：2023/8/10

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コロナ規制の緩和に伴い外国の方のビジネス利用が増え、3年前の状態に
戻りつつあり嬉しい限りでございます。
またご滞在に大変満足していただけたようでありがたく存じます。
近くには居酒屋からイタリアン、焼肉、チェーン店、ラーメン屋等、種類豊富なお食事処が
あり夕食には困らないような環境でございます。
ご朝食はレストランスタッフのオリジナル料理も毎日提供しており、
日毎にメニューが異なる為飽きないような工夫が施されております。
またこちらに来る機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　福本

返信日：2023/2/17

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
大浴場やロビーでのコーヒーサービス等もお喜びいただけた様で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度はお忙しい中、ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

返信日：2023/6/30

ホテルルートイン各務原からの返信

いつもルートインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心より御礼を申し上げます。
ルートイン各務原は自衛隊航空基地まで徒歩でも15分〜20分程で行ける利便性があります。
当館と基地の間に名鉄とJRの駅もあることから渋滞の多い航空祭の日であっても快適にアクセス
が可能かと思います。
私どもがもっともお勧めしたいサービスがレストランであり人工温泉の大浴場でございます。
そしてハウスキーパーやフロントスタッフは心のこもったサービスをモットーとしております。
それらを高い評価としてご堪能いただけたことはスタッフ一同喜びの極みであるとともに更なる
向上心を持ってお迎えしなければならない心境でございます。
変わらない安心の心のこもったサービスでお迎えできるようお待ちしております。
今後もルートイン各務原ならびにルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ　　深尾

返信日：2023/2/12

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、駐車場についてご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
ホテル周辺に徒歩圏内の有料駐車場が少ないため、お客様にご足労をおかけすることのないよう、
できる限りホテル敷地内、第二駐車場へのご案内を行っております。
遅いお時間にご到着されるお客様にも安心してご来館いただけるよう、今回いただいた貴重なご意見をもとに、改善を行って参ります。
あらためて、この度はお時間を頂戴し、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
また近くへお立ち寄りいただいた際、当館へご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　豊森

返信日：2023/1/14

ホテルルートイン各務原からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
サッカー観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
大浴場の温泉は人工温泉となっておりまして、日々のお疲れを癒し、
体の芯まで温めて頂けます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/1/2

ホテルルートイン各務原　フロント毛利からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズは全国にあり、ビジネスのお客様やご旅行に行かれるお客様、様々なお客様にご利用いただいております。
岐阜県にございます「ルートイングランティア飛騨高山」というホテルは、天然温泉があり、朝食は飛騨高山の特産物もご用意しております。また館内に売店があり、お土産をご購入いただけます。
高山にいらっしゃる際はぜひご利用くださいませ。
この度はクチコミの投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　毛利

返信日：2022/12/31

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは25周年を迎え、建物がやや経年劣化している部分はございますが、
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、日々館内美化に努めております。
ご滞在中はご朝食をゆったりと摂っていただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また各務原にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント安田

返信日：2022/10/21

ホテルルートイン各務原からの返信

いつもホテルルートイン各務原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度はこのようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大浴場で仕事のお疲れを癒していただけたということで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

返信日：2022/9/22

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設からホテルルートイン各務原をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ち良くご入浴していただけます様、大浴場の管理を徹底して行って参ります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

返信日：2022/9/2

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足していただけた様で、大変嬉しく思います。
朝食メニューには季節の食材も取り入れつつ、毎日メニューを考案しております。
飽きがないように工夫し、みなさまの一日の活力となるような朝食を提供いたしております。
このようなありがたいお言葉は我々従業員にとって大変励みになります。
また、大浴場のお湯の温度に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
温度管理を更に徹底し、皆様に快適にご入浴いただけます様、スタッフ一同取り組んでまいります。
またこちらにいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

返信日：2022/8/19

ホテルルートイン各務原からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの件で度々ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
客室によりWi-Fiがまれに不調になってしまうことがございますが、
貸出用ルーターを完備いたしておりますので、なんなりとフロントへ
お申し付けくださいませ。
また予約の際に事前にWi-Fiをご利用する旨をお伝えいただけましたら、
ルーター設置部屋へご案内することも可能でございます。
女性浴場の施錠方式もお客様により快適にご利用いただけますよう、
暗証番号方式へと改善させていただきました。
今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
安田

返信日：2022/8/9

ホテルルートイン各務原からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの件で度々ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
客室によりWi-Fiがまれに不調になってしまうことがございますが、
貸出用ルーターを完備いたしておりますので、なんなりとフロントへ
お申し付けくださいませ。
また予約の際に事前にWi-Fiをご利用する旨をお伝えいただけましたら、
ルーター設置部屋へご案内することも可能でございます。
“安定したサービスが気に入って”とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もそういっていただけますよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
福本

返信日：2022/7/21

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
大浴場・朝食レストラン共にご利用頂けたようでして、嬉しく思います。
大浴場では手足を伸ばしてご入浴頂ける為、日々の疲れを癒して頂けるかと存じます。
また、ご朝食ではお客様の1日の活力になるようなメニューを手教いたしております。
次回もこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
福本

返信日：2022/7/21

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変喜ばしい限りです。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
福本

返信日：2022/7/13

ホテルルートイン各務原からの返信

ホテルルートイン各務原をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もお客様からの温かいお言葉を励みに、精一杯精進して参ります。
また何かお気付きの点がございましたら、お申し付け下さいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
福本

返信日：2022/7/13

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングに満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。
当ホテルのバイキングは毎日メニューを変更し、
担当のレストランスタッフオリジナルのメニューを提供することにより、
飽きがないように工夫が施されております。
また、みなさまの一日の活力となるようなメニューをスタッフが考案し
提供いたしております。
このようなありがたいお言葉は我々従業員にとって大変励みになります。
またこちらにいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/6/14

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、
大変申しわけございませんでした。
当ホテルでは、清掃時に2名での忘れ物確認をいたしており、
忘れ物があった際は管理台帳に記入をして保管いたしております。
貴重品や必需品のお忘れ物があった際は当方からご連絡を差し上げており
それ以外の物に関しましては、お問い合わせがあった場合にのみ対応をさせて頂いております。
管理台帳への確認、また保管されてあるお忘れ物にも現物がないか確認をし
それでも無い場合は引継ぎをし翌日以降もお忘れ物のチェックいたしております。
こちらの口コミを拝見させて頂き、再度お忘れ物を確認いたしましたが、
お客様にご利用頂いたお部屋からはお忘れ物が見つかった形跡はございませんでした。
ご不快の念の癒えぬ事と存じますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

返信日：2022/6/14

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
ビジネスでの利用のことでしたが、集中してお仕事ができたようでなによりでございます。
たくさんの嬉しいお言葉をいただけまして、大変光栄でございます。
お客様に喜んでいただけることが私たちの一番の喜びでございます。
今後もお客様に快適に過していただけますよう日々精進して参りますので、
各地へ訪れる際はぜひルートインホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/29

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルの夕食レストランはご利用頂けましたでしょうか。
数量限定ではございますが、お値打ち価格でボリュームのある日替わり御膳は
夕食レストランの人気NO.1メニューでございます。
今後も「いつものルートインで安心」とお客様に思ってもらえるよう
館内美化はもとより、スタッフ一同精一杯より一層努力して参ります。
またこちらにいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/29

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは25周年を迎え歴史のある店舗でございますが、
お客様に気持ち良くお過ごししてして頂けるように、日々館内美化に努めてります。
お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様の意見をもとに検討して参ります。
ご朝食に満足していただけましたようでなによりでございます。
また各務原にお越しの際はぜひ当ホテルをごりようくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/29

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のリフレッシュの場に当ホテルをお選び頂けました事、大変光栄にございます。朝食や大浴場のご利用でご満足頂いた様子が伺え、何よりでございます。当館レストラン内でのご朝食は、日毎に様々なメニューをご用意致しており、また夜はご夕食をお召し上がり頂く事も可能でございます。
またお近くにお立ち寄りの際や、ご宿泊頂ける機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

返信日：2022/5/14

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、多方面で不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
チェックインの件につきましては、状況を把握して順番通りにご案内できるよう
スタッフに周知して参ります。
また、二度とご不快の念を抱かせぬようにスタッフ一同より良いホテルへ目指して参りますので
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に感謝いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
福本

返信日：2022/4/29

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
大浴場の不備によるメンテナンスでお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は大浴場の見回りを定期的に行い、不備にいち早く気付き
迅速に対応できるよう努めて参ります。
また、朝食バイキングにご満足して頂けたようで嬉しく思います。
メニューはお客様に飽きが無いよう毎日レストランスタッフが考案しております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非食べ比べてみてくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
福本

返信日：2022/4/29

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊のご感想を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
大浴場やコーヒーの無料サービスを喜んでいただけたようで嬉しく思います。
大浴場ではゆっくりと日々の疲れを癒していただけましたでしょうか。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も精一杯サービス向上に
努めて参ります。
またこちらにいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福本

返信日：2022/4/29