宿番号：327470
ホテルウィングインターナショナル日立のクチコミ・評価
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よっちゃんさん
- 時期
- 2014年7月宿泊
- プラン
- 嬉しい特典満載☆女性限定☆レディスプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/7/31
嬉しい特典満載☆女性限定☆レディスプラン？？？
良かった点
＊タオルが通常より多く準備されていて翌朝も気持ちよく使用することができた。
悪かった点
＊予約をする際に「ビジネスホテルのアメニティーに不満を感じている女性の皆様、お試しください。」とあったので、通常より割高のレディスプランを予約したのにもかかわらず、化粧水、乳液が１セット入っている程度のもの（なぜかシャワーキャップは２つ入っていた）でしかなく、念のため準備して持っていったものを使用する結果となった。少なくともクレンジング１、洗顔料２、化粧水２、乳液２、下地１ぐらいのセットを用意してもらえないと、手ぶらでは女性は宿泊できないのでは？？？
＊当日、風邪気味で多少寒気があったので、毛布をお借りしたが、まるで毛布の上で散髪をしたかのような短い髪の毛がたくさん付いていて気持ちが悪くなった。
ホテルウィングインターナショナル日立からの返信
この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よっちゃん様には満足の行くご宿泊が提供出来なかった事を心よりお詫び申し上げます。
また、このように貴重なご意見をお聞かせいただき心よりお礼申し上げます。
不衛生だった件につきまして早急に改善させていただく事をお約束いたします。また、アメニティーのご指摘も是非参考にさせていただきたいと思います。
まだまだ至らぬ点が多いホテルでは御座いますが、お客様の声に真摯に向き合いより良いホテルとなれるよう努力して参りますので、今後も弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル日立
フロント 小林
返信日：2014/8/1
