スーパーホテル宇部・興産通りのクチコミ・評価

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。無料朝食をはじめ、駅からのアクセスや清掃面にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
洗面台のヒビやトイレの便座の点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、整備や点検に努めてまいります。連泊時の朝食メニュー変更についてもお喜びいただき、励みになります。当館は無料朝食ビュッフェや天然温泉、アメニティもご用意しておりますので、次回はぜひ温泉もお楽しみください。
このたびはクチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。季節の変わり目で朝晩は少し涼しくなり始めましたので、体調崩されませんようお気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/9/30

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル宇部興産通りをお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。にもかかわらず、お部屋の空気環境によりご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。喫煙室にも関わらずタバコの臭いではなくカビの臭いとのご指摘、大変恐縮に存じます。本来であれば快適にお過ごしいただくべきお部屋にて、不快なご滞在となりましたこと、ホテルの管理者として責任を痛感しております。今後はより一層の清掃管理と空気環境の確認を徹底いたします。
また、大浴場の洗い場が少なくお待ちいただくこととなり、ご不便をおかけいたしましたことも重ねてお詫び申し上げます。建物の構造上すぐの改善は難しいですが、ご意見を参考に、できる限り快適にご利用いただける方法を検討してまいります。
最後に、スタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお言葉を励みに、今後も心地よいサービスを心がけてまいります。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。  
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/9/24

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場についてご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。特に車高制限やご料金に関してご注意いただいたとのことで、ご期待に添えず申し訳ございません。今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
「綺麗で清潔感に溢れていました」とのお言葉をいただき、大変光栄です。また、居酒屋や飲み屋さんが多い立地にご満足いただけたご様子で安心いたしました。当館は2023年にリニューアルし、天然温泉や朝食ビュッフェ、アメニティサービスなどもご用意しています。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。9月下旬の宇部は涼しく過ごしやすい季節です。お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/9/24

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食時にスタッフの心遣いについて「お忘れではないですか」とパンをお席までお届けしたことをお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のお気持ちに寄り添えるサービスを心がけておりますので、その思いが伝わったこと、スタッフ一同の励みになります。
当ホテルでは無料の朝食ビュッフェや天然温泉のご用意、またアメニティサービスもご好評をいただいております。宇部新川駅から徒歩4分と、ビジネスや観光にも大変便利な立地です。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきありがとうございます。日が短くなり、朝晩の涼しさも感じる季節です。体調を崩されませんようご自愛ください。
次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/9/24

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、大浴場の男女入替制やご利用時間の制約、さらには朝食会場の狭さや朝食メニューの種類などにつきまして、ご不便やご期待に添えない点が多く、大変申し訳なく存じます。私共としてもお客様が快適にご利用いただける環境を目指しており、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善に向け努力してまいります。
また、朝食につきましては補充やメニュー内容にも今後一層気を配り、少しでもご満足いただけるよう工夫をしていく所存です。
一方で、お部屋の清潔さやスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。このようなお言葉は私共スタッフにとって大きな励みとなります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/9/24

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はご子息とエヴァンゲリオンの聖地巡礼という素敵なご旅行の際に、スーパーホテル宇部興産通りへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店やコンビニにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。立地の面でご期待に添えなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
一方、ウェルカムバーや無料朝食、選べる枕、アメニティ5品プレゼントなど、細かなサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館はお客様に快適なご滞在をお届けできるよう、サービス面にこだわりを持っております。
口コミのご投稿に感謝いたします。また聖地巡礼を兼ねて、スーパーホテル宇部興産通りをご利用いただける日を心よりお待ちしております。
朝夕は涼しさが増し、宇部の町も秋の色づきが感じられる頃かと存じます。どうぞお体にお気をつけて、またお越しください。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/9/23

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お仕事のご出張で2泊3日ご利用いただき、天然温泉でお疲れを癒やしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食ビュッフェやウェルカムバー、館内の快適さ、スタッフの対応についてまで温かいお言葉をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。特に「仕事終わりの温泉と一杯が最高」とのお褒めの言葉を励みとし、今後も心地良い滞在を提供できるよう努めてまいります。
当ホテルは宇部新川駅から徒歩4分、天然温泉「萬年の湯」や種類豊富な朝食ビュッフェで、出張や観光でのご利用におすすめです。館内には選べるアメニティ5品プレゼントや快適なお部屋もご用意しております。
お忙しい中、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。次回宇部にお越しの際も、ぜひお待ちしております。朝晩の気温差が出てくる季節となりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/9/17

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「至れり尽せり」とのお言葉や、お部屋やアメニティについての高い評価をいただき、大変光栄です。フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。駅からのアクセスの良さや、必要な分だけアメニティをお選びいただくスタイルもご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルは宇部新川駅から徒歩4分、天然温泉や無料の朝食ビュッフェを備え、出張のお客様にも好評をいただいております。館内やお部屋の快適さに加え、スタッフ一同、お客様が安心してお休みいただけるよう心掛けております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。朝夕の涼しさが心地よい季節となりましたので、どうぞご自愛のうえお過ごしください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/9/7

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
スタッフの気遣いが最高とのお言葉や、全員が常に気を使ってくれていたとのご感想をいただけたこと、大変光栄に存じます。また、お部屋の清潔さについてもご満足いただけたようで、清掃担当者も大変励みになります。
当ホテルは2023年4月にリニューアルし、より快適な滞在をご提供できるよう努めております。また、宇部新川駅から徒歩約4分の好立地や、天然温泉「萬年の湯」も多くのお客様にご好評いただいております。もしご利用いただいておりましたら、ご感想もうかがえますと幸いです。
このような温かいクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
まだ残暑の厳しい季節が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。  
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/9/2

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はお子様とのご宿泊にスーパーホテル宇部・興産通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
温泉のご利用時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館の天然温泉「萬年の湯」をお楽しみいただく中で、ゆったりお過ごしいただけるよう今後も工夫してまいります。また、お部屋の匂いについてもお気づきの点があり、不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。快適にお休みいただける空間を目指して引き続き改善に努めてまいります。
便利な立地や施設の清潔さについてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。駅や空港からもアクセスしやすく、周辺にスーパーも点在しているため、ご旅行やお仕事の際にも便利にご利用いただけます。
この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。次回も皆さまが気持ち良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。
まだ暑さが続く宇部の夏ですが、体調にはお気をつけてお過ごしください。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/8/27

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はご家族、ご親族の皆様でスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお孫様が天然温泉を大変気に入っていただいたご様子、また朝食ビュッフェを皆様で楽しんでくださったこと、とても嬉しく拝見しました。特に高校生のお孫様が全種類制覇されたエピソードは、私どもスタッフも思わず笑顔になりました。ウエルカムドリンクもご堪能いただけたようで何よりです。
夜は賑やかにお過ごしいただいたとのことで、他のお客様へのご配慮のお気持ちをいただきありがとうございました。皆様が楽しい夏の思い出をお作りいただけたことが何より嬉しく思います。
口コミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。当館では、天然温泉や種類豊富な朝食、選べるアメニティ5品2[;p@ysなど、ご家族で快適にお過ごしいただけるサービスをご用意しております。宇部新川駅から徒歩4分とアクセスも良好ですので、またご旅行やご帰省の際はぜひご利用ください。
夏の終わりも近づき、宇部も日中はまだ暑い日が続きますが、朝晩は少しずつ過ごしやすくなってまいりました。お体にお気をつけて、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/8/20

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。館内の清潔さや落ち着いた雰囲気もご評価いただき、スタッフ一同励みとなっております。当ホテルは2023年4月にリニューアルし、より快適にお過ごしいただけるよう努めております。無料の朝食ビュッフェや天然温泉もご用意しており、皆さまにご好評いただいております。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉、大変ありがたく存じます。お近くにお越しの際はぜひご利用ください。クチコミのご投稿に心より感謝いたします。
暑さが続く季節ですが、お身体を大切にお過ごしください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/8/15

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、15時〜21時迄のウエルカムバーご利用いただき、山口県の日本酒「貴」もお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。地元のお酒を含めて気軽にお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。
当館は宇部新川駅からも徒歩約4分と好立地にあり、ご出張や観光の拠点としてご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。また、天然温泉「萬年の湯」や選べるアメニティ5品プレゼントなど、ゆったりとお寛ぎいただける環境を整えております。
このようにご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。まだまだ暑い日が続きますが、体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。次回もお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/8/11

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はご家族皆さまでスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔や対応、そして施設の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご家族で気分転換の際に当ホテルをご利用いただき「本当に泊まってよかった」とのお声をいただき、スタッフ一同の励みとなっております。
建物や温泉、朝食スペースがコンパクトだった点に関しましては、ご不便をおかけしたかと存じます。温かいご理解をいただき、心より感謝申し上げます。当館は108室のシンプルな造りと、豊富なアメニティや天然温泉「萬年の湯」が特徴です。お選びいただけるアメニティサービスも好評ですので、次回のご利用時にもぜひお楽しみいただけますと幸いです。
忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。山口の夏も本格的となり暑い日が続きますので、ご家族皆さまどうぞご自愛ください。
次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/8/5

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき、また貴重なご意見と高いご評価を賜り心より感謝申し上げます。
枕の種類や大浴場の男女入替、朝食に関するご要望をお寄せいただきありがとうございます。ご期待に添えない点がありましたこと、お詫び申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。
ウェルカムドリンクやお部屋、大浴場などを高く評価していただき「ビジネスホテルの中ではトップ3に入る充実感」とのお言葉、大変励みになります。当館は天然温泉や無料の朝食ビュッフェ、厳選したアメニティが特長で、出張や観光でのお客様にご好評いただいております。
宇部新川駅から徒歩4分とアクセスも良く、周辺の散策も楽しんでいただけます。ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夏本番となりますが、熱中症などご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/8/4

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。「わからない事も先回りして教えてもらえるのでスムーズにチェックイン出来て快適でした」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もお客様が安心してお過ごしいただけるよう丁寧なご案内を心がけてまいります。
当館は2023年にリニューアルを行い、天然温泉や選べるアメニティ5品プレゼント、無料朝食ビュッフェなど快適なサービスをご用意しております。また宇部新川駅から徒歩約4分とアクセスも良く、ビジネスにも観光にも大変便利です。
お忙しい中クチコミをご投稿くださりありがとうございました。7月末となり、宇部市も暑さが本格的になってまいりました。体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/7/31

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、男女別の入れ替え制天然温泉につきまして、ご希望のお時間にご入浴いただけない場合がある点、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館の温泉は衛生面や快適性を考慮し、時間帯での入れ替え制となっております。お部屋にも浴室がございますので、併せてご利用いただけますと幸いです。
お部屋の清潔感やスタッフの接客について「とても綺麗」「清潔感のあるホテル、接客もよかった」と高くご評価くださりありがとうございます。2023年4月にリニューアルを行い、より快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ご宿泊の感想を詳細にお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。無料の朝食ビュッフェや選べるアメニティ5品2[;p@ysもご用意しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
宇部の夏も本格化しております。体調崩されませんようご自愛ください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/7/26

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅から近く、周辺に居酒屋やカラオケがあり立地が便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当館は宇部新川駅から徒歩約4分に位置し、お仕事やプライベートどちらの目的でも気軽にご利用いただける環境です。暑い季節にも快適にお過ごしいただけたとのご感想も、スタッフ一同の励みになります。
施設内には天然温泉「萬年の湯」や、朝食ビュッフェの無料サービスもご用意しており、ご滞在がより充実したものとなるよう心掛けております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。これからも快適な空間作りを心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
連日暑さが厳しい時期ですので、体調を崩されませんようご自愛ください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/7/24

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、ユニットバスの段差や朝食が早い時間に無くなっていた点、受付に温泉の入替もしくは朝食会場にいた為スタッフがいない時間帯があったことなど、ご不便をおかけし申し訳ございません。大切なご意見として今後の改善に努めてまいります。
一方で、お部屋の清潔さや天然温泉の混雑状況が確認できる点、朝食や健康イオン水についてご満足いただけたこと、大変うれしく拝読しました。次回はぜひ、余裕を持って大浴場でゆっくりとおくつろぎいただければと存じます。
当館は2023年4月にリニューアルを行い、天然温泉や無料朝食ビュッフェ、選べるアメニティサービス5品プレゼントなど、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めております。宇部新川駅からも徒歩4分とアクセスが良く、観光やビジネスにも便利な立地です。
貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。これから夏本番となり、宇部は特に蒸し暑い日が続いてまいりますので、ご体調にお気をつけてお過ごしください。次回もまたお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/7/22

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お一人旅でのご利用にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
電車の旅を楽しまれたご様子や、駅からのアクセス、周辺の飲食店に助けられたことなど、旅の快適さを感じていただけたようで安心いたしました。当ホテルの清潔感やお部屋の広さ、枕やパジャマのお選び取りを喜んでいただけて光栄です。また、天然温泉にてゆったりとくつろいでいただけたとのご感想に、スタッフ一同大きな励みとなっております。
朝食ビュッフェやウエルカムバーでのビネガー各種も「大変満足」とのお言葉、誠にありがとうございます。今後も多彩なメニューと快適なサービスを心がけてまいります。
このたびはご感想を投稿いただき、心より御礼申し上げます。初夏の陽射しが強まる時期ですので、旅路の体調管理にもどうぞご自愛ください。次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/7/14

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度は七夕の日にスーパーホテル宇部・興産通りへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食や温泉、スタッフの対応にご満足いただけたご様子をうかがい、大変うれしく存じます。
七夕の笹飾りに願い事を書いていただいたとのこと、季節の催しをお楽しみいただけて何よりでございます。些細ながらも特別な思い出となっておりましたら幸いです。今後もお客様の心に残るご滞在を提供できるよう工夫してまいります。
また、朝食ビュッフェや天然温泉、選べるアメニティ5品プレゼントなど、快適にお過ごしいただけるよう多彩なサービスをご用意しております。ご意見については今後の参考とし、より一層満足していただける宿を目指してまいります。
お忙しい中、温かいお言葉とご感想をお寄せいただきありがとうございました。盛夏の宇部は蒸し暑い日が続きますが、どうぞご自愛ください。次回もお会いできますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/7/6

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食時の挨拶や声かけを「気持ち良くとても感じが良かった」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、お客様が1日を気持ちよくスタートできるよう、スタッフ一同笑顔と思いやりの気持ちを大切に接客してまいりました。その点をご実感いただけて、何よりでございます。
ご朝食は無料のビュッフェスタイルでご用意しており、出張や観光でお越しの方にもご好評をいただいております。もしご宿泊時に他にも気になることやお気づきの点がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
ご多忙の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。天然温泉やアメニティもご用意しておりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いです。
7月の宇部市は日差しが強く夏本番を迎えます。どうぞ体調にお気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/7/6

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル宇部・興産通りをお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、駐車場や朝食、温泉設備におきましてご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。駐車場の幅につきましてはお荷物もおありの中、乗り降りやご利用の際にご不便とご負担をおかけし、大変申し訳なく思います。いただいたご意見を踏まえ、今後の設備見直しや運用面での改善に努めてまいります。
また、朝食の品数や補充、配膳の効率についてもご指摘いただき、スムーズにご利用いただけず申し訳ございません。1日の活力となるご朝食を十分にご提供できなかったこと、心苦しい限りでございます。運用方法をスタッフ内で再度共有し、改善に努めてまいります。
さらに、温浴施設につきましてもご不便をおかけしましたこと重ねてお詫びいたします。
一方で、ホテル周辺の飲食店について言及いただきありがとうございます。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/7/2

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に添えない点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。とりわけ禁煙室にも関わらずお部屋の匂いが気になったとのご指摘、大変心苦しく感じております。全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるべきところ、ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃や消臭の確認を一層徹底し、同様のご指摘がないよう努めてまいります。
また、駐車場が遠くご不便をおかけしたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。台数や立地に限りがございますが、今後もご案内方法を見直し、ご負担を減らせるよう工夫してまいります。
それにもかかわらず、またご利用したいとおっしゃっていただけたことを大変ありがたく存じます。温かいお言葉とクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/6/29

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバス換気扇の音やタバコの臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で環境改善に努めてまいります。
ホテルや客室の清潔感、大浴場、フロントの香りについてお褒めいただき、大変うれしく思います。ウェルカムドリンクの種類の多さをお楽しみいただき、寝具の充実にもご満足いただけたご様子、スタッフにとって何よりの励みです。当館は2023年4月にリニューアルし、天然温泉「萬年の湯」や、豊富な女性アメニティなど、快適にお過ごしいただける環境づくりに力を入れております。
出張でのご滞在とのことですが、ご出発前後もゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。次回は観光などでもまた違った魅力を感じていただけると幸いです。当ホテルは宇部新川駅から徒歩4分、空港や主要道路からもアクセスしやすいため、ビジネスはもちろん観光拠点としても便利にご利用いただけます。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただき、ありがとうございました。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
季節の変わり目で体調も崩しやすい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/5/14

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は朝食が美味しかったとお褒めいただき、とても嬉しく拝見いたしました。当館は、オーガニックサラダなど健康朝食ビュッフェをご用意しており、地元食材を取り入れたメニューも多くのお客様にご好評いただいております。お部屋の清潔感や天然温泉についてもご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同心より嬉しく思います。
当ホテルは2023年にリニューアルを行い、より快適にお過ごしいただけるよう細部にまで配慮しております。また、宇部新川駅から徒歩4分とアクセスも良く、観光やビジネスにも大変便利な立地でございます。天然温泉「萬年の湯」はご宿泊の皆様に大変ご好評をいただいており、心も身体もリフレッシュしていただけます。
このたびはお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、心よりお待ちしております。新緑のまぶしい季節となりました。どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/5/14

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルまでのアクセスや立地について「新川駅からまっすぐ歩いたら、ホテルがあるのですごく分かりやすかった」とのお言葉をいただき、安心してお越しいただけたご様子に大変嬉しく存じます。また、近隣の飲食店もご満足いただけたようで何よりでございます。駅やお食事処が徒歩圏内に揃っている点は、当ホテルの大きな魅力の一つでございます。
さらに、ウェルカムバーのアルコールサービスに対する「本当に魅力的」とのお言葉や、お部屋について「シンプルで綺麗にしてあって気持ちよく過ごせました」とのご感想も光栄に存じます。当館は2023年にリニューアルを行い、ご利用の皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めております。
このようにご投稿いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。朝食ビュッフェや天然温泉など、他にも快適にお過ごしいただける設備を各種ご用意しておりますので、次回のご宿泊もぜひ楽しみにお越しくださいませ。
新緑まばゆい季節、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/4/27

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、女性のお客様が温泉をご利用いただける時間が短く、ご不便やご期待にそえず、本当に申し訳なく存じます。お仕事やご予定の合間に、心身ともにリフレッシュしていただけるはずの温泉ですので、ゆっくりお寛ぎいただけなかったことを心苦しい思いでございます。
現在、温泉の安全面や運営の都合上、女性の入浴時間を限らせていただいておりますが、お客様のお声を受け止め、より快適にご利用いただけるよう今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。
また、ウェルカムドリンクや清潔なお部屋、朝食サービス、そして天然温泉の内容にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もご期待に添えるサービスを目指して努めてまいります。
このたびはクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございました。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/4/23

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お久しぶりの宇部でのご滞在を当ホテルにてお迎えできましたこと、心より嬉しく思っております。
男女入れ替え制の温泉につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。それでも温泉をご利用いただき、良かったとのお言葉をいただき大変光栄です。当館自慢の天然温泉萬年の湯は、多くのお客様にご好評いただいておりますので、今後もごゆっくりお寛ぎいただけますよう努めてまいります。
また、食事券付きプランにてお出かけいただいたお店がご満足いただけたようで安心いたしました。当ホテル周辺には地元の飲食店も多く、お客様にお楽しみいただけるよう様々なプランをご用意しておりますので、ぜひ次回もお試しください。
ご滞在中、気になる点などがございましたら、どんなことでもご意見をお聞かせいただけますと幸いです。アンケートご協力につきましても、貴重なお時間を割いてご記入いただき、心より感謝申し上げます。
リニューアルした施設や、女性限定のアメニティサービスなど、当ホテルならではのおもてなしも今後ぜひ体感していただければ幸いです。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
春から初夏への移ろいでございます。どうかご体調には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル宇部・興産通り 支配人

返信日：2026/4/23

スーパーホテル宇部・興産通りからの返信

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、また「綺麗で清潔感があるホテル」とのご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
フロントやスタッフの接客についてもご満足いただけたようで安心いたしました。気持ちよくお過ごしいただけたことが、私共にとって何よりの励みでございます。お仕事でのご宿泊とのことでしたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は2023年4月にリニューアルを行い、宇部新川駅より徒歩約4分、宇部興産様にも近い立地で、出張でのご利用に多くのお客様からご好評をいただいております。また、天然温泉「萬年の湯」や、朝食ビュッフェも無料でご用意しており、お仕事の疲れを癒していただける環境づくりを心がけております。
この度は、ご多用の中でクチコミをご投稿くださりありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただける空間を守り続けてまいりますので、宇部へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
春の陽気が心地よい季節となりましたが、どうぞご無理のないようお過ごしください。
スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

返信日：2026/4/10