宿番号:327701
箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘のお知らせ・ブログ
トリップAI(人工知能)コンシェルジュのご案内
更新 : 2018/3/11 19:11
「トリップAIコンシェルジュ」を導入しました。
お客様からの質問を24時間いつでもAI(人工知能)が自動で返答できるサービスです。
お客さまとホテルをつなぐ、チャット形式のAI問い合わせ対応サービスになります。
AIによる自動応答のため、お客さまは24時間いつでも気軽に問い合わせをすることができ、即時に回答を得ることができます。
AIが問い合わせ内容を蓄積し学習していくことで、お客様のさまざまな問い合わせに対応することができるようになります。
利用方法:パソコンやスマートフォンで紫雲荘のホームページにアクセスしチャット形式で質問。
客室にも、QRコードの付いたPOPを設置してありますので、そちらかでもアクセスできます。
あらかじめ決められた質問事項に対して回答を登録済みで、それ以外の質問に関しては旅館に直接問い合わせするように回答されます。
※ご利用上の注意※
・お客様、個人を特定する情報は入力されないようご注意ください。
お客様のご予約情報や個人情報に関してご質問にはお答えできません。
・人工知能がうまく回答できないこともあります。ご了承ください。
・同一ブラウザでは、利用した際のチャットの履歴が表示されます。
共有端末をお使いの場合、ご注意ください。
・ブラウザのCookieを無効・削除すると、保存されていたチャットの履歴が削除されます。
あらかじめご了承ください。
「鶴井の宿 紫雲荘 トリップAIコンシェルジュ」のURLからご利用いただけます。
鶴井の宿 紫雲荘 トリップAIコンシェルジュページ https://trip-ai.jp/chat/327701/?route_cd=pop_0