広島パシフィックホテルのクチコミ・評価

広島パシフィックホテルからの返信

だい様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「男性は最高にオススメ」というタイトルを拝読させていただき、サウナと大浴場を満喫された様子が伺え、私どもも最高に嬉しく、感激いたしました。
だい様も仰られておりますように、サウナと大浴場が男性専用でございますので、女性の方にはご了承いただけますと幸いです。
イオンウォーターやアイスキャンディー、コーヒーの無料サービスもお気に召していただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのコーヒーは、広島県三次市にある有名なコーヒー屋さん「エイコーンズ」さんにオリジナルブレンドしていただいておりますので、高級感のある絶妙な香りと味を堪能していただけると存じます。
また、立地につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、有難い限りでございます。
広島城やグリーンアリーナ、サッカースタジアムなど、徒歩圏内でございますので、広島にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。
だい様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島パシフィックホテル　フロント

返信日：2026/8/21

広島パシフィックホテルからの返信

ぽて人様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のタバコの臭いならびに大浴場のご利用において、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば清掃の段階で臭いに気づき、お客様をご案内する前に対応すべきところでございましたが、十分な確認ができないままお部屋をご案内してしまい、さらにお申し出いただいたにもかかわらず、即座にお部屋移動させていただく対応が出来ておらず、大変申し訳ございません。
また、大浴場におきましても、サウナ利用時のマナーにより快適にご利用いただけなかったことを申し訳なく思っております。利用マナーの周知やご案内についても改めて見直してまいります。
今回いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、客室確認および館内運用の改善に努めてまいります。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に沿えないご滞在となりましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。
広島パシフィックホテル　フロント係

返信日：2026/8/16

広島パシフィックホテルからの返信

まいまい様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
イオンウォーターやミネラルウォーターのドリンクの無料サービスをお気に召していただき、暑い日々の水分補給にお役立ちできた様子が伺え、「ありがたいです。」という温かいお言葉も頂戴し、私どもも有難く存じます。
当日の朝、ご朝食をご利用され、和食のお惣菜やお味噌汁にほっこりしていただくことができ、私どもも安堵いたしました。お味噌は広島県産の新庄味噌を使用しております。
また、当ホテル一推しの、広島県産向原の卵かけご飯が美味しかったですと拝読させていただき、大変嬉しく存じます。お醤油は地元の川中醤油を使用しており、大変人気でございます。
大浴場が男性専用ではございますが、大満足していただき、何よりも嬉しく、感激いたしました。
また広島にお越しの際はぜひご利用いただき、大浴場、サウナやご朝食を満喫していただき、ほっこりしていただけますと幸いです。
まいまい様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同

返信日：2026/7/20

広島パシフィックホテルからの返信

なおき様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の広島名物カキフライを堪能していただき、ご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食メニューにつきましては、広島県産のお米や、地元の新庄味噌を使用したお味噌汁やしらすなど、地元の食材をふんだんに取り入れておりますので、また機会がございましたらお楽しみいただけますと幸いです。
また、水風呂もとてもお気に召していただき、サウナとともに満喫していただき、何よりも「めちゃくちゃ整いました」というお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルの水風呂は、平均13℃と、かなりキンキンに冷えておりますので、サウナの100℃との温度差も楽しんで、整っていただけますので、日帰りのサウナーの方々にもご好評いただいております。
また広島にお越しの際には、ぜひ泊まりたいと仰っていただき、大変感激いたしました。
なおき様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/20

広島パシフィックホテルからの返信

しん様
このたびは、広島パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や、男性専用の大浴場・サウナ「サウナ亀の家」についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、朝食につきましては、より広島らしさを感じられる内容にするとよいとの貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。現在もカキフライやがんすなどをご用意しておりますが、より魅力が伝わるメニュー構成やご案内方法について、今後の改善に活かしてまいります。
これからも、広島でのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、客室環境や清掃、接客サービスの向上に努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
広島パシフィックホテル　フロント

返信日：2026/6/25

広島パシフィックホテルからの返信

ノリぴー様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵いたしました。
ノリぴー様も仰られておりますように、サウナは15名も入れる広々とした広さでございますので、ゆっくりと満喫していただけると存じます。
サウナの温度が100℃近くあり、オートロウリュが15分に1度発動し、水風呂は13℃とキンキンに冷えておりますので、多くのサウナ好きの方々にもご好評いただいております。
ミネラルウォーターや、イオンウォーター等のドリンクや、アイスキャンディーの無料サービスも、サウナ後の水分補給にお役立ていただいております。
また広島に出張の際には、ぜひサウナをご利用いただき、お仕事の疲れを癒していただけますと幸いです。
ノリぴー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島パシフィックホテル　フロント

返信日：2026/6/2

広島パシフィックホテルからの返信

えちゅ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターやイオンウォーターなどドリンクの無料サービスをご満足いただけた様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
えちゅ様も仰られておりますように、本通りや繁華街まで、徒歩10分程度ですので、観光やお食事など便利な立地として皆様にご好評いただいております。
朝食は、広島県産のお米や、地元向原農園の生卵、カキフライ、新庄味噌汁、広島菜など、ご当地の食材を中心に和洋ヴュッフェにてご用意しておりますので、次回はぜひ朝食をご堪能いただけますと幸いです。
えちゅ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島パシフィックホテル　フロント

返信日：2026/5/29

広島パシフィックホテルからの返信

さんちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナが最高とのお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく、有難い限りでございます。
さんちゃん様も仰られておりますように、当ホテルの立地は、広島城や縮景園など観光スポットや、繁華街も徒歩圏内でございますので、便利で快適にお過ごしいただけると存じます。
また、グリーンアリーナやピースウイングも近いため、スポーツ団体様にもご好評いただいております。
ご滞在中のご朝食会場での心温まる出来事も教えていただき、心より感謝申し上げます。
また広島に出張の際には、ぜひご利用いただき、お仕事の疲れを癒していただけますと幸いです。
さんちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島パシフィックホテル　フロント

返信日：2026/5/26

広島パシフィックホテルからの返信

ミキ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
せっかく宣伝をご覧いただきご利用いただいたにもかかわらず、玉子が補充されておらず、ご期待を裏切るようなことになり、心より深くお詫び申し上げます。
朝食スタッフおよび責任者へ厳しく指導し、今後このような状況にならないよう、補充を徹底し、指導してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご投稿いただきありがとうございました。
広島パシフィックホテル　フロント係

返信日：2026/5/14

広島パシフィックホテルからの返信

あがさん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場とサウナをご満足いただき、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
イオンウォーター等のドリンクや、アイスキャンディーの無料サービもお気に召していただき、お風呂上がりの水分補給に活用いただき、有難いお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
しかしながら、朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいた情報を朝食スタッフと共有いたしまして、改善に努めて参ります。
また広島にお越しの際はぜひお越しいただき、旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
あがさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島パシフィックホテル　フロント係

返信日：2026/5/4

広島パシフィックホテルからの返信

マイト様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地が最高というお言葉を頂戴し、私どもも最高に嬉しく、有難い限りでございます。
マイト様も仰られておりますように、当ホテルは、繁華街や広島城、スタジアム、アリーナなど観光スポットが徒歩圏内でございますが、夜は交通量が少なく、静かにお過ごしいただけると思っております。
市内のご移動も楽に移動された様子が伺え、安堵いたしました。
路面電車の電停やバス停も、徒歩1分程度でございますので、観光やビジネスの拠点として、大変便利でございます。
また広島にお越しの際は、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
マイト様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2026/4/14

広島パシフィックホテルからの返信

yuu様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客やその他のサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
しかしながら、当ホテルのサウナは100℃近いのが自慢でございまして、yuu様のご期待に沿えず申し訳ございません。
サウナの温度管理は適切に行っておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　多久和

返信日：2026/4/13

広島パシフィックホテルからの返信

タマサブロウ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナを満喫していただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
「水風呂が最高」という最高のお言葉を頂戴し、有難い限りでございます。
当ホテル自慢のサウナは、15名様は入れるゆったりとした広さで、温度が100℃ございまして、オートロウリュが15分ごとに発動し、水風呂は13℃と、温度の高低差を体感していただけますので、多くのサウナ―の方々にご好評いただいております。
イオンウォーターや富士山のシリカ入り天然水、エイコーンズオリジナルコーヒー、アイスキャンディーなどの無料サービスもお気に召していただき嬉しく存じます。
また広島に出張の際には、ぜひお越しいただき、お仕事の疲れを癒していただけけますと幸いです。
タマサブロウ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2026/2/1

広島パシフィックホテルからの返信

のんたん様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
提携のマッサージ（からだ工房さん）をお気に召していただき、ご満足いただけている様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
接客につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、有難い限りでございます。
また広島にお越しの際には、ぜひマッサージもご利用いただき、満喫していただけますと幸いです。
のんたん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2026/1/19

広島パシフィックホテルからの返信

  まさパパ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まさパパ様も仰られておりますように、建物は年季が入っており、経年劣化は否めませんが、立地は観光やビジネスの便利な拠点として活用していただいております。
提携駐車場につきましては、徒歩３分離れておりますが、300台駐車できますので、安心してお停めいただけると存じます。
しかしながら朝食につきまして、ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見をもとに、朝食スタッフと検討課題として取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひ大浴場やサウナをご利用いただけますと幸いです。
まさパパ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2026/1/11

広島パシフィックホテルからの返信

アリス様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
雪の中、ご不便をおかけいたしました。お車でお越しの際は、ホテル前でお停めいただき、荷下ろししていただいて構いませんので、次回機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
お部屋はご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。
また広島にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。
アリス様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2026/1/14

広島パシフィックホテルからの返信

もっこす様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの有難いお言葉を頂戴し、気持ちよくご利用いただけた様子が伺え、何よりも嬉しく存じます。
大浴場のシャワーヘッドが、リファのファインバブル　ダイアへリニューアルし、今までにはない新感覚の爽快感を感じていただけましたら幸いです。
サウナや、ドリンク、アイスキャンディーの無料サービスもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、ユニットバスの臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへも情報を共有し、シャワーカーテンを交換いたしました。
今一度、清掃を徹底し努力して参ります。
また、朝食につきましては、唐揚げは日替わりメニューでございますが、ヨーグルトはできるだけ毎日ご用意させていただいくよう努めて参ります。
また広島に出張の際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
もっこす様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/12/26

広島パシフィックホテルからの返信

のんたん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートしていただき有難い限りでございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
のんたん様も仰られておりますように、当ホテルの立地は、観光、ビジネスの拠点として利便性が良く、提携駐車場は300台駐車できますので、ご好評いただいております。
しかしながら、お風呂のにおいにつきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度、清掃を徹底するよう指導し、努力して参ります。
また広島に出張の際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
のんたん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/12/22

広島パシフィックホテルからの返信

ミネコ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ミネコ様の仰る通り、経年劣化は否めませんが、お風呂に髪の毛、ゴミが落ちており、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフとも、いただいたご指摘を共有し、清掃不備のないよう指導し、徹底して参ります。
誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。
フロント　多久和

返信日：2025/11/13

広島パシフィックホテルからの返信

めぐちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
広島に遠征の際に毎回ご宿泊いただいているとの拝読させていただき、大変有難く感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけている様子も伺え、何よりも嬉しく存じます。
ドリンクの無料サービスもお気に召していただき、最高のお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。
めぐちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/11/8

広島パシフィックホテルからの返信

yossy様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパ最高のビジネスホテル！という有り難いお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ドリンクや、アイスキャンディー、アメニティグッズの無料サービスをお気に召していただき、私どもも嬉しく存じます。
yossy様も仰られておりますように、建物の経年劣化は否めませんが、清掃は徹底しておりますので、これからも清潔感を感じていただけますよう、全員で努力して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用いただき、広島を満喫していただけますと幸いです。
yossy様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/10/15

広島パシフィックホテルからの返信

はなゆめ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。
ご滞在中、安心してお過ごしいただけたこと何よりも安堵いたしました。
ご朝食も堪能していただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
朝食につきましては、ご当地のお米や、生卵、カキフライ、しらす等々、日替わりでお楽しみいただけますので、また広島にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。
提携駐車場につきましては、チェックインが15時より前の場合、15時までの料金が30分200円追加でかかりますので、ご了承いただけますと幸いです。
はなゆめ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/10/7

広島パシフィックホテルからの返信

しんぱし様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
コインランドリーが、夏休み期間中ということもあり、スポーツ団体様で混み合っておりましたが、スタッフが即座に対応させていただいたとのことで、私どもも安堵いたしました。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また広島にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。
しんぱし様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/9/29

広島パシフィックホテルからの返信

みく様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
富士天然水やイオンウォーター、アイスキャンディーの無料サービスをご満足いただき、温かいお言葉も頂戴し、私どもも大変嬉しく、有難い限りでございます。
サウナが男性専用でございますので、女性の方には申し訳ございませんが、旦那様はお気に召していただけた様子が伺え、安堵いたしました。
当ホテルは、観光スポットも徒歩圏内で、夜は比較的静かにお過ごしいただけますので、
また広島にお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。
みく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/9/18

広島パシフィックホテルからの返信

コモ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナをお気に召していただき、ご満足いただけた様子が伺え、私どもも何よりも嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、有難い限りでございます。
設備等は経年劣化が否めませんが、「いいホテル」と仰っていただき、光栄でございます。
スタッフ一同、重ねて感謝申し上げます。
これからも気持ちよくサウナをご利用いただけるよう、日々精進して参ります。
また広島に出張の際には、ぜひサウナでお仕事の疲れを癒していただけますと幸いです。
コモ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/9/18

広島パシフィックホテルからの返信

てつき様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、当ホテルのサービスにご満足いただき、ごゆっくりお休みいただけた様子が伺え、何よりも嬉しく安堵いたしました。
有り難いお言葉もたくさん頂戴し、大変光栄でございます。
てつき様も仰られておりますように、広島城や縮景園、美術館、グリーンアリーナ、サッカースタジアム、繁華街など、観光スポットが徒歩圏内でございますので、観光の拠点として最適でございます。
夜は比較的、静かにお過ごしいただけますので、安心してお休みいただけると存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。
てつき様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/9/9

広島パシフィックホテルからの返信

のん様
この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
サウナが出張の癒しとなられた様子が伺え、何よりも嬉しく存じます。
整う場所につきましては、スペースの問題もございますが、引き続き検討していきたいと思っております。
ドリンクの無料サービスはお気に召していただき、安堵いたしました。
また広島に出張の際には、ぜひお仕事の疲れを癒しにお越しいただけますと幸いです。
のん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　多久和

返信日：2025/8/27