宿番号:327463

露天風呂付き客室でゆったり自分時間

ハイクラス

宇奈月温泉
【車】黒部ICから約20分・【電車】富山地鉄「宇奈月温泉駅」から徒歩4分

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.7
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.7
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

わくさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋のお風呂が良い、ご飯も美味しい!

部屋の半露天風呂がすごく気持ちよかったです。
お料理も全て美味しかったです。
1階にはお皿や絵画の展示もあって、美術館のようでした。
お部屋から黒部川の清流が見れて癒されました。
新幹線駅との送迎もありがたいです。
再訪したいお宿です。
ありがとうございました。

女性/40代 夫婦旅行

りかさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【延楽流・食の寶】 富山を代表するブランド肉、“氷見牛”と“ 黒部名水ポーク”を美味しく愉しむ
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても素敵な御宿でした。

記念日御祝いの黒部の泡水・赤飯・フルーツ盛合せありがとうございました。また違う季節に泊まりたいです。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度は大切な記念日のご宿泊先に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足ゆくご滞在時間となりましたようで何よりでございました。「また違う季節に泊まりたい」ともおっしゃっていただき大変光栄に感じております。この度は夏の濃い緑の残る頃でございましたが、四季ごとの峡谷美をご覧にぜひご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10月に入り朝晩冷え込むようになってまいりました。お風邪など召されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/10/10

男性/40代 家族旅行

許さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

Although the hotel is not very large, the service is excellent. In addition to arranging pick-up and drop-off at the Shinkansen station, you can also pick up and drop off at Unazuki Onsen Station or Unazuki Station. Before checking in, I received an email stating that there is a pick-up and drop-off service. If you want to take the Kurobe Railway later, they can also provide pick-up and drop-off service.
Most of the rooms should face the river valley, and the rooms and hot spring baths can look at the opposite river and mountain views. It is beautiful.
Dinner and breakfast were very delicious, the service was attentive, and great value for money!

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

Thank you very much for visiting us.
We are very happy that you were satisfied with our service and food.
We will continue to do our best to ensure that you can experience the greatness of a Japanese ryokan.
It were summer when your visited, and the trees in the mountains were a vibrant green.
You can see beautiful scenery in other seasons as well, so please come again.
All our staff look forward to seeing you again.
Please take care of yourself.

返信日:2024/9/23

男性/50代 一人旅

シゲさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

和氣満堂、此処にあり。

初めて利用させて頂きました。
結果論からになってしまいますが、宿泊プラン通り… いや、それ以上を更に超える程の大変贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
料理の方は一言で超絶品、匠そのものです。
露天風呂付きのお部屋で、そちらも素晴らしいのですが、やはり総檜の華の湯を早朝、黒部の峡谷と共に独り占めした時は幸福感MAXでした。
訪れた時から、どこか懐かしさを感じていましたが、忘れかけていた和の心を取り戻しましたし、英氣を養う事が出来ました。帰りにお土産まで頂いてしまいました。人、食の幸、黒部の自然、全てに感謝です。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
もったいないくらいのお褒めのお声を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。ご満足ゆくご滞在時間となりましたよう何よりでございました。ご感想を拝読し私どもも大変嬉しく感じております。
今後もみなさまに心休まるひとときをお過ごしいただける宿を目指し励んでまいります。またぜひ日々のお疲れを癒しにご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますのでご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/9/16

女性/50代 恋人旅行

さなしゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

全てに満足!感動!

お盆休みお世話になりました。露天風呂付きのお部屋でゆっくりさせていただきました。
お風呂は内風呂。露天風呂よかったです。ただアメニティの匂いが強くて気になりました。
食事は私達が早食いのため料理出てくるのが少し遅く感じてしまいましたが、お腹いっぱいになり大満足です。また季節変えて行きたいと思います

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
お風呂をお気に召していただきました一方で、アメニティやお料理のご提供ペースなど全てにご満足となりませんでしたこと申し訳なく感じております。
至らぬ点もございましたのに「また季節変えて行きたい」とのお声を頂戴しスタッフ一同心温まる思いでございます。次回ご利用いただる際はよりご満足いただけますよう日々精進してまいります。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
9月半ばでございますがまだ暑い日が続いております。ご体調を崩されませぬようどうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/9/15

男性/60代 夫婦旅行

洋たんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

「民法の聖地」宇奈月温泉で美食と温泉三昧、そして何よりおもてなしの心

民法を学ぶと最初に教わる判例が宇奈月温泉事件です。この判例のおかげで現代の私たちもこの温泉を楽しむことができます。
そんな「民法の聖地」を愛妻とともに訪れるにあたって選んだのがこちら、延楽さんです。
もちろん延楽さんは既に定評のあるご当地随一の伝統ある日本旅館です。
今回はその中でもリニューアルされた露天風呂付き檜のお部屋で雅膳をいただくプランを予約しました。
当日、予定より少し早く着きましたが、フロントの方の丁寧なお出迎えで旅行気分が盛り上げます。
お部屋は黒部峡谷に面しており、息を呑むような絶景です。
客室係の方のおもてなしをいただき、寛いだところで客室備え付きの露天風呂へ。
檜造りのゆったりとした浴槽、まろやかな温泉の湯に浸かると目の前には幽玄たる黒部峡谷の絶壁が広がります。思わず愛妻共々ため息をつくばかりです。
さらに、このお宿には2つの露天風呂と大浴場があり、それぞれ趣向を凝らしてます。内風呂、露天風呂、大浴場とハシゴして温泉三昧です。
日が暮れる頃に部屋にて夕食。日本旅館ならではの醍醐味でしょう。
そのお料理たるや、各地の美食を重ねてきた私たちの頬も緩みっぱなしとなります。
前菜の煮鮑の柔らかい口触りと深い味わい。
館主様お勧めの地酒三種の味比べ。
澄んだお出汁には海老しんじょとじゅんさい。
厳選された富山の海の幸を料理長お手製の煎り酒(旅館の売店でお土産にできます)でいただくお造り。
隠れた富山名物のお素麺。
鱧は夏の味わいです。
八寸で圧倒され揚げ物、石板焼を岩魚の骨酒で。いい気分です。
一つ一つの器にもご主人の目利きの確かさを感じます。
大満足の夕食でした。
朝は温泉を楽しんで黒部川のせせらぎを聞いているうちに朝食です。
寸分の隙もない美味しい日本の朝ごはん。まずお粥から始まるのはお米と水がいい証拠です。
さて、チェックアウトとフロントに向かってからが驚きのおもてなしです。
これからトロッコ電車で黒部峡谷に向かう私たちを駅まで送迎(到着時刻にお迎えまで!)して、さらに、クルマも荷物も預かってくださいました。
そして、黒部峡谷から戻り心のこもったお見送りをいただいて、延楽さんを後にしました。
大満足の一泊でした。
違う季節に是非また訪れることを愛妻と固く約束した次第です。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
見に余る程の高い評価とともにご滞在のご様子が伝わってくるようなご感想をお寄せいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。
宇奈月温泉は民法を学ばれた方にとって印象深い地であるというお話しをお聞きする度に私どもも温泉の恵みだけでなくこの判決が出たおかげで今こうして多くのお客様をお迎え出来ているということを実感する次第でございます。その宇奈月のお湯をお部屋の露天風呂、大浴場などとともにご堪能いただけましたようで嬉しく感じております。
初代の頃より特に重きをおいておりますお食事もお褒めに預かり大変光栄でございます。
頂戴しましたご感想を励みとし、日本旅館ならではのおもてなしで今後もみなさまに心ほぐれるひとときをお過ごしいただけますよう研鑽を重ねてまいります。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続いておりますが風は少しずつ秋めいてまいりました。朝晩の寒暖差も出てくる頃でございますので洋たん様も奥様もどうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/9/8

女性/30代 恋人旅行

きさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【延楽流・食の寶】 富山を代表するブランド肉、“氷見牛”と“ 黒部名水ポーク”を美味しく愉しむ
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

カップル旅行

とっても素敵な雰囲気で全てが満足でした
また行きたいです!
温泉もご飯も接客も全て最高でした

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
ご満足ゆくご滞在時間となりましたようで何よりでございました。
もったいないくらいの高い評価を頂戴し恐縮しつつも、良いご旅行となるお手伝いが出来まして私どもも嬉しい限りでございます。
今後も心安らぐひとときをみなさまにお過ごしいただけますよう、驕ることなく研鑽を重ねてまいります。また北陸へご来遊の際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
8月も間近に迫り猛暑日も見受けられるようになりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/7/26

女性/50代 夫婦旅行

としちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

清流を望む部屋での露天風呂に癒されました

広々とした和室からは切り立った山と清流を一望でき、部屋の露天風呂からも同じ眺望で、素敵な非日常を味わえました。
夕食は手の込んだ料理で品数も多かったのですが、一品一品が程よい量で最後まで美味しくいただけました。
ロビーや廊下に至るまで、生け花や、絵画、調度品等か飾られ、おもてなしの心が感じられました。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただき重ねまして御礼申し上げます。
お料理や室礼などをお褒めに預かり、同時に「素敵な非日常を味わえました」とのお声まで頂戴し大変嬉しく感じております。
今回至りませんでした点を反省・改善しよりご満足いただける宿を目指してまいりますので、また富山へご来遊の際に当館をご検討いただけましたら幸いでございます。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
梅雨明けと同時に猛暑日が続いております。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/7/22

女性/40代 一人旅

やぃさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

宇奈月温泉で泊まるなら延楽さんです。

4年前に両親の金婚式のお祝いで延楽さんでお世話になりました。
両親が今まで以上に泊まった宿の中で、こちらを一番気に入った為、私も今回退職しまして自分へのご褒美に今回2回目の宿泊をしました。
贅沢な一人旅であった為、金額が高額であったことを宿側が気にしてくださり、偶然泊まりたかった新館の露天風呂付きにグレードアップしてくださった事、
本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
又、お料理を運んでくださった仲居さんの対応が非常によかったです。丁寧な接客をしてくださってとても気持ちよく過ごせました。
退職祝いにとドリンクサ―ビスをしていただき
思いがけないサプライズでした!!
ありがたく瓶ビールを美味しくいただきました。
お料理は4年前と変わらず大変美味しかったです。
まさに至福の時間でした。朝食、夕食共にあまりにも美味しくて感激していました。。。。
大浴場、露天風呂も適温で肌もスベスベ。
景色も最高でした!!夜になるとせっかくの絶景が
見えにくい為、明るいうちに…夕方と早朝に入浴されることを是非オススメいたします。
お部屋の露天風呂も絶景を見ながら幸せな気分に浸れました。森林に囲まれ川の音色をききながら今までの疲れもしっかりとれました!
コ―ヒ―を一階で絶景を見渡しながら飲むことができるのも魅力のひとつです。
女将さんともお会いできて丁寧なおもてなしを
していただきました。
宇奈月温泉で、こちらの宿が一番だとおもっています。又、延楽さんから徒歩3分程度のところに
「モ―ッツアルト」という喫茶店があります。
とても居心地よく、美味しい喫茶店なので延楽さんに
宿泊された時にセットで行かれることをオススメします。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度は再びご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご褒美のご旅行とお伺いしておりましたが良いご滞在時間となりましたようで安堵した次第でございます。身に余る程の高い評価とともにご満足いただけましたご様子が伝わってくるようなご感想もお寄せいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。担当させていただきました客室係はもちろんスタッフ一同心温まる思いで拝読させていただきました。私どもだけでなく温泉街のおすすめのお店もご紹介いただき嬉しく感じております。
コロナ禍以降、よりご満足いただける宿を目指しお部屋や館内のリニューアルを行いましたが、日本旅館ならではの気配りと心配りを大切に驕ることなく今後もお客様をお迎えしてまいりたいと存じます。また北陸へお越しの際は喫茶店「モーツァルト」とともにぜひご利用ください。再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
梅雨明け間近となってまいりました。夏本番へ向け気温が上がってくる頃でございますのでご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/7/13

男性/60代 夫婦旅行

sachioさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦旅行

口コミの通り地元の食材を使用したすべて手作りで料理は最高だった。お風呂は露天風呂は良かったが大浴場のサウナが暗いことと水風呂がなかったことが残念である。その他、女将さんを筆頭にに接客は良かった。特に料理の説明は分かりやすく丁寧な説明だった.

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
料理人でありました初代の頃より富山の美味しいものを味わっていただきたい一心で調理部一同日々努めておりますがお褒めに預かり大変な励みとなっております。
一方で男子大浴場には水風呂のご用意がなかったりなど全てにご満足とはなりませんでしたこと、申し訳なく感じております。お客様視点に立つことを忘れず今後も改善と工夫を重ね、みなさまにお喜びいただける宿を目指してまいりたいと存じます。また富山へご来遊の機会がございました際は当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
梅雨入りし蒸し暑い日も増えてまいりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/6/29

女性/50代 夫婦旅行

スミチンさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【期間限定】富山湾のホタルイカと白えび「春の膳」
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい旅館です!

露天風呂付きの部屋を予約しました。
部屋もお風呂も最高でしたが、特に料理は絶品でした。
また利用させて頂きます。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
もったいないくらいの高い評価を頂戴し恐縮しつつも、ご満足ゆくご滞在時間となりましたようでスタッフ一同喜ばしい気持ちで拝読させていただきました。お料理も絶品と評していただき調理部も大変な励みとなっております。
またご来遊いただけました際もお喜びいただけますよう、慢心することなく日々精進を重ねてまいる所存でございます。末永いご愛顧を賜れますと幸いでございます。
梅雨入りが迫り蒸し暑い日も増えてまいりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/6/9

男性/60代 家族旅行

しまちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足の家族旅行

息子の誕生日祝いで宿泊させていただきました。スタッフの方々の親切ではあるが適度な距離感がよく、特に食事担当の仲居さんとの会話も楽しいものでした。しろえびやのどぐろなど高級食材がふんだんに盛り込まれた食事が大変美味しく、普段少食な妻もすべて完食していました。胃もたれを気にして家では食べない天ぷらもおいしいと感激していました。
部屋の露天風呂は温度調節が可能で、外の風景を眺めながらゆったりと楽しみ、清潔で静かな部屋で快適に過ごすことができました。早朝のウオーキングツアーでは、社長さんによる黒部や宇奈月温泉の歴史を聴くことができ楽しいものでした。
今まで宿泊してきた旅館の中でも最高の施設でした。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
大変高く評価いただき恐縮しつつも、ご子息様のお祝いのご旅行が良いものとなりましたご様子を伺いまして私どもも喜ばしい気持ちで溢れております。
ご利用いただきましたお部屋は昨年リニューアルをしたお部屋でございますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。スタッフの対応やお料理もお褒めに預かり、また、早朝ウォーキングもご参加いただきありがとうございました。日々の励みとなりますお声を寄せていただきましたこと、改めまして厚く御礼申し上げます。
今後もご来遊のみなさまにお喜びいただけますよう宿全体で努めてまいります。また季節ごとの峡谷美と富山の旬味をお楽しみにぜひご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6月に入り気温も次第に上がってきております。ご体調を崩されませぬよう、みなさまどうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/6/9

男性/40代 夫婦旅行

M.Mさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

絶対的な安心感

宇奈月温泉初心者にも経験者にも間違いなくオススメできるお宿です。料理、接客、宿からの景色、それから何と言っても温泉が素晴らしい。周りにも素晴らしい御土産や観光体験がたくさんありますので是非訪れてみて欲しい。もちろん私も家族みんなでまた訪れたいと思います!

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
身に余るほどの高い評価と日々の励みとなるお褒めのお声を寄せていただき重ねまして厚く御礼申し上げます。
宇奈月の温泉は無色透明でございますが肌触りが柔らかく美肌の湯として親しまれております。M.M様にもお気に召していただけましたこと私どもも嬉しく感じております。
今後も山海の恵み溢れるこの地に感謝を忘れず、訪れるみなさまにご満足ゆくご滞在時間をお過ごしいただけますよう甘んずることなく精進を重ねてまいる所存でございます。またぜひ季節を変えご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
梅雨入りの季節となってまいりました。寒暖差ある日も多くございますのでご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/5/30

女性/60代 夫婦旅行

えりちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

大浴場がよかったです

北陸割でたくさんの高級旅館を泊れたせいで、評価の基準が上がってしましました。コーヒーサービスは、ラウンジで朝食後だけ、夜の冷水サービスはないが、冷蔵庫にミネラルウォーター1本ありなど、他旅館と比較し物足りなさを感じてしましました。夜の料理も奮発したわりには期待したほどではなかったような。。部屋数を抑えている?のかなと思うほど、スタッフの姿も見かけず、全体的に高級感も活気も感じられなかったです。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに全てにご満足ゆくご滞在となりませんでしたこと、この場を借り深くお詫び申し上げます。
今後は冷水ポットをお部屋にご用意させていただき、その他のサービスに関しましてもよりご満足いただけるかたちを模索してまいりたいと存じます。私どもの成長につながりますご意見をお寄せいただきありがとうございました。一日一日を大切に宿全体で精進してまいりますのでまた北陸へご来遊の折には当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
暦の上では夏となり気温の上がる日も増えてまいりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/5/13

女性/60代 家族旅行

チー妻さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【延楽流・食の寶】 富山を代表するブランド肉、“氷見牛”と“ 黒部名水ポーク”を美味しく愉しむ
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

35年以上前にお世話になりました。

露天風呂が綺麗で3ヶ所共楽しませて頂きました。大浴場の風呂の温度は子供達には熱すぎたのが残念です。食事は朝・夕共に美味しく頂きました。説明も丁寧でした。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
全ての露天風呂をお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます。同時にお子様にはお熱かったとのご意見を頂戴し申し訳なく感じております。宇奈月温泉は源泉の温度が100度近くあり加水して調節しておるのですが、大浴場は内湯のみということもありますので今一度湯温管理を見直してまいりたいと思います。
温泉街も当館も以前ご来遊いただきました際とは趣が変わっていたかと存じますが、みなさまの良き思い出の地となりますよう今後も精進を重ねてまいります。またのご来遊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒暖差のある時期でございますのでご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/5/12

女性/30代 子連れ旅行

ともちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

子供のハーフバースデーとして

旦那と入籍した日にも利用しとても素晴らしかったので、子供のハーフバースデーとして両家両親とともに宿泊しました。お部屋も綺麗で、部屋風呂もありゆっくり出来ました。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度は大切なお子様の記念日に再び当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様でごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
次回ご利用いただけます際はよりご満足のゆくご滞在となりますよう、今後も研鑽を重ねてまいる次第でございます。またのご来遊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日中はかなり気温の上がる日も増えてまいりました。みなさまご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/5/10

男性/50代 一人旅

ゆっちさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

贅沢な時間を過ごせ満喫できました♪

 初めて露天風呂付きお部屋で宿泊しました。
とても清潔で広く景観が素晴らしく、夜は輝く星空を見上げ鮮度高い温泉の湯船に時を忘れ幾度も浸る事ができました。
 また、旬の海の幸やブランド牛の贅を美味しく愉しく堪能できました。
 その上、観光イベントの雪上花火を特別なロケーションで拝見の中、サービスで温かい飲み物も頂く事ができホッと心も暖まりました。
 出迎えから見送りまで細やかな心が遣いが感じられ「おもてなしの心」が感じられ大変満足でした。
 最後に、所々に数々飾る生け花や館内に展示する多数の美術工芸品を観て美術館に訪れた心地で感服いたしました。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
もったいないくらいの高い評価を頂戴し、また、あらゆる面に心温まるご感想をお寄せいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。
ご満足ゆくご滞在時間となりましたようで安堵いたしました。日常から離れ、日頃のお疲れを癒していただけましたならば何よりでございます。
今後も甘んずることなく精進し、日本旅館ならではのおもてなしでみなさまをお迎えしてまいりたいと存じます。またぜひ雄大な峡谷美と温泉・お食事をお楽しみにご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩寒暖差のある頃となりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/5/10

男性/40代 一人旅

walkさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大変良い宿でした!

たまたま空きがあったので贅沢してみるかと思い急遽、宿泊させていただきましたが大変良い宿でした。
まず、お風呂は大浴場も広く、露天風呂も川沿いで雪が少し降る景色がみれて露天風呂の醍醐味を味わえました。
食事も美味しくやブリなど富山の海の幸を堪能できました。あと配膳ペースが良く考えられているのか絶妙で食べ終わったタイミングで次が出てくる感じで待たされる感じをもなく気持ちよく食事ができました。
良い休みになりました。ありがとうございました。食事のメニューが変わる違う季節に伺えればと思っています。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
お風呂やお食事などご満足いただけましたようで安堵いたしました。ご提供のタイミングもお褒めにあずかりましたこと、担当の客室係へも伝えさせていただきました。
身に余るほどの高い評価とともに日々の励みとなりますご感想をお寄せいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。
お食事のメニューは四季ごとに変えており春は蛍烏賊、夏は岩牡蠣などご用意しております。またぜひ富山湾の旬味をお楽しみにご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
例年に比べ今春は気温の高い日が多くございます。ご体調など崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/4/29

男性/40代 子連れ旅行

かみさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足!

事前確認の電話対応良し。フロント対応良し。部屋案内良し。食事案内良し。
久しぶりに気持ちの良い旅館でした。
しいて言えば、大浴場が小さいのと、室内のWi-Fiが弱いのが、マイナスポイント。
露天風呂付きの部屋にしたので、大浴場は短時間しか利用しなかったです。
料理は美味しいし、量も有るし、大満足でした。
駅周辺は、あまり時間潰せる所は無かったので、電車で行く際は注意です。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
身に余るほどの高い評価とともに各部署にお褒めのお声までいただきスタッフ一同大変な励みとなっております。貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。
お部屋のwifiでございますがご感想を拝読しすぐに機器の点検を行いましたところ、一部に不具合が起きており改善をすすめておる次第でございます。当日はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も気配り心配りを怠らずご来遊のみなさまに快適にお過ごしいただけますよう精進をしてまいりたいと存じます。また季節ごとの峡谷美と富山の旬味をお楽しみにぜひご来遊ください。心よりお待ち申し上げております。
大寒を迎え一年でも特に冷え込む頃でございます。お風邪など召されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/1/28

女性/50代 夫婦旅行

いぬまるさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋からの絶景露天風呂

本当に素晴らしい宿でした。
HPや写真ではわかりきらない事が多く、行くまではドキドキしましたが到着した途端、清潔感と従業員の方の接遇に安心しました。
またお部屋の源泉掛け流しの露天風呂は、大浴場へ行きたくなくなるほどでした。
そして、特に驚いたのがお料理のクオリティです。
私たちは都内でも美味しいところへ行きますし、旅先の宿にはお料理よりも風呂やお部屋の清潔感などを重視していましたが、こちらは好き嫌いの多い私たちに最適なそれでも旬のものを織り交ぜて提供してくれました。
お出汁の味が本当に素晴らしいです。
食事をしながらあとで次の予約をしよう!という話で盛り上がりました。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
もったいないくらいの高い評価を頂戴し、恐縮しつつもスタッフ一同喜ばしい気持ちで拝読させていただきました。
お料理もお口に合いましたようで何よりでございました。初代の頃より今に至るまで富山の食をご堪能いただけますよう調理部一同日々努めておりますが、直接ご感想をお伺いする機会は限られております。このような励みとなるご感想をお寄せいただきこの場を借り厚く御礼申し上げます。
次回お越しいただけました際もご満足いただけますよう、甘んずることなく今後も精進してまいる所存でございます。春には北陸新幹線の福井延伸・初夏にはキャニオンルートの一般開放も控えておりますので、ご観光の幅の広がる北陸へまたぜひご来遊ください。心よりお待ち申し上げております。
間もなく大寒を迎えようとしております。冷え込みが加速してまいる頃でございますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日:2024/1/16

男性/50代 夫婦旅行

さかさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【旬魚・食通プラン】【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理は絶品

富山県では初めての温泉宿泊でした。
宿泊する一週間前くらいに宇奈月温泉駅の横の踏切は段差があるからと言って別ルートを画像付きで教えて頂きました。大変感動し、行く前から楽しみにしていました。
宿泊してみて期待通りの旅館でした。
接客係の声が大きくハキハキしているのは気持ちがいいです。
料理は過去一かもしれません。妻もそう言ってました。
露付の部屋はこれまでは遮蔽物が多いのが通常でしたがここは何も無いので視界がいい。目の前の紅葉が天気が良く絶景。
時間が止まった感覚になりました。
是非是非また伺います。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
事前にお車のご情報を頂戴出来ましたので別ルートをご案内申し上げましたが、お役に立てまして嬉しく感じております。
お食事やお部屋の露天風呂もご堪能いただけましたようで何よりでございました。もったいないくらいの高い評価とともに「是非是非また伺います」とのお声までいただき、スタッフ一同日々の励みとなっている次第でございます。
今後も慢心することなくご宿泊のみなさまにご満足いただけますよう努めてまいりますので、またぜひ季節ごとの峡谷美と富山の旬をお楽しみにご来遊ください。心よりお待ち申し上げております。
2023年も残すところわずかとなりました。僭越ではございますがどうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

返信日:2023/12/28

男性/70代 夫婦旅行

ツボさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

老舗の気品が漂う旅館

おそらく宇奈月では全ての面で最高の旅館の一つだと思います、部屋から眺めた紅葉は見応えがありました、朝食は冷えていた物もあり少し残念

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
お褒めに預かり大変恐縮でございます。一方、ご朝食の件など全てにご満足とならず至らなさを感じておる次第でございます。みなさまにお喜びいただける宿を目指し今後も精進してまいる次第でございますので、また機会がございました際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
慌ただしい年の瀬でございます。ご体調など崩されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。

返信日:2023/12/27

女性/30代 一人旅

ポコちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素材の味や香りを生かした料理が絶品

初の黒部峡谷トロッコ列車の旅で利用しました。料理が評判だったことが決め手で選ばせていただきましたが、思っていた以上でとてもおいしかったです。特に汁物は味が濃い所が多いですが、いい塩梅で松茸や柚子が程よく香って好みでした。
景色を見ながら入る露天風呂もとても気持ちよかったです。利用したときは他のお客様がいなかったため、ゆったりのんびり楽しめました。
紅葉はまだ色づき始めだったため、11月になったら色鮮やかになって圧巻だろうと思います。
この時期、温泉街にはカメムシが大量発生していましたが、お部屋にはおらず、しっかり管理されていてすごいなと思いました。とても快適に過ごさせていただきました。またほかの季節にも利用したいと思います。

延楽 清流沿いの絶景露天と旬菜会席が評判の宿からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
初代が料理人でありました当館は創業より富山の旬の食材を美味しくお召し上がりいただけますよう調理長以下日々一丸となって努めておりますが、お料理をお褒めにあずかり大変励みとなっております。
当日はより黒部川に近い対峰閣のお部屋に空きがございましたのでそちらをご用意させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
宇奈月温泉は紅葉の時期が一番人気がございますが冬の水墨画のような雪景色や、春から夏の緑の頃もそれぞれおすすめでございます。またぜひ峡谷美と富山の旬味をお楽しみにご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご感想とともにもったいないくらいの高い評価まで頂戴し重ねまして厚く御礼申し上げます。
冬至を過ぎ間もなく2023年が終わろうとしております。僭越ではございますがどうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

返信日:2023/12/25

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