ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園のクチコミ・評価

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態やベッドの寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、床の質感にまで目を留めていただき、お褒めの言葉を頂戴し光栄です。
コストパフォーマンスについても、他のお客様へおすすめしたいほどのご評価をいただけたことは、私共スタッフにとって大きな励みとなります。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/7/4

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

ペロリン 様
この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事、何よりでございます。
アメニティにつきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/7/3

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

クミ 様
この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事、何よりでございます。
仙台市内のKOKO HOTELは5月にオープンした新店を含めて4館ございますので、ぜひ今後もKOKO HOTELをご利用いただけますと幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/7/3

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事、何よりでございます。
また、朝ごはんにかんしましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
東北の食材を使用したメニューをご用意しておりましたので、ぜひ次回もお召し上がりください。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/7/3

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

カレーは飲み物 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応や清掃状況、また駅やコンビニエンスストアへのアクセスの良さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
チェックアウトの手続きの簡便さについても、お客様の利便性に繋がったようで何よりでございます。
一方で、ベッドの軋み音につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に該当のお部屋を確認し、改善に努めてまいります。
また、深夜の試合観戦による騒音でご不便をおかけした点につきましても、誠に申し訳ございません。滞在中気になる事がございましたら、お手数ですが、フロントにご連絡頂けますと幸いでございます。
ルームキーの持参についても注意喚起をいただき、ありがとうございます。
次回ご利用の際は、ぜひ当ホテル自慢の朝食もお試しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/3

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
建物の外観やフロントスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただき大変恐縮でございます。
しかしながら、肝心の客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に、チェックイン直後にお部屋で虫がいたとのこと、せっかくのご滞在の始まりを台無しにしてしまい、申し訳ございません。
今後は清掃スタッフへの再教育およびチェックの徹底を行い、再発防止に努めてまいる所存です。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に励んでまいります。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/7/1

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地の利便性や客室の清潔感に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
周辺環境や清掃は私共も特に力を入れている点ですので、お客様にご満足いただけたことは大きな励みとなります。
一方で、ベッドの寝心地につきましてご期待に沿えず、心苦しい限りでございます。
今回いただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後の設備改善やサービス向上のための重要な参考とさせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/6/24

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや快適さについてお褒めいただいた一方で、設備やサービス面において多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まず、客室の冷蔵庫の不備につきまして、ご迷惑をおかけいたしました。
ご家庭用のものとは異なるため快適なご利用ができなかったものと存じます。
故障の可能性も十分にございますので
早急に点検・修理を行い、今後このようなことがないよう確認を徹底してまいります。
朝食につきましても、楽しみにされていた「ちらし寿司」をお召し上がりいただけず、補充やスタッフの対応でご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、当該スタッフへの厳重な指導を行うとともに、メニューの補充体制を直ちに見直してまいります。
また、カウンター付近の衛生管理につきましても、ご不安と不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘の箇所を至急確認し、清掃と整理整頓を徹底いたします。
お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、清潔感のある会場づくりに努めてまいります。
数々の至らぬ点があったにもかかわらず、貴重なフィードバックをいただきましたことに心より感謝申し上げます。
今回いただいたお声を全スタッフで共有し、サービスの改善に全力を尽くしてまいる所存です。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/23

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまして、隅々まで行き届いていたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
日頃よりお客様に清潔で心地よい空間を提供できるよう努めておりますので、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、朝食バイキングにつきましても、質・量ともにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一日の始まりを彩るお食事をお楽しみいただけたことは、調理スタッフにとってもこの上ない喜びでございます。
これからも皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/6/18

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
国分町に近いという立地や、お部屋の広さ、清潔感にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の設備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ベッド周りのコンセント不足や、デスクに鏡がない点、また便座の暖房機能についてのご指摘は、今後の改善課題として真摯に受け止めさせていただきます。
朝食の牛タンカレーをお気に召していただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
駐車場に関しまして、フロントにて周辺のコインパーキングの地図をご準備しておりますので、次回ご宿泊の際にはフロントスタッフにお声がけ頂きましたらご案内致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/6/15

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

お客様へ
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。  
清掃が行き届き、清潔感のある空間で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
繁華街が近く便利とのご感想もありがとうございます。  
料金面にもご満足いただけたようで、またのご宿泊を心よりお待ちしております。  
次回のご予約の際は、希望の日程をお知らせください。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/6/8

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

お客様へ
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。  
笹かまの保冷についてご不便をおかけしましたが、保冷剤がお役に立てて何よりです。お客様の気配りを評価していただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。安全で快適な旅の終わりとなりますよう、心よりお祈りしています。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/6/8

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

お客様へ
このたびはご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。窓からの街の賑わいを楽しんでいただけたこと、フローリングの床やコンパクトでも使い勝手の良い調度品、清潔感をご評価いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
ロビーにご用意しているティーパックや各種アメニティが便利だと感じていただけたとのお言葉、光栄です。お客様の快適さを第一に考え、いつでもお役に立てる環境づくりを心がけております。
周辺の飲食店が多い点もお気に召していただけたようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ちしております。滞在中にご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2026/6/4

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
駅からの距離は多少ありましたが、許容範囲とのお言葉、安心しました。  
これだけの価格で割安と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
次回もぜひご利用ください。  
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/1

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。  
リーズナブルでありながら清潔なお部屋と広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。  
次回の出張の際も、ぜひご利用くださいませ。  
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/1

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。
清潔感にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。周辺のコンビニ等が充実している点もお役に立てたようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/1

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。  
領収書は郵送でご対応し、お役に立てたようで安心致しました。  
飲食店が近くて便利とのお言葉を頂き大変嬉しいく思います。  
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/28

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。便座ヒーターがなく冬場の快適性にご不便を感じられたとのこと、申し訳ございません。
清潔さと基本設備にはご満足とのお言葉をいただき、感謝しております。いただいたご意見は設備担当へ共有し、今後の改善の検討材料とさせていただきます。冬場の快適性向上の観点からも、導入可能性を含めて検討してまいります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL 仙台勾当台公園

返信日：2026/5/30

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。とても清潔感があるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
勾当台公園や定禅寺通を散歩するには最高とのお言葉も大変光栄です。夜は周辺の飲食店でのはしごも楽しまれたとのこと、素敵な滞在になったようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/26

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

てるみ 様
この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事、何よりでございます。
また、アメニティに関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。クレンジング、洗顔、化粧水、乳液はDHCシリーズを使用しておりました。ぜひご利用くださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/24

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

お客様へ
このたびはご投稿ありがとうございます。翌日の出張と歓楽街へのアクセスに便利とのお声をいただき、立地がご滞在に寄与できたことを大変嬉しく思います。勾当台公園駅からの近さや、仙台駅からの移動のしやすさがご満足につながったとのこと、またお部屋の圧迫感がなく快適で、朝食もご満足いただけたとのお言葉に安堵します。次回の機会もぜひご利用ください。皆さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/20

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
水回りの下水臭によりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今後は同様の事象が再発しないよう、設備点検と衛生管理を一層強化してまいります。
また、立地の良さと充実したアメニティをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご来訪も快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/17

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度は再訪いただき、誠にありがとうございます。オープン以来のご利用を継続していただき、またこのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。  
各所へのアクセス、お出かけにもお困りにならなかったとのお言葉、私たちも励みになります。室内の清潔感やバスルーム、窓からの景色もお気に召していただけたようで安心しました。  
素泊まりでのご利用とのことでしたが、次回はぜひ朝食もお試しくださいませ。
次回の出張の際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/16

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。  
キッチン付きの広いメゾネットタイプのお部屋をお気に召していただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。  
今後もみなさまにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしています。  
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/16

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時におだしをお楽しみいただけたとのこと、広く快適にお過ごしいただけたとスタッフ一同嬉しく思います。
お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/16

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。  
アクセスの良さと、お仕事終わりの飲食やお食事に便利とのお声をいただき、私たちも大変嬉しく思います。  
夜遅くまでお楽しみいただける環境と、朝早い時間の対応が可能である点が、今後のビジネス滞在にもお役に立てたとのこと、光栄です。  
またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/11

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。  
お部屋の広さや清潔感、バスタブの広さ、立地などご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。  
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/11

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

お客様へ
この度はご滞在いただき、また貴重なご感想をありがとうございます。
エアコンの効きが悪く、夜間に寒さを感じられたとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、必要に応じて暖房器具のご用意もできるよう対応しております。次回ご利用の際は、チェックイン時に希望をお知らせください。可能な限りお部屋の快適さを確保いたします。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/5/6

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

お客様へ
いつもご利用ありがとうございます。国分町・仙台駅に近い立地をお褒めいただき、夕食の際にも困らないと感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。エレベーターの混雑でご不便をおかけし、申し訳ございません。混雑のピーク時には改善に努めております。ほかの点で快適と感じていただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後も快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台勾当台公園

返信日：2026/4/24

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　仙台勾当台公園からの返信

この度はご滞在と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
清潔感とスタッフの対応、料金にもご満足いただけたとのお言葉を拝見し、私たちも大変励みになります。  
街中でありながら最高と感じていただけたこと、私たちも嬉しく思います。  
次回のご来店を心よりお待ちしております。ご滞在中に何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2026/4/15