こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
かずさん
投稿日:2023/4/1
フロント対応悪し
旅行支援対象確認にてワクチン接種を提示しても、疑ってるのかなかなか了承しない。
さらに地域クーポン発行の為の登録も優しくない対応で時間を要した。
ネストホテル札幌駅前からの返信
この度は、ネストホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ただ、全国旅行支援の手続き等の対応に不手際があり、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、オペレーションを見直しスムーズなご案内ができるよう努め、お客様にご負担がかからぬようご対応して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また札幌でのご宿泊があります折には、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ネストホテル札幌駅前
フロント 酒井
返信日:2023/4/4